José Gregorio Martínez Osorio

Diseño de un plan de negocios dirigido a un segmento del mercado en la

industria de la Belleza: Artículos de Belleza.

Diseño del plan de negocios

Objetivo del negocio:

Con el fin de proveer al mercado un producto de innovación y calidad, la empresa

Beauty City S.A de C.V. decide incursionar en el segmento del mercado de artículos
de belleza, desarrollando productos innovadores y vanguardistas diseñados
especialmente a las nuevas generaciones, es decir, al sector joven del mercado que
se encuentra avivo de nuestros productos que le permitan marcar tendencia y
expresar sus emociones.

Enfoque:

Al pretender incursionar en el mercado de artículos de belleza, se espera crear toda

una gama de cosméticos que se puedan ajustar a las necesidades particulares de
las generaciones más jóvenes, en particular de los “Milenial”. Este segmento de la
población se impulsa con gran fuerza en esa búsqueda de protagonismo, puesto de
manifiesto en las redes sociales y evidenciado en todo nuestro entorno cultural.

Beauty City S.A. de C.V. se encuentra posicionada en el cuarto escalón de la

pirámide de mercado. En este nivel nuestros consumidores de sienten cómodos con
lo que han conseguido y tienen satisfechas todas las necesidades básicas. Nuestra
empresa busca satisfacer las diversas necesidades y exigencias de éxito y estatus,
a través de una línea de cosméticos que les permita a los jóvenes sentirse
orgullosos, satisfechos, reconocimiento y confianza.

Lo anterior nos enfoca a un mercado más específico y con un alto nivel de

especialización, cercano a la cúspide de la pirámide, ya que encontramos menos
empresa competidoras, con mayores márgenes de ganancia. Lo cual, a su vez,
implica un alto nivel de inversión e innovación.

La nueva ola de innovación para la industria cosmética reside en mensajes que

promuevan la aceptación, la diversidad y el empoderamiento. La preocupación de
los consumidores por su salud y bienestar, son aspectos que la empresa no debe
descuidar, A esto se le suma la normativa en cuanto al uso de ingredientes seguros,
la reducción del impacto ambiental, y el uso eficiente de recursos.

La gama de artículos a ofertar en el mercado, se enfoca a tipos de maquillajes: maquillajes

fluidos o semi sólidos, bases para ojos, sombras, máscaras para pestañas, diversos
delineadores, labiales y esmaltes para uñas de pies y manos.
Las principales materias primas utilizadas en el sector provienen de la industria química. La
gran mayoría son importados de países como Francia, Argentina y Bélgica. Los insumos
principales son los materiales de empaque, como envases de plástico, vidrio y aluminio
(latón), entre otros.

Entre los factores que contribuyen al desarrollo competitivo o frenan la evolución de nuestra
empresa de productos de belleza, se enlistan a continuación:

Fortalezas:
 El posicionamiento de la empresa en México ha sido poco explotado y de poco
crecimiento.
 Atención a nuestros clientes
 Códigos de Conducta, valores arraigados y excelentes relaciones interpersonales.

Debilidades:
 Transnacionales con capital de inversión en publicidad mayores.
 Actualmente existen en el mercado mexicano, muchas empresas con experiencia
que ofrecen estos estilos de maquillaje. El ser nuevos en el mercado implica
desconocimiento por parte de potenciales clientes.
 Dependencia tecnológica.
 Falta de capacitación del personal.

Para solucionar estas problemáticas se propone promover una buena imagen de la

empresa, mantenernos despiertos, creativos e informados sobre los hábitos de compra de
los consumidores. Evaluar los casos de éxitos y fracasos en ventas e innovar sobre los
diferentes productos que ofrecemos y acondicionarlos de acuerdo a las exigencias de
temporada del mercado.