Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Formato guía de actividades y rúbrica de evaluación

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Académica Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería

Nivel de formación Profesional
Campo de Formación Formación disciplinar
Nombre del curso Gestión de las Operaciones
Código del curso 212028
Tipo de curso Metodológico Habilitable Si ☐ No ☒
Número de créditos 3

2. Descripción de la actividad

Tipo de Número de
Individual ☐ Colaborativa ☒ 2
actividad: semanas
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☐ Final ☒
evaluación: unidad:
Peso evaluativo de la actividad: Entorno de entrega de actividad:
125 Puntos Seguimiento y Evaluación
Fecha de inicio de la actividad: Fecha de cierre de la actividad:
Lunes, 14 de mayo de 2018 Domingo, 27 de mayo de 2018

Competencia a desarrollar:

Habilidad para definir las funciones, concepto y arquitectura del sistema o proceso
productivo.

Capacidad y habilidad para planear la productividad de los recursos empresariales de

acuerdo con las metas estratégicas, criterios e indicadores técnicos con el propósito
de lograr mejoras en la competitividad de la organización.

El estudiante tendrá la Capacidad para aplicar conocimiento técnico, científico y

disciplinario en el diseño de sistemas y procesos productivos y logísticos.
Temáticas a desarrollar:

Con esta actividad se espera que el estudiante se apropie de los conceptos teóricos
entregados en las Unidades 1,2 y 3, desarrolle actividades prácticas identificando las
técnicas y métodos utilizados en la Gestión de las Operaciones y además reconozca
la importancia e impacto derivado de la aplicación de estas técnicas y metodologías
en los sistemas productivos empresariales, el trabajo está compuesto por tres (3)
pasos.
Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a desarrollar:

Fase 6 – Proyecto Final.

Actividades a desarrollar:

Con esta actividad se espera que el estudiante se apropie de las temáticas de las
Unidades 1,2 y 3, la Fase 6 está compuesta por tres (3) pasos.

El tutor del curso habilitara en el entorno de Trabajo Colaborativo el foro llamado

“Unidad 1,2 y 3: Fase 6 – Proyecto Final” en el cual el estudiante debe publicar los
aportes relacionados con el desarrollo de las actividades propuestas.

Paso 1: Planeación del Proyecto

Actividad 1: Cada estudiante del grupo de trabajo debe proponer una de las empresas
seleccionadas en la fase 5, explicando las razones por las cuales realiza esta
postulación. Esta selección tiene como objetivo establecer un plan de mejora y la
estructura de procesos de la compañía seleccionada (El grupo de trabajo debe realizar
la selección en consenso con base en las empresas presentadas por cada integrante
del grupo en la fase 5).

El resultado final de este paso será Cuadro donde se relacione el nombre del
estudiante, empresa y producto seleccionado y las razones de su selección, además
de la publicación en el foro “Unidad 1, 2 y 3: Fase 6: Proyecto Final” del mensaje de
selección de la empresa objeto de estudio.
Paso 2: Diagnostico de la Empresa.

Teniendo en cuenta la empresa seleccionada y la información del análisis DOFA, cada

estudiante deberá establecer aspectos relevantes a tener en cuenta para la propuesta
de estrategias y construcción del plan de mejora y estructura de procesos.

En este paso el estudiante debe desarrollar dos actividades así:

Actividad 1: cada estudiante analizara la información de la empresa seleccionada y

desarrollara una matriz donde consigne diferentes estrategias y aspectos relevantes
para la construcción del plan de mejora en función de los hallazgos encontrados en el
análisis DOFA y la matriz de proceso con los aspectos anteriormente revisados:

 Componentes de Gestión del inventario: sistema de administración y control,

estrategias, costos etc.
 Aplicación de métodos de previsión de la demanda: características, método etc.
 Componentes del Proceso de planeación de la producción: plan de producción,
planeación agregada, programa maestro de producción, requerimiento de
materiales, programación de la producción.

