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S.E.P. D.G.E.S.T.

TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CERRO AZUL

INGENIERIA ELECTROMECANICA

ALUMNO:
HERNANDEZ CRUZ MIGUEL ANGEL

ASIGNATURA:
TALLER DE INVESTIGACION I

CATEDRATICO:
BURGOS MORALES FLORINA

UNIDAD I
TIPOS DE INVESTIGACION

ENERO – JUNIO 2018


1
INDICE
Índice………………………………………………………………………………………..2
Introducción…...…………………………………………………………………………...3
Unidad 2 ..……………………………………………………….4
1.1. Pura y aplicada……………………………………………………………………4
1.2. Cualitativa y cuantitativa…………………………………………………………6
1.3. Diagnostica, descriptiva y explicativa…………………………………………..7
1.4. Investigación documental y de campo…………………………………………9
1.5. Experimental y no experimental……………………………………………….11
1.6. Transversal y longitudinal………………………………………………………14
1.7. Técnicas e instrumentos para la recolección de datos: la observación, la
entrevista, el cuestionario, la encuesta, el censo y la bitácora o diario de
campo (Definición, características, ventajas y desventajas de cada una de
ellas)………………………………………………………………………………16
Conclusión………………………………………………………………………………. 22
Bibliografía…………………………………………………………………….………….23

2
INTRODUCCION
Ante los cambios acelerados de conocimiento y la diversidad de
paradigmas, se requiere de profesionales competentes que den respuesta a los
problemas de una realidad compleja y dinámica; que adopten una actitud reflexiva
y crítica con respecto a la realidad educativa y que posean idoneidad técnico-
profesional para investigar científicamente esa realidad y transformarla
creativamente.
Se necesita también de profesionales que se asuman como pensadores, es
decir como sostiene Paulo Freire (1988), que "realicen la tarea permanente de
estructurar la realidad, de preguntarle y preguntarse sobre lo cotidiano y evidente,
tarea ineludible para todo trabajador social."
Una de las particularidades y esencias del ser humano es la curiosidad. En
este hecho está inmerso la relación que se tiene en la construcción del
conocimiento y en averiguar la forma en que nuestro rededor funciona para
comprenderlo y a su vez poder aprovechar este conocimiento para construir
soluciones.
La herramienta que genera respuestas a la curiosidad es justamente la
investigación; un medio de construcción de conocimiento basado en la
observación y experimentación de todo aquellos fenómenos y situaciones que nos
rodean.
De ahí la importancia de la investigación al ser la actividad que el ser
humano realiza con elementos de observación y experimentación para la
construcción de conocimiento relevante que otorga grandes beneficios en la
comprensión de todas aquellas situaciones que intervienen en la vida social del
ser humano.
La actividad investigativa crea la necesidad incesante, en docente, por la
innovación, la confrontación de ideas que permitan generar cambios en el
individuo y en la sociedad. A su vez, se espera, que el individuo sea capaz de
aprender por sí mismo, innovar, cuestionar críticamente con autonomía intelectual.
De manera que la investigación es una tarea fundamental para todo profesional,
ya que a partir de ella se pueden producir cambios sociales profundos que
permitan mejorar la sociedad en la cual nos desenvolvemos.

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UNIDAD 1 TIPOS DE INVESTIGACION
Uno de los principales objetivos que tiene la investigación es intentar
descubrir algo, con el fin de obtener datos que ayuden a generar nuevos
conocimientos. Para ello se emplean diferentes estrategias y acciones.
La realidad que nosotros percibimos es subjetiva, y a través de la
investigación se procura explicar una realidad determinada para que resulte algo
más objetiva. A través de la explicación sobre una realidad concreta se pueden
determinar formas de resolver ciertas cuestiones fundamentales para el ser
humano. Investigar, es, por lo tanto, la base del conocimiento científico. Aunque
no se puede decir que todas las investigaciones cumplan con el rigor científico
necesario.
Las investigaciones cumplen con el rigor científico cuando se ajustan a
unos axiomas determinados. Para ello los objetivos que se concretan han de ser
claros, para que los resultados puedan ser replicados y por lo tanto comprobados.
Los resultados que se obtienen han de ser analizados con un método objetivo,
teniendo en cuenta todas las variables, para controlar las que sean posibles y
especificar las que no han podido ser controladas, en función al fenómeno de
estudio.
Existen diferentes perspectivas desde las que se puede investigar,
dependiendo de cuál sea el fenómeno de estudio, y los métodos que se empleen
para obtener los datos. Dependiendo de ciertas características importantes, como
el objeto de estudio, sus variables, las técnicas empleadas para la obtención de
datos, etc., podremos estar hablando de distintos tipos de investigación; los cuales
analizaremos a continuación.

