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Apostila de Treinamento

30-105 Utilização e Administração do Módulo de Gestão do Desempenho Corporativo do STRATWs One

Telas referentes à Utilização do Módulo

Administração do Módulo de Gestão do Desempenho Corporativo do STRATWs One Telas referentes à Utilização do
Acessando o Módulo de Gestão do Desempenho Corporativo Neste Menu você pode escolher a tela
Acessando o Módulo de Gestão do Desempenho Corporativo
Neste Menu você pode escolher a
tela que deseja acessar no Módulo.
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2
3

2

O Menu de Navegação do Módulo de Desempenho Corporativo

Acessa o Menu de Navegação

entre os Módulos e suas Telas.

Exibe dicas associadas aos diferentes controles na Tela.

Exibe dicas associadas aos diferentes controles na Tela. Estas são as principais telas do Módulo. A
Exibe dicas associadas aos diferentes controles na Tela. Estas são as principais telas do Módulo. A

Estas são as principais telas do Módulo.

A Tela atualmente aberta está em

negrito e você navega entre elas clicando sobre a opção desejada.

e você navega entre elas clicando sobre a opção desejada. Estes controles permitem alternar entre as

Estes controles permitem alternar entre as Unidades

Gerenciais e Planos de Gestão

alternar entre as Unidades Gerenciais e Planos de Gestão Acesso ao Perfil do Usuário. Indica a

Acesso ao

Perfil do

Usuário.

Indica a quantidade de Notificações recebidas pelo usuário e permite acesso a elas.

Na Tela de Mapas este

ícone possibilita a adição de

um novo Mapa. Já no Farol

e na Planilha, ele permite a adição de um novo Indicador.

O Menu de Navegação entre Unidades Gerenciais e Planos de Gestão

de Navegação entre Unidades Gerenciais e Planos de Gestão Neste link você alterna o Plano de

Neste link você alterna o Plano de Gestão (Exercício) das informações que serão acessadas. O Sistema permite que você mantenha n” exercícios no Histórico.

que você mantenha ” n ” exercícios no Histórico. Esta é a Unidade Gerencial (UG) selecionada.
que você mantenha ” n ” exercícios no Histórico. Esta é a Unidade Gerencial (UG) selecionada.
que você mantenha ” n ” exercícios no Histórico. Esta é a Unidade Gerencial (UG) selecionada.

Esta é a Unidade Gerencial

(UG) selecionada. Ao clicar

aqui o sistema exibe a

hierarquia de UG’s que seu usuário tem acesso, permitindo que você acesse informações de outra Unidade.

Ícone de Mapa Scorecard – Os Controle da Tela Favorito. Menu que permite acessar os
Ícone de Mapa
Scorecard – Os Controle da Tela
Favorito.
Menu que permite
acessar os demais
Mapas existentes.
Frequência e
período de
Análise das
Informações do
Mapa.
Sempre que você
acessa a tela de
Mapas ela estará
no Modo de
Visualização.

5

Scorecard Editando um Mapa

1
1

Visualizar ou ocultar

desempenhos.

Editar o mapa

Botão para Excluir o Mapa.

desempenhos. Editar o mapa Botão para Excluir o Mapa. Visualizar ou ocultar as perspectivas. Marcar este
desempenhos. Editar o mapa Botão para Excluir o Mapa. Visualizar ou ocultar as perspectivas. Marcar este

Visualizar ou

ocultar as

perspectivas.

Marcar este mapa como favorito o que fará com que ele seja visualizado primeiramente ao abrir a opção Scorecard.

Dar acesso a outras UGs para acessarem.

Fecha a tela de

Edição.

abrir a opção Scorecard. Dar acesso a outras UGs para acessarem. Fecha a tela de Edição.

Inserir imagem

de fundo.

2
2

4

Scorecard Adicionando um Objetivo Estratégico ao Mapa

1 2
1
2
Digitar o nome do Objetivo
Digitar o nome do Objetivo

Estratégico e, se desejar, informar o Peso.