El resultado final de esta actividad será la matriz diligenciada con la información

solicitada con base en el análisis DOFA y los aspectos revisados con el propósito de
establecer el plan de mejora del proceso realizado por la compañía seleccionada.

Actividad 2: Estructura del proceso de la empresa seleccionada. Cada estudiante del

grupo de trabajo deberá proponer una estructura de proceso con base en la
metodología IDEF-0 y el software Ramus Educational de la empresa seleccionada. Las
indicaciones de manejo y uso de la metodología IDEF-0 y el software Ramus
Educational las pueden consultar en el entorno de Aprendizaje Practico.

Se realizara una propuesta de estructura de procesos con base en el plan de mejora

donde se establezcan las relaciones entre los siguientes procesos:

 Proceso de planeación.
 Proceso de abastecimiento.
 Proceso Productivo.
 Proceso de Almacenamiento.
El resultado final de este paso será la estructura general del proceso Ao y la
representación específica de la relación entre los procesos mencionados (A1, A2, A3,
A4…….An) diseñadas en el software.

Si existen otros procesos que deban ser incluidos puede relacionarlos en la estructura.

El grupo de trabajo solo presentara una propuesta de la estructura en el informe final.

La deben seleccionar de las estructura propuestas por cada uno.

Paso 3: Consolidación del Informe Final.

Faltando tres días para el cierre del foro de la actividad, el grupo de trabajo, realizara
el consolidado del informe final de la Fase 6 teniendo en cuenta las indicaciones y
partes señaladas en la columna de producto académico de esta guía de actividades.

La estructura del informe final debe ser la siguiente:

• Portada.
• Objetivos de la actividad.
• Paso 1.
Actividad 1: Cuadro donde se relacione el nombre del estudiante, empresa y
producto seleccionado y las razones de su selección.
• Paso 2.
Actividad 1: Información de la empresa seleccionada y presentación del plan de
mejora sobre el proceso actual de planeación de la producción de la empresa
seleccionada (se debe presentar un solo plan que represente los aportes de cada
estudiante del grupo).
Actividad 2: Presentación de la estructura de procesos seleccionada por el grupo y
desarrollada en la metodología IDEF-0 y el software Ramus Educational (Solo se
incluye una propuesta).
 Conclusiones.
 Referencias Bibliográficas.

El informe final debe ser realizado en formato Word y entregado en formato PDF.
Debe quedar publicado en el foro de trabajo y entregado en el entorno de Evaluación
y Seguimiento bajo el nombre: Proyecto_Final_Fase_6_212028_No.Grupo.
 El documento se entregara en el Entorno de Evaluación y Seguimiento. “Unidad 1,2
y 3: Fase 6 Proyecto Final - Entrega de la Actividad”
Entornos
para su Entorno Aprendizaje Colaborativo, Entorno de Conocimiento y
desarrollo Entorno de Seguimiento y evaluación

Productos a Colaborativos:
entregar por
el estudiante
Informe final de la Fase 6: Proyecto Final.

Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el desarrollo

de la actividad

De acuerdo a los lineamientos que componen el principio de acción

responsable, los estudiantes pueden diseñar un plan de trabajo a
Planeación de
partir de la reflexión analítica de la agenda de actividades, el plan de
actividades
evaluación, las guías y las rubricas entregadas para el desarrollo de
para el
cada actividad académica. Diseñaran una propuesta para la
desarrollo del
planeación de su trabajo individual, donde cada estudiante realice un
trabajo
aporte significativo que responda a la particularidades y necesidades
colaborativo
de la estrategia de aprendizaje basada en proyectos, que movilice la
estrategia que se va a utilizar
Como roles y responsabilidades del estudiante están:

