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Condiciones para hacer válida esta garantía por parte del titular:
Para la aplicación de la garantía sobre los teléfonos celulares o productos el cliente deberá llamar únicamente al número de servicio al
cliente de Nettec (Cel. 3308-1572), indicando el IMEI de su dispositivo, la falla que presenta el teléfono y solicitando la aplicación de la
garantía. El personal de Nettec verificará los siguientes requisitos para determinar la aplicación o no de la garantía:
Garantía diferenciada.
Se le realizará un cambio o reparación de equipo por garantía. Sustituyendo su aparato por uno del mismo valor o característica
similares; si Nettec no cuenta con el dispositivo en su inventario este deberá requerir otro dispositivo igual en los siguientes 15 días
hábiles
Recomendaciones para el uso de la batería.
Las baterías de litio Lion no necesitan cargas completas de 24 horas ya que los cargadores son de caracterizas genéricas.
El tiempo de carga debe ser hasta que teléfono diga carga completa. Después de este lapso evitar que se pase muchas horas
porque esto provoca que se expanda la batería.
No usar el dispositivo mientras se está cargando
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