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Curso de Administração (UFRRJ)

Sistemas Integrados de Gestão


AP2
2017-1
Prof. Carlos José Vieira Martins
GABARITO

1. Diferencie software de sistemas de software aplicativo.


Resposta: Software de sistemas é aquele que gerencia todos os recursos de hardware e software do computador,
além de ser responsável pela interface entre o computador e o usuário. Como exemplo podemos citar os sistemas
operacionais como o Windows e o Linux. Software aplicativo são aqueles desenvolvidos em linguagem de
programação para atender uma necessidade específica do usuário, como o Word para editoração de texto, o Excel
para planilhas eletrônicas, o Access para o gerenciamento de dados, o PowerPoint para apresentações, os ERPs
para gerenciamento de recursos corporativos e o CRM para o gerenciamento do relacionamento com clientes.

2. Computadores capazes de realizar um trilhão de operações por segundo:

(a) Mainframes (d) Servidores


(b) Minicomputadores (e) Supercomputadores
(c) Microcomputadores

3. Tipo de conversão que ao implementar um novo sistema, automaticamente deixa-se de utilizar o sistema antigo:

(a) Piloto (d) Em fases


(b) Direta (e) Em módulos
(c) Paralela

4. Indivíduos que, por iniciativa própria ou pela organização que representam, beneficiam-se do resultado final do
projeto de desenvolvimento de sistemas:

(a) Stakeholders (d) Fornecedores


(b) Analistas de sistemas (e) Usuários
(c) Programadores

5. Um sistema CRS (Computer Reservation System ou Sistema de Reservas por Computador), usado por empresas
aéreas, é considerado um sistema de informação do tipo:

(a) Processamento de transações (d) Interorganizacional global


(b) Funcional (e) Gerencial
(c) Interorganizacional local

6. Com relação gestão de curso de e-learning, é uma limitação:

(a) Uniformidade e consistência na mensagem.


(b) Facilidade e rapidez na atualização.
(c) Maior dedicação dos professores.
(d) Estruturas curriculares mais flexíveis.
(e) Treinamento de grande número de alunos simultaneamente.

7. Quando não se consegue manter as características de um mesmo campo em diferentes arquivos, temos um
problema de bancos de dados referente a:

(a) Redundância de dados (d) Isolamento de dados


(b) Incoerência de dados (e) Integridade de dados
(c) Segurança de dados

8. Empresa que aluga aplicações para outras organizações:

(a) VMI (d) ASP


(b) POM (e) ERM
(c) CIM
9. Das alternativas abaixo, qual é considerado o principal representante dos sistemas empresariais?

(a) SCM (d) MRP


(b) CRM (e) MRP II
(c) ERP

10. Conjunto de páginas desenvolvidas com tecnologia internet, de acesso restrito, voltadas para os fornecedores de
uma organização:

(a) ARPAnet (d) Milnet


(b) Intranet (e) Extranet
(c) World Wide Web