4

Scorecard Adicionando um Objetivo Estratégico ao Mapa

1
1

É possível vincular um Objetivo a outro Mapa, possibilitando o seu Desdobramento.

2 Depois de adicionado, com o mouse, você pode arrastar o Objetivo Estratégico ou mesmo
2
Depois de adicionado, com o
mouse, você pode arrastar o
Objetivo Estratégico ou
mesmo redimensioná-lo.

4

Scorecard Definindo os Indicadores de um Objetivo Estratégico

2 1
2
1
3 Ao clicar sobre o objetivo estratégico, na tela de Indicadores, você deve clicar em
3
Ao clicar sobre o objetivo estratégico, na
tela de Indicadores, você deve clicar em
Adicionar indicadores.
Após o cadastro do Indicador, se desejar,
adicionar um Peso (Ponderação) utilizado
para o cálculo do desempenho do
Objetivo Estratégico.

Você deve selecionar o indicador desejado. É

possível aplicar um filtro

para pesquisar o Indicador, para isto selecione a Unidade Gerencial e pesquise pelo nome do Indicador.

4

Scorecard Vinculando as Oportunidades de Melhoria, Projetos e Iniciativas Estratégicas ao Objetivo Estratégico

1 2 3
1
2
3
e Iniciativas Estratégicas ao Objetivo Estratégico 1 2 3 Você deve informar o Plano de Gestão,

Você deve informar o Plano de Gestão, a

Unidade Gerencial, a

Classificação e a Solução de Problemas.

a Unidade Gerencial, a Classificação e a Solução de Problemas. O funcionamento destas 3 abas é

O funcionamento destas 3 abas é bastante similar.

4

Scorecard Anexando Documentos ao Objetivo Estratégico

1 3
1
3
2
2

Você pode selecionar um Documento presente em

seu computador ou

inserir um link de rede.

Objetivo Estratégico 1 3 2 Você pode selecionar um Documento presente em seu computador ou inserir

4

ScorecardDesdobrando um Objetivo Estratégico em seus Indicadores

1
1

Estando no Modo de Visualização você pode desdobrar um Objetivo Estratégico clicando sobre ele.

2
2

Esta tabela lista dos Indicadores vinculados ao Objetivo Estratégico, o Peso associado e os Valores de Real e Meta, no período corrente e no acumulado (YTD).

Ao clicar no nome do Indicador, o Sistema apresentará a Tela de Detalhe do Indicador, que será explicada adiante nesta documentação.

4

Scorecard - O Progresso dos Projetos Estratégicos

1
1

É possível visualizar o progresso dos projetos estratégicos que, porventura foram associados aos objetivos.

4

Scorecard Acessando os demais Itens Vinculados ao Objetivo Estratégico

1
1

Este ícone exibe a tela com os

Indicadores e Oportunidades de

Melhoria vinculadas.

Nestas abas você alterna entre os Indicadores e as Oportunidades de Melhoria.

2
2
entre os Indicadores e as Oportunidades de Melhoria. 2 O link da corrente indica que é

O link da corrente indica que é possível Desdobrar o Objetivo em outro Mapa.

O link do clip apresenta os documentos que foram anexados.

4

Scorecard Exemplo de um Mapa de Processo

1 2
1
2

4

Menu de Opções do Indicador,

será apresentado adiante.

O Farol Os Controles do Farol (Frequência Mensal)

Os Faróis Vermelho, Amarelo, Verde e

Azul indicam o grau de alcance da Meta.

Menu com as Visões disponíveis no Farol. Link para a alteração da Frequência de Análise.
Menu com as Visões
disponíveis no Farol.
Link para a alteração da
Frequência de Análise.
Valor do Real, Meta e Desvio
% no período selecionado.
Mês selecionado
para a Análise.
Resultado acumulado
(YTD) no ano selecionado.
Menu de Opções do
Farol, será apresentado
adiante.
No Farol os Indicadores
ficam agrupados pelas
Áreas de Resultado.
Este ícone informa
que o Indicador pode
ser Desdobrado.
Sentido do Melhor do
Indicador.
Indica a Existência de
Documentos, Planos
Anuais e Tarefas
associadas ao Indicador.
Tipo, Nome e Unidade de
Medida do Indicador. Ao
clicar o Sistema
apresenta sua Tela de
Detalhes.

