Sistema de Aprendizagem

Curso: Técnico/a de Apoio Familiar e de Apoio à Comunidade

MANUAL DE PSICOLOGIA E SOCIOLOGIA

Domínio intrapessoal da cognição, emoção e

motivação

25 horas

A Formadora: Helena Fernando

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ÍNDICE:
 Processos cognitivos
 Capacidades cognitivas do sujeito
o Atenção
o Concentração
o Percepção
o Aprendizagem
o Memória
o Inteligência
 Perspetiva das inteligências múltiplas de Gardner
o Pensamento
 Pensamento convergente
 Pensamento divergente
 Cognição
 Metacognição
 Processos emocionais
o Inteligência emocional
 Implicações nas relações interpessoais
o Relações entre os pensamentos e as emoções
 Estratégias para gestão de crenças e emoções inadequadas
 Processos motivacionais
o Motivação
 Motivação intrínseca
 Motivação extrínseca
o Expetativa e atribuição
 Diferenças e complementaridades no processo motivaciona
o Motivação e satisfação
o Pirâmide das Necessidades de Maslow

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Processos cognitivos

Capacidades cognitivas do sujeito

PERCEÇÃO (ATENÇÃO E CONCENTRAÇÃO)

 Sensação captação de estímulos

 Perceção organização e interpretação de estímulos

Órgãos recetores - recebem os estímulos

Cérebro - descodifica os estímulos
Nervos - contacto entre os sentidos e os centros nervosos de
descodificação
Caráter seletivo da perceção – a ATENÇÃO

Filtra as estimulações de modo a que só percecionemos algumas delas (atua entre os

órgãos recetores e o córtex cerebral).

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A capacidade de fixar a nossa atenção em determinados estímulos é a

CONCENTRAÇÃO.

APRENDIZAGEM
É uma alteração de comportamento, de caráter mais ou menos estável, que
implica treino, exercício.

O que não é aprendizagem….

Alterações comportamentais devido a:
o Maturação neurofisiológica
o Cansaço
o Lesão fisiológica
o Doenças físicas ou mentais
o Alterações por álcool ou droga.

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MEMÓRIA
Faculdade cognitiva, base para a aprendizagem.
Armazenamento mental de representações do passado, sem o qual não
teríamos uma solução para tirar proveito da experiência.
Envolve um complexo mecanismo que abrange o arquivo e a recuperação de
experiências, portanto, está intimamente associada à aprendizagem, que é a
habilidade de mudarmos o nosso comportamento através das experiências
que foram armazenadas na memória.
A aprendizagem é a aquisição de novos conhecimentos e a memória é a
retenção daqueles conhecimentos aprendidos.

INTELIGÊNCIA
Inteligência – é a faculdade que permite ao sujeito fazer escolhas acertadas,
coordenar os meios para atingir os fins.

PERSPETIVA DAS MÚLTIPLAS INTELIGÊNCIAS DE GARDNER

Caráter múltiplo da inteligência:
Há múltiplas inteligências. O indivíduo pode ter muita capacidade para a
matemática, mas nenhuma para o relacionamento interpessoal, por exemplo.

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PENSAMENTO
Faculdade que nos permite afastar da realidade imediata e nos permite
refletir sobre nós e o mundo, reconhecendo as leis da natureza e as regras do
nosso raciocínio.
PENSAMENTO DIVERGENTE
Exploram-se várias soluções para um problema.
Pensamento que leva à criatividade.
PENSAMENTO CONVERGENTE
Pensamento orientado pela objetividade, em direção a uma resposta que
surge como única e a melhor.
Pensamento dominado pela lógica e objetividade.
CRIATIVIDADE…

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COGNIÇÃO E METACOGNIÇÃO
Cognição - Processo de aquisição de conhecimento.
Metacognição - Ato de reflexão de conhecimento e processos de aquisição de
conhecimento. Neste contexto, podemos analisar o que impede a cognição,
por exemplo:
o Falta de motivação
o Falta de concentração
o Distração
o Falta de compreensão das palavras
o Falta de capacidade de síntese

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PROCESSOS EMOCIONAIS
SENTIR:
EMOÇÃO,
AFETO,
SENTIMENTO.

O que é ser inteligente?

 Até ao século XX: é ter competências linguísticas e lógico-dedutivas, ter
capacidade de compreensão e de cálculo.
 Thorndike: fala da inteligência social, capacidade relacional do indivíduo.
 Payne: fala da inteligência emocional – capacidade de identificar sentimentos, no
próprio e nos outros e de os saber gerir.

A nível organizacional….

Antigamente: procuravam-se funcionários tecnicamente competentes, > inteligência

cognitiva.

Atualmente: valorização do trabalho em equipa com funcionários:

• Que criem ambientes positivos

• Promovam relações de cumplicidade e confiança
• Com qualidades de liderança
• Que motivem os outros
• Que evitem conflitos
• Que promovam os objetivos da organização
Resumindo: que tenham atitude e competências comunicativas – boa inteligência
emocional.
A nível pessoal…
Quem tem uma boa inteligência emocional será capaz de:
 Maior equilíbrio interior
 Maior nível de motivação
 Promover relações pessoais mais fortes (com família, amigos, vizinhança e
sociedade em geral)

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 Ter uma melhor saúde psicossomática (simultaneamente física e psicológica)
Resumindo: níveis mais elevados de bem estar e autorrealização.