1.1 Pura y aplicada.


Pura
Esta investigación tiene como finalidad fundamental aumentar los
conocimientos teóricos que se tienen. No está necesariamente interesada en las
aplicaciones prácticas. Su objetivo es hacer generalizaciones con la intención de
fundamentar principios y leyes, en las que se puedan basar otras investigaciones.
La ciencia básica, investigación básica o investigación fundamental (muy a
menudo identificada como la ciencia pura, concepto que puede tener otros
significados), es la ciencia o investigación que se lleva a cabo sin fines prácticos
inmediatos, sino con el fin de incrementar el conocimiento de los principios
fundamentales de la naturaleza o de la realidad por sí misma.
Al no arrojar beneficios inmediatos (económicos o sociales), podría ser vista
como un simple ejercicio de curiosidad (que en realidad es una cualidad humana
básica y una de las razones esenciales de la actividad científica de todos los

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tiempos). No obstante, en un plazo mayor o menor los resultados de la
investigación básica encuentran aplicaciones prácticas, en forma de desarrollos
comerciales, nuevas técnicas o procedimientos en la producción o las
comunicaciones, u otras formas de beneficio social y conocimientos.

Aplicada
Se trata de un tipo de investigación centrada en encontrar mecanismos o
estrategias que permitan lograr un objetivo concreto, como curar una enfermedad
o conseguir un elemento o bien que pueda ser de utilidad. Por consiguiente, el tipo
de ámbito al que se aplica es muy específico y bien delimitado, ya que no se trata
de explicar una amplia variedad de situaciones, sino que más bien se intenta
abordar un problema específico.
A diferencia de la investigación básica, la investigación aplicada si es
utilizada para llevar sus conocimientos a la práctica. Ya que, generalmente, tiene
como objetivo ser de provecho para la sociedad, buscando utilidades importantes,
como, por ejemplo, curar una enfermedad.

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1.2 Cualitativa y cuantitativa.

Cualitativa
El método de investigación cualitativa es la recogida de información basada
en la observación de comportamientos naturales, discursos, respuestas abiertas
para la posterior interpretación de significados
La metodología cualitativa, como indica su propia denominación, tiene como
objetivo la descripción de las cualidades de un fenómeno. Busca un concepto que
pueda abarcar una parte de la realidad. No se trata de probar o de medir en qué
grado una cierta cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de
descubrir tantas cualidades como sea posible.
En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en
profundidad en lugar de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo más
profundo posible.

Cuantitativa
Se basa en los números para investigar, analizar y comprobar información y
datos; este intenta especificar y delimitar la asociación o correlación, además de la
fuerza de las variables.
Las compañías que usan la investigación cuantitativa más que la cualitativa,
normalmente buscan medir la magnitud y van tras resultados estadísticos que se
interpretan objetivamente. Si bien los resultados de la investigación cualitativa
pueden variar según las habilidades del observador, los resultados de la
investigación cuantitativa se interpretan de una manera casi idéntica por todos los
expertos.
Es generalmente más explorativa, un tipo de investigación que depende de
la recopilación de datos verbales, de conducta u observaciones que pueden
interpretarse de una forma subjetiva. Tiene un largo alcance y suele usarse para
explorar las causas de problemas potenciales que puedan existir. La investigación
cualitativa suele proveer una visión sobre varios aspectos de un problema de
marketing. Suele preceder o conducirse tras la investigación cuantitativa, en
función de los objetivos del estudio.

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1.3 Diagnóstica, descriptiva y explicativa.