4

O Farol – Visualizando as Informações Acumuladas (YTD) 1 Clique sobre o mês que deseja
O Farol – Visualizando as Informações Acumuladas (YTD)
1
Clique sobre o mês que deseja analisar.
Em seguida clique sobre a Coluna
2
dos Valores Acumulados (YTD).
3
O Ano e o Mês selecionados ficam marcados
no Farol
e as informações acumuladas são
exibidas nas colunas de valor.

4

O Farol Desdobrando um Indicador

1 2
1
2

As opções de Desdobramento

disponíveis para o indicador são

apresentadas neste Menu.

disponíveis para o indicador são apresentadas neste Menu. 3 O Desdobramento do Indicador é apresentado no
3
3
para o indicador são apresentadas neste Menu. 3 O Desdobramento do Indicador é apresentado no próprio

O Desdobramento do Indicador é apresentado

no próprio Farol. Repare que é possível desdobrar os Indicadores que foram

listados.

do Indicador é apresentado no próprio Farol. Repare que é possível desdobrar os Indicadores que foram

4

O Farol As Frequências Diária e Semanal

1 As Frequências Semanal e Diária do Farol apresentam uma visualização diferente, com o Real
1
As Frequências Semanal e Diária do Farol apresentam
uma visualização diferente, com o Real e a Meta do Dia ou
Semana selecionado, acompanhado de uma barra com as
cores do Farol, conforme o atingimento da Meta.
2

4

O Farol O Menu das Visões

1 Caso você queira editar uma visão existente. 2
1
Caso você queira editar
uma visão existente.
2

4

O Farol Adicionando uma Visão

O Farol – Adicionando uma Visão Você pode criar uma Visão que armazenará os Indicadores que

Você pode criar uma Visão que

armazenará os Indicadores que estão sendo listados no seu Farol, incluindo

os Desdobramentos em aberto ou

selecionar os indicadores desejados a partir de uma

listagem. Conforme pode ser

visto na próxima página.

4

O Farol Selecionando os Indicadores de uma Visão

O Farol – Selecionando os Indicadores de uma Visão Estes ícones permitem adicionar o Indicador ou

Estes ícones

permitem

adicionar o Indicador ou todos os Indicadores de uma Área de

Resultados à sua

Visão.

os Indicadores de uma Área de Resultados à sua Visão. Este ícone permite remover um Indicador
os Indicadores de uma Área de Resultados à sua Visão. Este ícone permite remover um Indicador

Este ícone permite remover um Indicador selecionado na Visão.

Depois de fechar a Tela a Visão é

Salva e os

indicadores escolhidos são exibidos no Farol.

Os Indicadores já selecionados ficam nesta listagem.

4

O Farol O Menu de Opções do Farol

O Farol – O Menu de Opções do Farol A consolidação é a rotina do sistema

A consolidação é a rotina do sistema responsável por acumular e executar as fórmulas dos indicadores calculados. Nesta opções você pode consolidar todos os

Indicadores de uma UG ou desta UG com as

subordinadas em até 3 níveis.

de uma UG ou desta UG com as subordinadas em até 3 níveis. Esta é uma

Esta é uma opção bastante interessante quando se precisa transferir os Indicadores que eram acompanhados em uma UG para

outra Área.

que eram acompanhados em uma UG para outra Área. Utilize esta opção quando precisar excluir diversos

Utilize esta opção quando precisar

excluir diversos indicadores de uma

só vez.

quando precisar excluir diversos indicadores de uma só vez. Imprime o Farol (PDF) da forma como

Imprime o Farol (PDF) da forma como ele está sendo exibido na tela.

Copia os Indicadores de uma Área para outra, sem levar os valores de Real ou Meta.

