Prof.

Franklin Felipe

INFORMÁTICA PARA
CONCURSOS
Teoria e Questões – Edição 2018
FRANKLIN HUMBERTO P. FELIPE

Matérias de Informática
1. Conceitos de Software e de sistema 5. Editor de textos: Ms-Word 2010
operacional;
2. Sistema Operacional MS-Windows 7. 6. Planilha eletrônica: MS-Excel 2010
3. Conceitos de redes, Internet, navegação Web, 7. Apresentação: Power Point 2010
navegadores e correio eletrônico.
4. Segurança da Informação

Índice
1. Conceitos de software .............................................................................................................1
2. Sistema Operacional Microsoft Windows 7 .............................................................................4
3. Conceitos de Redes, Internet e navegação e correio eletrônico .............................................. 18
Navegador Internet Explorer 10, Mozilla Firefox, Ms-Outlook ................................................... 26
4. Segurança da Informação ..................................................................................................... 40
5. MS-Word 2010 ...................................................................................................................... 44
6. Planilha Eletrônica MS-Excel 2010 ......................................................................................... 57
7. Apresentação PowerPoint 2010 ............................................................................................ 79

Obs: Caro aluno, as questões serão entregues durante o curso.

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 Informática - Prof. Franklin Felipe
CURSO BASE PREPARATÓRIO P/ CONCURSOS PÚBLICOS
APRESENTAÇÃO DO CURSO - INFORMÁTICA PARA CONCURSOS
O PROFESSOR: Franklin Humberto Pereira Felipe tem
formação técnica em desenvolvimento de sistemas e em
programação. Especialista em informática para concursos
com maior índice da aprovação em provas teóricas e
praticas do RN.
Atualmente é professor exclusivo do IAP Cursos, onde
ministra aulas nos cursos básicos, avançados e isolados.
Desenvolve materiais didáticos exclusivos, questões de
provas específicas, comentários de provas, questões
comentadas de concursos e mapas mentais.
Contatos: email:
franklin.humberto@ig.com.br
profranklin@gmail.com;
Instagram: @proffranklinfelipe
Facebook: Franklin Felipe (SuperInfo)
Grupo Facebook: SuperInfoConcursos
Twitter: @prof_franklinf e pelo portal do aluno no IAP.
INFORMÁTICA NOS CONCURSOS
A disciplina de informática tem sido muito exigida nos
concursos visto que, a mesma está disseminada em toda
administração pública direta ou indireta. Por isso, é
necessário uma atenção especial, tendo em vista que, as
questões das provas atuais estão bem elaboradas, versando
sobre conceitos mais aprofundados que não utilizamos no
dia a dia, por isso, usar um computador e operar alguns
softwares não é garantia de realizar uma boa prova de
concurso. Hoje o que conta são os detalhes dos conceitos e
do uso dos programas. Isso vale para todas as disciplinas.
OBJETIVO DO CURSO
O curso preparatório de Informática para Concursos visa
suprir o aluno de conhecimentos teóricos necessários na
fase de preparação na disciplina de Informática para
concursos.
BANCA ORGANIZADORA DO CONCURSO
O IBADE, é a banca que vai executar o concurso da PM-
RN, mas, já organizou de outras instituições públicas
como prefeituras, PC-AC, Sec.Educação entre outras
instituições. Sendo assim, vamos trabalhar no perfil
dessa instituição e de outras semelhantes como Funcern,
AOCP Cesgranrio, Funcab, Idecan, Vunesp, Quadrix,
Comperve.
A IBADE utiliza em suas provas questões de múltipla
escolha de forma direta e objetiva, semelhante a
Funcern, FCC, Cesgranrio e Funcab. Geralmente, são
questões com textos curtos e sem imagens.
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O CURSO DE INFORMÁTICA PARA CONCURSOS
O curso será ministrado através de aulas expositivas
focando mais a teoria, mas também com resolução de
questões de provas para concursos.
Nas aulas serão utilizados recursos tecnológicos como
computador, programas adequados para aulas e projetor
multimídia.
Os conteúdos serão ministrados através materiais
didáticos específicos com resolução de questões de
provas já aplicadas e criadas de acordo com o último edital
e no estilo da elaboradora.
Período: ____ de Janeiro/18 a ___/ Março/18
Carga Horária: Serão 7 aulas de 3H totalizando 21 horas.
Serão 6 aulas gravadas onde o aluno assiste online e uma
aula presencial com questões.
Horários:
Manhã: 08:00 às 11:00;
Noite: 19:00 22:00h
Flexibilidade em relação às aulas e ao conteúdo: de
acordo com a conveniência do IAP cursos, é possível que
haja mais de uma aula em determinadas semanas.
Devido o conteúdo volumoso é possível que haja tópicos
das matérias que sejam tratados através de questões.
INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS E MATERIAIS
Materiais extras: www.iapcursos.com  Portal do Aluno
Slides de aulas, resumos, Questões comentadas, mapas
mentais e provas comentadas.
ANTÔNIO, João. Informática para Concursos. Série Provas
e Concursos. Editora Campus. 5ª Edição.
COSTA, Renato, Informática para concursos. Editora
Impetus. 3ª Edição.
GOUVEIA, Emannuele. Informática para concursos.
SITES ÚTEIS PARA CONCURSOS
www.iapcursos.com  Portal do aluno
www.pciconcursos.com.br
www.vemconcursos.com.br
www.acheiconcursos.com.br
www.questoesdeconcursos.com.br
www.resumosconcursos.com.br
www.correioweb.com.br  concursos
www.centraldeconcursos.com.br
www.pontodosconcursos.com.br
www.jcconcursos.com.br
www.folhadirigida.com.br
PROGRAMA INFO RM-RN – INFORMÁTICA
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Introdução ao sistema operacional Microsoft
Windows.
 Conceitos básicos e utilização de aplicativos para
edição de textos, planilhas eletrônicas e
apresentações: pacote Microsoft Office.
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 Principais aplicativos de navegação na  Opções de formatação de fonte e parágrafo.
Internet (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox),
ferramentas de pesquisa e compartilhamento de
informações. MÓDULO VI – Planilha Eletrônica:
 Segurança na Internet. MS-Excel 2010
 Os elementos da Janela principal; Manipulação de
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DO CURSO
1. Conceitos de Software e suas classificações; pastas; Operações com planilhas; Referência
Conceitos sobre Arquivo, pasta e atalho; relativa, mista e absoluta;
2. Sistema Operacional – MS-Windows 7:  Fórmulas e funções básicas;
Gerenciamento de arquivos e pastas;  Formatação de planilha;
3. Conceitos básicos de Redes, conceitos e
 Uso e formatação de Gráficos (barra, coluna e
funcionamento da Internet e Intranet, Conceitos de
pizza).
navegação, Navegador I.Explorer 10, Mozilla Firefox,
Correio eletrônico Outlook 2010,
4. Segurança da Informação; MÓDULO VII – Apresentação Slides:
5. Proces. de Textos: MS-Word 2010 Power Point /Impress
6. Planilha Eletrônica: MS-Excel 2010  Criação, edição, formatação de slides, uso de
7. Edição de Apresentação: Power Point efeitos em objetos e transição dos slides.
Módulos do curso
MÓDULO I – Conceitos de software e
Sistema Operacional.
• Conceitos e classificação dos Softwares, Arquivos,
pastas e atalhos, Conceitos de Sistema Operacional.

MÓDULO II-Sistema Operacional MS-Windows 7

• Características de funcionamento;
• Elementos da tela do Windows 7.
• Gerenciamento de arquivos e pastas: Windows
Explorer.

MÓDULO III – Conceitos básicos de Redes e modos

de utilização e serviços associados à Internet
/intranet.
 Conceitos básicos de Redes, a Internet e seus
protocolos, serviços da internet, conceitos de
navegação e Intranet, correio eletrônico, Internet
Explorer 10, Mozilla Firefox, conceitos de correio
eletrônico.

MÓDULO IV – Segurança da Informação

• Ameaças a um sistema de informação , Programas

maliciosos (Malware), Golpe/Tecnica DOS e
Phishing, Recursos de segurança

MÓDULO V – Processador de textos:

Ms-Word 2010
 A Janela principal e seus elementos: Faixa de
opções (guias e botões etc.),
 Os principais botões de comandos das guias.

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 Conceitos de Software e Sistemas Operacionais
Prof. Franklin Felipe
1. Software é a parte lógica do Sistema Computacional, ou • O nome tem no máximo 255 caracteres sendo
seja, são os programas com as instruções que informam obrigatório, o nome é atribuído pelo usuário ou pelo
tarefas a serem executadas pelo Hardware. Programa é programa;
um conjunto de instruções ordenadas de forma lógica que • A extensão é separada do nome por um ponto (.) e não
será executado pela CPU visando um resultado. é obrigatória tem 3 caracteres por padrão, mas, pode ter
Classificação dos tipos de softwares mais como DOCX e identifica o tipo do arquivo. É
Quanto sua licença atribuída automaticamente pelo programa.
Freware: programa gratuito e que funciona sem
restrição, ou seja, não se paga pela licença de uso.
• Ao salvar ou renomear um arquivos, não são aceitos no
nome de arquivos, pasta e atalho: / \ < > ? * : “ |
Exemplos: Adobe Reader, antivírus AVG e Avast.
Shareware: programa distribuído gratuitamente, no
entanto tem limitações de uso/recursos, é apenas para
testar, se o usuário gostar, deverá adquirir uma licença
de uso comercial.
Software Comercial: exige-se pagamento para a Dica: São caracteres privativos do Windows utilizados para
utilização do programa (licença de uso). Também outras finalidades, por exemplo, para mostrar o caminho de
conhecido como software proprietário. Exemplos: diretórios:
Windows, Corel Draw, AutoCad, Ms-Office, Norton
Antivírus.
Software Livre: software que não exige pagamento de ou para fazer pesquisa no Windows como: Aula*.DOC
licença de uso e ainda oferece alguns “direitos”
especiais aos seus usuários. A principal característica
do Software Livre é o acesso ao código-fonte do
programa, ou seja, o como ele foi feito. A maioria dos
softwares livres adotam a licença GPL (Licença Pública
Geral) criada pela Fundação do Software, essa licença
dá aos usuários os direitos (ou liberdades de um
software livre): de usar, estudar, modificar, copiar e
redistribuir o software. São exemplos de Software
Livres: Linux, BrOffice, OpenOffice entre outros.
Quanto suas funções
1 - Básicos ou de Sistema: Sistemas operacionais
(MS-DOS, Windows, OS/2, Linux), linguagens de
programação (e os seus compiladores).
2 - Utilitários ou de Apoio: Foco desses programas é
Os outros caracteres são aceitos no nome de arquivo/pasta:
organiza e melhor e desempenho do micro: Antivírus,
corrigir erros de disco, organizar disco, corrigir erros no
windows, fazer cópia de segurança, apagar arquivos

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temporários etc.
3 - Aplicativos: Foco é nos usuários: Processador de MAIS REGRAS PARA ARQUIVOS
textos, planilhas eletrônica, Banco de dados, Gráfico, • Dois arquivos como mesmo nome e extensão não
software comerciais. permitido em uma mesma pasta (diretório);
Driver: É um Programa que faz com que o Sistema
operacional reconheça um dispositivo (equipamento),
para funcionamento. É conhecido com driver de
dispositivo. Ex. Ao comprar um impressora vem com
CD de instalação (drivers da impressora).

