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COMUNICAÇÃO DIGITAL

Aulas 3 e 4 (2º bim.) | 25 de abril de 2018 | Profª Tacia


OBJETIVOS
◉ Compreender como o conceito de
comunicação digital está compreendida no
princípio da comunicação integrada;
◉ Como elaborar o plano de comunicação.
Agenda
◉ Cronograma de entrega do PBL;
◉ Comunicação Integrada;
◉ Planejamento de comunicação: Inteligência e
Execução

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Comunicação
1 Integrada
Definição

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Nossa
empre
sa

Presença digital

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Planejamento de
2 Comunicação
Inteligência

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Definição de Planejamento

[...] planejamento é um processo que se destina a produzir


um ou mais estados futuros desejados, que não deverão
ocorrer, a menos que alguma coisa seja feita. O
planejamento se preocupa tanto em evitar ações
incorretas quanto em reduzir a frequência dos fracassos
ao se explorar oportunidades. ‘É algo que fazemos antes
de agir; isto é, antes da tomada de decisão. É um processo
de decidir o que fazer, e como fazê-lo, antes que se
requeira uma ação' (LUPETTI, 2012, p. 32).
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Modelo de Comunicação

MACROAMBIENTE
AMBIENTE DE MARKETING

4 FERRAMENTAS
2 RECEPTOR
1 COMUNICADOR DE COMUNICAÇÃO 5 MEIO
3 MENSAGEM

Com que efeito? Retorno.


FIGURA 1: Elaborada a partir de VASCONCELOS, L. R. Planejamento de comunicação integrada:
manual de sobrevivência para as organizações do século XXI. 2. ed. São Paulo: Summus, 2009.
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POR ONDE COMEÇAR?
Etapas para o planejamento de campanha on-line

◉ 1. Reunião inicial com o cliente;


◉ 2. Levantamento de informações;
◉ 3. Avaliação dos meios de contato;
◉ 4. Elaboração da estratégia;
◉ 5.Estruturação do plano tático;
◉ 6. Escolha das mídias;
◉ 7. Definição de indicadores e métricas.
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FIGURA 2: Elaborada a partir de VASCONCELOS, L. R. Planejamento de comunicação integrada:
manual de sobrevivência para as organizações do século XXI. 2. ed. São Paulo: Summus, 2009.

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Fonte: Disponível em:
<http://agendor-blog-uploads.s3-sa-east-1.amazonaws.com/2016/05/11102248/matriz-swot-como-fazer-uma.pn
g>. Acesso em: 10 abr. 2018.
Planejamento de
3 Comunicação
Execução

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Planejamento: fase de execução

◉ objetivo de comunicação;
◉ tema e posicionamento;
◉ estratégias de campanha;
◉ tipos de campanhas;
◉ ferramentas de comunicação;
◉ plano de ação e avaliação.

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4 Cronograma de Entregas
Datas e atividades

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Cronograma de Entregas

◉ 02/05/2018: trazer pronto as partes 3.1, 3.2 e


3.3 – valor: 1,5;
◉ 09/05/2018: trazer pronto a parte 3.4 - valor:
1,0;
◉ 23/05/2018: trazer pronto a parte 3.5 valor:
2,0;
◉ 06/06/2018: correções finais e apresentação:
valor: 1,0 +1,5.
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OBRIGADA!
Dúvidas?
Vocês podem me encontrar:
◉ tacia.rocha@unifamma.edu.br

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Referências

◉ ABRADi-RJ (Associação Brasileira de Agentes Digitais). Guia de


Serviços Digitais. Disponível em:
<http://www.guiadeservicosdigitais.com.br/planejamento-de
-campanhas-line> Acesso em: 03 mai. 2017.
◉ VASCONCELOS, L. R. Planejamento de comunicação
integrada: manual de sobrevivência para as organizações do
século XXI. 2. ed. São Paulo: Summus, 2009.

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