UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE PSICOLOGIA

TEMA:
UNIDAD I
TRABAJO FINAL
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PRESENTADO POR:

DANNY VIKAURY LOPEZ REYES

MATRICULA:
14-4802
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ASIGNATURA:
GESTION HUMANA I
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FACILITADORA:
LUZ RAPOSO
 INTRODUCCIÓN
En este trabajo pude investigar muchas importancias y objetito acerca de la
Gestión de Recursos Humanos en una organización representa el medio que
permite a las personas colaborar en ella y alcanzar los objetivos individuales
relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
Administrar Recursos Humanos significa conquistar y mantener a las personas y
miembros de una organización, en un ambiente de trabajo armonioso, positivo y
favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal
permanezca en la organización.
En este proceso de globalización en que vivimos nos urge apelar al manejo
efectivo y eficaz de nuestros sistemas organizacionales y de la administración de
nuestros recursos humanos. Esta realidad necesita de respuestas empresariales
adecuadas que posibiliten la supervivencia de las empresas, y la logística trata de
responder a las necesidades de este nuevo entorno. .
La organización de recursos humanos diagnostica y mejora la función de su
Área para aportar servicios a la empresa. Crea un proceso que asegura que
las estrategias de recursos humanos se concreten.
La estrategia de Recursos Humanos intenta agregar valor a la empresa y define la
visión, la misión y las prioridades de la función de recursos humanos.
En la elaboración de la estrategia de recursos humanos se requiere un fuerte
compromiso de recursos humanos con la organización. El Gerente o Director de
Recursos Humanos deberá abandonar el antiguo rol de Jefe de personal cuya
tarea finalizaba en el correcto cumplimiento de las leyes. Deberá lograr convertir
las estrategias empresariales en prioridades de recursos humanos.

La tarea comenzará por la visión y misión de la empresa a partir de ellas y los

centros de atención u objetivos principales, que son los valores y puntos más
importantes donde centrar su accionar, (por ejemplo la calidad del producto del
servicio) se fijan los objetivos fundamentales del área de Recursos Humanos los
cuales deben acompañar la estrategia general a través de la implementación de
procesos pertinentes.
Ese argumento es una de las razones del auge de las Estrategias de Gestión
sobre las personas que trabajan en una empresa, y para conocer las ventajas de
estas aplicaciones, es evidente que el desarrollo de la empresa está relacionado
con la eficiencia de los empleados, por lo tanto, cualquier aplicación dirigida a
potenciar al Capital Humano de una empresa, necesariamente va a beneficiar su
Gestión final, para conseguir dicho propósito es que se ha hecho necesario invertir
en su capacitación, explorar sus habilidades y potenciar su trabajo para hacer más
eficiente el trabajo, mientras más preparado este el recurso humano de una
empresa, es lógico pensar que más satisfecho estará el cliente al final.
Partiendo del concepto de gestión como la acción y efecto de gestionar, y
entendiendo por gestionar la realización de diligencias encaminadas a la obtención
de un negocio o beneficio empresarial, y tomando a las personas como los
recursos activos de las organizaciones podría decirse que la gestión de recursos
humanos según ha expuesto Cuesta, sería el conjunto de actividades que ponen
en funcionamiento, desarrollan y movilizan a las personas que una organización
necesita para realizar sus objetivos.
En el proceso de gestión de recursos humanos intervienen todos los miembros
activos de la empresa, entendiéndose por tales: la dirección general con tareas de
mando, los trabajadores con la negociación de un contrato y los representantes
del personal.
Para poner en funcionamiento a las personas de una organización se necesita
definir las políticas de personal, y articular las funciones sociales considerando los
objetivos de la organización (premisa estratégica).
Además se necesitan métodos para conseguir, conservar y desarrollar esos
recursos humanos (premisa operativa). El propósito de la administración de
recursos humanos es mejorar las contribuciones productivas del personal a la
organización, de manera que sean responsables desde un punto de vista
estratégico, ético y social. Este es el principio rector del estudio y la práctica de la
administración de recursos humanos. Para que la organización marche bien y
puedan enfrentarse con éxito a la competencia y aprovechar al máximo los
recursos técnicos y materiales de que se dispone, lo cual es válido para cualquier
tipo de organización es necesario su adecuada administración es por eso que se
plantea que, la Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación,
organización, desarrollo y coordinación, así como también control de
Técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la Vez que
la organización representa el medio que permite a las personas que Colaboran en
ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el
trabajo”. Significa conquistar y mantener las personas en la organización,
trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable.
Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la
organización.
No cabe dudas que la gestión de recursos humanos debe permitir preparar y
readaptar al personal a las nuevas exigencias de trabajo, a los nuevos modelos
organizativos, basados en una nueva cultura de trabajo caracterizada por: el
espíritu solidario y de cooperación en el trabajo, el mejor desempeño y esfuerzos
colectivos, la participación en la toma de decisiones, el fomento de las
comunicaciones horizontales y verticales, la reducción de los niveles intermedios y
jefes intermedios, la integración de funciones y la creación de otras nuevas, la
descentralización de los controles, la responsabilidad colectiva y el compromiso
con los objetivos de la organización, entre otros, aspectos estos que solo se puede
verificar si se cumplen según lo establecido, realizando auditorías a la gestión
moderna de recursos