Os indicadores ficam duplicados e as 2 áreas

poderão medí-los de forma independente.

4

O Farol O Menu de Opções do Indicador

1
1
2
2

Abre a Tela de Propriedades do Indicador.

Esta tela será exibida em detalhes adiante

nesta apostila.

A consolidação é a rotina do sistema

responsável por acumular e executar as

fórmulas dos indicadores calculados. Nesta opção você pode consolidar as informações do Indicador selecionado.

Precisa visualizar o Indicador em

um formato de Árvore? Utilize esta

opção que será detalhada adiante.

Árvore? Utilize esta opção que será detalhada adiante. Permite compartilhar este indicador com outras áreas.

Permite compartilhar este indicador

com outras áreas. Veremos isso em detalhes mais à frente na apostila.

Acessa os Logs de Consolidação e de Alteração dos Valores do Indicador.

4

A Árvore de Desdobramentos do Indicador Os Controle da Tela

1
1

Indica se serão exibidas as informações

Apuradas ou Acumuladas na tabela ou gráfico.

Estes botões permitem mudar a orientação 2 da Árvore (Horizontal x Vertical). Período selecionado para
Estes botões permitem mudar a orientação
2
da Árvore (Horizontal x Vertical).
Período selecionado
para a Análise.
Permite definir se as
informações serão exibidas de
forma tabular ou graficamente.
Permite exibir as
informações do
Programado, Projetado e
a Tendência do
Indicador na Tabela.

4

A Árvore de Desdobramentos do Indicador Desdobrando o Indicador

1 2 Neste exemplo podemos continuar desdobrando os Indicadores.
1
2
Neste exemplo podemos
continuar desdobrando os
Indicadores.

4

A Árvore de Desdobramentos do Indicador Mudando a Orientação e a Forma de Visualização

A Árvore de Desdobramentos do Indicador – Mudando a Orientação e a Forma de Visualização 4

4

A Tela de Detalhes do Indicador é apresentada quando o usuário clica sobre o nome do Indicador

quando o usuário clica sobre o nome do Indicador Estes cartões apresentam o Farol e o

Estes cartões apresentam o Farol e o valor Real, no Período (Mês, Semana ou Dia) selecionados. Ao mover o mouse sobre eles, o sistema apresenta o valor da Meta.

A Tela de Detalhes do Indicador Gráficos

Período de Análise.

Link para os Documentos Vinculados ao Indicador

i s e . Link para os Documentos Vinculados ao Indicador Este Menu contém a lista
i s e . Link para os Documentos Vinculados ao Indicador Este Menu contém a lista

Este Menu contém a lista de Gráficos disponíveis para o Indicador.

Caso queira ver o Gráfico acumulado, marque este

check.

Aqui você define o Gráfico como sendo o Favorito (aquele que sempre é exibido quando o usuário

acessa esta tela no

Indicador).

Botão para Imprimir o

Gráfico (gerar o PDF).

”Zoom” (Ampliação) do Gráfico.

4

A Tela de Detalhes do Indicador Tarefas

A Tela de Detalhes do Indicador – Tarefas Descrição da Tarefa (”O Que”). Você pode clicar

Descrição da Tarefa (”O Que”).

Você pode clicar sobre a descrição para acessar o Detalhamento da Tarefa.

sobre a descrição para acessar o Detalhamento da Tarefa. Este Status indica se a tarefa está

Este Status indica se a tarefa está no Prazo ou Atrasada (Verde ou

Vermelho). O Responsável

ou um Administrador

podem executar uma tarefa clicando sobre o Status.

Apresenta as Datas de Início (Triângulo) ou Encerramento Previsto da Tarefa.

Responsável pela Tarefa.

sobre o Status. Apresenta as Datas de Início (Triângulo) ou Encerramento Previsto da Tarefa. Responsável pela

4

A Tela de Detalhes do Indicador Tarefas (Adicionando uma Tarefa)

Responsável pela Tarefa. Este campo lista os usuários cadastrados no

sistema.

Data de Início e Encerramento da Tarefa.

