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Por todo ello, en España no se puede decir que exista una Psicología. Pues existen varias.
Cada una con su idiosincrasia y respondiendo a las peculiares exigencias de unos modelos
teóricos determinados y a las expectativas de sus estudiantes.
Y como el aire de los tiempos que corremos sopla en dirección de la sensibilidad social y
de la corresponsabilidad (pese al potente resurgir del individualismo postmoderno), pronto
la naciente Psicología Comunitaria fue reivindicada por diferentes áreas de conocimiento.
Muchos psicólogos quieren sentirse comunitarios, pues no se atreven a afirmarse
individualistas (pese a que en ese empeño y formulación están haciendo gala más de
principios corporativistas que comunitarios).
Pero esa situación creo que es positiva, siempre que seamos capaces de explicitar los
diferentes modelos que subyacen a una u otra concepción de la intervención psicológica,
sin pretensiones de confusión expansionista.
Tal vez la mejor manera de resaltar las características de uno y otro modelo consista en
contraponer, según ciertas categorías, los elementos que los distinguen.
De acuerdo con el esquema propio de toda intervención, queremos resaltar los siguientes
elementos:
1. El interventor
Conscientes de que no sólo hemos de reconocer el derecho de todos a la diferencia, sino
también el derecho a la igualdad (Rappaport, 1977), es decir, la igualdad de acceso a los
recursos sociales, y dados los enormes desajustes sociales existentes por doquier, la tarea de
los profesionales que intervienen exigirá incrementar, por todos los medios, el máximo de
recursos humanos. Y por muchos que sean los profesionales sociales implicados en tal
cometido, serán insuficientes si siguen manteniendo una dedicación individualizada. De ahí
la conveniencia de emplear a paraprofesionales, voluntarios, miembros indígenas de la
comunidad que formados adecuadamente por los profesionales pueden hacer llegar a los
más recónditos lugares una intervención bien adaptada a las necesidades concretas de los
demás.
Por otra parte, el hecho mismo de necesitar de otros mediadores permite incidir en el
carácter activo de los miembros de la comunidad. Pudiendo piramidalmente llegar a cubrir,
mediante una buena red organizativa, todas las necesidades complejas de la comunidad.
De ahí que en este modelo psicológico, el verdadero agente interventor sea, ante todo, la
propia comunidad. El psicólogo social aporta su bagaje técnico, pero con la colaboración de
los miembros más capacitados. Entre todos elaboran el plan de acción. Se rehuye ese
despotismo ilustrado en que tan frecuentemente se apoyó la comodidad de los profesionales
aislados en la torre de marfil de su exótica elocuencia.
El profesional no interviene aisladamente apoyado en su inescrutable e inverificable
sabiduría. Su saber se acrisola cada día en la acción comprometida con los demás, No basta
con intervenir desde lo abstracto, sin tener en cuenta, de modo inmediato, el contexto en el
que vive y se desarrolla cada sujeto que acude a la consulta.
De ahí que quepa resaltar la necesaria sensibilidad para captar las situaciones sociales, la
flexibilidad de su talante para rehuir soluciones estereotipadas, la imprescindible formación
permanente de recursos humanos, etc.
Y más que en los aspectos reparadores del nivel individual, el psicólogo social centra su
esfuerzo en la potenciación (empowerment) de las capacidades psicosociales de la
colectividad y de cada uno de sus miembros en cuanto tales, preocupándose menos por el
mantenimiento de las situaciones heredadas, cuanto por la introducción de los cambios
precisos, la negociación con las instituciones sociales, la mediación entre las partes y la
abogacía social (Glidwell, 1984; Knitzer, 1980) facilitando el acceso a los recursos y siendo
catalizador del cambio social.
Entre las características diferenciales de uno y otro modelo cabe resaltar éstas:
Modelo Personalista Modelo Psicosocial
- Profesionalidad............................... Interpofesional
vs
Acción con paraprofesionales
- Acción individual ..........................
Efecto multiplicador
vs
Acción indirecta
- Efecto limitado ............................. vs
2. El contexto de la intervención
Ante la actitud pasiva de quien espera (psicólogo personalista) que le vengan a la consulta,
el psicólogo social va en busca de los problemas para ayudar a su solución. Este ir supone
salir del encierro de su consulta, para adentrarse en las incomodidades de la situación en
que se encuentra la comunidad. Como miembro de la misma, está en la comunidad y parte
de su ubicación para mejor captar el problema estudiado o la necesidad analizada, Lo
natural es estar en el mundo concreto. Lo artificial es el aislamiento.
