1.

¿Qué tipos de aplicaciones de TI de gestión logística considera estratégicas y por

qué?

Marketing mix de Coca Cola:

 La publicidad que muestra en sus productos es clara y evidente, para que el consumidor sepa lo que está
comprando, el claro ejemplo es el uso de su color característico (rojo).
 Captar la atención con sus acciones tratan de captar el interés de la gente e incluso interesándose por sus gustos.
 El deseo hacia sus productos no es solo un bien, sino que también pueden mostrar un sentimiento como la paz
navideña.
 La actuación que tratan de conseguir que todo lo anterior se lleve a cabo (que suele ser así), las ventas están
aseguradas.
 La promoción en ventas, al vender sus productos tratan de que los consumidores no solo perciban sus valores, sino
que además hacen experiencias y regalos.

Coca-Cola ha captado muy bien a los consumidores, ya que muestra que al beber sus bebidas no solo son
saludables, sino que además tienes un sentimiento de felicidad y de satisfacción al pertenecer a dicha marca, que
es lo que todas las marcas deben de conseguir, dar una imagen de marca adecuada para todos los consumidores,
sea cual sea la edad y hacerse valer por su Flagship.

2. Que tanta competitividad ofrece estas aplicaciones en función de las

aplicaciones descritas
El Marketing Mix es una fortaleza mediante la cual una empresa será capaz de satisfacer las
necesidades de los consumidores de forma rentable, posicionarse en el mercado y ser
competitiva.
El Marketing Mix es el conjunto de herramientas y variables con las que cuenta una
empresa para poder incrementar la satisfacción del cliente a partir de la gestión de sus
variables: y de este modo, poder concretar los objetivos deseados por la organización.

Los elementos o variables del Marketing Mix, también conocidos como las “4 P’s” son:

 Producto: Es todo bien o servicio que se ofrece en el mercado para satisfacer una
necesidad.

 Precio: Es el costo económico que se paga por la adquisición de un producto.

 Plaza o Distribución: Es el conjunto de operaciones y actividades que realiza una

empresa para llevar los productos a los consumidores, colocándolos en el lugar
adecuado, en la cantidad adecuada y en el momento oportuno.

 Promoción: Actividades que realizan las empresas para dar a conocer sus productos
y su ventaja competitiva, con el fin de provocar la inducción de compra entre los
consumidores.
Un Marketing Mix adecuado, será la aplicación óptima de estos elementos, y es mediante está
combinación lógica y eficiente, que la empresa será capaz de satisfacer las necesidades del cliente
con un margen de rentabilidad que permitirá mantener una posición competitiva dentro del
mercado.
3. Defina la matriz de portafolio de tecnología de información donde se
realice

MATRIZ DE PORTAFOLIO (VENTAJA COMPETITIVA VS DEPENDENCIA

OPERACIONAL)

La matriz diseñada que se ve a continuación evidencia que las TI son de gran

utilidad en la compañía puesto que son las que han logrado no solo el
reconocimiento como la empresa líder del sector de logística en Colombia si
no también lograr una ventaja muy significativa frente a sus competidores del
mercado
LAS 5 FUERZAS DE PORTER
VENTAJAS COMPETITIVAS DE COCA-COLA

VENTAJAS
Es el embotellador más grande de bebidas marca registrada Coca-Cola en el mundo en
función al
volumen de ventas, con operaciones en México, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica,
Panamá, Colombia, Venezuela, Argentina, Brasil y Filipinas.

LIDERAZGO DE MERCADO
Coca-Cola está trabajando con The Coca-Cola Company para desarrollar en conjunto,
modelos de negocio más avanzados y continuar explorando y participando en nuevas líneas
de bebidas, ampliando las líneas de productos actuales, así como promocionar y
comercializar efectivamente nuestros productos. Como socios, permiten capturar
oportunidades de crecimiento en el mercado de rápido crecimiento, pero subdesarrollado,
de bebidas no-carbonatadas en Latinoamérica, y expandir nuestro portafolio de bebidas
no-carbonatadas.

SOLIDO PORTAFOLIO DE LAS MARCAS RELACION DE COLABORACION CON SUS CLIENTES

MERCADOTECNIA DE CANALES

-liderazgo de mercado.
-asociaciones de negocios.
-solido portafolio de marcas.
-relaciones de colaboración con sus clientes.
-mercadotecnia de canales.
-multi-segmentación.
-gestión de valor del cliente.
-estrategias go to market.
-modelo de ventas y distribución flexible.
-pleno potencial operativo.
-experiencia gerencial.
-desarrollo sostenible
asociaciones de negocios