Diagnostica
El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las
situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción
exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la
recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que
existen entre dos o más variables. Los investigadores no son meros tabuladores,
sino que recogen los datos sobre la base de una hipótesis o teoría, exponen y
resumen la información de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente
los resultados, a fin de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al
conocimiento.
Etapas:
1. Examinan las características del problema escogido.
2. Lo definen y formulan sus hipótesis.
3. Enuncian los supuestos en que se basan las hipótesis y los procesos
adoptados.
4. Eligen los temas y las fuentes apropiados.
5. Seleccionan o elaboran técnicas para la recolección de datos.
6. Establecen, a fin de clasificar los datos, categorías precisas, que se adecuen
al propósito del estudio y permitan poner de manifiesto las semejanzas,
diferencias y relaciones significativas.
7. Verifican la validez de las técnicas empleadas para la recolección de datos.
8. Realizan observaciones objetivas y exactas.

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9. Describen, analizan e interpretan los datos obtenidos, en términos claros y
precisos.
Descriptiva
La investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones,
costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las
actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la recolección de
datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos
o más variables. Los investigadores no son meros tabuladores, sino que recogen
los datos sobre la base de una hipótesis o teoría, exponen y resumen la
información de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente los
resultados, a fin de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al
conocimiento.
Etapas:
1. Examinan las características del problema escogido.
2. Lo definen y formulan sus hipótesis.
3. Enuncian los supuestos en que se basan las hipótesis y los procesos
adoptados.
4. Eligen los temas y las fuentes apropiados.
5. Seleccionan o elaboran técnicas para la recolección de datos.
6. Establecen, a fin de clasificar los datos, categorías precisas, que se adecuen
al propósito del estudio y permitan poner de manifiesto las semejanzas,
diferencias y relaciones significativas.
7. Verifican la validez de las técnicas empleadas para la recolección de datos.
8. Realizan observaciones objetivas y exactas.
9. Describen, analizan e interpretan los datos obtenidos, en términos claros y
precisos.
Explicativa
En el ámbito de la Investigación, se conoce con el nombre de Investigación
Explicativa al proceso orientado, no sólo a describir o hacer un mero acercamiento
en torno a un fenómeno o hecho específico, sino que busca establecer las causas
que se encuentran detrás de éste.
En otras palabras, la Investigación Explicativa se basa principalmente en
establecer el por qué y el para qué de un fenómeno, a fin de ampliar el ¿Qué? de
la Investigación Descriptiva y el ¿Cómo? De la Investigación Explorativa. De esta
forma, lejos de definir o solamente describir, la Investigación Explicativa explica el
porqué de un fenómeno o hecho determinado.

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Dentro de la investigación científica, a nivel explicativo, se dan dos
elementos:
 Lo que se quiere explicar: se trata del objeto, hecho o fenómeno que ha de
explicarse, es el problema que genera la pregunta que requiere una
explicación.
 Lo que se explica: La explicación se deduce (a modo de una secuencia
hipotética deductiva) de un conjunto de premisas compuesto por leyes,
generalizaciones y otros enunciados que expresan regularidades que tienen
que acontecer.

1.4 Investigación Documental y de Campo


Investigación documental.
Podemos definir a la in-vestigación documental como parte esencial de un
proceso de investigación científica, constituyéndose en una estrategia donde se
observa y reflexiona sistemáticamente sobre realidades (teóricas o no) usando
para ello diferentes tipos de documentos. Indaga, interpreta, presenta datos e
informaciones sobre un tema determi-nado de cualquier ciencia, utilizando para
ello, una metódica de análisis; teniendo como finalidad obtener resultados que
pudiesen ser base para el desarrollo de la creación científica.
Las características de la investigación documental se definen por:
 La recolección, selección, análisis y presentación de información coherente
a partir del uso de documentos.
 La realización de una recopilación adecuada de datos e información que
permiten redescubrir hechos, sugerir problemas, orientar hacia otras
fuentes de investigación, orientar formas para elaborar instrumentos de
investigación, elaborar hipótesis, etc.
 Considerarse como parte fundamental de un proceso de investigación
científica, mucho más amplio y acabado.
 Realizase en forma ordenada y con objetivos precisos, con la finalidad de
ser base para la construcción de conocimientos.
 El uso de diferentes técnicas e instrumentos para la localización y
clasificación de datos, análisis de documentos y de contenidos

Investigación de campo.
Es un tipo de investigación utilizada para entender y encontrar una solución
a un problema de cualquier índole, en un contexto específico. Como su nombre lo