2. CONCEITOS BÁSICOS E REGRAS PARA ORGANIZAÇÃO DE

ARQUIVOS E PASTAS
ARQUIVO - Do ponto de vista lógico, os dados que são
armazenados nas memórias auxiliares (HD, Cd, Pendrive
etc) estão agrupados formando conjuntos de dados
denominados de arquivos.

NOME E EXTENSÃO DE ARQVS = nomedoarquivo.ext

O nome identifica o arquivo (a sua existência). A extensão
identifica o tipo do arquivo.
Dica: para o Windows, a extensão indica o tipo de
programa usado no registro de abertura do arquivo.
O Windows sugere um nome diferente.

Regras para nomear/renomear arquivos

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 INFO RM ÁT IC A P AR A CO N CU R SO S - Conceitos de Software

• Quando um arquivo estiver aberto não é possível
renomeá-lo, excluí-lo e movê-lo para outra pasta,
dará uma mensagem de erro!
• É possível copiá-lo.
nossos arquivos ficam guardados e organizados. (antigos
diretórios e subdiretórios). Uma pasta pode conter
subpastas, arquivos de diversos tipos e atalhos.
Na exibição dos detalhes na janela abaixo, perceba que
as pastas não possuem tamanho, pois não são arquivos.

Com o arquivo aberto, não é possível trocar seu nome, excluí-

lo e movê-lo.
DICAS:
 Num programa como Word ou Writer, um arquivo é
criando quando ele é salvo pela primeira em vez em Pasta aberta com suas sub-pastas e arquivos
Salvar como...; Atalho: Um ícone que aponta (ponteiro) para um arquivo
 Por padrão, o Windows exibe o tamanho dos arquivos que está no disco, ou seja, um caminho para acessar o
– unidade de armazenamento- em KiloBytes (KB). arquivo. Tem o objetivo de facilitar a abertura dos
TIPOS DE EXTENSÕES CONHECIDAS DE ARQUIVOS arquivos. Normalmente é criado na área de trabalho e no
.COM e .EXE = arquivo de programa (executáveis); menu Iniciar. É representado por uma seta no canto
Arquivos gerados por programas do Windows: inferior esquerdo do ícone.
TXT = Arq. de texto sem formatação do Bloco de notas É possível cria atalhos para arquivos de programas,
do Windows; arquivos documentos, pastas e objetos do Windows (unid.
RTF = Arq. de texto Wordpad; de disco, impressora, Lixeira).
BMP = Arq. de imagem do Paint;
BKF = Arq. de backup cria pelo programa Backup.
Arquivo do MS-Office 2007/2010:
.DOCX = Arquivo texto criado no Word;
.XLSX = Pasta de trabalho do Excel;
Dica: Ao excluir um atalho, o arquivo para o qual ele
.PPTX = Arq. de apresentação do Power Point;
“aponta” não será excluído e ao excluir um arquivo o
.ACCDB = Arq. de banco de dados do Access. atalho do mesmo não será excluído, ou seja, as exclusões
Arquivos do LibreOffice: são independentes.
.ODT = Arq. de texto do Writer;
.ODS = Arq. de planilha do Calc;
.ODP = Arq. de apresentação do Impress;
.ODB = Arq. de banco de dados Base.

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Arq. de áudio: .mp3, .wav, .wma ;
Arq. de imagem: jpg, bmp, gif, png, tif, cdr;
Arq. de vídeo: .mpg, .avi, .wmv, flv, mp4;
Arq.Compactado: .zip, rar, .gz
.pdf = Arq. em formato pdf que será aberto por um leitor
de pdf. É possível cria com recursos de segurança;
.htm = Página da web;
EXTENSÕES DE ARQUIVOS

A calculadora do Windows do grupo Acessórios é um

atalho que aponta para C:\Windows\System32\CALC.EXE
Dica: Os programas quando são instalados, o Windows
direciona a instalação dos arquivos “reais” para a pasta
Arquivos de programas e coloca no menu Iniciar 
Todos os programas os grupos com os atalhos para
abri os programas das suas respectivas pastas em
C:\Arquivos de programas.

PASTA E SUBPASTA - Por sua vez, os arquivos estão

localizados em espaços denominados pastas onde os
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 INFO RM ÁT IC A P AR A CO N CU R SO S - Conceitos de Software

SISTEMA OPERACIONAL
É um conjunto de programas que gerencia e controla
todas as operações realizadas pelo computador, tanto de
hardware como software e concretiza a comunicação
entre usuários, softwares e hardware.
Ex. MS-Windows, Ms-DOS, Linux, Mac-OS.,Unix, OS/2.

Aplicativos e Utilitários
Sistema operacional
Hardware
O sistema operacional faz a comunicação (interface) com
o hardware, com os aplicativos e faz a interface com o
usuário. Interface gráfica do Kurumin 7 – Distribuição Linux

O sistema controla o hardware? Sim. Por exemplo: Mac OS

processador, memórias, Drivers de equipamentos, Sistema operacional da Apple instalados nos
Dispositivos de E/S (periféricos etc) e também gerencia os computadores da mesma empresa os Mac
programas em execução. Book.. Sua versões atuais são: Mac OS X
Boot de sistema (inicialização do Sistema) Leopard, Snow Leopard e Lion
É processo em que o sistema é lido do disco
rígido(normalmente) e carregado para a memória RAM que é
a memória de trabalho (todo programa em execução ocupa a
memória RAM). Em resumo, para que os outros programas
funcionem é necessário que o SO esteja carregado, pois, os
programas “rodam” sobre o SO.
Memória RAM
Memória de trabalho

Sistema
BOOT
operacional

O sistema é lido do disco rígido e carregado para a Mem. RAM

Dica: os sistemas operacionais atuais são multitarefas,
multiusuários e possuem interface gráfica. Interface do Mac OS X Lion da Apple.

Principais sistemas operacionais para

computadores PC
MS-Windows
Produzido pela Microsoft é um software comercial
(proprietário), ou seja, paga-se pela licença de uso. Versões:
95, 98, XP, Vista, 7, 8 e a atual Windows 10.
.

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Interface do Windows 7 da Microsoft.

LINUX
É um sistema operacional gratuito e de código aberto,
ou seja, é um software livre que é distribuído através da
licença GPL (Licença Pública Geral) da Fundação do
Software Livre (FSF). Essa licença permite ao usuário
os direitos de: Usar, Estudar, Modificar e Redistribui o
software sem necessidade de permissão prévia do
desenvolvedor.

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 Mód.II - Sistema Operacional - MS-Windows Prof. Franklin Felipe

SISTEMA OPERACIONAL Interface Gráfica: utiliza imagens como ícones, barras,

É um Sistema Operacional, ou seja, um botões para comunicar-se com os usuários, ou seja, sua
conjunto de programas que gerenciam todos os Shel é uma GUI (graphics user interface);
recursos do computador como hardware e
Arquitetura de 32/64 bits – Controla processadores que
softwares, sendo um meio de comunicação com os usuários
usam 32 bits e 64 bits no barramento de dados;
(interface). É o sistema operacional mais utilizado em
computadores. Foi criado pela Microsoft em 1995, desde Multiusuário – Vários usuários podem utilizar o mesmo
então lançou várias versões para usuários domésticos e computador com Windows, no entanto o trabalho de cada
corporativos. Suas versões são: um é separado do outro.
Resumo das Últimas Versões do Windows
É multi-tarefa preemptiva: executa vários programas ao
Usuários domésticos:
Windows 95: usa FAT 16, era plug and play; mesmo tempo, no entanto, o controle da Cpu é feito pelo
Windows 98: usava FAT 32, mas suportava 16. Tem uma Windows;
maior interação com a Internet (com Internet Explorer e
Plug and Play : reconhece os novos periféricos
Outlook)
Windows Me (Milenium): Foi lançado em 2000, suas automaticamente e os instala utilizando os arquivos de
mudanças importantes não foram importantes. Driver (programas que configuram equipamentos no
Windows XP: tem visual melhorado, com versões home Windows) ;
(doméstico) e Professional (corporativo). Suporta FAT32 e
NTFS. Objeto OLE (Incorpora ou vincula um objeto de um
Windows Vista (fev/07) Mais recursos de segurança e programa em outro). Permite copiar dados entre
melhoria visual. programa. Ex. um planilha do Excel funcionando dentro
Windows 7 – Lançado em Julho de 2009. – Nas edições de um documento do Word. Utilizando para isso a Área
Starter, Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate de Transferência do Windows, o Colar especial e a
e Enterprise.
Inserção de objetos.
Windows 8 – Como nova Interface de blocos dinâmicos.
Windows 10 – Uma plataforma para vários tipos de
hardware como celular, tablet, notebook e desktop.
Características gerais do Windows:
1. Componentes da tela do Windows (Desktop)

Lixeira
Área de trabalho
(desktop)

Informática – W I N D O W S - Franklin Felipe - franklin.humberto@ig.com.br

Ícones de Mostra Área

atalhos Tarefa em de Trabalho
execução

Botão iniciar Barra de Tarefas Área Notificação

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 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
ÁREA DE TRABALHO: Assemelha-se a uma mesa de
trabalho onde os programas em execução são exibidos.
Pode ser ocupada por ícones de programas, documentos,
atalhos e pastas.
Dica : a Área de trabalho é um pasta que localiza-se dentro
das contas de cada usuário denominada Área de Trabalho.
Dica: Arquivos(s) excluído(s) de mídias removíveis como
pendrive, disquete, cartão de memória e de unidade de rede
é definitivo. Não é necessário o Shift+Delete.
Arquivo Excluído com Shit+Del, de mídia removível e de
unidade de rede é permanente. Veja abaixo:

O Arquivo será excluído

permanentemente

Um arquivo ou pasta será excluído permanentemente no

Windows 7 se:
Pasta Curso Infor-Franklin Aberta na Área de Trabalho
• Excluir com o atalho: SHIFT+DELETE (disco rígido);
Menu de contexto da Área de trabalho (Desktop) • De mídia removível: Pendrive, Cartão de memória,
Disquete;
Clica com o botão direito sobre a AT
• De unidade de rede (pasta compartilhada em rede)
• Exibir: Modos de Exibição dos • Se a Lixeira for configurada para exclusão permanente.
ícones da área; • Se o tamanho do arquivo FOR MAIOR que a capacidade
de armazenamento da Lixeira.
• Classifica os ícones da AT por CONFIGURAÇÕES DA LIXEIRA
nome, tamanho, tipo e data de Menu de contexto da Lixeira (clicar com o botão direito)
modificação;
• Atualizar: Ler novamente o
conteúdo da pasta Desktop;
• .Copiar/Colar o arquivo;
• .Desfaz a última ação.;
• .Novo: atalho, pasta ou
documento.
• .Resolução: abre a janela para definir a resolução da tela. Propriedade da Lixeira (configurações)
• Permite gerenciar os Gadgets da Área de Trabalho.
• Personaliza o plano o tema e o plano de fundo da A.T.
BARRA DE TAREFAS: É a barra que localiza-se na base
da Área de Trabalho, mas pode ser movida e alterada sua
altura.

