Bogotá D.C., 24 de Febrero de 2.

017 INSP-RET-29605-2017

Señores
GRUPO INDEL SAS
Atn.: Ing. Giovanny Rivera
Bogotá / Cund.

Asunto: Oferta de inspección de instalaciones eléctricas de acuerdo al Reglamento

Técnico de Instalaciones Eléctricas (RETIE).

Reciban un Cordial Saludo de parte de Servimeters S.A.S.,

Teniendo en cuenta su amable solicitud, a continuación, presentamos nuestra oferta

comercial para los servicios de inspección de acuerdo con el RETIE.

El alcance de la prestación de servicios de inspección de Servimeters S.A.S., cuenta con

la acreditación vigente No. 10-OIN-059 del 19 de septiembre de 2016, otorgada por el
Organismo Nacional de Acreditación de Colombia – ONAC, cumpliendo con los requisitos
establecidos en la norma internacional NTC ISO/IEC 17020, esta actividad se realiza para
verificar el cumplimiento de los requisitos del RETIE y RETILAP.

Adicionalmente, el proceso de prestación del servicio de Calibración se encuentra

actualmente Certificado bajo los lineamientos establecidos norma internacional NTC ISO
9001:2008

Cordialmente

ADRIANA QUITIAN ROZO

Ejecutiva de Cuenta
Tel. (571) 2100833 ext. 202
Cel (57) 318 7122233
Email. adriana.quitian@servimeters.com
www.servimeters.com

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I. OBJETO
ALCANCE DEL SERVICIO

Nombre del Proyecto: CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL

Alcance de la inspección: Distribución en BT y MT, 1 transformador de 75kVA del cual

se energiza el proyecto CDI Neiva, con un medidor en caja AE319 semindirecta. El
proyecto se encuentra instalado un generador de 10kW 220V, con transferencia enclavada
eléctricamente, Uso final para un área de 1500 m2 aprox de Jardín infantil, Red
contraincendios.

Ubicación: CALLE 31 B SUR CON CRA 38 B SUR Neiva - Huila

Cel.: 3142967929 e-mail: grupoindelsas@gmail.com
No. de visitas: 1

NOTA 1: Si considera que el Alcance de la inspección no es el que Usted requiere, por favor comuníquese
con ServimeterS S.A.S. para hacer el ajuste de la oferta.
NOTA 2: Estos valores no incluyen costos de pólizas (si aplican).
NOTA 3: El valor de esta cotización hace referencia al número de visitas definidas anteriormente, de ser
necesarias más, cada una tendrá un valor adicional y se generará una nueva cotización adicional.

En caso que se presenten modificaciones en el objeto o alcance del servicio, se informará

al cliente y no se procederá a realizar ninguna actividad que no esté aprobada
previamente por el cliente mediante la aceptación de la oferta.

II. OFERTA COMERCIAL

En la cotización No. 29605 - 2017 anexa se encuentra el valor de la presente oferta
comercial.
III. FORMA DE PAGO
De acuerdo a políticas establecidas por Servimeters S.A.S., el pago deberá realizarse
100% de forma anticipada, buscando desligar el aspecto económico de la gestión
operativa, tal como indica la NTC ISO IEC 17020:2012, Numeral 4.1 IMPARCIALIDAD e
INDEPENDENCIA, que Servimeters S.A.S., aplica para dar cumplimiento a la acreditación
vigente No. 10-OIN-059 del 08 de septiembre de 2015, otorgada por el Organismo
Nacional de Acreditación de Colombia – ONAC. Una vez ejecutado el servicio se generará
la factura de venta correspondiente.

IV. VALIDEZ DE LA OFERTA

La presente cotización tiene una validez de treinta (30) días calendario a partir de su
presentación.
V. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
1. Planeación de la inspección:

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 Luego de aceptada esta oferta, se realizará la solicitud de documentación del proyecto
y la asignación de un inspector, el cual se comunicará con el contacto del proyecto y

 coordinará la logística de la prestación del servicio según el objeto de esta oferta, así
como los detalles técnicos.
 El inspector no está facultado para realizar diseño, asesoría, interventorías de acuerdo
a nuestro código de ética y declaración de imparcialidad y conflicto de intereses.
 La inspección con fines de demostrar la conformidad con RETIE la debe contratar el
constructor o el propietario o representante legal del proyecto donde está incorporada la
instalación eléctrica, quien será el dueño del certificado. El propietario de la instalación
o el responsable de su construcción deben entregar al organismo de inspección la
documentación completa que le aplique a la instalación, así mismo debe permitir el
desarrollo y la ejecución de las pruebas y las mediciones necesarias para la verificación
de la conformidad con RETIE. Dado que el proceso de inspección es una validación de
la declaración de cumplimiento, en la inspección debe estar presente la persona
responsable de la instalación eléctrica, es decir, quien suscribe dicha declaración, y
solo se permitirá delegar tal actividad, mediante documento escrito firmado por el
delegante y el delegado, este último debe ser un profesional de la misma competencia
técnica y legal del responsable de la construcción eléctrica. Se debe anexar un
documento que indique cuando fue la fecha de inicio de la obra (como la licencia de
construcción o un acta de inicio de obra) para determinar qué resolución del reglamento
le aplica.
 Servimeters S.A.S. definirá con el cliente la fecha de iniciación de actividades.
 En caso de requerirse maniobras o gestiones ante el operador de red, estás no serán
asumidas por Servimeters S.A.S.
 Servimeters S.A.S. suministra profesionales competentes técnicamente y propios de la
planta de la compañía para los procesos de verificación de las instalaciones; si debido a
las condiciones del mercado es requerido utilizar profesionales por prestación de
servicio para la actividad de inspección el cliente con la firma de la aceptación da
consentimiento para la intervención de dichos profesionales.
 Toda actividad adicional (trabajos específicos) deberá ser acordada e informada
previamente con el fin de ser evaluada y autorizada por el personal técnico de
Servimeters S.A.S., posteriormente Servimeters S.A.S. realizará el ajuste pertinente
previa autorización por parte de la empresa contratante la cual asumirá los costos
adicionales que se generen.
 La aceptación de la oferta y su diligenciamiento es de carácter INDISPENSABLE
PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
2. Documentación necesaria
Los siguientes documentos deben ser entregados en medio físico:
Documentos RETIE:
 Planos del proyecto: Diagrama Unifilar y Planos Eléctricos.
 Memorias de cálculo del proyecto (el diseño debe ser de acuerdo al numeral 10.1 del
RETIE).
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 Certificados de conformidad en RETIE de los materiales empleados en la
construcción de las instalaciones eléctricas. Se debe entregar una lista de los
materiales instalados con sus respectivos certificados de conformidad.

 Declaración de cumplimiento RETIE suscrita por el constructor responsable de la

instalación eléctrica, de acuerdo con el RETIE formato 34.1.
 Fotocopia matrícula profesional del constructor eléctrico, del diseñador y en los casos
que aplique, del interventor eléctrico.
Nota: En caso que la instalación cuente con redes de uso final en conductores de aluminio se debe anexar
el certificado de competencia profesional del personal que ejecutó esta instalación.

Si la visita de inspección no la puede atender el que suscribe la auto declaración, deberá entregar carta de
autorización firmada por el declarante autorizando a una persona del mismo nivel educativo para la entrega
de la instalación. La persona que atiende la visita debe cumplir este requisito, si esto no es así la inspección
no se ejecuta y el cliente asumirá los costos de la misma.

3. Caracterización del proyecto (Estudio de Escritorio)

Mediante la información que el cliente debe suministrar (la descrita en el numeral 2); se
verifican las características de la obra a inspeccionar, esta caracterización se lleva a cabo
estrictamente antes de visitar la obra.
4. Inspección Física y Visual
La inspección física y visual es realizada en campo, con la evaluación se busca corroborar
la información suministrada por el cliente tanto en las memorias de cálculo como en
planos, de igual forma se verifica que los materiales y productos instalados correspondan
a los certificados verificados documentalmente y se encuentren en conformidad con los
requisitos del RETIE bajo los estándares de las mejores prácticas de la ingeniería.

5. Mediciones Eléctricas
Se realizan las mediciones aplicables a la instalación de acuerdo con el alcance y/o objeto
de la inspección.
6. Emisión del dictamen
Se emitirá un dictamen de inspección, en el cual se consignará el resultado del proceso de
inspección realizado. Este dictamen debe ser presentado al operador de red como
requisito obligatorio legal para la energización de la instalación.
El cliente cuenta con noventa (90) días calendario para la corrección de las no
conformidades encontradas en la inspección realizada. Si se vence el periodo otorgado
para realizar la corrección de las no conformidades y estas no se corrigen, se emitirá
el(los) dictamen(es) como NO aprobado(s), de los cuales se enviará copia a la SIC,
conforme lo exige el RETIE.
Nota 1: La emisión del dictamen estará sujeta al cumplimiento de todos los requisitos establecidos dentro
del RETIE.
Nota 2: Se expedirá un dictamen por cada frontera comercial (medidor), instalación eléctrica o unidad de
vivienda.
Nota 3: Los dictámenes emitidos pueden ser consultados una semana después de su emisión en la página
http://certificados.servimeters.com.