La compañía ofrece un amplio y sólido portafolio de bebidas a sus clientes y consumidores,

continuamente explora diferentes categorías de bebidas que ofrezcan oportunidades
promisorias para capturar crecimiento en sus diferentes mercados. Para acercarse más a
sus clientes y apoyarlos para que satisfagan las necesidades crecientes de sus
consumidores, Coca-Cola ha convertido en un proveedor integral para sus clientes, al
ofrecer un portafolio completo de bebidas incluyendo refrescos, agua embotellada, jugos,
naranjadas, isotónicos, tés, energy drinks, leche, café e incluso cerveza en algunos
mercados como Brasil.
Nuestra compañía está trabajando de forma muy cercana con sus clientes más grandes
para desarrollar
fuertes relaciones
en múltiples facetas. Entre estas iniciativas, la compañía está adaptando su amplio
portafolio de productos y empaques para sus tiendas basándose en condiciones
demográficas y socioeconómicas
de los mercados locales, las ocasiones de consumo relevantes y las características
distintivas de sus negocios.
Nuestros principales canales de distribución son pequeños detallistas, consumo
"on-premise"
como son restaurantes y bares, supermercados y terceros distribuidores. La presencia en
estos canales requiere un análisis integral y detallado de los patrones de compra y
preferencias de varios grupos de consumidores de bebidas, en cada una de las diferentes
ubicaciones o los canales de distribución. Como resultado de este análisis, adaptamos
nuestras estrategias de producto, precio, empaque y distribución para satisfacer las
necesidades particulares de cada canal de distribución y explotar su respectivo potencial.

MULTISEGMENTACION

Hemos estado implementando una estrategia de multi-segmentación en la mayoría de

nuestros mercados. Esta estrategia consiste en la implementación de diferentes portafolios
de
producto/precio/empaque
por grupos de mercado o clusters (segmentos). Estos grupos de mercado son definidos con
base en ocasión de consumo, intensidad competitiva y nivel socioeconómico, y no
solamente por los tipos de los canales de distribución.

GESTION DE VALOR DEL CLIENTE

Hemos ido transformando nuestros modelos comerciales para enfocarnos en el potencial
de valor de nuestros clientes con un enfoque de segmentación basado en el valor para
capturar el potencial de la industria. Hemos comenzado el despliegue de este nuevo
modelo en nuestras operaciones en México, Brasil, Colombia y Centroamérica.

ESTRATEGIAS GO-TO-MARTKET
Continuamente evaluamos nuestro modelo de distribución para poder seguir las dinámicas
del mercado y analizamos la manera de ir hacia el mercado, reconociendo las diferentes
necesidades de servicio de nuestros clientes, mientras buscamos un modelo de distribución
más eficiente. Estamos implementando una variedad de nuevos modelos de distribución a
través de nuestros territorios, buscando mejorar nuestra red de distribución.
Utilizamos varios modelos de ventas y distribución, dependiendo de las condiciones del
mercado, geográficas y del perfil del cliente:
(1) Preventa:
el cual separa las funciones de venta y de entrega, permitiendo cargar los camiones de
reparto con la mezcla de productos que previamente ordenaron los detallistas,
aumentando así la eficiencia en las ventas y la distribución.

(2) Reparto convencional:

en el cual la persona a cargo de la entrega realiza también ventas en función del inventario
disponible en el camión de reparto.

(3) Distribución Hibrida:

donde el mismo vehículo contiene producto disponible para venta inmediata y
previamente ordenado a través del sistema de preventa.

(4) el sistema de telemarketing:

Es combinado con visitas de preventa

(5) ventas de nuestros productos a través de terceros distribuidores.

Modelos de Venta y Distribución Flexibles

PLANO POTENCIAL OPERATIVO

Es una parte clave en la cultura corporativa de Coca-Cola FEMSA. La compañía
continuamente busca optimizar su capacidad de producción y distribución para maximizar
la eficiencia de su operación adaptando sus procesos organizacionales para enfrentar el
cambiante entorno competitivo, económico y sociopolítico. Adicionalmente nos apoyamos
en sistemas avanzados de inteligencia de mercado le permiten a la compañía ejecutar y
perfeccionar sus estrategias de mercadotecnia y multi-segmentación, siendo consistentes
con los patrones y preferencias de sus clientes y consumidores.

EXPERIENCIA GERENCIAL
Nos enfocamos en la calidad de la gente como un elemento clave de nuestra estrategia de
crecimiento y nos mantenemos comprometidos a fomentar el desarrollo de la calidad de su
gente en todos los niveles de la organización. Tanto FEMSA como The Coca-Cola Company
le proporcionan a Coca-Cola FEMSA experiencia gerencial. Para construir en función a estas
habilidades, la compañía ofrece programas de capacitación gerencial, diseñados para
fortalecer las habilidades de sus ejecutivos e intercambiar experiencias, conocimiento y
talento entre un creciente número de ejecutivos multinacionales de sus territorios tanto
nuevos como ya existentes
 DESARROLLO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible es un pilar importante de la estrategia de nuestra Compañía.
Continuamente desarrollamos programas para asegurar la creación de valor social y
económico impulsando la calidad de vida de nuestros empleados, promoviendo una cultura
de salud y bienestar, apoyando a las comunidades que nos rodean y minimizando el
impacto ambiental de nuestras operaciones.

VENTAJAS COMPETITIVAS SEGUN PORTER ATRIBUTOS GENERALES:

- Condiciones de los factores
-Condiciones de la Demanda
-Sectores afines
-Estrategia

VARIABLES AMBIENTALES:
-Acontecimientos casuales
-Acción del Gobierno

BIBLIOGRAFIA

https://prezi.com/xqn2btpfeyy9/ventajas-competitivas-de-coca-cola/

https://www.isdi.education/es/isdigital-now/el-uso-de-coca-cola-de-la-tecnologia/

http://www.femsa.com/es/conoce-femsa/valor-economico-y-social/estrategia-de-negocios/

https://es.scribd.com/presentation/368931939/Matriz-Bcg-coca-Cola