Relação entre pensamento e emoções:

“O coração tem razões que a própria razão desconhece”
Pascal
Tradicionalmente: a razão deve comandar as emoções, porque estas são
imprevisíveis. As emoções negativas podem levar a pensamentos e
comportamentos desadequadas.

Platão

Os cavalos representariam as emoções e desejos: os piores seriam o

cavalo negro, os melhores o cavalo branco. O condutor seria o pensamento
racional. O condutor comanda.

António Damásio

Não há razão separada de emoções e que as comande. A razão é

interdependente das emoções e desejos. Cérebro e corpo são integrados e
interagem com o meio ambiente físico e social.
 1º Emoção – resposta a um estímulo exterior, reação de sobrevivência.
 2º Sentimento – Experiência mental da emoção.
 3º Pensamento – tomada de consciência do estímulo que provocou a emoção,
que leva a respostas a esses estímulos muito mais complexas e adequadas do
que aquelas que a emoção (que se associa a valores, princípios e juízos
complexos) seria capaz de dar.

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Estratégias para a gestão de crenças e emoções desadequadas:

 Conhecer as nossas crenças e emoções; conhecer a sua natureza para melhor
as dominar.
 Fazer uma autoavaliação dessas crenças e emoções por forma a decidir as que
manter, modificar e abandonar.
 Autodomínio: poder controlar crenças e emoções.
 Conhecer as crenças e emoções dos outros (compreender semelhanças e
diferenças).

PROCESSOS MOTIVACIONAIS

AGIR:
INTENCIONALIDADE,
TENDÊNCIA,
ESFORÇO.

MOTIVAÇÃO: forças que nos impelem a realizar uma determinada ação. Surge
quando há um objetivo a atingir.
As motivações podem ser:

 Motivações fisiológicas: como a fome, sono ou sede, visam satisfazer

necessidades de sobrevivência.
 Motivações sociais: resultam da aprendizagem social e visam satisfazer
necessidades como o convívio, ser aceite ou ser aplaudido.
 Motivações combinadas: combinam-se impulsos biológicos com impulsos
aprendidos, como a sexualidade que, apesar de ser um impulso biológico, é
condicionado por valores e crenças sociais.

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Ciclo Motivacional

 Motivação extrínseca: Tem origem em fatores externos ao indivíduo, por

exemplo qualquer recompensa monetária. O indivíduo faz a tarefa para ser
recompensado ou para não ser castigado. A punição ou o reforço que seria uma
recompensa é o “combustível” que faz mobilizar o sujeito.
 Motivação intrínseca: Tem origem em necessidades e fatores internos ao
indivíduo, esta relaciona-se com a sua forma de ser, os seus interesses, os seus
gostos. Neste tipo de motivação, não há necessidade de existir recompensas,
visto que a tarefa em si própria, representa um interesse para o sujeito, algo que
ele gosta ou está relacionado com a forma de ele ser.

Expetativa e atribuição
Expetativa:
Esperança baseada em supostos direitos, probabilidades, pressupostos ou prome
ssas (ex.: o livro superou as expetativas).
Atribuição:
Processo pelo qual o indivíduo busca explicar a causa de acontecimentos,
sobretudo o comportamento alheio e o próprio.

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Profecia Autorrealizada ou Efeito de Pigmalião (Robert Rosenthal/Lenore

Jacobson)
As expetativas podem condicionar acontecimentos futuros – exemplo é a
experiência feita com um grupo de professores a quem foi dada a informação de
que um conjunto de alunos (com capacidades comuns) teriam capacidades acima
da média. No final do ano estes alunos tinham obtido, de facto, melhores
resultados.
Conclusão:
 Devemos ter cuidado com as nossas expetativas que nos influenciam a nós e aos
outros;
 Devemos colocar-nos expetativas elevadas, pois só obtemos se acreditarmos,
mas não demasiado elevadas pois podem levar à frustração.

Teoria da atribuição – uma das nossas principais motivações é descobrir as

causas das nossas atitudes, pensamentos, comportamentos e fenómenos
naturais.
Dimensões da atribuição:
Tipo de causalidade – a causa desta situação sou eu (interna) ou o meio
(externa)?
Tipo de estabilidade – esta situação mantém-se de forma regular (estável) ou é
algo de fortuito (instável)?
Tipo de controlabilidade – posso gerir esta situação (controlável) ou é algo que
não domino (incontrolável)?

Distinção entre motivação e satisfação

Motivação: Orienta-nos para um objetivo.
Satisfação: Ausência de necessidades pelo que não há orientação para objetivos.

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Necessidades de
crescimento
(autorrealização)–
procura-se obter
alguma coisa.

Necessidades Psicológicas
deficitárias -
procura-se
suprir algo. Básicas

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BIBLIOGRAFIA

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 Rodrigues Luís (2009), Psicologia – Cursos Profissionais, Plâtano Editores

 Silva, Elsa (2013), Área de Integração (Ensino Profissional), Plâtano

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