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Nota 4: La entidad acreditadora ONAC como organismo nacional de control podrá testificar las actividades
de certificación de Servimeters S.A.S. y extender sus investigaciones o evaluaciones tanto a los clientes del
OEC como a otras partes interesadas. En el caso que no se permita realizar las testificaciones, ONAC podrá
anular los dictámenes o certificados
Nota 5: El servicio de inspección se dará por terminado una vez se emita “aprobado” o “no aprobado” según
sea el caso, sin tener en cuenta el No. de visitas propuestas en la pág. No. 2 de este documento.
Nota 6: En caso de incumplimiento por parte del Contratante en la visita de inspección previamente
programada por el área técnica de Servimeters SAS se generará una multa económica de acuerdo a los
costos generados en el incumplimiento. Dicha cancelación se debe realizar con 48 horas de anticipación.
Nota 7: En caso de presentarse correcciones en los dictámenes, por solicitud del cliente, ésta tendrá un
valor adicional por cada copia de dictamen generado.

7. Quejas y Apelaciones
Las quejas y apelaciones deberán ser presentadas en forma escrita máximo un mes
después de la finalización de la negociación, mediante los siguientes medios: Correos
Electrónicos servicioalcliente@servimeters.com, o a la dirección carrera 20 C No. 74 A -
10, Bogotá, D.C.

Apelaciones
El cliente que desee presentar recurso de apelación debe hacerlo mediante comunicación
escrita, mediante el formato de solicitud de apelación previsto por Servimeters S.A.S. El
cliente puede apelar las decisiones de Servimeters S.A.S. con respecto a lo siguiente:

 Negación del dictamen

 Negación de ampliación del alcance de la inspección
 Negación de la reducción voluntaria del alcance de la inspección
 Reducción, anulación o suspensión del dictamen de la inspección

Las demás decisiones tomadas por el Departamento Técnico no son susceptibles de

recurso de apelación.

El cliente que desee presentar recurso de apelación sobre las decisiones del
Departamento Técnico debe comunicar, según el procedimiento, a más tardar cinco (5)
días hábiles después de notificado de la decisión.

Anulaciones
Servimeters S.A.S. podrá anular el dictamen de inspección y reportarlo ante la autoridad
competente, cuando se presente utilización del dictamen de inspección de manera
inescrupulosa.

8. Confidencialidad de la Información
Excepto que la ley y las autoridades de acreditación lo requieran, Servimeters S.A.S.
tratara de manera confidencial y no revelara a terceros, sin previo consentimiento por
escrito del cliente, la información en posesión de sus empleados o agentes durante el
curso de la inspección. Aquella información sobre el cliente obtenido de fuentes distintas al
cliente (por ejemplo, una persona que realiza una queja, de autoridades reglamentarias)
también se tratará también de manera confidencial.

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9. Aceptación de la oferta
Si la presente propuesta de negocio es aceptada por el cliente, Servimeters S.A.S.
requiere los siguientes documentos como parte del acuerdo de inspección:
 Orden de trabajo o el documento que en su organización le sea equivalente.
 “ACEPTACIÓN DE LA OFERTA” encontrado al final de este documento,
debidamente diligenciado y firmado previo al inicio de la inspección eléctrica.
 Copia de la consignación indicando el número de la factura o número de cotización
vía fax o correo electrónico para corroborar la veracidad del pago.
 Fotocopia del RUT.
Posterior a esto, Servimeters S.A.S. emitirá una factura de compra y se comunicará con el
cliente para programar la inspección.

VI. CONDICIONES COMERCIALES

Apreciado cliente, en el momento de realizar el pago favor tener en cuenta las siguientes
instrucciones:
En el espacio del nombre de la cuenta o beneficiario se debe colocar Servimeters S.A.S.

