Factores psicofisiológicos

Juan Aubele Uribe

PSICOPREVENCIÓN Y PSICOLOGÍA DE LA EMERGENCIA

Instituto IACC

28 de mayo de 2018
 INSTRUCCIONES:

 Seleccione 5 factores psicofisiológicos que intervienen en la forma de actuar en

situaciones de emergencia.

- Nivel de Formación.

- La personalidad-

- La edad.

- El sexo

- El liderazgo

 Explique los 5 factores seleccionados, detallando claramente el porqué de esta

selección.

 Entregue un ejemplo de cada factor seleccionado.

- Nivel de Formación: en este factor es muy importante el nivel de capacitación

y la preparación de los trabajadores, es muy importante entregar a los

trabajadores la mayor cantidad de información necesaria para indicar la

forma de actuar ante una emergencia, este conocimiento es muy importante

ya que los diferenciara de los demás, tendrá una forma de comportarse más

clara al momento de verse enfrentado a una emergencia.

Al tener la información clara y conocimiento de cómo actuar ante la

emergencia genera que el individuo tenga un autocontrol importante frente al

acontecimiento.

Entre los factores psicológicos este es muy importante dado que, en los

momentos que se genera una emergencia es un apoyo y una ayuda

 importante en poder decidir entre salvar, ayudar o solo entorpecer las labores

que se están realizando para el control de la emergencia.

Como ejemplo podemos tomar la minera o las empresas que le prestan

servicios, estas realizan capacitaciones constantes, tanto al personal de

planta como a los nuevos, de cómo enfrentar ciertos tipos de emergencia, a

pesar de que no ocurra un acontecimiento, se realizan constantemente

simulacros de cómo actuar en caso de incendio, derrumbe, accidente, sismo ,

etc.

- La personalidad, este factor es propio de cada persona, la cual está

compuesta por un conjunto de emociones, conductas, ideas y

predisposiciones, cada uno de estos elementos identifican a cada ser

humano, lo importante es que estas características nos acompañan durante

gran parte de nuestra vida, por lo tanto cada persona va actuar de diferente

forma dependiendo de la personalidad o característica predominante de su

personalidad, generalmente dependerá además del conocimiento del

individuo.

En caso de una emergencia pueden aflorar tres tipos de personalidad

claramente definidas.

o Histérico: esta persona tiende a perder el control con facilidad, puede

causar una sicosis colectiva de angustia, es un riesgo latente ya que

en cualquier momento puede comprometer su vida y de las demás

personas, ya que tiende a realizar acciones irracionales, es importante

para controlar a este tipo de personas que el líder lo disuada en su

forma de actuar.
 o Depresivo: esta persona normalmente es indiferente, tienen conductas

extrañas y se deprimen con facilidad, tienden a mostrar tendencias

suicidas en caso de sentirse agobiados, son inestables y reaccionan

de acuerdo a sus instintos y no a base de lo indicado.

o Obsesivo: estas son las personas que no les gusta perder, son

individuos con ideas claras y no le gusta ser rechazados, actúan sin

medir el riesgo y no temen hacerlo, en caso de una emergencia de ser

necesario pueden arriesgar su vida para poder ayudar a los demás.

Estas son de las personas que reingresan al lugar de la emergencia

con el fin de rescatar personas, a pesar que pueden arriesgar su vida.

Como ejemplo si lo llevamos al caso que nos veamos enfrentados a un

incendio vamos a tener personas que quieran evacuar en forma ordenada

y por las vías de escape, como habrá personas histéricas pierde el control

y comienza a gritar y genera un caos grupal lo cual pude ocasionar un

accidente durante la emergencia.

- La edad: Este factor afecta a las conductas de las personas ya que a mayor

edad estas varían, se ha comprobado que los niños, adolescentes y adultos

jóvenes hasta los 27 años tienden a actuar de forma desorganizada, son

impetuosos y cuando no le resulta lo planeado sienten miedo, en cambio los

mayores de 27 años tienden a actuar de manera más calmada, ayudan en la

emergencia y controlan la situación.

Las personas de edad avanzada con el tiempo pierden la capacidad de

reacción, son más calmados e inseguros, esto causa que sea difícil

ayudarlos.
 Como ejemplo si durante un espectáculo masivo en el cual asisten personas

de diferentes edades y se genera una emergencia como un temblor, las

personas jóvenes tienden a perder el control correr y buscar la salida, gritar y

exaltarse, las personas de tercera edad esperan tranquilamente ser

ayudados a evacuar, las mujeres adultas gritan y piden ayuda, en ese

momento las personas con mayor conocimiento o capacitados entran en

acción y proceden a prestar ayuda para controlar la emergencia, tienden a

ordenar y trabajar en conjunto sin miedo a solicitar ayuda.

- El liderazgo: este factor es muy importante al momento que se genera una

emergencia, en ese momento las personas que tienen esta virtud comienzan

a tomar la manija de la emergencia, comienzan a hacerse sentir para que los

demás entiendan como actuar y sigan sus instrucciones, muchas de estos

individuos son capacitados para actuar en caso de que ocurra un

acontecimiento.

Este líder debe ser capaz de controlar las diferentes personalidades de las

personas que debe ayudar, debe irradiar calma y control, al mismo tiempo

conocimiento de lo que está haciendo o decidiendo hacer, debe controlar al

histérico para que no pierda el control y genere un caos grupal, debe ser

capaz de buscar apoyo en las personas que puedan cooperar en la

contención de las personas deprimidas o exaltadas, debe ser capaz de

mantener la calma de todas las personas.

Estas personas tomaran el control de la emergencia por que se sienten

capaces de hacerlo, de acuerdo a sus conocimientos y capacitación recibida,

 su forma de actuar genera confianza de las personas y por lo tanto son

creíbles.

Como ejemplo en las mineras no se puede realizar ningún tipo de trabajo sin

la vigilancia de un supervisor o capataz, el cuál normalmente su cuadrilla la

lleva de faena en faena y sabe cómo actúa cada uno de ellos enfrentado a

una emergencia, ya tiene organizado al personal en su rol frente a una

emergencia, también debe ser capaz de calmar a cada uo de ellos mientras

son rescatados.

- El sexo: este factor, genera que un hombre y una mujer tienen formas

diferentes de reaccionar al verse enfrentados a una emergencia, la mujer

presiente el peligro ya que su cerebro tiene más desarrollado este sentido en

caso de una emergencia, el oído, el olfato y la vista son más agudos y

sensibles, en cambio los hombres son más reactivos, deben ver y sentir el

peligro para actuar, el comportamiento del sexo femenino reacciona de forma

sencilla, los de sexo masculino normalmente son más impetuosos ante el

acontecimiento al cual se ven enfrentados.

las mujeres se destacan con su voz en la ayuda de comunicación y

evacuación, en cambio los hombres apoyan con su fuerza y destreza al

momento de la evacuación.

Como ejemplo en caso de un accidente automotriz el hombre se encarga de

rescatar a las personas que se encuentran atrapadas y las mujeres ayudan a

controlar a las personas que están descontroladas y las contienen para

impedir que sean un estorbo para las labores de rescate, utilizan sus

sentimientos para ayudar a controlar a otras mujeres o niños.

 Bibliografía

- Contenido adicional Semana 8

- PSICOPREVENCIÓN Y PSICOLOGÍA DE LA EMERGENCIA, Semana 8

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