No se puede pretender resolver la situación personal de un sujeto, sin tener en cuenta las
redes sistémicas en que se halla engarzado. La mera resolución del síntoma sólo permita
agravar aún más la causa del mismo. Con otras palabras: la emergencia en el tratamiento no
puede hacer olvidar lo irrelevante del síntoma frente a la dimensionalidad de la causa.
El modelo psicosocial lleva a desarrollar una Psicología que resalta la importancia de
relaciones del individuo con su entorno socioambiental. De tal manera que la relación
causal es más de tipo exógeno que endógeno. Y en la perspectiva de quienes reniegan
sociobiología al pretender ésta (Wilson, 1975, 1978) hallar en la biología las razones
explicativas del comportamiento social, se afirman en la orientación de la psicofisiología
social, resaltando cómo los comportamientos sociales inciden en las características
biofisiológicas de los individuos (Fernández, 1989).
Psicosocial Personalista
- Actividad.......................................... pasividad
vs
exterioridad a la comunidad
- Interioridad ......................................
simplicidad
vs
- Complejidad .................................... concepción psicofisiológica
vs
corporativismo
- Concepción ecológica .....................
vs
- Multiprofesionalidad........................
vs
3. Intermediarios
Así, pues, las características diferenciales de ambos modelos serían las siguientes:
Personalista Psicosocial
- Mediador
Receptor...............................................
comunidad
vs
bidireccionalidad
- Individuo
............................................. vs
actitud de búsqueda
- Unidireccionalidad
autonomía.
.............................. vs
Simetría.
- Actitud de espera
................................ vs Colaboración.
- Dependencia Endógena.
....................................... vs
Desde dentro.
- Asimetría
Solidaridad y altruismo
............................................ vs
- Sumisión
............................................ vs
- Etiología endógena
............................ vs
- Egocentrismo
..................................... vs
4. Evaluación
Más concretamente cabe tener en cuenta la necesaria incidencia en los tres tipos de
evaluación a lo largo del proceso de intervención: la evaluación inicial, la evaluación
procesual o formativo y la evaluación final.
La evaluación inicial, pues, del modelo psicosocial en nada se reduce al mero diagnóstico
individual propio del modelo personalista.
La evaluación procesual supone que todo a lo largo de la intervención en cada una de sus
diferentes etapas (programación, organización, ejecución del programa ...) el modelo
psicosocial exige una reconsideración en feed-back de los diferentes procesos que se
desarrollan en el tiempo.
Frente al modelo personalista que se centra en el individuo, sin planificar sus servicios y en
función de las leyes del mercado en donde se paga por acto profesional, el modelo
psicosocial exige la planificación de los recursos comunitarios teniendo en cuenta los
principios de: integración de recursos, integralidad del servicio, atención continuada,
igualdad de acceso y eficiencia socioeconómica.
Sin evaluación final no puede desarrollarse bien ningún programa que se considere serio y
responsable. Intervenir sin esta evaluación es más activismo y demagogia política que
ejercicio responsable en el empleo de los recursos.
Ahora bien, una vez más, si no se sabe de dónde se viene, ni a dónde se va, sólo cabe el
alegre despilfarro social, la egoísta complacencia individual y la irresponsabilidad
profesional del interventor.
Urge, en este sentido, explicitar cuáles son las finalidades de la intervención. Pues el
cambio por el cambio no supone, a priori y necesariamente, ninguna mejora.
Personalista Psicosocial
- Lo lo socioeconómico
intrapsíquico.................................. vs
teoría sistémica
- Teoría de la
comunidad en general
personalidad...................... vs
- Eficacia .............................................
Acción integrada e integral.
vs
Indirecto.
- Linealidad .....................................
vs Con paraprofesionales.
- Electo terapéutico
.............................. vs
- Competencia individual
...................... vs
5. En conclusión
Nos hallamos, pues, ante dos modelos que suponen concepciones contrapuestas de los
modelos de vida social, de las relaciones que se establecen entre las personas, de las
responsabilidades que tiene cada cual en el entramado social, de la manera de enfocar la
elaboración del currículum de los psicólogos en formación.
Por todo ello, si hubiéramos de responder a la pregunta inicial de este artículo, habríamos
de optar por uno de los dos modelos.