 El reconocimiento del plan de evaluación y a su vez, la agenda

Roles a académica del curso.
desarrollar  Lectura en profundidad de las respectivas guías y rubricas de
por el evaluación.
estudiante  El reconocimiento como sujeto al interior de su grupo
dentro del colaborativo y el de los demás compañeros.
grupo  Puesta en escena de los principios para el desarrollo del trabajo
colaborativo colaborativo mediante la elaboración de la planeación de sus
actividades académicas tanto individuales como grupales, entre
otras acciones que permitan vivenciar dichos principios.
 Asumir un rol al interior de su grupo colaborativo.
  Realizar aportes argumentados desde el inicio del foro
colaborativo.
 Establecer debates argumentados al interior del foro
colaborativo con coherencia, cohesión y respetando la redacción
y ortografía.
 Realizar aportes originales evitando el plagio.
 Utilizar la norma para la presentación de trabajos escritos.
 Utilizar la rúbrica de evaluación como lista de chequeo para
validad el producto escritural final.

Presentar trabajos escriturales de alta calidad académica.

En la producción de los entregables, pueden definirse
responsabilidades específicas que se orienten a cumplir con los
tiempos y requerimientos formales del producto a entregar, para lo
cual pueden definirse roles puntuales que se cumplirán en este
punto específicamente. A continuación se ofrece una alternativa,
que puede servir de guía, para mostrar las opciones de organización
en la entrega de las actividades.

 Compilador: Su función es la de consolidar el documento que

se constituye como el producto final del debate, teniendo en
Roles y cuenta que se hayan incluido los aportes de todos los
responsabilid participantes y que solo se incluya a los participantes que
ades para la intervinieron en el proceso. Debe informar a la persona
producción de encargada de las alertas para que avise a quienes no hicieron
entregables sus participaciones, que no se les incluirá en el producto a
por los entregar.
estudiantes  Revisor: Su función es la de asegurar que el escrito cumpla
con las normas de presentación de trabajos exigidas por el
docente.
 Evaluador: Su función es la de asegurar que el documento
contenga los criterios presentes en la rúbrica. Debe comunicar
a la persona encargada de las alertas para que informe a los
demás integrantes del equipo en caso que haya que realizar
algún ajuste sobre el tema.
 Entregas: Su función es la de alertar sobre los tiempos de
entrega de los productos y enviar el documento en los
tiempos estipulados, utilizando los recursos destinados para el
 envío, e indicar a los demás compañeros que se ha realizado
la entrega.
 Alertas: Su función es la de asegurar que se avise a los
integrantes del grupo de las novedades en el trabajo e informar
al docente mediante el foro de trabajo y la mensajería del
curso, que se ha realizado el envío del documento.
Las Normas APA son el estilo de organización y presentación de
información más usado en el área de las ciencias sociales. Estas se
encuentran publicadas bajo un Manual que permite tener al alcance
las formas en que se debe presentar un artículo científico. Aquí
Uso de
podrás encontrar los aspectos más relevantes de la sexta edición del
referencias
Manual de las Normas APA, como referencias, citas, elaboración y
presentación de tablas y figuras, encabezados y seriación, entre
otros. Puede consultar como implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/
En el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo 99, se
considera como faltas que atentan contra el orden académico, entre
otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también
el uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o
copiar con fines de lucro, materiales educativos o resultados de
productos de investigación, que cuentan con derechos intelectuales
reservados para la Universidad.
Políticas de
plagio
Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son
las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá
será de cero punto cero (0.0) sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se
impondrá será de cero punto cero (0.0), sin perjuicio de la sanción
disciplinaria correspondiente.
 4. Formato de Rubrica de evaluación
Formato rúbrica de evaluación
Tipo de actividad: Actividad individual ☐ Actividad colaborativa ☒
Momento de la evaluación Inicial ☐ Intermedia, unidad ☒ Final ☐
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad individual
Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
El estudiante El estudiante El estudiante No
selecciona empresa selecciona empresa selecciona empresa
Desarrollo de y producto para el y producto para el y producto para el
las Actividades proyecto final y proyecto final pero proyecto final. 15
del Paso 1 – realiza los aportes no realiza los
Actividad 1. en el foro. aportes en el foro.