Informática – W I N D O W S - Franklin Felipe - franklin.humberto@ig.com.br

Exibe os programas em funcionamento através de botões de
tarefas. Nela encontra-se o botão Iniciar, ícones de
atalhos e a Área de notificação. É possível alternar entre
os programas abertos (tarefas) pelos botões de tarefas.
Pode ser movida, alterada sua largura e ocultada nas
Propriedades da barra de tarefas.

LIXEIRA: Armazena os arquivos que

foram excluídos do disco rígido. Permite
configuração, clicando com o botão
direito e propriedades.
Arquivos excluídos do disco rígidos são movidos para a
Lixeira: • Configura unidade de discos ou partição independente;
• Configura o tamanho do disco rígido utilizado pela Lixeira;
• Exclui os arquivos definitivamente sem enviá-los à Lixeira;
• Exibe ou oculta a caixa de diálogo de confirmação.
O Arquivo será
Pasta "Recycled"
O ícone da lixeira por si só é apenas um atalho para uma
movido para a
pasta que existe no disco rígido. A pasta Recycled existe no
Lixeira
disco rígido e está normalmente ocultada por ser uma pasta
do sistema
Para exclusão permanentemente de arquivos e pastas do Quando a lixeira está cheia
disco rígido pressiona-se SHIFT+DELETE. Se a Lixeira(pasta "Recycled") estiver “cheia”, mas o arquivo
couber, serão apagados os arquivos mais antigos e
armazena o arquivo que está sendo excluído.

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 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Conclusão: arquivos excluídos e enviados para a
Lixeira continuam ocupando espaço em disco e podem
ser restaurados para seu local de origem ou outro local.
2. ITENS DA BARRA DE TAREFAS DO WINDOWS
Botão Iniciar
Abre o menu Iniciar do Windows, pode ser pelo atalho
CTRL+ESC ou pela tecla do Windows.
Atalhos Fixados na Barra de Tarefas
São atalhos fixados na Barra de Tarefas para iniciar os
programas com um clique.
Como fixar/desfixar atalhos na Barra de Tarefas
Para fixar, basta arrastar os atalhos e soltar sobre a barra ou
clicar como o botão direito sobre o atalho e clicar na opção
para fixar o atalho na barra. Veja abaixo...
Clicar com o botão direito sobre o botão de tarefa
Área de notificação da Barra de Tarefas (lado direito)
Exibe os programas que são carregados na inicialização do
Windows e estão sendo executados em segundo plano,
além de alertas (avisos) da Central de Ações.
No final, o botão Mostrar área de Trabalho(Win+D), que ao
se clicar minimiza todas as janelas, se pousar nesse
botão, as janelas ficam transparentes, esse recurso é
denominando Aero Peek(espiar- mostra as janelas
transparentes ).
Novos recursos para manipulação de janelas
Aero Peek (espiar-transparência)
Aero Peek: permite visualizar rapidamente a área de
trabalho sem minimizar todas as janelas ou visualizar uma
janela aberta apontando para seu ícone na barra de tarefas.
Funciona se a interface Aero estive ativada. Disponível nas
dições H.Premium, Professional, Ultimate e Enterprise do
Windows 7.
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Aero Shake
Esse recurso permite minimizar rapidamente outras janelas,
menos a que se deseja trabalhar.
Para isso, basta clicar na barra de título da janela que se
deseja manter aberta, manter o mouse pressionado e
SACUDIR (mover o mouse para lá e para cá, rapidamente).
Com isso, rapidamente, todas as demais janelas serão
minimizadas, exceto a que você está chacoalhando. Para
restaurar as janelas minimizadas, “sacuda” a janela aberta
novamente.
SNAP
O Snap permite organizar e redimensionar janelas na área
de trabalho com um único movimento do mouse.
É possível alinhar rapidamente as janelas no lado da área
de trabalho, expandi-las verticalmente para ocupar toda a
altura da tela ou maximizá-las para que preencham a área
de trabalho completamente. O recurso Snap pode ser
especialmente útil nas seguintes situações:
• Ao comparar dois documentos.
• Para copiar ou mover arquivos entre duas janelas.
• Maximizar a janela em que você está trabalhando no
momento;
.
Janela redimensionada automaticamente pelo recurso Snap.
Tarefas em execução e Alternar entre janelas
Informática – W I N D O W S - Franklin Felipe - franklin.humberto@ig.com.br
São botões que representam os programas e tarefas em
execução, os botões de Tarefas aparecem pressionados.
Por padrão, agrupa tarefas de um mesmo programa.
Agrupando Tarefas de um mesmo programa e mini
janelas de Tarefas
O Windows 7 mantém a barra de tarefas organizada
agrupando os botões semelhantes (de uma mesma tarefa).
Clicar no botão permite que selecione uma determinada
janela de tarefa. Ao passar a seta, exibe uma pré-
visualização das janelas.
Pré-visualização das janelas
COMO ALTERNAR ENTRE JANELAS DAS TAREFAS
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 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Pode-se alternar por esses botões ou utilizando os atalhos
Alt+Tab que exibe uma caixa para escolha da tarefa ou
Alt+Esc que alterna diretamente.
Caixa de diálogo de alternância (Alt+Tab)
AERO FLIP 3D – Alterna as janelas em 3D
O Aero Flip 3D, permite visualizar rapidamente todas as
janelas abertas em uma pilha tridimensional. É acionado
pelo atalho WIN+TAB. Depende da Interface Aero e está
presente nas edições Home Premium, Professional, Ultimate,
Enterprise.
AERO FLIP 3D – Exibe as janelas numa pilha
Gadgets
Os gadgets são mini aplicativos que
podem ser exibidos em qualquer lugar
da área de trabalho e usar os recursos
do Aero Peek para ver temporariamente
gadgets da área de trabalho sem
minimizar nem fechar as janelas com as
quais você está trabalhando.
Como exibir os Gadgets
Para exibir, clique com o botão direito sobre a Área de
trabalho e escolha a opção Gadgets:
Menu de contexto da Área de Trabalho
Janela para escolha dos gadgets
Barra de Tarefas – Organizando as janelas
automaticamente.
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Ao clicar com o botão direito
na B. Tarefas serão exibidas
as opções para organizar
automaticamente as janelas
abertas.
Configurações da Barra de Tarefas e do Menu Iniciar
Opções de configurações da Barra de Tarefas:
 Bloquear a barra de tarefas para não ser movida ou
alterada a largura;
 Ocultar automaticamente a Barra de tarefas;
 Exibe ícones pequenos na Barra;
 Define a localização da Barra de Tarefas (Esq,Dir,Inf,Sup);
 Agrupar botões semelhantes da barra de tarefas, oculta ou
exibe os rótulos.
Personalizar a Área de Notificação
• Ocultar ícones inativos, exibir/oculta Data e Hora.
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 Ativa o recurso Aero Peek (janelas transparentes) ao
aponta para o botão Mostra Área de Trabalho.
Configurações do Menu Iniciar
É possível limpar listas de programas usados
recentemente e itens abertos recentemente do
menu Iniciar.
4. Gerenciador de Tarefas do Windows
É um Utilitário que fornece informações sobre programas e
processos em execução no computador. Com o
Gerenciador de tarefas, é possível terminar ou executar
programas e terminar processos, além de exibir uma visão
geral dinâmica do desempenho do computador.
7
 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Para abrir: clicar com o 1. Exibe os Programas abertos recentemente;
botão direito num espaço 2. Exibe os documentos abertos recentemente pelo
vazio da Barra de tarefas programa;
na lista de opções clicar 3. Exibe os programas instalados no computador;
em Gerenciador de
4. Pesquisa e abre programas instalados e
tarefas.
documentos;
É possível abrir também
com o atalho Ctrl+Alt+Del 5. Pasta pessoal: exibe as pastas da conta do usuário;
ou CTRL+SHIFT+ESC. 6. Exibe dos discos e as pasta do computador e
permite o gerenciamento;
7. Configurações do Windows;
8. Define os Programas Padrão para navegação, email,
chat, Player de mídia.
9. Desligar, Trocar Usuário, Fazer logoff, Bloquear,
Reiniciar, Suspender.

Desligando o computador com Windows

Desligamento: O novo
conjunto de comandos
permite Desligar o
computador, Bloquear o
computador, Fazer
Logoff, Trocar Usuário,
Reiniciar, Suspender ou
Hibernar.
Desligar: O Windows
Janela do Gerenciador de tarefas. Guia Aplicativos fecha todos os programas e documentos abertos e desliga.
Guia Aplicativos: Tarefas ativadas pelo usuário;
Processos: Para cada programa em execução o
Windows associa a um processo na memória RAM;
: (O botão Desligar instalar atualizações e

Serviços: Exibe serviços associados ao processo.
Desempenho: Fornece detalhes sobre o uso dos
recursos pelo computador como: CPU, memória RAM;
Rede: Exibe um gráfico do uso da rede pelo computador;
Usuários: Mostra os usuários ativos no computador.
5. Menu iniciar do Windows 7 e suas Opções
Exibe as principais opções do Windows. Pode ser aberto
também pela tecla do logo tipo do Windows (Winkey) ou
pelo atalho CTRL+ESC.
desligar): Ao clicar no botão Desligar, o Windows instala as
atualizações e desliga seu computador);
Troca usuário: A sessão de uso ficar ativa e retorna a tela de
logon, permitindo acesso a outra conta de usuário;
Fazer logoff: Encerra a sessão de uso do usuário ativo e
retorna a tela de logon;
Bloquear: Sai da sessão de uso, para a tela de logon do
usuário ativo e solicita a senha da conta caso exista;
Reiniciar: O Windows fecha todos os programas e
documentos abertos e desliga e reinicia;

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Suspender: O Windows entra num estado baixa energia e
dar pausa nas atividades, mas permite que o computador
reinicie rapidamente (após alguns segundos) a sessão de uso
 para continuar o trabalho. Antigo Em espera do Windows XP.
Hibernar: salva o estado das janelas no disco e desliga o
 computador, ao religar, retorna ao estado anterior.
Pesquisa e Abre programas e documentos
À medida que o texto for
digitado, os itens
 correspondentes começarão
a aparecer no menu Iniciar.
 Os resultados da pesquisa
 têm como base o texto no
nome do arquivo, o texto
no arquivo, as marcas e
outras propriedades dos
 arquivos.

 Os resultados da pesquisa
 aparecem assim que se
 começar a digitar na caixa
de pesquisa.

8
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 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Pesquisa em uma pasta ou biblioteca (IniciarTodos os Programas Acessórios)
É possível pesquisar diretamente em uma pasta ou biblioteca
específica como Documentos ou Imagens.

A caixa de pesquisa em uma pasta ou biblioteca

A caixa de pesquisa filtra o modo de exibição atual com base
no texto que você digita. Em uma biblioteca, a pesquisa
inclui todas as pastas contidas na biblioteca, bem como em
subpastas dentro dessas pastas. É possível pesquisar pelo
nome/parte do nome, data de modificação e tamanho.