Você pode inserir apenas uma das datas caso o início e encerramento

sejam os mesmos.

uma das datas caso o início e encerramento sejam os mesmos. Descrição da Tarefa (”O Que”).

Descrição da Tarefa (”O Que”).

Permite definir se a tarefa será executada por um usuário ou por um terceiro (pessoa que

não possui login no sistema).

4

A Tela de Detalhes do Indicador Tarefas (Executando uma Tarefa)

Detalhes do Indicador – Tarefas (Executando uma Tarefa) Data da Execução, o Sistema sempre sugere a

Data da Execução, o Sistema sempre sugere a data atual, mas você pode executar

tarefas com datas anteriores.

atual, mas você pode executar tarefas com datas anteriores. Percentual de Execução da Tarefa. Aqui você

Percentual de Execução da

Tarefa.

Aqui você insere o comentário a respeito da execução. Assim como ocorre nas redes sociais, você pode mencionar um usuário fazendo uso do ”@” seguido do Nome. Esta pessoa recebe então a notificação no

sistema.

Aqui você pode evidenciar com

documentos ou imagens a execução de uma tarefa.

4

A Tela de Detalhes do Indicador Comentários

A Tela de Detalhes do Indicador – Comentários Histórico de comentários, incluindo o nome de quem

Histórico de comentários,

incluindo o nome de quem o fez e quando.

Este é o campo para a inserção de um novo comentário. Utilizando o ”@” você pode mencionar um ou mais usuários que

receberão notificação do

sistema.

4

A Tela de Detalhes do Indicador Solução de Problemas

A Tela de Detalhes do Indicador – Solução de Problemas Status da Solução de Problema, com

Status da Solução de Problema, com os Percentual Realizado e Previsto de execução do Plano de Ação.

Data de Início e Término da Solução de Problemas.

Nome da Solução de

Problema. Clicando sobre

o Nome o sistema abrirá o Módulo de Oportunidades de Melhoria com o detalhamento da Solução.

4

A Tela de Detalhes do Indicador Anexando Documentos ao indicador

1
1
2 3
2
3

Você pode selecionar um Documento presente em seu computador ou inserir um link de rede.

4

A Tela de Detalhes do Indicador Acessando as Informações Adicionais e o Histórico do Indicador

1 2 3
1
2
3

4

Aqui você alterna entre os Indicadores da UG ou aqueles em que é

A Planilha Controles da Tela

Responsável pelo lançamento. Link para a alteração da Frequência de Análise. Coluna com a informação
Responsável pelo lançamento.
Link para a alteração da
Frequência de Análise.
Coluna com a informação Acumulada até o
Período selecionado.
Indica o Período selecionado, que inclusive
afeta na coluna do Acumulado (YTD).
Menu de Opções da Planilha,
será apresentado adiante.
Sentido do Melhor, Tipo,
Nome e Unidade de Medida
do Indicador. Ao clicar o
Sistema apresenta sua Tela
de Detalhes.
Indicativo do status das
Tarefas vinculadas ao
Indicador.
Menu de Opções do
Indicador.
Paginadores da Planilha,
agrupando os indicadores
pelas Áreas de Resultado.
Menu com opções
específicas para a linha
da Planilha. Será
abordado adiante.
Linhas com os valores do
Real, Meta e o Farol,
conforme frequência
selecionada.

5

A Planilha Lançamento de Valores

Você pode alterar os A célula que possui o foco é ressaltada por valores de
Você pode alterar os
A célula que possui o foco é ressaltada por
valores de vários
uma borda preta. Você navega entre as
períodos/indicadores e,
somente ao final, salvar
as informações.
células da mesma forma como faz em uma
Planilha Excel, com as setas do teclado.

6

A Planilha O Menu com as Opções da Linha

1
1

Limpa todos os valores presentes em cada célula da linha.

1 Limpa todos os valores presentes em cada célula da linha. O ” Autocompletar ” é

O ”Autocompletar” é capaz de interpolar os valores entre as células vazias de uma mesma linha ou repetir até à última célula de uma linha o último valor lançado.

