ÍNDICE

I. CONCEPTO:
II. ÁMBITO DE APLICACIÓN:
III. CONSUMIDORES O USUARIOS:
IV. PROVEEDORES:
V. PRODUCTO:
VI. SERVICIO:
VII. ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES
VIII. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES:
IX. PLAN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES 2017-
2020
X. ¿POR QUÉ PROTEGER Y DEFENDER LOS DERECHOS DE LOS
CONSUMIDORES Y USUARIOS?
XI. PROBLEMÁTICA DE LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
XII. INFRACCIONES ADMINISTRATIVAS
XIII. SANCIONES ADMINISTRATIVAS
XIV. CRITERIOS DE GRADUACIÓN DE LAS SANCIONES
ADMINISTRATIVAS
XV. MULTAS DISUASIVAS
XVI. CÁLCULO Y REBAJA DEL MONTO DE LA MULTA
XVII. MEDIDAS CORRECTIVAS
XVIII. MEDIDAS CORRECTIVAS REPARADORAS
XIX. MEDIDAS CORRECTIVAS COMPLEMENTARIAS
XX. MULTAS COERCITIVAS POR INCUMPLIMIENTO DE MANDATOS
XXI. MULTAS COERCITIVAS POR INCUMPLIMIENTO DEL PAGO DE
COSTAS Y COSTOS
XXII. REGISTRO DE INFRACCIONES Y SANCIONES
 Reglamento, Infracciones y Sanciones del
Código de Protección y Defensa del Consumidor
CURSO:
TEORIA GENERAL DEL CONSUMO

DOCTOR:
LOPEZ DEL MAR, NESTOR

ALUMNOS:
CANELO CANCHARI, VALERIA

CASTILLO ZAMBRANO, DANIELA

FARFAN REYES, YOSEF

TRILLO CONISLLA, YOMIRA

VASQUEZ QUISPE, KARINA

ESCUELA ACEDEMICA PROFESIONAL:

DERECHO Y CIENCIAS POLITICAS

VII CICLO

16 DE ABRIL DE 2018
 CONCLUSIÓN:

Consideramos positivo el trabajo preliminar de la Gerencia de Estudios Económicos del

INDECOPI, pues, tiene el propósito de unificar criterios para la aplicación de sanciones por
las distintas Comisiones y evitar los excesos e imposición de sanciones discrecionales.

Los criterios que se aprueben para la aplicación de multas, se orientan a garantizar la

predictibilidad y seguridad jurídica que los agentes económicos reclaman. Se debe tener
sumo cuidado con la fórmula de la propuesta, para evitar que en la práctica se incurra en
sanciones carentes de razonabilidad y proporcionalidad.
ANEXOS