Tela de Logon do Windows 7

Sub-Grupos de programas do Grupo Acessórios

Acessibilidade  Programas que adaptam o Windows para

portadores de necessidades especiais. (ex. Lupa, Teclado
virtual, Reconhecimento de fala).
Abertura do Windows: Acessando Contas de Usuários (logon) Ferramentas do sistema  programas que fazem
manutenção no computador ou realizam atividade de apoio.
3 – Componentes de uma janela do Windows Ex. Limpeza de disco, Desfragmentar de disco, Backup,
2 345 Informações do sistema, Tarefas agendadas, Restauração
1
do Sistema.
PROGRAMAS ACESSÓRIOS DO WINDOWS
6
- Padrão, científica, programador e
estatística (não gera arquivos);
– Cria um texto sem formatação.
Salva com a extensão .txt;

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7 – Produção de texto. Permite sua
formatação. Salva com extensão .rtf, pode ser aberto
pelo Word.
- Editor de Desenhos (arquivo de
8
imagens). Salva com a extensão .bmp;
- Permite interagir com o
sistema em modo texto (Linha de Comando).
- Abre um programa, uma pasta, um
1. Menu controle: permite minimizar, fechar, maximizar. documento ou um site.
2. Barra de título: move-se a janela e com duplo clique
maximiza e restaura; - A ferramenta de captura de
3. Botão Minimizar: reduz a janela ao seu botão de tarefa; tela Snipping Tool permite captura de tela ou recorte de
4. Botão Maximizar/Restaurar, qualquer objeto na tela
5. Botão Fechar (Alt+F4);
6. Barra de Menus: são opções do programa em uso;
: Permite criar lembretes o coloca-
7.Borda: delimita a janela e permite aumentar/diminuir o
los na Área de trabalho.
tamanho;
8.Barra de Status: informações do programa em uso. :Permite a criação
de expressões matemáticas.
6. ACESSÓRIOS DO WINDOWS
São programas que acompanham o Windows. Podem
ser classificados em aplicativos e utilitários.
FERRAMENTAS DO SISTEMA (do Grupo Acessórios)
São programas utilitários que permite manutenção básica
do Windows. É um subgrupo de Acessórios.

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 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
As Ferramentas Limpeza de disco, Desfragmentador,
Scandisk e Backup podem ser acessadas nas
Propriedades do disco.
Propriedades do disco
:EXCLUI os arquivos temporários
(desnecessários) do disco, como resultado, libera mais
espaço. São arquivos Temporários da Internet, da Lixeira e
gerados por programas do Windows e do MS-Office.
Limpeza de disco – escolha dos tipos de arquivos
Desfragmentador de Disco – Ler os arquivos gravados em
setores fragmentados (não contíguos) e regrava-os em
setores contíguos, ou seja, REORGANIZA os arquivos em
disco. Como resultado, o acesso aos arquivos ficará mais
rápido. Permite agendamento.
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Agendar o
Desfragmentador
SCANDISK – VERIFICA e tenta corrige erros no disco **;
(novo nome: Ferramenta de verificação de erros acessível nas
propriedades do disco). O Scandisk verifica:
A tabela de endereços dos arquivos no disco (MFT- Tabela
mestre de arquivos), a estrutura de pastas, todos os setores
do disco (área de dados e livres);
Ao encontra arquivos gravados em setores (clusters) ruins os
move para setores (clusters) bons, e marca os defeituosos
para não serem utilizados. No entanto, não é garantia de que
o arquivo será recuperado. O Scandisk é acionado nas
propriedades do disco.
• Informações sobre o sistema: fornece informações de
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hardware e software do computador.
• Agendador de Tarefas: Permite agendar qualquer tarefa
relacionada a execução de programas ou documento para
ser executado no data e hora determinada. Acessível
também em: Iniciar  Painel de Controle, Sistema e
Manutenção, Ferramentas Administrativas
 Agendador de Tarefas.
• Restauração do Sistema: Retorna o sistema um
ponto de restauração criado anteriormente. Desinstala
programas recentes e desfaz configurações e o
desempenho sem perdas de arquivos. Documentos
pessoais SÃO PRESERVADOS.
7. PAINEL DE CONTROLE - Configurando o Windows
Painel de Controle do Windows
O Painel de Controle reúne a maioria dos programas para
personalização e configuração do Windows. O Painel pode
ser exibido no modo clássico ou por categoria.
Acesso: Iniciar  Painel de controle.
10
 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Quais os tipos de informações do meu HD que devo fazer
Modo Clássico backup?
Todas que o usuário considerar importantes. Normalmente
os arquivos de DADOS gerados pelos programas como
documentos, planilhas, fotos, músicas, gráficos etc. Também
é possível fazer o backup da configuração de um sistema
operacional. Não é necessário fazer backup dos programas
instalados no computador, pois, os mesmos podem ser
reinstalados.

Quais os tipos de unidades de armazenamento

(mídias)/Locais posso fazer backup dos arquivos?
Modo por Em memória auxiliares (unidades de armazenamento) como:
categoria CD (700MB) DVD (4.7 GB), Pendrive (8,16, 32 GB), cartão
de memória, em outro HD do computador, num HD de um
computador em rede, em fita para Backup.
Backup Online (Cloud Storage): em servidores de backup
da Internet como Onedrive, Google Drive, Dropbox, iCloud.
Backup no Windows
No Windows existe uma ferramenta do Sistema conhecida
por Backup, utilizada para esse fim.
Claro que o procedimento de copia pelo Windows Explorer
copiando um arquivo do disco C:\ para um pendrive, por
exemplo, diretamente é considerado uma cópia de
segurança, sendo assim, qual a diferença para a ferramenta
Backup? A diferença básica é que um programa de backup
pode fazer cópias em várias unidades de disco (contínua),
além dos tipos e controle dos Backups e também
agendamento, tornando-o automático.
Dica: no Windows, ao criar um Backup a extensão é BKF.

Permite configurar a Barra de Tarefas e o Menu Iniciar do

Windows.
Cria cópias de segurança dos arquivos de dados do disco
rígido para outra mídia, como prevenção a possíveis perdas
de dados do HD. Pode-se fazer o backup dos arquivos na A Central de Ações faz alertas importantes sobre
data e horário determinado. configurações de segurança e manutenção que precisam de
É possível fazer backup em mídias como CD, DVD, Pendrive, atenção.
Cartão de memória, Outro HD do computador da rede.
Nas edições Professional ou Ultimate do Windows 7, você

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também terá a opção de fazer o backup dos arquivos em uma
rede.

Janelas do Backup do Windows

Os itens da Central de ações
DICAS GERAIS SOBRE BACKUP são:
Qual a importância de fazer cópias de segurança? Segurança:
O Backup é o ato de fazer cópias de segurança dos Em Segurança, obtém-se o status
arquivos (do HD para outra mídia). Esse procedimento é de Firewall, antivírus, Windows
usado para não perder os arquivos originais gravados no Update, antimalwares, controle de
disco rígido. A cópia não é apenas importante por uma
conta do usuário, entre outros.
eventual falha no sistema, mas de uma infecção por vírus e
Manutenção.
invasão do seu computador. Ou seja, se prevenir de
Em Manutenção, exibe as
eventuais perdas dos dados originais gravados no disco
rígido. configurações dos serviços de
backup e atualizações
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 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
automáticas, além de fazer a busca de soluções para todos São usuários que não possuem uma conta permanente no
os travamentos e itens mal configurados que geraram computador. Ela permite que as pessoas utilizem o
relatórios de problemas. computador sem ter acesso aos seus arquivos pessoais. As
Dica: Os alertas de Central de ações podem ser verificados pessoas que usam a conta de convidado não podem instalar
na Área de Notificação (Barra de Tarefas): software ou hardware, alterar configurações ou criar uma
senha.

Permite ativar e definir configurações e programas de

acessibilidade disponíveis no Windows. Pode-se ajustar
configurações que facilitam a visualização de seu
computador, usar o mouse e o teclado ou usar outros
dispositivos de entrada.

Com as contas de usuário, é possível compartilhar um

computador com várias pessoas, mas ainda ter seus próprios
arquivos e configurações. Cada pessoa acessa a sua conta
com um nome de usuário e senha.

Dica: As contas são separadas através

de pastas localizadas na pasta
Usuários:

Existem três tipos diferentes de

contas: Padrão, Administrador e
Convidado.

Conta de usuário padrão:

Permite que se utilize a maioria das funcionalidades do Criação de uma Conta de Usuário
computador, porém NÃO permite efetuar alterações que
afetem outros usuários ou a segurança do computador.
Permite alterar a data e a hora do sistema, o fuso horário e
Um usuário conta padrão NÃO PODE instalar ou desinstalar
sincronizar com um servidor.
software ou hardware, excluir arquivos obrigatórios para o
Ajustar automaticamente o relógio para Horário de
funcionamento do computador ou alterar configurações que
Verão.
afetem outros usuários. Se estiver usando uma conta padrão,
Se o fuso horário possui horário de verão o relógio pode
alguns programas podem exigir que você forneça uma senha
ser ajustado automaticamente.
de administrador antes de executar certas tarefas:
Sincronizar com um servidor de horário na Internet

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É possível sincronizar o relógio com um servidor de horário
na Internet. Normalmente o relógio é atualizado uma vez
por semana.

Firewall é um software ou um hardware que verifica

Um usuário Padrão não abre pasta de Administrador:
informações provenientes da Internet ou de uma rede, e as
bloqueia ou permite que elas cheguem ao seu
computador, dependendo das configurações do firewall.
Sua função é impedir que hackers e programas mal-
intencionados invadam o computador através de
rede/Internet.
Dica: Um firewall não é a mesma coisa que um antivírus.
Para ajudar a proteger o seu computador, é importante
tanto de um firewall quanto de um antivírus e um
antimalware.

Conta de administrador
Essa conta PERMITE efetuar alterações que afetem outros
usuários, como também alterar configurações de segurança,
instalar software e hardware e acessar TODOS os arquivos
do computador. Eles também podem alterar contas de
outros usuários.
Conta de convidado

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 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Permite gerenciar os Gadgets da Área de Trabalho do
Windows 7.
Os gadgets são mini aplicativos que colocam informação e
diversão – como notícias, fotos, jogos e as fases da Lua –
diretamente na sua área de trabalho. Dica: O acesso pode
ser feito clicando com o botão direito do mouse na Área de
Trabalho.
Gadgets na Área de Trabalho do Windows 7
: Um grupo doméstico é um conjunto
de computadores em uma rede os quais podem compartilhar
arquivos e impressoras com outras pessoas do seu grupo
doméstico. Outras pessoas não podem alterar os arquivos
que você compartilha, a menos que você lhes dê permissão
para fazê-lo. Você pode ajudar a proteger o seu grupo
doméstico com uma senha. Edições: Todas as edições
do Windows 7.
Permite o gerenciamento do
consumo de energia para economizar, e, consequentemente,
aumentar a duração da bateria.
O Windows 7 tem dois planos-padrão (“Equilibrado” e
“Economia de energia”) e um adicional (“Alto desempenho”).
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PLANOS DE ENERGIA
 Equilibrado
Este plano economiza energia durante períodos de
inatividade.
 Economia de energia
Este plano economiza energia reduzindo o desempenho
do sistema. Este plano pode ajudar os usuários de PC
móveis se beneficiar mais com uma única carga de
bateria.
 Alto desempenho
Este plano maximiza a capacidade de resposta e
desempenho do sistema. Usuários de PC móvel poderão
notar a bateria não dura como longo quando usarem
este plano.
Dica: É possível alterar as configurações para qualquer um
desses planos ou criar seu próprio plano usando um
desses planos como ponto de partida.
Recurso disponível para conta de usuário Administrador.
Permite desinstalar ou alterar os programas do computador.
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: Permite a escolha dos programas
que o Windows deverá usar para email, navegação, edição
de fotos, reprodução de músicas. Acessível também pelo
menu Iniciar.
Permite os temas, as imagens, cores e os sons do
computador.
Windows Defender: anti-spyware do Windows.
Windows Update: Permite configurar as atualizações do
Windows.
8. Gerenciamento de arquivos e pastas
: É um gerenciador de discos,
pastas e arquivos, permitindo operações como copiar,
mover, excluir, renomear, criar pasta e arquivos etc.
13
 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Com o Meu Computador também é possível realizar
essas tarefas.
Acesso: Iniciar  Todos os programas Acessórios
ou clicando sobre uma pasta, em seguida clicar na opção
Abrir.
 - São opções para arquivos e pastas
selecionadas.
 - Inclui a pasta selecionada numa
biblioteca.
 - Permite compartilhar ou não a pasta
com um grupo doméstico ou pessoas específica.
 - Permite gravar as pasta num cd ou dvd.
 - Criar uma nova pasta.