2 3 Tanto o ”Limpar” quanto o ”Autocompletar” só têm efeito caso o usuário salve
2
3
Tanto o ”Limpar” quanto o ”Autocompletar” só
têm efeito caso o usuário salve a Planilha.

6

A Planilha O Menu com as Opções da Linha

A Planilha – O Menu com as Opções da Linha A consolidação é a rotina do

A consolidação é a rotina do sistema

responsável por acumular e executar as fórmulas dos indicadores calculados. Nesta opções você pode consolidar todos os Indicadores de uma UG ou desta UG com as subordinadas em até 3 níveis.

de uma UG ou desta UG com as subordinadas em até 3 níveis. O Sistema permite

O Sistema permite também exportar as informações da Planilha para um arquivo em formato Excel.

informações da Planilha para um arquivo em formato Excel. Esta é uma opção bastante interessante quando

Esta é uma opção bastante interessante

quando se precisa transferir os Indicadores que eram acompanhados em uma UG para outra Área.

Utilize esta opção quando precisar excluir diversos indicadores de uma só vez.

Você pode Importar os dados dos Indicadores a partir de uma Planilha Excel.

Imprime a Planilha (PDF) da forma como ele está sendo exibido na tela.

Copia os Indicadores de uma Área para outra, sem levar os valores de Real ou Meta.

Os indicadores ficam duplicados e as 2 áreas

poderão medí-los de forma independente.

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Adicionando Indicadores à uma Unidade Gerencial

Adicionando Indicadores à uma Unidade Gerencial 1 2 Aqui você escolhe o Tipo deste Indicador que
1 2
1
2

Aqui você escolhe o Tipo deste Indicador que está sendo adicionado. Cada empresa adota tipos específicos.

sendo adicionado. Cada empresa adota tipos específicos. Os Indicadores de Desempenho disponíveis em sua empresa
sendo adicionado. Cada empresa adota tipos específicos. Os Indicadores de Desempenho disponíveis em sua empresa
sendo adicionado. Cada empresa adota tipos específicos. Os Indicadores de Desempenho disponíveis em sua empresa
sendo adicionado. Cada empresa adota tipos específicos. Os Indicadores de Desempenho disponíveis em sua empresa

Os Indicadores de Desempenho disponíveis em sua empresa podem ser selecionados a partir desta lista.

Algumas telas do sistema agrupam os

indicadores por suas Áreas de Resultado. O sistema define esta campo com a Área considerada padrão para o indicador, mas você pode alterá-la caso queira colocá-lo em outro local.

Os Indicadores de Desempenho disponíveis em sua empresa podem ser selecionados a partir desta lista.

O Código para Interface é um campo livre que serve para identificar de forma única este indicador no Sistema, facilitando o processo de integração do Sistema com outras soluções da sua empresa.

do Sistema com outras soluções da sua empresa. O responsável por alimentar o mesmo acompanhar este

O responsável por alimentar o mesmo acompanhar este Indicador pode ser selecionado nesta listagem.

este Indicador pode ser selecionado nesta listagem. Aqui você pode inserir o texto completo da meta,
este Indicador pode ser selecionado nesta listagem. Aqui você pode inserir o texto completo da meta,

Aqui você pode inserir o texto completo

da meta, lembrando que:

Meta = Objetivo+Valor+Prazo.

Alguns indicadores, como este do

exemplo, fazem uso das dimensões. Para

configurar as dimensões disponíveis neste indicador, clique neste botão.

do exemplo, fazem uso das dimensões. Para configurar as dimensões disponíveis neste indicador, clique neste botão.

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Adicionando Indicadores à uma Unidade Gerencial Definindo as Dimensões

Este Indicador, em nosso exemplo, aceita combinações de até 3 dimensões (Estado, Cidade e Estado). Na tela abaixo, optamos por adicionar 6

combinações, sendo: 3 produtos, 2 Cidades e 1 Estado (3 x 2 x 1 = 6). Depois de selecionadas as Dimensões, podemos pressionar o ”Pré-visualizar

árvore” para visualizarmos uma prévia do resultado antes de criar todos os 6 novos indicadores.

do resultado antes de criar todos os 6 novos indicadores. Este campo permite que você escolha

Este campo permite que você escolha os itens disponíveis em cada uma das dimensões definidas para o indicador.

