Liderazgo Situacional

Cristina Sepúlveda Sandoval

Liderazgo y trabajo en equipo

Iacc 2017

08-06-2017
 Desarrollo

Explique a través de un ejemplo las acciones que debe realizar un líder que se adapte a las
situaciones del contexto, basándose en el modelo planteado por Hersey y Blanchard.

Desarrollo

La teoría de Hersey y Blanchard es quizás una de las más utilizadas. La premisa básica de este
enfoque sostiene que el liderazgo está compuesto de 2 aspectos. Conductas directivas y
conductas de consideración por el subordinado. Ambas se consideran estilos porque involucran
aquellas conductas que un líder exhibe con el propósito de influenciar a sus seguidores. Estas
dimensiones se pueden combinar según el nivel de desarrollo de los seguidores. Considerando
que el enfoque de Hersey y Blanchard se estructura en cuatro modelos de adaptación que un
líder puede o tendría que optar en los posibles escenarios o situaciones que dentro de la
organización se pueden dar. A continuación se presentara un ejemplo por cada uno de estos
modelos de liderazgo situacional.

MODELO DEL LIDERAZGO SITUACIONAL DE HERSEY Y BLANCHARD

Situación A Conducta a seguir: APOYA
- Alto en conductas de apoyo
- Bajo en conductas directivas
Situación B Conducta a seguir: ENTRENA
- Alto en conductas de apoyo
- Alto en conductas directivas
Situación C Conducta a seguir DELEGA
- Bajo en conductas de apoyo
- Bajo en conductas directivas
Situación D Conducta a seguir: DIRIGE
- Bajo en conductas de apoyo
- Alto en conductas directivas

1. Situación A: El líder en este escenario tomo un rol de apoyo, participando en conjunto con
sus seguidores.
El modelo de apoyo es usado en situaciones cuando los seguidores o subordinados cuentan con
las habilidades y experiencia para realizar o completar la tarea pero no cuentan con
instrucciones, guía o señales claras sobre la tarea a realizar.
Este tipo de liderazgo de apoyo fomenta y facilita los canales de comunicación, el acceso e
intercambio de la información y las ideas para que el grupo de dirigidos alcance un
entendimiento claro acerca de cómo proceder en su tarea.
Ejemplo de este tipo de liderazgo de apoyo puede ser usado:
- Para dirigir a la Junta de directores para desarrollar una nueva política para la cual no hay
clases anteriores de o mejores prácticas.
- Para dirigir grupos de deportes como el futbol, tenis, vóleibol, etc.

2. Situación B: El líder en este escenario tomo un rol de entrenamiento.

El entrenar a los seguidores o subordinados conlleva una inherente relación de protección y la
construcción de relaciones que separan al estilo de entrenar del estilo de dirigir. El líder que
emplea este estilo de entrenar y debe emplear tareas muy estructuradas, pero que se compensa
con la entrega de instrucciones y supervisión con motivación y participación.
Los seguidores que se benefician del estilo de entrenamiento están dispuestos y entusiastas
acerca de la tarea a realizar, pero pueden no tener las habilidades o experiencias para completar
la tarea sin supervisión.
Ejemplo de este tipo de estilo de liderazgo puede ser utilizado en:
- Una situación de pasantía, dado que la persona joven estaba emocionada y feliz de estar en el
trabajo.
- El guiar a los alumnos en práctica en su iniciación en la actividad laboral

3. Situación C: El líder en esta situación toma un rol de delegar responsabilidad

en sus subordinados o seguidores.
El estilo de delegar es el antiguo consejo de liderazgo en los negocios, "contrata a buenas
personas y luego quítate del camino".
El estilo de delegar debe emplearse cuando los subordinados o los seguidores están listos y
capaces de completar tareas. En este escenario, donde los seguidores son capaces de realizar su
tarea, la supervisión puede ser molesta o incomoda. Ejemplo del estilo de delegar pueden ser:
- Supervisar a los profesores titulares, que entienden los requisitos de trabajo pero se les da
libertad para enseñar en la manera en la que crean que sea más efectivo.
- A cualquier profesional que maneja una especialidad especifica que le permite ejecutar tareas
(eléctricos, químicos, físicos, médicos, etc.)

4. Situación D: El Líder en esta situación tomo un rol de dirigir a sus subordinados.

Es un enfoque autoritario, y se debe utilizar cuando:
- Los seguidores son apáticos hacia una tarea,
- Cuando están confundidos acerca de una actividad o les faltan las habilidades y experiencia
relevantes.
- Cuando el realizar y terminar de manera correcta una tarea es más importante que las
relaciones del grupo.
En este modelo el Líder debe:
- Entregar órdenes e instrucciones claras sobre tareas altamente estructuradas,
- No debe preocuparse acerca de construir asociaciones.
- No debe preocuparse sobre si los miembros están o no dedicados al éxito a largo plazo del
proyecto.
- Concentrarse en el logro del objetivo a corto plazo o tarea encomendada.
Ejemplos de este modelo de liderazgo situacional pueden ser:
- El entrenamiento militar,
- Cuando un operario ingresa por primera vez al trabajo y requiere de supervisión y de
estructura clara de cómo realizar un trabajo o tarea.
- En casi todas las situaciones de emergencia donde el dar instrucciones y
acatarlas no son discutidas.

En conclusión podemos decir que los estilos de liderazgos situacionales (Dirigir-Apoyar-

Entrenar-Delegar), pueden superponerse uno por sobre el otro a medida que la situación o
escenario vaya cambiando, o cuando los seguidores o subordinados continúen avanzando en el
logro de los objetivos buscado por el líder. Un líder que dirige un grupo de iniciados o novatos
en la ejecución de alguna tarea deberá utilizar sin duda un liderazgo de apoyo y de
entrenamiento, en una segunda etapa deberá adoptar un estilo directivo y finalmente cuando el
grupo haya alcanzado su entrenamiento y habilidad de lograr el objetivo deseado el líder podrá
tomar el estilo de delegar. Esta estructura ideal sufre a lo largo de todo su desarrollo una
superposición de los estilos y modos de dirigir o liderar. Frente a un escenario adverso y
complejo el liderazgo directivo obtendrá mayor eficacia sobre el objetivo. Es el objetivo lo que
realmente inspira el ser líder y el optar por diferentes estilos que buscan motivar a los
seguidores el conseguir los resultados o metas propuestas por el líder.

Bibliografía

(Iacc, 2017), Liderazgo y trabajo en equipo, contenido semana1

www.ehowenespanol.com/ejemplos-liderazgo-situacional-lista_112463/