 - Modos de exibição para os arquivos e pastas:

Ícones Extras grandes, Ícones grandes, Ícones médios,
Ícones Pequenos, Lista, Detalhes, lado a lado,
Ou pelo atalho WinKey ( )+E  - Mostrar/Ocultar o Painel de visualização de imgens.
AS PASTAS DO WINDOWS
Quando o Windows é instalado no computador ele
1- SELEÇÃO de pastas/arquivos - EM SEQUENCIA
instala as pastas de configurações e de usuário.
Clica no primeiro da lista
Mantém pressionada a tecla Shift
Clica no último arquivo da sequencia.
Seleção de pastas / arquivos em seqüência com
mouse
Clica numa área vazia e abre um quadro de seleção
sobre os arquivos

PASTAS DO WINDOWS:
Arquivos de programas: É a pasta onde os programas
aplicativos e utilitários são instalados. Ex. Navegador, MS-
Office, LibreOffice, antivírus etc.
Usuários: Local onde estão as pastas e arquivos
correspondentes as contas dos usuários. Lembre-se que as
contas são criadas no Painel de controle. Exemplo:

Windows: Contém as pastas e arquivos do próprio sistema. Arquivos da pasta AULA selecionados em sequencia.
Janela do Windows Explorer Seleção de pastas / arquivos ALTENADOS (fora de
sequencia)

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Clica no primeiro da lista
Clica e mantém pressionada a tecla CTRL
Clica nos arquivos / pastas desejadas.

Painel de
Navegação – Exibe Painel de Conteúdo – Exibe o
as unidades e conteúdo de cada pasta selecionada
pastas. como: subpastas e arquivos

Barra de Ferramentas do Windows Explorer

Arquivos da pasta AULA selecionados alternados (CTRL)

Selecionar TUDO: Ctrl+A (all)
2- Operações com Pastas e Arquivos
 Voltar- Volta para unidade/pasta anteriormente
2.1 - Como criar Pasta(s) e Sub-pasta(s)?
acessada.
1. Seleciona-se onde criar (clique no disco ou pasta)
 Avançar – Vai para a unidade/pasta que acabou de sair. 2. Clica no botão Nova pasta

 - Atualiza o conteúdo da pasta (F5).

 - Pesquisa por arquivos e pastas. Por
nome, parte do nome, conteúdo, data e tamanho.
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Ou... 2. Menu ArquivoNovo Pasta
3. ou Botão Direto do Mouse numa área vazia dentro do
da Pasta  Novo  Pasta
Criando pasta com o botão direto do mouse
Dicas:
Pasta sem sinal, não possui sub-pasta(s)
• Pasta com Sinal de : Indica que tem sub-
pastas mas as mesmas estão recolhidas, ou seja, NÃO
ESTÃO sendo exibidas na árvore de pastas.
• Pasta com Sinal de : Indica que tem
sub-pastas e as mesmas ESTÃO sendo exibidas na
árvore de pastas.
•
2.2- Como copiar Arquivo/Pasta (CopiarColar)
1. Seleciona-se o(s) Arquivo/Pasta(s)
2. Menu Editar->Copiar ou CTRL + C ou Botão direito
sobre o arquivo/pasta opção Copiar
3. No local destino: COLAR no menu Editar ou Botão
Colar ou CTRL +V
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Copiar/mover com o botão direito do mouse s/o arquivo.
Na origem: Copiar ou Recorta, na pasta destino Colar.
COPIANDO arquivo(s) e pasta(s) com o MOUSE
Se for copiar ENTRE PASTAS DO MESMO DISCO arrasta
o(s) arquivo(s) mantendo pressionada a tecla CTRL .
Dica: um sinal de + aparecerá perto do ponteiro do
mouse. Se NÃO pressionar a tecla CTRL, vai mover.
Copiando o arquivo AULA.RTF da pasta AULA INFO para a
pasta TEXTOS ambas do disco C:
COPIANDO arquivos (e pastas) ENTRE DISCOS
Basta arrastar o arquivo/pasta do Disco de origem para o
disco destino.
Dica: Não precisa manter pressionada a tecla CTRL.
Veja abaixo: Copiando o arquivo AULAINFO.DOC do
disco C: para o disco D:.
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Copiando do disco C: para o disco D:
2.3 - Como Mover Arquivo/Pasta (Recortar Colar)
1. Seleciona-se o(s) Arquivo/Pasta(s)
2. Menu Editar->Recortar ou CTRL + X ou Botão direito
sobre o aquivo/pasta opção Recortar
3. No local destino: COLAR com menu Editar ou Botão
Colar ou CTRL +V
MOVENDO arquivos/pasta(s) com o mouse
Se for Mover ENTRE PASTAS DO MESMO DISCO, basta
arrastar o(s) arquivo(s)da pasta-origem e solta na pasta-
destino.
Dica: ApareceMover ao lado do ponteiro do mouse.
15
 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Movendo o arquivo Aula.rtf da pasta AULA INFO p/TEXTOS
MOVENDO arquivo(s) e pasta(s) ENTRE DISCOS:
Basta arrastar o arquivo/pasta do disco-origem para o disco-
destino mantendo pressionada a tecla SHIFT.
Veja abaixo: Movendo o arquivo AULA.DOC do disco C:
para o disco D:
Movendo arquivo(s) entre discos. Arrasta, mantendo a
tecla SHIFT pressionada.
Dica: se não pressionar o SHIFT, vai COPIAR e não mover.
2.4- Para criar um Atalho arrastando
Arrasta o arquivo, para a pasta-destino mantendo a tecla
ALT pressionada:
Um atalho será criado na pasta-destino
2.5- Arrastar especial
(arrastar o arquivo/pasta com o botão direito do mouse).
Ao arrastar com o botão direito do mouse, um arquivo da
pasta-origem para pasta-destino aparecerá um
menu(suspenso ou popup) com três opções: Copiar aqui,
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Mover para cá, Criar atalhos aqui e Cancelar.
Arrastando com o botão direito do mouse da pasta AULA
INFO para a pasta TEXTOS
2.6 - Como Excluir (apagar) Arquivo/Pasta
1. Seleciona-se o(s) Arquivo/Pasta(s)
2. Menu Arquivo->Excluir ou
Botão direito sobre o arquivo/pasta opção Excluir ou
tecla Delete.
Excluindo arquivo(s) de um disco rígido. O arquivo será
enviado para a Lixeira
Dica: se excluir do disco rígido vai para a Lixeira, para
excluir permanentemente usar o atalho SHIFT+DELETE.
Arquivo e pasta excluídos de mídia removível como
pendrive, disquete, cartão de memória e unidade de rede é
definitivo, a Lixeira não possui recursos para recuperar.
Excluindo arquivo(s) PERMANENTEMENTE!
2.7 - Como RENOMEAR Arquivo/Pasta
1. Seleciona-se o(s) Arquivo/Pasta(s) com um clique
2. Menu Arquivo->Renomear ou Botão direito sobre o
aquivo/pasta opção Renomear ou tecla F2 ou outro Clique
sobre o arquiv ou na caixa de propriedades do arquivo.
3.Digite o novo nome e Enter ou clique fora numa área vazia
da pasta.
3. Opções para um arquivo
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selecionado
Comandos do Menu de Contexto
de um Arquivo. São as mesmas
opções do menu Arquivo.
Opções do menu de contexto:
Abrir: abre o documento para
edição;
Novo: Cria um novo documento
com o conteúdo do documento
clicado com o botão direito;
Imprimir : enviar o documento
para a impressora;
Abrir com: permite abrir o
documento com outro programa
compatível;
Compartilhar com:
Ninguém, Grupo doméstico Leitura, Grupo doméstico
Leitura/Gravação, Pessoas específicas.
Enviar para: permite enviar o documento para a pasta
Documentos, para um arquivo zipado, um atalho para a Área
de trabalho; enviar com anexo de um email, enviar para o
gravador de cd, enviar para um pendrive/cartão de memória.
Copia ou recorta o arquivo da pasta-origem;
Excluir: exclui o(s) arquivo(s) selecionado(s);
16
 Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Renomear: permite renomear o(s) arquivo(s) Formatação lógica: Ao contrário da formatação física, a
selecionado(s); formatação lógica não altera a estrutura física do disco
Propriedade: exibe as propriedades do arquivo. rígido, pode ser desfeita e refeita quantas vezes for preciso.
Propriedades de um arquivo
Dicas: Um setor é a menor divisão física do disco, e possui
Propriedades de um na grande maioria das vezes 512 Bytes (nos CD-ROMs e
Arquivo - guia Geral: derivados é de 2048 Bytes).
Permite : Um cluster, também chamado de
Troca o nome do unidade de alocação de arquivos, é a
menor parte reconhecida pelo
arquivo, alterar o
sistema operacional, e pode ser
registro de abertura
formado por vários setores. Um arquivo
dos arquivos.
com um número de bytes maior que o
Somente leitura: Pode
tamanho do cluster, ao ser gravado no
ser aberto e editado, disco, é distribuído em vários clusters.
mas não permite salvar Porém, em um cluster não pode ser
com o mesmo nome na gravado vários arquivos, ou seja, só pode ser ocupado
pasta atual. UM ÚNICO ARQUIVO.
Oculto: O Cuidado! Na formatação lógica, os arquivos que estavam
arquivo/pasta ficará são totalmente apagados, pois é criada uma nova MFT
oculto na pasta. (tabela de endereços de arquivos), define-se o sistema de
arquivos, e os clusters (unidade básica de gravação de
arquivos) do disco são recriados.
Dica: Um arquivo/pasta oculto poderá ser exibido em :
Um sistema de arquivos essencialmente, um tipo de
Menu Ferramentas Opções de pasta, Guia Modos de
estrutura que indica como os arquivos devem ser gravados e
exibição
lidos pelo sistema operacional do computador.
Sistema de arquivos do Windows: FAT32 usado no
4. Opções de comandos para
Windows 95, 98 e Me, o FAT 32 tinha limitações em relação
uma Pasta
a tamanho de disco pois reconhecia até 32 GB e arquivos de
• Abre a pasta
até 4GB.
• Abre a pasta numa nova janela.
NTFS: é o padrão atual Windows XP, Vista, 7 e 8 é o NTFS.
• Compartilhar a pasta com outros
Esse sistema reconhece discos de alta capacidade, arquivos
usuários
grandes, além de ter recursos de segurança como
• Adiciona a pasta numa biblioteca
encriptação, recursos de permissão de acesso à
(sem movê-la do local original)
pastas/arquivos e compressão de dados.
Como verificar o sistema de arquivos do disco: Clicar
com o botão direito sobre a unidade  Propriedades
Como formatar um disco? Clicar com o botão direito sobre