Os itens já

selecionados ficam

abaixo das

dimensões

disponíveis.

já selecionados ficam abaixo das dimensões disponíveis. Algumas dimensões podem ser agrupadas pela Média ou Soma.
já selecionados ficam abaixo das dimensões disponíveis. Algumas dimensões podem ser agrupadas pela Média ou Soma.

Algumas dimensões podem ser agrupadas pela Média ou Soma.

já selecionados ficam abaixo das dimensões disponíveis. Algumas dimensões podem ser agrupadas pela Média ou Soma.

7

A Tela de Propriedades do Indicador Acessando a Tela

1 2 3 Essa é a Tela de Propriedades do Indicador.
1
2
3
Essa é a Tela de Propriedades do
Indicador.

4

A Tela de Propriedades do Indicador As Propriedades Básicas

Usuários que não são administradores podem

Desativar o indicador de uma UG por este botão.

Os administradores podem Excluir um indicador de uma UG por este botão.

podem Excluir um indicador de uma UG por este botão. Este campo ajuda no cálculo da
podem Excluir um indicador de uma UG por este botão. Este campo ajuda no cálculo da
podem Excluir um indicador de uma UG por este botão. Este campo ajuda no cálculo da

Este campo ajuda no cálculo da Tendência, informando se o valor utilizado para comparação é o Acumulado ou Apurado.

Aqui você define as frequências de Acompanhamento do

Indicador.

você define as frequências de Acompanhamento do Indicador. Este configuração é muito utilizada quando o Indicador

Este configuração é muito utilizada

quando o Indicador não possui Metas, com ela o sistema exibe um gráfico ao invés de deixar a região vazia.

Indicadores utilizados para Cálculos e que não precisam aparecer no Farol podem ser omitidos por aqui.

A prioridade aceita números de 1 à 100 e define a ordem do indicador, da maior para a menor prioridade, dentro do Agrupamento no Farol.

para a menor prioridade, dentro do Agrupamento no Farol. Os Indicadores que não se baseiam em

Os Indicadores que não se baseiam em

Índices ou Taxas podem ser acumulados diretamente por estes controles.

Taxas podem ser acumulados diretamente por estes controles. Este controle permite aumentar ou diminuir a quantidade

Este controle permite aumentar ou diminuir a quantidade de casas

decimais do Indicador.

ou diminuir a quantidade de casas decimais do Indicador. Aqui você define os percentuais de tolerância

Aqui você define os

percentuais de tolerância do

Indicador em cada cor do Farol.

Este gráfico ilustra a configuração dos Percentuais de Tolerância.

4

A Tela de Propriedades do Indicador Definindo o Benchmark do Indicador

Abaixo das Propriedades Básicas existem várias seções, dentre elas a de Benchmark.

1 2
1
2

4

A Tela de Propriedades do Indicador Criando um Desdobramento para o Indicador (1/3)

1 2 3 Descrição do Desdobramento. Indica se ao Desdobrar este indicador o sistema apresenta
1
2
3
Descrição do Desdobramento.
Indica se ao Desdobrar este indicador o sistema apresenta o %
de Atingimento ou a Contribuição % dos itens desdobrados.
Aqui você define se, no Indicador que estamos configurando
o Desdobramento, pode ser calculado por um Cesta de
Indicadores baseada no Peso multiplicado por sua Nota no
Programa de Resultados ou por seu Desempenho Percentual.
Com isso, você não precisa configurar uma Fórmula para o
Cálculo do Indicador.

4

A Tela de Propriedades do Indicador Criando um Desdobramento para o Indicador (2/3)

1 2
1
2

Estes campos permitem que você

filtre a listagem dos Indicadores.