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indica, se trata de trabajar en el sitio escogido para la búsqueda y recolección de
datos que permitan resolver la problemática.
El investigador deberá entrar en contexto para entender cómo puede
afectar el problema en dicho lugar, así como también tendrá que consultar a
fuentes cercanas; datos que obtendrá y deberá analizar teniendo en cuenta los
diferentes factores, como las variables psicológicas, educativas, sociales, entre
otros.
Características
 La investigación es llevada a cabo en el lugar donde existe la problemática
u objeto de estudio.
 El investigador logra profundizar el conocimiento para una mayor seguridad
y soporte al momento de manejar la información recabada.
 Se apoya en datos anteriores para poder planificar el trabajo a realizar y el
posterior análisis de la información recogida.
 Los datos recopilados se obtienen mediante técnicas como las entrevistas y
cuestionarios.
 El investigador en algunos casos debe mentir acerca de su identidad, de
manera que así pueda llegar a conseguir mayor información proveniente de
las personas afectadas, por ejemplo.
Los tipos de Investigación de Campo.
Los tipos se pueden clasificar en dos categorías: exploratoria y enfocada a la
verificación de hipótesis; de las cuales aparecen distintas variantes según los
motivos que hagan al investigador acudir al sitio de interés.
 Exploratoria: consiste en la participación del investigador en el lugar donde
se encuentra el objeto de estudio, para allí evaluar el sitio y analizar los
elementos que se pueden observar; esto con la finalidad de intentar hallar
un patrón que relacione distintos aspectos y así poder realizar
“predicciones” acerca del comportamiento que tendrá el fenómeno.
 Verificación de hipótesis: ésta es aquella en la que la persona encargada de
realizar la investigación debe enfrentarse al medio donde está el objeto de
estudio; ya que el objetivo de ello es encontrar una explicación al
fenómeno.

Etapas

Es necesario conocer las etapas llevabas a cabo en su proceso de


elaboración; como lo es determinar el problema, valorar los recursos, elegir las
herramientas o técnicas adecuadas, entre otros pasos que veremos a
continuación.

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 Determinar la problemática
Lo principal es determinar el problema a tratar y delimitarlo, es decir, aunque
pueda ser un problema que afecte no sólo el lugar que hayamos escogido, sino
también otros sitios del mismo territorio o incluso a nivel mundial; a idea es
limitarnos sólo analizar y evaluar la situación la ubicación de interés para la
investigación.
 Elegir las herramientas o técnicas adecuadas
Una vez conocemos el problema, situación o fenómeno que esté afectado el
sitio, es momento de escoger las herramientas o técnicas de esta
investigación. Entre ellas existe una gran variedad de opciones, como pueden ser
las entrevistas, cuestionarios, experimentos y más, las cuales veremos en otro
apartado.
Para elegir las técnicas adecuadas, dependerá del problema presentado y el
objetivo o finalidad con el que se realizará la investigación.
 Utilizar las herramientas
Una vez hayamos escogido las técnicas a emplear en la investigación, debemos
saber cómo usarlas correcta y efectivamente. Por ejemplo, en caso de elaborar
una entrevista, necesitamos saber qué preguntas le haremos a los afectados.
 Análisis de los datos
Al recopilar los datos con las técnicas, deben ser analizados de forma objetiva; de
manera que no quepa ningún tipo de manipulación por parte del investigador; ya
que la finalidad es hallar la solución al problema (si es que realmente existe), no
refutar la teoría del investigador, que en algunos casos puede estar equivocado si
empezó con mal pie la primera de las etapas de investigación de campo.
 Exponer los datos obtenidos
Para finalizar, se utilizará algún instrumento como el ensayo (por poner un
ejemplo) para exponer los datos que han sido obtenidos del problema, así como
las teorías existentes acerca del mismo y posibles soluciones o interrogantes que
inviten al lector a reflexionar.