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a unidade  Formatar ou menu ArquivoFormatar.
Criação de Arquivos / Pastas /
Atalhos
É possível criar nova Pasta,
Atalho e novos arquivos de
diversos tipos a partir do
Windows Explorer usando a
opção ArquivoNovo ou
botão direito numa área
vazia de uma Pasta Novo
Criando através do Menu
Arquivo
Dica : cria e grava (salva) o arquivo dentro da
pasta, mas vazio como este
5. Formatando Pendrive / HD
O que é formatação?
Para que o sistema operacional seja capaz de gravar e ler
dados no disco rígido, é preciso que antes sejam criadas
estruturas que permitam gravar os dados de maneira
organizada, para que eles possam ser encontrados mais
tarde. Este processo é chamado de formatação.
Tipos de formatação: física e formatação lógica.
Formatação física: é feita na fábrica ao final do processo
de fabricação. Consiste em dividir o disco virgem em trilhas,
setores, cilindros.
17
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 Redes, Internet e Correio Eletrônico
MÓDULO III – REDES/INTERNET
Conceitos básicos
1 - Redes de Computadores :
É a Conexão de 2 ou mais computadores através de um meio
de comunicação (cabos, linhas telefônicas ou sem sem fio -
wirelless), com o objetivo de compartilhar informações e
outros recursos de software e de hardware (arquivos,
programas, impressoras, conexão com a net).
Exemplo de Rede
2 - CLASSIFICAÇÃO DAS REDES
Quanto ao Modelo de Comunicação : Forma como os
computadores numa rede local são configurados e como
acessam as informações.
 Ponto a Ponto: Os dispositivos e informações e
programas são compartilhados com qualquer outro
computador da rede. Não existe um servidor.
 Cliente / Servidor: O servidor age como um
computador central e armazenar os arquivos/recursos
que serão compartilhados na rede. O desempenho da
rede depende do bom funcionamento do servidor. Os
servidores utilizam sist. Operacionais para rede como
Win NT, 2000 server, 2003 server, Netware Novell entre
outros. Ex. Redes de empresa e a Internet segue esse
modelo.
Dica: Na verdade os termos cliente e servidor são atribuídos
a programas (software) e não a computadores.
Por exemplo, o Internet Explorer e o Mozilla Firefox, chamados
de navegadores ou browser são exemplos de programas
clientes (ou cliente Web), pois através deles nós requisitamos
as páginas dos programas servidores de páginas como
Internet Information Server (da Microsoft) ou o APACHE.
Quanto à Extensão (abrangência geográfica)
LAN – (Local Área Network) – Rede Local – Rede dentro de
uma área limitada, alguns autores considera que sua extensão
é de no máximo 1 Km. Ex. Sala, Prédio, Escola, Lan House.
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Prof. Franklin Felipe
Características: Propriedade privada, altas taxas de
transmissão (10Mbps a 1Gbps), Baixas taxas de erros).
Rede Local sem fio: WLAN (Wireless LAN)
MAN – (Metropolitam Área Network – Redes
Metropolitanas): comunicação de dados entre equipamento
em uma área metropolitana. Ex. Extensão de uma cidade.
Tem alta taxa de transmissão (1 Mbps a 5Mbps) e utilizam
como meio de transmissão, as fibras óticas e links de rádio.
Alguns autores definem 10 km como o limite máximo para
uma MAN.
WAN – (Wide Área Network – Rede longa distância): São
redes que conectam vários computadores distribuídos em
áreas geograficamente separadas, ou seja, entre cidades,
países ou continentes.
É geralmente um serviço público, tem custo muito elevado
devido à distância, Utilizam-se satélites, enlaces de
microondas ou cabos submarinos; tem baixa tx de
transmissão – 64Kps a 20Mbps; tem maior taxas de erros.
3- Conceitos de rede
Pacote, Quadro ou Datagrama: são pequenos pedaços de
informação que transitam na rede. A informação não transita
na rede de forma inteira. Na Internet os arquivos são divididos
em pacotes IP´s, transmitidos e reunificados no receptor.
Estação: Ou host é um computador ligado à rede;
Nó: qualquer equipamento ligado à rede (computador, hub,
switch);
Enlaces Físicos (ou Enlaces) : São os cabos e fios que ligam
os nós;
Interfaces (de rede): São as placas de rede dos
computadores;
Meio (ou meio físico) é toda a estrutura física (cabos e fios)
por onde trafegam os pacotes (sinais elétricos ou luminosos);
4 - ARQUITETURAS DE REDES
4.1- Ethernet (IEEE 802.3)
É um padrão de transmissão para redes locais (LAN).
Consiste em ligar os computadores numa topologia barra
(lógica), permitindo o acesso de todos ao mesmo meio de
transmissão (cabo). Fisicamente essa rede pode ser Barra ou
o mais usado hoje em dia Estrela, com cabos de par trançado,
hubs e switches.
Uma rede local LAN – utiliza a arquitetura Ethernet
Não esqueça: O Hub e o Switch podem ser utilizados como
concentrador de uma rede local (ethernet).
Vamos aprender que a Internet é composta por um conjunto
de redes interligadas por roteadores que consegue
entender os endereços da Internet são chamados de
endereços IP´s que veremos mais adiante.
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 INFORMÁTICA - REDES E INTERNET – Franklin Felipe
4.2- Rede Sem Fio – Wi-Fi (IEEE 802.11)
Rede onde os sinais usam como meio as ondas
eletromagnéticas (não usam cabos ou fibras). Conhecida
também como WLAN (Wireless LAN) ou simplesmente Wi-
Fi. Sua topologia lógica é barramento (difiusão). Usam
placas de rede que possuem uma antena para transmitir e
receber sinais.
Montagem da Rede sem Fio:
AD-HOC e Infra Estrutura
Sua transmissão pode ser Ad-Hoc (da placa de rede de um
computador diretamente para a placa de outro computador)
ou no modo Infra-Estrutura, com Roteadores sem fios
que funcionam como repetidores dos sinais enviados pelo
emissor e retransmite para os demais micros. É conhecido
como pontos de acesso (acess point) .
Quando existe um roteador
PADRÕES WI-FI (802.11)
Cada um tem sua própria característica, principalmente em
relação à velocidade de transmissão dos dados. exemplos:
802.11a -54Mbps (5 GHz) , 802.11b 11Mbps (2.4GHz),
802.11g 54Mbps (2.4 GHz), 802.11n 300Mbps.
5 - EQUIPAMENTOS DE REDES
Roteador (router)
É um dispositivo utilizado para gerenciar a transferência de
dados entre duas redes de computadores. É o roteador que
escolhe o melhor caminho (rota) para que a informação
chegue ao destino. Geralmente são usados para ligar uma
LAN (Local Area Network - rede local) a uma WAN (Wide
Area Network - rede de longa distância). O caminho por
onde a informação trafega na Internet e chamado de
roteamento.
O roteador saber os endereços lógicos dos pacotes IP´s da
Internet.
O roteador faz a interligação de redes
6- PROTOCOLOS DE REDE
Protocolos são conjuntos de regras de comunicação que
devem ser seguido por todos os componentes que
desejam se comunicar como computadores, roteadores
etc.
Dois ou mais computadores em rede precisam “falar” os
mesmos protocolos. É o “idioma” de comunicação entre
computadores de uma rede.
Exemplos de protocolos:
TCP/IP: é o protocolo padrão para acesso a Internet, usado
também em Intranet e Rede Local (ethernet). Na verdade
o TCP/IP é uma pilha de protocolos usados na Internet.
IPX/SPX: É protocolo da Novell para rede Netware. É
roteável, ou seja, encaminha pacotes para outras redes;
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Netbeui : desenvolvido pela IBM para ser usado em
pequenas redes de até 255 computadores. Não é roteável.
Obs: os computadores só podem se comunicar se ambos
usarem o mesmo protocolo. O protocolo é configurado no
sistema operacional usado no computador.
PILHAS DO PROTOCOLO TCP/IP
São vários protocolos
empilhados em
camadas, pois há
vários tipos de
serviços a serem
executados numa
rede.
Protocolo IP
O protocolo IP (Intenet Protocol – Protocolo de Inter-
Redes) define a origem e o destino (dando um endereço)
e “rotea” (melhor rota) as mensagens entre eles. O
protocolo IP transmite as informações em pequenos
pacotes (datagramas), que contém o endereço do IP
remetente e do destinatário, o protocolo de transporte
responsável pela mensagem e o de aplicação.
Os pacotes quando enviados, podem ir por vários
caminhos (decidido pelos roteadores) até chegarem ao
destino, quando serão reunificados. Esses caminhos são
chamados de roteamento.
Endereço IP
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É o endereço numérico atribuído pelo protocolo IP aos
computadores conectados à Internet. Esse endereço é
utilizado também para endereçar os pacotes que serão
enviados pelos roteadores para esses computadores.
O IP não verifica se o datagrama (pacote de dados)
chegou ao destino. Essa checagem é feita pelo TCP, que
reorganiza os pacotes recebidos e solicita o reenvio dos
que estiverem faltando.
O endereço lógico interpretado pelos roteadores é
justamente associado ao protocolo IP (é chamado
endereço IP).
Característica do endereço IP:
 Endereços IPs podem variar a cada conexão, são
dinâmicos, ou seja, NÃO SÃO físicos, como os MAC;
 São únicos (não pode haver dois computadores
usando o mesmo endereço IP ao mesmo tempo);
 É atribuído pelo protocolo(servidor) DHCP.
 É formado por quatro grupos de números, separados
por pontos, que podem variar entre 0 (zero) e 255. Na
verdade o endereço IP é binário e formado por 32 bits,
mas o sistema converte em números decimais como
Ex. 200.249.19.101.
Cada computador conectado à Internet é identificado
através do endereço IP que é exclusivo.
Como se obtém o endereço IP?
IP Fixo : é fornecido pelo administrador da rede. Ex.
numa rede local com protocolo IP.
IP Dinâmico: o endereço é fornecido ao computador no
momento da conexão à rede e liberado na desconexão
da rede. A cada conexão é possível receber IP diferentes.
Ex. provedor gratuito.
Endereço IP fornecido pelo provedor
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 INFORMÁTICA - REDES E INTERNET – Franklin Felipe

O computador recebe o IP dinâmico de um servidor que usa

o protocolo DHCP (Dynamic Host Control Protocol –
Protocolo de Configuração Dinâmica de Host), ou seja, o
responsável pela atribuição automática de endereços IP aos
computadores da rede.

Endereço IP atribuído pelo provedor de acesso, através do DHCP

ou numa rede local pelo roteador da Rede.

