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Modelo legislativo

Ejemplo de supervisión general de


En el modelo legislativo peruano, el la publicidad:
consumidor es protegido de la publicidad
engañosa o ilegal, mediante dos Helados D’onofrio:
mecanismos:
La promoción
 La protección de las afectaciones
“Gracias Perú”, de la
individuales de los intereses de los
empresa Nestlé Perú
consumidores mediante la legislación
S.A., informaba a los
de protección al consumidor
consumidores que podrían adquirir cualquier helado
propiamente dicha.
D’onofrio en triciclos al precio de S/. 1,00. Sin

Publicidad
 La supervisión general de la publicidad,
embargo, las expectativas generadas en los
enmarcada dentro de la legislación de
consumidores no se cumplieron, puesto que
represión de la competencia desleal, la
únicamente se encontraban incluidos algunos

Engañosa
misma que no requiere acreditar alguna
afectación individual, ya que basta con productos previamente seleccionados por la
el perjuicio potencial. empresa y no los que habitualmente se vendían,
como la “Copa D’onofrio” y otros preferidos por los
Legislación actual consumidores. No los que habitualmente se
vendían, como la “Copa D’onofrio” y otros
preferidos por los consumidores.
“Universidad
 Decreto Legislativo Nº 1044 - Ley de
Represión de la Competencia Desleal. Multa: 400 UIT (US$ 540, 740 aprox.) Asociación
Uladech”
 Ley Nº 29571 - Código de Protección y de Consumidores: 10% de la multa (US$ 54,074)
Defensa del Consumidor.
Conclusión
La publicidad engañosa es un acto desleal que
afecta los intereses de los competidores y de los
consumidores, pues, si bien es cierto que este acto
puede causar un perjuicio económico directo a los
empresarios competidores, también se logra a
través de una decisión viciada del consumidor, es
decir, por medio de una maniobra engañosa que
provoca que el consumidor haga su elección de
forma equivocada.
INTRODUCCION PUBLICIDAD
ENGAÑOSA Algunas Formas de
• "La influencia de la publicidad será
negativa o positiva según el uso que se Publicidad Engañosa:
haga de ella" Laura Fischer y Jorge
Espejo.  Mensajes publicitarios que incluyen
cláusulas del tipo "oferta válida hasta
• Cuando empresarios, ejecutivos de
fin de existencias" u "oferta válida
mercadotecnia y publicistas se proponen
Estos son algunas de las cosas salvo error tipográfico".
desarrollar una campaña publicitaria que
que se dicen más a menudo y
sea impactante, original y persuasiva
que pueden no ser del todo  Mensajes que incluyen expresiones
para incrementar sus volúmenes de ambiguas, desconocidas o con una
cierta. A continuación vamos a
venta u obtener un determinado pluralidad de significados que dan
ver algunos de los ejemplos de
resultado a corto plazo, deben tener lugar al riesgo de que el destinatario
publicidad engañosa más
mucho cuidado de no utilizar mensajes interprete el mensaje en un sentido
descarados de la historia.
que para captar la atención del público que no corresponde con la realidad
Puede ser difícil para los
objetivo o para persuadirlo más
consumidores a distinguir las  Utilización de letra pequeña, ilegible o
eficazmente, induzcan al error al
afirmaciones publicitarias falsas diminuta en los anuncios, con la
destinatario afectando un determinado
de las verdaderas. intención o no, que el destinatario no
comportamiento, como el económico,
los perciba.
porque esa práctica se conoce como
"publicidad engañosa"  Utilización de mensajes que estimulan
¿Es un producto "científicamente al comprador a tomar una decisión
rápida pero que no se cumplen.
demostrado", o son sus
 Inclusión del precio sin IVA en el
"resultados garantizados"? anuncio, con la intención de que el
destinatario vea un precio más
Estos son algunas de las cosas que se
dicen más a menudo y que pueden no atractivo o menor al de la competencia.
ser del todo cierta. A continuación  Omisión de datos fundamentales que
vamos a ver algunos de los ejemplos puedan influir en la decisión del
de publicidad engañosa más consumidor, por ejemplo, en cuanto a
descarados de la historia. la peligrosidad, el precio completo, las
Puede ser difícil para los
condiciones jurídicas, etc.
La publicidad engañosa es un consumidores a distinguir las
problema tanto para los consumidores afirmaciones publicitarias falsas de las
como para las empresas que ven como verdaderas. Las autoridades son las
sus anuncios pueden resultar menos
creíbles por culpa de las malas prácticas encargadas de velar porque las
de otros. empresas realicen una publicidad
veraz.