1.5 Experimental y no experimental.

Experimental
La investigación experimental consiste en la manipulación de una variable
experimental no comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el

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fin de describir de qué modo o por qué causa se produce una situación o
acontecimiento en particular.
Se trata de un experimento porque precisamente el investigador provoca una
situación para introducir determinadas variables de estudio manipuladas por él,
para controlar el aumento o disminución de esa variable, y su efecto en las
conductas observadas. El investigador maneja deliberadamente la variable
experimental y luego observa lo que sucede en situaciones controladas.
La investigación experimental sigue las siguientes etapas:
1. Delimitar y definir el objeto de la investigación o problema.
2. Plantear una hipótesis de trabajo.
3. Elaborar el diseño experimental.
4. Realizar el experimento. Una vez realizado el experimento de prueba y la
interpretación tentativa
5. Analizar los resultados
6. Obtener conclusiones
7. Elaborar un informe por escrito. Sus partes serán: 1) la definición del
problema; 2) el procedimiento experimental; 3) resultados; 4) conclusiones.
La elaboración del escrito bajo las convenciones de un informe de
investigación.
Diseños experimentales:
 Preexperimentales:

o Estudio de caso con una sola medición.


o Diseño pretest-postest de un solo grupo.
o Comparaciones con un grupo estático.

 Experimentales:

o Diseño de grupo de control pretest-postest.


o Diseño de cuatro grupos de Solomon.
o Diseño de grupo postest.
o Diseños factoriales.

 Cuasiexperimentales:

o Experimento de series cronológicas.


o Diseño de muestras cronológicas equivalentes.
o Diseño de materiales equivalentes.
o Diseño de grupo de control no equivalente.

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o Diseños compensados. (Aleatorizados, con tratamientos
independientes).
o Diseños de muestra separada pretest-postest.
o Diseño de muestra separada pretest-postest, con grupo control.
o Diseño de series cronológicas múltiples.
o Diseño de ciclo institucional secuente.
o Análisis de discontinuidad en la regresión.

No Experimental
La investigación no experimental es también conocida como investigación
Ex Post Facto, término que proviene del latín y significa después de ocurridos los
hechos. De acuerdo con Kerlinger (1983) la investigación Ex Post Facto es un tipo
de “... investigación sistemática en la que el investigador no tiene control sobre las
variables independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son
intrínsecamente manipulables,”
Se desarrolla sin trabajar, manipular, direccionar o intervenir con las
variables independientes por parte del investigador de hechos o fenómenos que
ya ocurrieron, otro nombre con que se conoce es investigación ex post facto (los
hechos ya ocurrieron), las variables se relacionan de forma natural entre ellas y se
analiza la forma en que se presentaron los hechos. En el diseño experimental el
investigador establece una situación objeto de estudio sin intervenir las variables
que se presenten, o estímulos relacionados.

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Tabla de comparación entre Investigacion Experimental y No experimental.

Aspecto Experimental No Experimental

1.6 Transversal y longitudinal


Transversal
Se utiliza cuando la investigación se centra en analizar cual es el nivel o
estado de una o diversas variables en un momento dado o bien en cual es la
relación entre un conjunto de variables en un punto en el tiempo. En este tipo de
diseño se recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Su propósito
esencial es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un
momento dado. Pueden abarcar varios grupos o subgrupos de personas, objetos o
indicadores y se pueden dividir en dos tipos fundamentales: Descriptivos: Tienen
como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se manifiesta una o más
variables.
El procedimiento consiste en medir un grupo de personas u objetos, una o
más variables y proporcionar su descripción. Causales: tienen como objetivo

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describir relaciones entre dos o más variables en un momento determinado. Se
trata también de descripciones pero no de variables individuales sino de sus
relaciones, sean estas puramente correlacionales o relaciones causales. En este
diseño lo que se mide es la relación entre variables en un tiempo determinado
Longitudinal
Se emplea cuando el interés del investigador es analizar cambios a través
del tiempo en determinadas variables o en las relaciones entre estas. Recolectan
datos a través del tiempo en puntos o períodos especificados, para hacer
inferencias respecto al cambio, sus determinantes y consecuencias.
Suele dividirse en tres tipos:
 De tendencia: Son aquellos que analizan cambios a través del tiempo
dentro de alguna población en general. Su característica distintiva es que la
atención se centra en una población.
 De Evolución de grupo: examinan cambios a través del tiempo en
subpoblaciones o grupos específicos. Su atención son los grupos de
individuos vinculados de alguna manera.
 De Panel: Son similares a los anteriores, solo que el mismo grupo
específico de sujetos es medido en todos los tiempos o momentos.
Tiene la ventaja que además de conocer los cambios grupales se conocen
los cambios individuales. Se sabe qué casos específicos introducen el cambio. Su
desventaja radica en que en ocasiones se hace muy difícil obtener exactamente
los mismos sujetos para una segunda medición u observaciones subsecuentes.

