Orientação Modelo Plano Inovação

UNIVERSIDADE SALVADOR – UNIFACS
BACHARELADO EM
CURSO DE
ESTUDANTE
MINI
PLANO DE INOVAÇÃO
EMPRESA
Feira de Santana
2018
ESTUDANTE
MINI
PLANO DE INOVAÇÃO
EMPRESA
Relatório apresentado à disciplina G da Universidade Salvador –

UNIFACS, como requisito parcial para conclusão da disciplina. Prof.
(a): Marta G. M. de Figueiredo
Feira de Santana
2018
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 BREVE HISTÓRICO DA ORGANIZAÇÃO
3 DIAGNOSTICO E ANÁLISE
• RADAR
4 DESAFIOS/ ENTENDIMENTO/ BRAINWRITNG
5 REDEFININDO O DESAFIO/ IDEAÇÃO
6 PLANO DE AÇÃO
CONCLUSÃO
ANEXOS
12 REFERÊNCIAS
FORMATAÇÃO ABNT, MARGENS, ESPACAÇAMENTO, CITAÇÕES
1. Introdução
Diante do xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxx para que isso aconteça se chama Inovação
Inovação é xx x xxxxxasdfjjafjasjfça afjaslkfj asfjalks façfjals alsfj

açfjasf açfjal açlfj a ser considerada uma disciplina, pode ser
aprendida e praticada ( DRUCKER., 1985, p.47).
Através do conceito de inovação podemo xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx

xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
O presente trabalho foi realizado na empresa xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx foi

durante o período xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx traçado um diagnóstico xxxx
xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx através RADAR, xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx modelo de
inovação xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx e plano de ação com o intuito de
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
2. Breve histórico da organização
A EMPRESA LTDA foi criada em xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx, químicos, armazenagem, carga e descarga e serviços
de consultoria em logística. Seu regime jurídico xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx
Missão:

xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx Visão:
Visão:
Xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx
Objetivos da empresa

xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx
Principal desafio da empresa:

xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx
3. Diagnostico e Analise
• Radar de Inovação
É uma ferramenta xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxx xxxxx
O modelo do “radar da inovação” talvez asf jaf lkaja fklasjfasjfajslfk
kasfj lasfj asfl jalfj alsfj açflasjf alçsf junto com doze dimensões/formas
diferentes para uma empresa inovar (SAWHNEY ET AL., 2006).
O radar foi desenhando xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx
Ao analisar o radar da EMPRESA , podemos observar que de modo geral será preciso
focar nas dimensões xxxx xxxxxxxxxxxxx e xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
xxxxx pois estão voltadas aos objetivos específicos da empresa
Colocar perguntas e respostas com a pontuação no anexo do plano
4. Compreensão do desafio x dimensões
A empresa XXX necessita aumentar os dados quantidativos dimensão “processos” no Radar da
Inovação bem como o quadrante “pessoas”, coerente com o ponto fraco que demonstra baixo
engajamento da equipe com a empresa.
O desafio inicial proposto é: “Como fazer os funcionários submeterem relatórios de despesas
antes de prazo?”
Chegou-se a este desafio, pois trata-se de uma prática constante xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx e ao
solucionarmos este desafio, e ampresa poderá buscar ações rumo à inovação
Com a finalidade de gerir a Inovação em uma empresa, diversas técnicas e ferramentas
colaborativas são utilizadas para a coleta e classificação de informações, permitindo aos
usuários desenvolver a criatividade, colaboração e trabalho em equipe.
Uma delas é a CoCo –“ o que compreendemos, o que precisamos conhecer”
Após uma sessão de Brainwriting , que significa xxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxx
Sobre o desafio proposto:
CO – o que COMPREENDEMOS CO – o que precisamos CONHECER
Os funcionários não cumprem prazos Razoes doss funcionários não cumprirem
Os relatórios atrasados causam prejuízos prazos
O processo é cheio de etapas Que ferramentas gostam de usar para gerar
Não existe o hábito de participação relatórios
O sistema é engessado A ferramenta é fácil de manuseio?
As pessoas se comunicam bem entre sí
Após o brainwriting, realizamos uma observação durante xxx xxxxx sempre no ambiente da
empresa e chegamos à triangulação da compreensão do desafio
O que se sabe na verdade é que confiar puramente na opinião dos usuários e consumidores pode
ser uma armadilha. No meio dos pesquisadores não faltam histórias sobre pesquisas onde os
usuários alegaram preferir o produto “amarelo” e, ao sair pela porta e se deparar com a versão
amarela e preta, com a opção de levar uma para casa, muitos escolheram a versão amar…, ops,
preta!
Para completar o processo criamos uma person através do Mapa da Empatia:
João, 25 anos é um funcionário comunicativo que se sente desmotivado por apenas escutar
cobranças do chefe. Promete cumprir prazos, mas não cumpre porque encontra dificuldades no
processo. João precisa de uma ferramenta que o auxilia a cumprir o prazos ?
5. Redefinindo o desafio
Após pesquisas aprofundadas, é chegado o momento de refrasear o desafio a partir do
entendimento construído até o momento. xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx
xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx
xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxx
“Como a empresa pode simplificar o processo para que os funcionários possam submeter os
relatórios de vendas no prazo.”
Com o novo desafio, é realizada uma sessão de brainwriting a fim de construir soluções para
os dilemas encontrados na etapa anterior.
6. Plano de Ação
Desafio Desafio Objetivo Ação Responsável Como
Redefinido pela ação
Como fazer “Como a Agilizar Uso de O supervisor A empresa
os empresa pode faturamento aplicativo contratará uma realizará
funcionários simplificar o de pedidos e para empresa de TI uma sessão
submeterem processo para aumentar a lançamento para elaborar de partilha
relatórios de que os satisfação dos imediata um APP com a de ideias
pedidos até funcionários clientes de vendas colaboração entre
de prazo?” possam dos vendedores vendedores
submeter os e TI
relatórios de
vendas no
prazo.”
Sabe-se que as ações devem cumprir prazo de prioridades e em seguida serem testadas.x xxxx
xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
Conclusão
De acordo com o contexto apresentado nesse trabalho, xxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx
xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx
EMPRESA xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx
Com isso podemos concluir xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx
xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx
xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx
Anexos
Radar da Inovação (perguntas e respostas)
Referências
DRUCKER, Peter F. The discipADFLKA ALSFJ ASLKFJ SÇLF n. Boston: Harvard Business Review, 1998.
SAWHNEY, M.; CHEN, J. DefiniAFKJASF ASFJ ASÇFLJ ASFLKJ AÇSLFInnovation: The Innovation Radar.
Electronic copy available at: http://ssrn.com/abstract=1611264, 2010
TIGRE, Paulo Bastos, Gestão da Inovação: A economia da Tecnologia no Brasil, ED. Campus, 7º
Tiragem.

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2 BREVE HISTÓRICO DA ORGANIZAÇÃO

4 DESAFIOS/ ENTENDIMENTO/ BRAINWRITNG

5 REDEFININDO O DESAFIO/ IDEAÇÃO

Inovação é xx x xxxxxasdfjjafjasjfça afjaslkfj asfjalks façfjals alsfj

Através do conceito de inovação podemo xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx

O presente trabalho foi realizado na empresa xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx foi

xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx

Xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx

xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx

Principal desafio da empresa:

O radar foi desenhando xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx

Para completar o processo criamos uma person através do Mapa da Empatia:

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