INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

Para empezar, la comunicación es el acto donde se produce el intercambio de ideas y se comparten

diferentes expresiones para crear un entendimiento. Por lo tanto es importante aprender a comunicarse
para establecer una buena comunicación que puede ser oral o escrita por medio de la expresión que
es dar a conocer una intención para obtener respuesta o provocar una reacción, todo esto puede ser
posible por medio del lenguaje que ayuda a difundir conocimientos, pensar y sentir.

Además, cabe destacar en este sentido que el lenguaje es el medio por el cual nos comunicamos los
seres humanos y cumple una serie de funciones importantes como; representativa que es la manera
para llegar a transmitir un suceso utilizando signos y símbolos mientras que en la expresiva el ser
humano manifiesta su comportamiento en una forma clara y evidente, por último la apelativa es actuar
sobre el oyente para generar respuesta, reacción o consecuencia.

Por consiguiente, la naturaleza social de la comunicación es el proceso mediante el cual se puede

transmitir información de un sujeto a otro y del cómo afecta recíprocamente a través del dialogo de
preguntas y respuestas entre dos personas y que finalmente actúan promoviendo la integración con
miembros o personas para el intercambio de ideas con el fin de dar sentido a la comunicación.

Por otro lado, la comunicación tiene un proceso de fases sucesivas, como la fuente que es el origen
del mensaje; El emisor que es la persona que emite el mensaje por tanto fuente y emisor son el mismo
elemento. Así mismo debe haber un receptor que es la persona o grupo de personas a quienes va
dirigido el mensaje y posteriormente el mensaje es un contenido expresado y a su vez está integrado
por tres elementos que son el código, el contenido y el tratamiento.

Así mismo, la comunicación tiene varios componentes como por ejemplo; el canal, que es el medio
por el cual se envía el mensaje, la retroalimentación que es la respuesta inmediata del receptor, el
ruido que es el obstáculo que impide que el mensaje llegue y por último el contexto que es el ambiente
físico situación social y estado psicológico del emisor y receptor.

A su vez, la comunicación se clasifica en: emisor y receptor el cual puede ser interpersonal entre dos
individuos o institucional entre un grupo de personas mientras que el medio es la técnica que se va a
utilizar; electrónica, recursos tecnológicos; no verbal, visual y auditiva; verbal, oral y escrita. En
cuanto al mensaje según su contenido, accesible a todos como también es restringido, y por el
tratamiento según el tipo de lenguaje utilizado respecto al contexto es sujeto a normas o más natural.

De la misma forma, la comunicación tiene propósitos fundamentales que son: informar que es dar a
conocer algún acontecimiento, interpretar consiste en divertir y recrear el ánimo de alguien, persuadir
es la comunicación que pretende modificar la conducta o la opinión de una o más personas y se los
aplica en cualquier caso de interacción que proporcione una información, narrar un hecho real o
ficticio, persuadir o convencer a un auditorio.

Finalmente, las diferencias entre comunicación oral y escrita. La comunicación oral es una expresión
momentánea en la cual se puede ratificar palabras al igual que repetirlas en cambio en la
comunicación escrita el texto debe ser formal no se puede corregir palabras por lo tanto se debe evitar
repetirlas y hay que escribir de forma estática o dinámica y precisa.