(Hasta 15 puntos) (Hasta 7 puntos) (Hasta 0 puntos)

Se presenta el Se presenta el No se presenta el
análisis y estrategias análisis y estrategias análisis y
del plan de mejora del plan de mejora estrategias del plan
sobre proceso actual sobre proceso actual de mejora sobre
de la empresa de la empresa proceso actual de
seleccionada de seleccionada de la empresa
manera completa con manera incompleta. seleccionada.
aportes de todos los No muestra
Desarrollo de participantes. capacidad y
las Actividades
Muestra capacidad y habilidad para
del Paso 2 – 35
habilidad para planear la
Actividad 1.
planear la productividad de los
productividad de los recursos
recursos empresariales de
empresariales de acuerdo con las
acuerdo con las metas estratégicas,
metas estratégicas, criterios e
criterios e indicadores indicadores técnicos
técnicos con el con el propósito de
propósito de lograr lograr mejoras en la
 mejoras en la competitividad de la
competitividad de la organización.
organización.

(Hasta 35 puntos) (Hasta 17 puntos) (Hasta 0 puntos)

El estudiante El estudiante El estudiante No
presenta todos los presenta la mayoría presenta los
procesos indicados de los procesos procesos indicados
en la caracterización indicados en la en la
del proceso caracterización del caracterización del
productivo en el proceso productivo proceso productivo
software cumple con en el software en el software.
todos elementos cumple con algunos
componentes de la elementos
metodología IDEF-0 componentes de la
y está bien metodología IDEF-0
Desarrollo de
las Actividades organizado. Muestra y no está bien
del Paso 2 – capacidad para organizado. No 35
Actividad 2. aplicar conocimiento muestra capacidad
técnico, científico y para aplicar
disciplinario en el conocimiento
diseño de sistemas y técnico, científico y
procesos productivos disciplinario en el
y logísticos. Muestra diseño de sistemas y
habilidad para procesos productivos
definir las funciones, y logísticos. No
concepto y muestra habilidad
arquitectura del para definir las
sistema o proceso funciones, concepto
productivo. y arquitectura del
 sistema o proceso
productivo.

(Hasta 35 puntos) (Hasta 17 puntos) (Hasta 0 puntos)

Aspectos Niveles de desempeño de la actividad colaborativa
Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
El estudiante El estudiante No El estudiante No
participa de manera participa de manera participa en el
Actividades del activa en el trabajo activa en el trabajo trabajo colaborativo
trabajo y la consolidación y
colaborativo y colaborativo y la
colaborativo y él Envió del Informe
consolidación y él consolidación y él 20
Consolidación Final.
y del Informe Envió del Informe Envió del Informe
Final Final. Final.

(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)

El trabajo se
El trabajo presenta
presenta todos los
algunos elementos No se presenta el
Trabajo elementos de
de presentación trabajo. 10
Escrito. presentación
solicitados
solicitados.
(Hasta 10 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
Se presentan
Se presentan
La redacción es graves dificultades
algunas dificultades
excelente, las ideas en la coherencia y la
con la cohesión y la
son coherentes y se cohesión de las
coherencia entre las
sigue el hilo cursivo ideas, se presentan
Redacción y ideas. Se presentan
claro. No hay errores varios errores de 5
Ortografía pocos errores de
de ortografía, ni el en ortografía o se hace
ortografía o el en el
el uso de signos de uso inadecuado de
uso de signos de
puntuación los signos de
puntuación
puntuación
(Hasta 5 puntos) (Hasta 3 puntos) (Hasta 0 puntos)
Uso estrictamente Uso parcial de la No hace uso de la
Uso Normas
de la norma norma norma 5
APA
(Hasta 5 puntos) (Hasta 3 puntos) (Hasta 0 puntos)
Calificación final 125