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1.7 Técnicas e instrumentos para la recolección de datos.
Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier recurso de
que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de
ellos información. De este modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa
de la investigación, resume los aportes del marco teórico al seleccionar datos que
corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las variables o conceptos
utilizados
La Observación
Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso,
tomar información y registrarla para su posterior análisis.
La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella
se apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del
acervo de conocimientos que constituye la ciencia a sido lograda mediante la
observación.
Características
 Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la
observación científica. La diferencia básica entre una y otra esta en la
intencionalidad: observar científicamente significa observar con un objetivo
claro, definido y preciso: el investigador sabe qué es lo que desea observar
y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar
cuidadosamente la observación. Observar no científicamente significa
observar sin intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación
previa.
 Recoger las actuaciones, comportamientos y hechos, tomar información y
registrarla para su posterior análisis
 Nos permite registrar el hecho cuando está ocurriendo, logrando ese
registro con una mayor espontaneidad.
 Hace posible obtener información del comportamiento tal como ocurre.
 Los fenómenos se pueden analizar en su totalidad.
Ventajas
Una ventaja del método de observación es el que permite la medición de
conducta real, comparados con los informes de conductas deseadas o preferidas.
No hay un sesgo de informe, y el sesgo potencial causado por el entrevistador y el
proceso de la entrevista se elimina o se reduce. Ciertos tipos de datos sólo
pueden obtenerse mediante la observación, incluyendo los patrones de conducta
que el participante desconoce o no es capaz de comunicar. Por ejemplo, la
información sobre los juguetes que prefieren los bebés se obtiene mejor al
observar a éstos mientras juegan, ya que aún son incapaces de expresar su gusto
de manera detallada. Asimismo, si el fenómeno observado ocurre con frecuencia o
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es de breve duración, los métodos de observación resultan más baratos y más
rápidos que los de encuesta.
Desventajas
Una de las desventajas más importante en la observación es que es
probable que las razones de la conducta observada no estén definidas. Esto
porque se sabe poco sobre los motivos, creencias, actitudes y preferencias
subyacentes. Por ejemplo, si se observa a un individuo comprando una marca de
cereal, puede ser que ésta no le agrade, sino que la compra para otro miembro de
la familia. Otra limitación de la observación es que la percepción selectiva (sesgo
en la percepción del investigador) puede sesgar los datos. Además, la observación
suele ser costosa y prolongada; y resulta difícil observar ciertas formas de
conducta, como las actividades personales.
Por último, en algunos casos el uso de técnicas de observación se vuelve
poco ético, como sucede al vigilar el comportamiento de la gente sin su
conocimiento o consentimiento. Para resumir, la observación tiene el potencial de
brindar información valiosa cuando se utiliza adecuadamente. Desde un punto de
vista práctico, es mejor considerar la observación como un complemento de las
encuestas, y no verlas como técnicas excluyentes.
La entrevista.
Una entrevista es un intercambio de ideas, opiniones mediante una
conversación que se da entre una, dos o más personas donde un entrevistador es
el designado para preguntar.
Una entrevista es recíproca, donde el entrevistado utiliza una técnica de
recolección mediante una interrogación estructurada o una conversación
totalmente libre; en ambos casos se utiliza un formulario o esquema con preguntas
o cuestiones para enfocar la charla que sirven como guía. Es por esto, que
siempre encontraremos dos roles claros, el del entrevistador y el
del entrevistado (o receptor).
El entrevistador es quien cumple la función de dirigir la entrevista mediante
la dominación del diálogo con el entrevistado y el tema a tratar haciendo preguntas
y a su vez, cerrando la entrevista.
Características.
 La entrevista suele ir acompañada de fotografías del personaje o de
imágenes relacionadas con el tema que se trata.
 Se tiene información previa sobre el tema o persona a tratar .
 El entrevistador tiene habilidades de comunicación y dirección..
 No sólo se centra en objetivos, sino también incluye experiencias
sentimientos emociones.