Número de
Entidad Tipo de Cuenta Tipo de Consignación
Cuenta
Recaudo en Línea
Referencia 1: NIT o CC, Referencia 2:
16813885042 Numero de la factura o cotización
Formato de recaudo empresarial
Referencia: 47448
Bancolombia Cuenta corriente
Recaudo en Línea
Referencia 1: NIT o CC, Referencia 2:
67537648742 Numero de la factura o cotización
Formato de recaudo empresarial
Referencia: 26129
Recaudo en Línea básico, Referencia
Banco de Occidente Cuenta Corriente 288056344 1: NIT o CC, Referencia 2: Numero de
la factura o cotización
IMPORTANTE: No utilice el Buzón de Caja Rápida para efectuar su pago, únicamente realícelo por ventanilla en las
oficinas del BANCO DE OCCIDENTE. Los anteriores datos son necesarios para efectuar sus pagos.

También podrá realizar el pagó por medio de nuestra página web www.servimeters.com en la sección de pagos online, el
pago se realizará utilizando los servicios de PSE, realizando el débito desde su cuenta corriente o de ahorros.

En el caso que el cliente haya contratado a Servimeters S.A.S. y ya no pueda o no desee continuar con el servicio de
inspección, Servimeters S.A.S. quedará facultado para retener del valor pagado por el cliente, los costos en que se
hayan incurrido a la fecha, asociados a la prestación del servicio, como honorarios y diligencias realizadas por
Servimeters S.A.S. A este valor se adicionará un 20% el cual corresponde a costos administrativos. Y deberá solicitar
por escrito el cierre del proceso informando el motivo, y la devolución de los documentos que entrego para la ejecución
del servicio.

Si en el desarrollo de la inspección se presentan reprocesos o modificaciones en el alcance cotizado que sean

responsabilidad del cliente o sus representantes, se realizará una nueva cotización que contemple el nuevo alcance.

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 ACEPTACIÓN DE LA OFERTA
Aceptamos las disposiciones definidas en la presente oferta y confirmamos que deseamos
proceder con la inspección con la empresa Servimeters S.A.S. con NIT. 830.117.370-5
(Régimen común – No grandes contribuyentes – No Autorretenedores)
Estamos enterados que Servimeters S.A.S. se reserva el derecho de aceptar o rechazar una
“ACEPTACION DE OFERTA” entregada fuera del periodo de validez de la Oferta.
No de Cotización: INSP-RET-29605-2017
Yo _____________________________________________, mayor edad, identificado con la
cedula de ciudadanía ____________________, actuando en nombre (propio o en
representación de la empresa_________________________________________ autorizo a
Servimeters S.A.S. para hacer la inspección de las instalaciones propias de esta oferta, y envío
de los dictámenes RETIE resultado de ésta inspección a la siguiente
dirección__________________________ de la Ciudad de __________________ por valor de
$ 4.522.000 IVA incluido.
Nombre del cliente:
Nombre del Proyecto:
Dirección completa
del Proyecto
Nombre
Contacto en la obra: Teléfono y celular
Correo electrónico
Acepto que he leído la oferta INSP-RET-29605-2017 y que estoy de acuerdo con las
disposiciones definidas en ella.

Fecha: (AAAA-MM-DD): Firma y Sello del cliente:

DATOS PARA REALIZAR LA FACTURA:
Nombre o razón Social: __________________________________________________________________
Dirección: _____________________________________________________________________________

C.C. ó NIT: __________________________ Teléfono o celular: _______________________________

Nombre y correo electrónico de encargado de causación y/o recepción de factura: _______________

______________________________________________________________________________________

GRAN CONTRIBUYENTE: AUTORRETENEDOR:

RÉGIMEN: Común: Simplificado: RETENEDOR DE ICA: SI: NO:

La aceptación de la oferta y su diligenciamiento es de carácter INDISPENSABLE PARA LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
Nota: Confidencialidad de la oferta: Esta propuesta se considera propiedad intelectual de Servimeters S.A.S. fue hecha
de manera exclusiva y como tal, solo puede ser puesta a disposición de los funcionarios a los que está dirigida.

Esta propuesta no podrá ser reproducida ni en un todo, ni en sus partes, sin la debida autorización de Servimeters S.A.S.
Cualquier información adicional, con gusto será suministrada a través de nuestra página de Internet
http://www.servimeters.com o comunicándose al teléfono (1) 2100833 en Bogotá D.C., (4) 4481814 en Medellín, (2)
4837621 en Cali ó (6) 3332303 en Pereira.
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