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Introducción
1) Investigación cualitativa
2) Investigación cuantitativa
3) Investigación de campo
4) Investigación de gabinete
5) Investigación operativa
6) Investigación publicitaria
7) Estudio de control
Investigación cualitativa:
Es la investigación de carácter exploratorio que pretende
determinar principalmente aspectos diversos del
comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes,
intenciones, creencias, gustos, disgustos y preferencias.
a) La entrevista en profundida
b) Técnica de grupo (Grupo focal o Focus Group)
c) Mystery Shopper (Cliente o comprador misterioso)
d) Observación In situ (En el sitio)
Investigación cuantitativa:
Permite cuantificar la información, a través de muestras
representativas, a fin de tener la proyección a un universo
especifico.
Refleja lo que ocurre realmente en un mercado; es decir,
ofrece respuestas al qué, cuándo, cuánto, dónde y cómo
suceden los hechos en segmentos definidos. Esta investigación
es estructurada y determinante, se realiza entre un gran numero
de sujetos entrevistados individualmente.
Es capaz de ahondar en los efectos que produce
un estimulo en los sujetos encuestados.
Investigación de campo:
Investigación que recoge información de las fuentes externas
primarias, a través de diferentes técnicas y los estudios
realizados con esos datos.
Invest. De Medios
Estudio de control:
Exploratoria
Descriptiva
Concluyente (descriptiva o causal)
Sistemática.
Recolección de datos:
La recolección de datos se refiere al proceso de recopilación
de la información que se requiere para analizar el problema.
Fuentes Primarias
Fuentes Secundarias
Análisis de datos:
Se refiere al método o procesamiento de la información
obtenida para obtener resultados o conclusiones que permitan
una mejor toma de decisiones.