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Ventajas
 Es aplicable a toda persona.
 Permite estudiar aspectos psicológicos o de otra índole donde se desee
profundizar en el tema.
 Permite obtener información más completa.
 A través de ella el investigador puede: Aclarar el propósito del estudio,
especificar claramente la información que necesita, aclarar preguntas y
permite usar triangulación.
Desventajas
• Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el
entrevistador.
• Es muy común encontrar personas que mientan, deforman o exageran las
respuestas.
• Existen muchos tema tabúes entre las personas, algunos de los cuales
producen rechazo cuando se trata de responder preguntas concretas.
El cuestionario
Un cuestionario es un conjunto de preguntas que se confecciona para
obtener información con algún objetivo en concreto. Existen numerosos estilos y
formatos de cuestionarios, de acuerdo a la finalidad específica de cada uno .
Características.
 Pueden crearse cuestionarios con una gran variedad de tipos de
preguntas (opción múltiple, verdadero/falso, respuesta corta, rellenar
huecos, etc.).
 Las preguntas se organizan por categorías dentro un banco de preguntas y
pueden ser reutilizadas en el mismo curso o en otros cursos.
 Se pueden generar cuestionarios aleatorios a partir de las preguntas
almacenadas en el banco de preguntas.
 Las preguntas pueden crearse en HTML, con elementos multimedia y
pueden importarse desde archivos de texto externos.
 Los cuestionarios pueden tener un límite de tiempo a partir del cual no
estarán disponibles.
 Las preguntas y las respuestas de los cuestionarios pueden ser mezcladas
(aleatoriamente) para dificultar las copias entre el alumnado.
 Podemos permitir a los estudiantes realizar intentos repetidos sobre una
pregunta o bien que respondan el cuestionario varias veces (con la opción
de que cada intento se construya sobre el anterior).
 Cada intento será registrado y calificado pudiendo elegir el docente si se
debe mostrar algún comentario o las respuestas correctas al finalizar la
actividad.

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 Un cuestionario se puede resolver en varias sesiones, pudiéndose reanudar
desde la última página de la anterior sesión.

Ventajas
 Facilitan la recopilación de información y no se necesitan muchas
explicaciones ni una gran preparación para aplicarlos.
 Evitan la dispersión de la información, al concentrarse en preguntas de
elección forzosa.
 En el ambiente de sistemas es facil capturar, concentrar y obtener
información útil a partir de las respuestas, mediante el uso de la
computadora. Incluso se puede proyectar los datos y hacer graficas.
 Hacen impersonal la aportación de respuestas; por lo tanto, en una
auditoría ayudan a obtener información útil y confiable si se plantean bien
las preguntas.
Desventajas
 Falta de profundidad en las respuestas y no se pueden ir más allá del
cuestionario.
 Se necesita una buena elección del universo y de las muestras utilizadas.
 Pueden provocar la obtención de datos equivocados si se formulan
deficientemente, las preguntas, si se distorsionan o si se utilizan terminos
ilegibles, poco usados o estereotipados.
 La interpretación y el análisis de los datos pueden ser muy simples si el
cuestionario no está bien estructurado o no contempla todos los puntos
requeridos.
La encuesta
Es un procedimiento dentro de los diseños de una investigación descriptiva
en el que el investigador recopila datos por medio de un cuestionario previamente
diseñado, sin modificar el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información
ya sea para entregarlo en forma de tríptico, gráfica o tabla.
Características
 Medir las relaciones entre variables demográficas, económicas y sociales.
 Evaluar las estadísticas demográficas como errores, omisiones e
inexactitudes.
 Evaluar periódicamente los resultados de un programa en ejecución.
 Saber la opinión del público acerca de un determinado tema.
 Investigar previamente de las características de la población para hacer las
preguntas correctas.