Protocolos de Aplicação
São protocolos que estão associados diretamente aos Certificado digital do Banco do Brasil – Garantia da identidade da
principais serviços da Intenet: E-mail, Web, Download, Bate- página por uma AC.
Papo etc. Os protocolos de aplicação estão relacionados a PROTOCOLOS PARA CORREIO ELETRÔNICO
um serviço e a uma porta do TCP ou UDP. POP (Post Office Protocol – Protocolo de Agência de
Os principais protocolos são: HTTP (HTTPS), SMTP, Correio): Usado para o recebimento de mensagens de
POP, IMAP, FTP, TELNET, IRC, DNS, DHCP.
correio eletrônico. Sua versão atual (v3), daí o nome POP3.
Usa a porta 110 do protocolo TCP.
HTTP (Hyper Text Transfe Protocol – Protocolo de
Transferência de HiperTexto): usado para transferir as
páginas da Web do servidor Web para o navegador(Cliente).
Usa a porta 80 do protocolo de transporte TCP.

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Conexão segura na WEB.
Protocolo SSL
Secure Socket Layer (Camada de Conexão Segura);
Não é descrito na camada de aplicação da pilha TCP/IP, mas
é “intermediário” entre as camadas de intermediário
Transporte e Aplicação.
Oferece segurança a protocolos como HTTP, FTP e SMTP
através de criptografia e certificação digital.
HTTPS (seguro) é uma variação do http. Transfere as
informações numa página, usando criptografia de dados
(chamado SSL), encontrado normalmente em sites de bancos
e lojas virtuais. Usa a porta 443.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol – Protocolo de
Transferência Simples de Correio): Usado para o envio de
mensagens de correio eletrônico (e-mail) do micro do usuário
para o servidor de saída (SMTP) de sua conta e do servidor
de saída para o servidor de entrada do destinatário. Usa
porta 25 do protocolo TCP.
Como Funciona o E-mail
DFSDAF
SAD FSA
DF AS

BOL
POP

SMTP
IG SMTP
DFS DA
SAD FF
FSA DF
AS FGT
POP

Internet Explorer 10 – no momento de digitar dados sensíveis

Funcionamento de email via gerenciador de correio como Outlook

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 INFORMÁTICA - REDES E INTERNET – Franklin Felipe

Configuração dos 8 - INTERNET (Inter-Redes)

servidores no
Outlook Express
É um conjunto de redes
interligadas por meio de
roteadores (equipamento que
interliga redes distintas) em
várias cidades, estados e
países do mundo através um
IMAP (Internet mesmo “idioma” o protocolo
Message Access TCP/IP (Transmission Control
Protocol – Protocolo Protocol / Internet Protocol), que concretiza a comunicação
de Acesso a entre os computadores da rede.
Mensagens na
Internet): Diferente A Internet no Brasil
do POP, acessa os
Possui Backbones (“espinhas dorsais”, que são áreas de alta
dados direto no
velocidade, interligando grandes empresas de
servidor (cx postal)
telecomunicações) em várias partes do mundo. No Brasil,
sem baixá-los, usado em Webmail (acesso por navegador).
Usa a porta 143 do TCP. Por questão de mobilidade o IMAP existem no mínimo dois deles: o Backbone comercial, mantido
é superior ao POP, pois permite o acesso a caixa postal de pela Embratel e o Backbone da RNP (Rede Nacional de
qualquer computador conectado à Internet. Pesquisa e Ensino) – uma rede acadêmica mantida pelo
Governo Federal.
Dica: O acesso as mensagens de correio pelo Conectando-se à Internet
navegador, chamado WEBMAIL utiliza o IMAP ou http, Para conectar é necessário um Provedor de Acesso (ISP –
pois Webmail (email via NAVEGADOR) não usa POP. Provedor de Serviços de Internet).
Normalmente grandes empresas não usam provedores, mas

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FTP (File Transfer Protocol) Protocolo de Transferência de
Arquivos : Usado para a transferência de arquivos entre dois
computadores na Internet ou numa intranet. Download e
Upload. Porta 21.
O FTP pode se anônimo ou por login.
RESUMOS PROTOCOLOS DE APLICAÇÃO
SERVIÇO PROTOCOLO
Acesso à http:// (Hiper Text
Pág. de Transfer Protocol) /
hypertextos em https – protocolo com
Servidores Web. seguraça. Usa
criptografia.
Correio Eletrônico SMTP (Envio – Saída)
- E-MAIL. POP3 e IMAP
(Recebim.-Entrada)..
Webmail – email
através de um
navegador (http).
Transferência de FTP – File Transfer
Arquivos Protocol. Pode ser
(Download, Up anônimo ou por login.
load)
conectam-se diretamente ao backbone (espinha dorsal) da
rede, sendo sua própria provedora de acesso, como a
Embratel.
Formas de Conexão com a Internet
Linha Telefônica (Dial-Up - discada)
A conexão se dá através da linha telefônica convencional, usa
modem comum (telefônico). Após a ligação o provedor verifica
a autenticidade do usuário e permite o acesso. Taxa máxima
de transferência de 56Kbps (56 Kilobits por segundo).
ISDN (RDSI - Rede Digital de Serviços Integrados)
Conexão por linha telefônica digital. São duas linhas
telefônicas totalmente digitais em paralelo.
SOFTWARES Faz uso de um modem ISDN (Digital) e utiliza dois canais de
I. Explorer. M. 64 Kbps, ou seja, 128 Kbps. Está sendo substituído pela
Firefox, Opera, banda larga.
Safari. G. ADSL (Linha Digital de Assinante Assimétrico):
Chrome, É sistema de acesso em banda larga oferecido pelas
NetScape empresas de telefonia (velox-Oi e speedy-Telefônica)
Outlook Express, Tem esse nome devido a assimetria do tráfego dos dados. A
Ms-Outlook, velocidade de “downstream” (Internet  Usuário) é maior do
M.Thunderbird, que a “upstream” (usuárioInternet). O modem pode ser
Eudora, ligado ao computador pela por USB ou pela placa de rede
(cabo UTP-RJ-45) . Ex. Velox e Speed.
Caracterísitcas
Ws-FTP, Cute-
 Velocidades comuns de 1Mbps a 30.000Kbps (30Mbps),
FTP
mas pode chegar até 50Mbps. Essas velocidades são
de downstream, pois upstream é sempre 512Kbps
 Utiliza a linha telefônica como meio, mas numa freqüência
diferente da usada pela linha telefônica, por isso, não
ocupa a linha durante o acesso;
 Utiliza um modem ADSL, normalmente fornecido.

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 Não é necessário um provedor de acesso, pois empresa Com isso, mesmo se faltar energia elétrica, o sinal da Internet
telefônica fornece todos os requisitos para a conexão não será interrompido.
(roteadores, endereço IP, DNS, etc.), ou seja, a empresa Velocidade Básica de 5Mbps, podendo chegar a 50Mbps.
também é provedor de acesso. Velocidade não assíncrona, ou seja, é o mesmo desempenho
Internet a CABO
no recebimento ou envio de dados.
Serviço de acesso à Internet em alta velocidade, baseado na
infra-estrutura de transmissão de TV por assinatura.
Características:
• Velocidades superiores a de um modem comum e da
ADSL;
• Conta numa TV a cabo;
• Conta num provedor de acesso;
• Utiliza cable modem (modem a cabo)
• Velocidade de 5 a 100 Mbps (100000Kbps)
Internet Através de uma Rede Local
É conexão de micro através de uma LAN Ethernet normal
(cabos, placas, hubs, switches), ligando-a a um roteador
ligado pela Cado ou ADSL. Comumente usa-se um servidor
A internet sob rede elétrica é o encaminhamento do respectivo
Proxy de um computador no lugar do roteador.
sinal no mesmo fio da energia elétrica, cada um na sua freqüência.
Como funciona via LAN?
Liga-se a LAN a um roteador e este permanece ligado ao Internet pela telefonia móvel 3G/4G
provedor de acesso, O padrão 3G/4G são de padrões e tecnologias de telefonia
que fornecerá apenas móvel. Entre os serviços que a tecnologia permite, há a
um endereço IP para a telefonia por voz e a transmissão de dados a longas
rede toda. É o roteador distâncias, tudo em um ambiente móvel. Normalmente, são
que recebe esse IP do fornecidos serviços com taxas de 5 a 10 megabits por

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provedor. segundo.

Internet Via Ondas de Rádio

Usado em locais distantes para as centrais telefônicas e de tv
a cabo. O computador é ligado a uma antena de rádio
freqüência e uma placa de interface. Velocidade média de
10Mbps.
Internet via Satélite
Nas cidades mais distantes ou em áreas rurais a falta de cabos
sempre foi um problema que impedia as pessoas de se
conectarem ao mundo.
Como esse serviço requisita alta tecnologia, tanto na
residência das pessoas quanto no espaço, o custo da
tecnologia é muito elevada.
Como a maioria dos serviços debanda larga, a transmissão
por satélite se faz de modo bidirecional (recebimento e envio
de dados). Atualmente, a velocidade está entre 5 e 22 Mbps.

Internet via onda de rádio frequência

Internet através da Rede Elétrica (PLC – Power Line

Comunication)
Os sinais são transmitidos através da linha da rede elétrica
(fios), mas em uma outra frequência.
A frequência dos sinais da conexão PLC é na ordem dos MHz Internet via satélite