Selecione os Indicadores que deseja adicionar.

1 2 Estes campos permitem que você filtre a listagem dos Indicadores. Selecione os Indicadores que
1 2 Estes campos permitem que você filtre a listagem dos Indicadores. Selecione os Indicadores que

4

A Tela de Propriedades do Indicador Criando um Desdobramento para o Indicador (3/3)

1 2 3
1
2
3

Após adicionar os Indicadores, você pode mudar sua ordem redefinindo a Prioridade.

você pode mudar sua ordem redefinindo a Prioridade. 4 Os Indicadores, na ordem definida, são então
4 Os Indicadores, na ordem definida, são então desdobrados no Farol.
4
Os Indicadores, na ordem
definida, são então
desdobrados no Farol.

4

A Tela de Propriedades do Indicador Definindo a Fórmula de Cálculo do Indicador (1/3)

1 2
1
2

Aqui você visualiza e pode editar a fórmula criada para o Cálculo do Indicador.

Aqui você escolhe o tipo de cálculo, sendo Fórmula, Agrupamento por Soma ou Média. 3
Aqui você escolhe o tipo de
cálculo, sendo Fórmula,
Agrupamento por Soma ou Média.
3
Aqui você marca as colunas que serão
calculadas pelo agrupamento ou
fórmula.
Cálculos incompletos permitem definir se o
resultado ficará Nulo caso algum indicador
não tenha valor ou se ele será considerado
”0” para a aplicação da Fórmula.
Aqui você define a partir de quando ou até quando a
Forma de Cálculo é valida. Deixando em branco ela será

aplicada durante todo o período de vida do Indicador.

Defina as Frequências e o Tipo

(Apurado/Acumulado) nos quais

o Cálculo será aplicado.

A consolidação Parcial possibilita que o sistema calcule o resultado do mês ou semana corrente, mesmo que ele ainda se baseie em informações parciais (antes do término do período).

44

A Tela de Propriedades do Indicador Definindo a Fórmula de Cálculo do Indicador (2/3)

1 Estes campos permitem que você filtre a listagem dos Indicadores. 2 Selecione os Indicadores
1
Estes campos permitem que você
filtre a listagem dos Indicadores.
2
Selecione os Indicadores
que deseja adicionar.
Média das Subordinadas Não Nulas.

Ao escolher Adicionar um Item, você pode escolher se

vai adicionar um Indicador (usando a Tela 2 deste Slide),

ou então a Soma ou Média das UG’s Subordinadas ou a

44

A Tela de Propriedades do Indicador Definindo a Fórmula de Cálculo do Indicador (3/3)

1 2
1
2
Aqui você encontra os botões de Operação (incluindo Parêntese) e de operações rápidas (Somatório/Média dos
Aqui você encontra os botões de Operação
(incluindo Parêntese) e de operações rápidas
(Somatório/Média dos Itens).
Este é o campo onde a Fórmula vai sendo construída. Você
pode editá-lo por meio do Teclado ou utilizando os botões
de Operação ou a Listagem dos Indicadores adicionados.
Depois de Adicionar nesta listagem os Itens que irá
utilizar na Fórmula, você deve clicar nesta seta curva
para adicionar os itens no campo da Fórmula.

Ao final, a Forma de Cálculo será listada desta forma

na Tela de Propriedades. Ao executar a Consolidação da UG ou mesmo do Indicador, a forma de cálculo será aplicada e os valores aparecerão no Indicador.

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A Tela de Propriedades do Indicador Compartilhando um Indicador

1 2 3 Ao Compartilhar o Indicador de uma UG com outras, este passa a
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Ao Compartilhar o Indicador de uma UG com outras, este
passa a aparecer junto ao Farol ou Planilha desta outra
Área. Neste exemplo, podemos ver o Compartilhamento de
um Indicador originalmente da SiteAir para a SPV100.
Este Indicador aparece assim no Farol da SPV100. Todas as
informações lançadas no Indicador original ficam disponíveis
para ”leitura” pelos usuários com acesso à SPV100.

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