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Ventajas
• Bajo costo.
• Información más exacta (mejor calidad) que la del censo, debido a que el
menor número de encuestadores permite capacitarlos mejor y más
selectivamente.
• Mayor rapidez en la obtención de resultados.
• Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento
informático y el análisis estadístico.
Desventajas
• Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de
teoría y habilidad en su aplicación. Hay un mayor riesgo de sesgo muestral.
• Es necesario dar un margen de confiabilidad de los datos
• Esto requiere de profesionales capacitados al efecto, y complica el análisis
de las conclusiones.
El censo
Un censo es un conteo y recuento de la población de un determinado país
cada una cierta cantidad de tiempo, comúnmente, los censos son realizados cada
10 años, este estudio demográfico, arroja datos importantes para los institutos de
estadística nacionales, a fin de constatar la cantidad de personas por región que
hay y que necesidades o características especificas tienen las viviendas en las
que habitan.
Características
• Universalidad: Debe cubrir todo el territorio nacional.
• Simultaneidad: Debe levantarse en todo el país al mismo tiempo.
Empadronamiento individual: Cada persona residente en los hogares debe
ser empadronada una a una.
Ventajas
 Se debe aplicar el instrumento a todos y cada uno de los elementos de la
población.
 ·Se considera más precisa y confiable la aplicación del instrumento de
medición
Desventajas
 ·Se toma mayor tiempo tanto para la aplicación del instrumento.
 ·Se torna más costoso económicamente la aplicación del instrumento.

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La bitácora o diario de campo.
Es un cuaderno o publicación que permite llevar un registro escrito de diversas
acciones. Su organización es cronológica, lo que facilita la revisión de los
contenidos anotados. Los científicos suelen desarrollar bitácoras durante sus
investigaciones para explicar el proceso y compartir sus experiencias con otros
especialistas.
Características
• Se realiza por sesión o por evento.
• Se anota lo mas relevante de la situación observada.
• Toma en cuenta la actuación de cada uno de los participantes.
• Sigue un esquema o estructura uniforme para todos.
• Se anotan intenciones marcadas, avances y retrocesos.
• Se registran interrupciones, digresiones, aportaciones etc.
• Acumula evidencias de actuación que puedan indicar el cumplimiento de los
criterios de evaluación establecidos.
• Se anotan las rutinas de trabajo.

Ventajas
• Bajo costo o gratuitos.
• Fácil acceso.
• Comunicación directa con otros usuarios.
• Seguridad en el manejo de información.
• Asignación de fecha y folios automáticos.
• Cifrado de información.
• Validez jurídica.
• Empleo de la firma electrónica avanzada.
• Uso de un centro de datos de alta disponibilidad y seguridad.

Desventajas
• Retroalimentación constante.

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• Riesgo de plagio.
• No se tiene control directo sobre la plataforma (cuando se tiene la versión
gratuita).
• No existe regulación ni control de contenidos.

CONCLUSION.
El proceso de investigación, es muy importante, en diferentes usos que se
le pueda dar, puesto que es la etapa en la que se conoce sobre un tema en
específico, al interrogarnos personalmente y a otros individuos, se sacan nuevas
conclusiones, teorías, dilemas.
El investigar despierta el interés por el conocimiento y por nuevos temas de
aprendizaje. Una persona que investiga tiene un mejor léxico, una mejor
imaginación, mejores ideas. Siempre que se quiera emprender algún nuevo
proyecto, es necesaria la investigación.
Desde cuando somos niños, por la curiosidad de él “Por que” de las cosas,
hemos investigado, y a través del paso del tiempo seguiremos investigando.
Y como vimos en este trabajo, hay diferentes tipos de investigación,
diferentes formas de obtener la información que necesitemos. En este mismo, al
final, vemos las fuentes de información, que son varias, dependiendo de los
autores, cada quien puede sacar sus propias conclusiones; y esta recopilación no
se queda atrás, Yo, como autor, fue lo que me pareció de mejor calidad y con
mejor entendimiento.
En cada campo laboral, se ocupa la investigación, desde que pedimos
información para un trabajo, hasta ya estando ocupando un puesto, investigamos
para saber el funcionamiento de la empresa, negocio, o donde sea que estemos
trabajando y así poder obtener mejores resultados.

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BIBLIOGRAFÍA.
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educacion/54-importancia-de-la-investigacion-educativa
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importancia/investigacion-social-importancia.shtml
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 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/semillas/822205_1
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 http://www.eumed.net/libros-gratis/2006c/203/2i.htm
 http://www.acertiva.com/blog/2017/01/04/observacion/
 http://cefire.edu.gva.es/file.php/1/moodle/T3_MInteractivos/41_caracterstica
s_de_los_cuestionarios.html
 Presentación en Power Point. Grupo de Ingeniería Industrial Técnicas de
Investigación. Instituto Tecnológico de Cerro Azul. 2018

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