(1,7 a 30), e a energia elétrica é da ordem dos Hz (50 a 60 Hz), 9 - SERVIÇOS DA INTERNET
ou seja, os dois sinais podem conviver harmoniosamente, no
Alguns serviços mais populares da Internet incluem WWW
mesmo meio. (World Wide Web), E-mail, bate papo, grupos de
notícias/discussão, FTP, Telnet.
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Correio eletrônico é um serviço de troca de mensagens
eletrônica (assíncrona). Que utiliza os servidores POP3,
SMTP, IMAP para programas gerenciadores (cliente)
O acesso através de páginas é conhecido como Webmail e
usa o protocolo http.
A World Wide Web (A WEB, A WWW)
Serviço que permite a apresentação de informações em
documentos de hipertexto chamados de páginas;
É um grande sistema de informações interligadas por meio de
hipertexto (documento com links);
A Web é formada por milhões de computadores e aplicações
que fornecem as páginas (servidores WEB ou servidores de
páginas). As páginas são desenvolvidas através da
linguagem HTML e são transferidas do servidor para o
programa cliente-web (browser) através do protocolo http.
SITE OU WEBSITE OU HOME PAGE ?
Site, Web site ou sítio da Web é nome dado à uma pasta
localizado em um servidor de página;
Dentro das pastas estão os arquivos que compõe as páginas,
ou seja, as páginas estão dentro dos sites.
Então, site são todas as páginas referentes a um endereço
www. Home page é a página Inicial (abertura) de um site.
SERVIDOR WEB / CLIENTE WEB
• Servidor Web ou Servidor de Páginas é o PROGRAMA,
instalado no “computador servidor”, que fornecerá as
páginas aos usuários que as solicitarem.
• CLIENTE WEB ou Navegador (Browser) é o programa,
instalado nos computadores dos usuários, que vai ler e
interpretar as mensagens (páginas) enviadas pelo
servidores. Ex. Internet Explorer, Mozilla Firefox.
• O Browser é quem lê e interpreta o código HTML (as
páginas são feitas com essa linguagem).
Ex. de navegadores: Internet Explorer, Mozilla Firefox,
Opera, Netscape Navigator, Safari, G. Chrome.
COMO SE LOCALIZA UM RECURSO NA INTERNET
URL – Endereço Único dos Recursos da Internet
É o endereço único que localiza um recurso ou serviço na
Internet. Exemplo:
http://www.cespe.unb.br/concursos/nacional/prf2018.pdf
http: é o protocolo utilizada (transferência de páginas)
www: acesso à dados em um servidor de página.
cespe.unb – nome da domínio ou instituição.
br. Domínio geográfico
Concursos/nacionais/prf2018: é o caminho (diretório/
pastas) no servidor onde está o arquivo que será trazido.
edital.pdf: é o arquivo (ou recurso) que busco na Internet.
Alguns exemplos endereços de Sites (Url´s)
WWW.FOLHADIRIGIDA.COM.BR
WWW.JCCONCURSOS.COM.BR
WWW.IAPCURSOS.COM / WWW.CESPE.UNB.BR
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WWW.FCC.ORG.BR
WWW.RN.GOV.BR / WWW.FIERN.ORG.BR
WWW.PLANALTO.GOV.BR / WWW.FAB.MIL.BR
Nomes de Domínios (DNS)
Os servidores Web (onde estão armazenadas as páginas),
tem endereços IP, logo as páginas deveriam ser acessadas
por esses endereços tipo 200.211.34.241 para acessar a
IAPCURSOS ou 210.254.267.4 para acessa seu banco?
Seria muito difícil ter que decorar os endereços IP´s dos
servidores. Mas é isso que fazemos, só que usando os
domínios como www.iapcursos.com e não o IP. O servido
DNS traduz o domínio para o IP da página para que nosso
navegador (cliente web) consiga localizar o servidor.
Dica : é possível acessar uma página através do seu
endereço IP (do servidor);
Níveis de domínios
Domínio Geográfico
Indica o país onde o domínio foi registrado.
.br (Brasil), .pt (Portugal), .ar (Argentina), .fr (França), .mx
(México).
Domínio de Tipo
Identifica a natureza do domínio. Como .com (comercial),
.org (org sem fins lucrativos), .mil(militar), .edu
(educacional).
Domínio de Nome
É o nome da instituição, ou seja, identifica a empresa
dona do domínio. Ex. IAPCURSOS, GLOBO, UOL.
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Existe empresas que utilizam subdomínio como
cespe.unb.br ou esaf.fazenda.gov.br, ou seja, um
domínio subordinado a outro.
No Brasil o site https://registro.br/ coordena o registro de
domínios no Brasil. É dirigido pelo CGI – Comitê Gestor
da Internet - O responsável em nível mundial dos registros
e gerenciamento de domínios é a INTERNIC.
SERVIÇOS DA WEB - SITES DE BUSCA
Google, Bing(Microsoft), Yahoo, Ask
Dicas de pesquisa:
* Frase exata na ordem em foi escrita usar: “ (aspas):
Ex.: “Concurso Público”
* Incluir mais uma palavra usar +(mais) :
Ex. Concurso+Informática. A palavra informática pode
aparecer antes de concurso e mais de uma vez no
resultado.
* Ignorar uma palavra usar –(menos):
Ex. concurso+juiz -trabalho
* A pesquisa não diferencia maiúsculas e minúsculas.
O resultado da pesquisa: Normalmente, além dos links
resultantes da pesquisa os sites de busca informam o número
de links e o tempo que demorou para pesquisar.
Serviço de busca Google
O Google Search é um serviço da empresa Google onde é
possível fazer pesquisas na internet sobre qualquer tipo de
assunto ou conteúdo. É atualmente o serviço de busca mais
usado e também o primeiro serviço lançado pela Google Inc.
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 INFORMÁTICA - REDES E INTERNET – Franklin Felipe
Recursos do Google
Estou com sorte: Acessa o primeiro site da lista resultante da
pesquisa.
Em Cache: O Google armazena quase todas as páginas
rastreadas pelo Googlebot(robô de busca) e permite que esse
conteúdo seja acessado mesmo quando o site original não
está no ar.
Pesquisa por voz no Google:
Permite o uso de um teclado virtual e pesquisa por voz. A
pesquisa por voz funciona apenas no navegador Google
Chrome.
Cálculos: Fazer cálculos no Google é simples. Digite, por
exemplo, 2 + 2, 18 * 3, 14 / 8 ou 4 - 3 e veja o que acontece.
O Google consegue realizar desde operações básicas até as
mais complexas.
Pesquisa por Imagens no Google
O Google Permite realizar a pesquisa por imagens.
Acesse: images.google.com
Clique no ícone de câmera. Você pode copiar e colar um
URL de imagem, arrastar e soltar a imagem na caixa de
pesquisa ou ainda fazer upload de uma imagem de seu
computador.
SEVIÇOS WEB - REDES SOCIAIS
As redes sociais permitem aos seus usuários o acesso a um
conjunto de ferramentas dinâmicas que permitem grande
interatividade colaborativa entre os usuários.
Um ponto em comum dentre os diversos tipos de rede social
é o compartilhamento de informações, conhecimentos,
interesses e esforços em busca de objetivos comuns.
São redes sociais de relacionamentos:
Facebook, My Space, Twitter (Microblogging), Google+(plus
- rede social do Google que reúne seus vários
serviços),Flickr(imagens),Instagran(Imagens),
Youtube(vídeo).
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Rede social para profissionais: Linkedin, Via6.
COMPUTAÇÃO NA NUVEM
Computação em nuvem (cloud
computing) é uma tecnologia que
permite acesso remoto a programas
(softwares), arquivos (documentos,
músicas, jogos, fotos, vídeos) e serviços por meio da internet.
Permite também, guarda os dados do usuário, dispensando o
disco rígido do computador.
As vantagens da computação em nuvem são muitas: acessar
os seus arquivos de qualquer computador ou dispositivo móvel
independente de plataforma (sistema); não correr o risco de
perdê-los no caso de seu computador ou disco rígido; não ter
necessidade de usar uma máquina com muito espaço de
armazenamento, já que tudo é executado e salvo em
servidores remotos e muito mais.
Exemplo de serviços de armazenamento na Nuvem:
Dropbox, Google Drive, Onedrive(Microsoft), iCloud(Apple).
INTRANET: É uma estrutura de Rede local em uma empresa,
que utiliza os recursos, servidores, aplicações e protocolos da
Internet. Tem o objetivo facilitar a comunicação e o acesso
aos recursos pelos FUNCIONÁRIOS. Em resumo é um site
que tem o acesso autorizado somente para FUNCIONÁRIOS
de uma instituição.
Então qual a diferença entre a Internet e uma Intranet?
A diferença NÃO ESTÁ na tecnologia empregada. Ambas
usam tecnologia padrão de redes, o mesmo conjunto de
protocolos TCP/IP, tem servidores de páginas(Web), servidor
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de correio(pop,smtp), servidor de arquivos(ftp), de nomes de
domínio (DNS), de atribuição de IP dinâmicos(DCHP) etc.
A diferença entre os dois ambientes está no CONTEÚDO. Na
Internet o conteúdo é público e na Intranet é privado, restrito
aos funcionários da instituição.
EXTRANET: Ligação entre as Intranets de duas (ou mais)
empresas parceiras de forma segura.
Na verdade, é um site, também, ou seja, um conjunto de
páginas HTML que precisam estar hospedadas em sites num
servidor Web e, claro, ser acessadas via Browser.
É restrita aos funcionários de empresas parceiras
(fornecedores, distribuidores, franquias etc.)
Lembre-se: Uma Intranet pode ser acessada a partir da
Internet, de forma segura e controlada através de login (nome
e senha) de usuário.
Conceitos relacionados à Internet e Navegação Web
Cookies : Alguns sites da Web armazenam informações em
um pequeno arquivo de texto no computador. Esse arquivo é
chamado cookie permite o site nos reconhecer e apresentar
conteúdo específico de nossa preferência de acesso.
O cookie traz informações das preferências de navegação
naquele site, como o endereço de logon. Cookies não são
vírus, nem podem trazer vírus (são arquivos de texto).
A maioria dos navegadores permite excluir, bloquear e exibir
os cookies.
Cache de Internet
Armazenamento, em disco, das páginas e arquivos que foram
acessados mais recentemente pela rede.
Cada micro tem sua própria Cache da Internet: a pasta
“Temporary Internet Files” (Arquivos Temporários da Internet).
Tem como objetivo acelerar a navegação.
24
 INFORMÁTICA - REDES E INTERNET – Franklin Felipe

discussão (post), que correspondem cada um, a troca de

informações sobre um assunto específico.
Exemplo de Fóruns: Pciconcursos, CorreioWeb,
Forunconcurseiros.
Plug-in : É um programa auxiliar que adiciona recursos
computacionais a um navegador (browser) da WWW, como
por exemplo a visualização de videoclipes em MPEG, a
audição de audioclipes em Real Áudio, etc. Assim, o usuário
necessita instalar apenas os plug-ins que necessita usar. A
maioria dos plug-ins está disponível gratuitamente na própria
Internet.

Plugin do Adobe Flash Player sendo instalado

Configuração dos Arquivos temporário do Internet Explorer
FEED (RSS): É um recurso que os sites disponibilizam
para acessar informações sobre determinados
assuntos em tempo real (com conteúdo atualizado),
por meio de assinatura. Os navegadores atuais
permitem se inscrever no Feeds dos sites para o
acesso as informações em tempo real.
VoIP – VoIP é a sigla para Voice over Internet Protocol
(Voz sobre Protocolo de Internet)

Informática – I N T E R N E T E N A V E G A Ç Ã O W E B - Franklin Felipe - franklin.humberto@ig.com.br

É a utilização da Internet (que se comunica por
meio de pacotes IP) para o transporte de sinais
de Voz (como na telefonia).
Permite converter o sinal de áudio analógico —
como o que temos no telefone comum— em
dados digitais ,que podem ser transmitidos através de seu
computador pela Internet.
A voz é digitalizada, passa por um processo de compressão,
em seguida o arquivo é quebrado em pacotes IP´s para
trafegar na Internet até o computador destino.
Ex. Skype, Goolge Talk, Hangouts.
Skype: O Skype é o software que permite conversa em tempo
real(síncrona).
Permite fazer chamadas gratuitas com vídeo e chamadas de
voz, enviar mensagens de chat e compartilhar arquivos. Pode
ser usado no seu celular, computador ou em uma TV com o
Skype instalado. Usando o sistema pré-pago ou assinatura é
possível é possível fazer chamadas para telefones fixos,
celulares, enviar SMS e fazer chamadas com vídeo em grupo.
Google Talk
Google Talk (GTalk ou Gtalk) é um serviço de
mensagens instantâneas e de VoIP
desenvolvido pela empresa Google. Para usar o serviço e
necessário ter uma conta no Google.
GRUPO DE DISCUSSÃO
É uma ferramenta gerenciável pela Internet que
permite a um grupo de pessoas a troca de
mensagens via e-mail entre todos os membros
do grupo.
O processo de uso consiste no cadastramento da lista, por
exemplo, no Yahoo, ou no Google Groups que são sítios que
oferecem o serviço gratuitamente, e após, no cadastramento
de membros. Uma mensagem escrita por membro e enviada
para a lista replica automaticamente na caixa postal de cada
um dos cadastrados.
FÓRUM DE DISCUSSÃO
Um fórum de discussão é um espaço web dinâmico(site) que
permite a diferentes pessoas comunicar. O fórum de
discussão é composto geralmente por diferentes tópicos de

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