La gestión de recursos humanos contribuye a que los seres humanos que integran
una empresa apoyen al logro de los objetivos. y es una de las principales
funciones de la empresa y es por eso que la manera en que los empresarios
pretenden encontrar a los empleados más adecuados para cada puesto y para
cada momento, que tengan la formación suficiente para desempeñar las tareas
que le son encomendadas y desarrollen su trabajo de manera eficiente para
alcanzar los fines de la organización.
La importancia de la gestión de los recursos humanos radica en que actualmente
la empresa debe dar respuestas a los cambios experimentados en la sociedad en
general y del mundo laboral en particular entre los que destacan:
 Aumento de la competencia y por lo tanto de la necesidad de ser
competitivo.
 Los costos y ventajas relacionadas con el uso de los recursos humanos.
 La crisis de productividad
 El aumento del ritmo y complejidad de los cambios sociales, culturales,
normativos, demográficos y educacionales.
 Los síntomas de las alteraciones en el funcionamiento de los lugares de
trabajo.
 Las tendencias para la próxima década
Las organizaciones pueden lograr ventajas competitivas:

 Mejoran la eficiencia o eficacia de la organización. El valor aumenta cuando

los trabajadores encuentran medios para disminuir costos, proporcionar
algo único a clientes o usuarios, o alguna combinación de estos puntos.
 Sus habilidades, conocimientos y capacidades no están al alcance de la
competencia.
 Los demás no pueden imitar sus capacidades y contribuciones.
 Sus talentos pueden combinarse y desplegarse para trabajar en nuevas
tareas en cuanto sea necesario.
La Gestión del Talento Humano moderna va más allá de la Administración de las
Personas, sino que está orientada a la Gestión o Administración con las Personas.
Este es el reto: lograr que las personas se sientan y actúen como socias de la
organización, participen activamente en un proceso de desarrollo continuo a nivel
personal y organizacional y sean los protagonistas del cambio y las mejoras.
Para estar a la altura del nuevo rol que asume RRHH, los profesionales de RRHH
o aquellos que desarrollan tal función, requieren también desarrollar cinco
competencias claves:
1. Conocimiento de la Organización.– Entender los indicadores clave del éxito
organizacional que ilustren las relaciones entre la inversión de RRHH y el impacto
estratégico en la organización. El éxito de RRHH no se mide mediante sus
actividades, sino en los resultados organizacionales. Cuando a los directivos de
las organizaciones se les especifica qué prácticas de RRHH podrían mejorar la
calidad de la gestión y qué resultados podrían esperarse, se muestran mucho más
favorables a invertir en RRHH.
2. Puesta en marcha de prácticas de Recursos Humanos.– Ser capaz de
identificar qué prácticas ofrecen una mayor rentabilidad respecto a la inversión,
cuáles tienen el mayor impacto estratégico o influyen más en los trabajadores.
3. Gestión cultural.- Los profesionales de RRHH serían los llamados a trabajar
en equipo con las áreas críticas y diseñar la mejora de los procesos. Asimismo,
podría considerarse la participación de los usuarios en los procesos de mejora,
tanto en el diagnóstico, como en las sugerencias y el diseño de las mejoras.
4. Gestión del cambio.- Los profesionales de RRHH deben comprender los
factores que influyen y la situación específica de sus organizaciones para poder
responder de manera apropiada a las demandas y problemas que surjan en el
camino.
5. Credibilidad personal.- Las personas que posean además una competencia
de gestión estratégica del conocimiento serán cada vez más apreciados.
La gestión de recursos humanos contribuye a que los seres humanos que integran
una empresa apoyen al logro de los objetivos.
No olvide que las empresas están integradas por personas. Las personas que
contratemos son las que llevaran a cabo los logros o por lo contrario, el fracaso
del negocio.
Recuerde que el recurso humano constituye el recurso más apreciado de la
empresa.

La importancia de la gestión de los recursos humanos radica en que actualmente

la empresa debe dar respuestas a los cambios experimentados en la sociedad en
general y del mundo laboral en particular entre los que destacan:

 Aumento de la competencia y por lo tanto de la necesidad de ser

competitivo.
 Los costos y ventajas relacionadas con el uso de los recursos humanos.
 La crisis de productividad
 El aumento del ritmo y complejidad de los cambios sociales, culturales,
normativos, demográficos y educacionales.
 Los síntomas de las alteraciones en el funcionamiento de los lugares de
trabajo.
 Las tendencias para la próxima década
Objetivos de la gestión de los recursos humanos
En la mayoría de los casos, lo que se busca es que la empresa produzca más y
mejor. Por tanto, los objetivos de la gestión de los recursos humanos deben
contribuir con el logro de este propósito.
En ese marco la gestión de los recursos humanos busca mejorar el rendimiento
del trabajo, ofrecer bienestar a los empleados y explicar claramente las tareas a
desempeñarse.

Para comprender mejor los objetivos de la gestión de los recursos humanos en las
empresas es importante conocer la evolución que viene experimentando la
empresa en el tema de personal y de los recursos humanos.
Esta evolución normalmente pasa por tres estados:

 Orientación administrativa y preocupación por el control, el área de la

empresa encargada de esta responsabilidad recibe en nombre de
departamento de personal.
 Énfasis en las relaciones de trabajo.
 Enfoque estratégico.
En general los objetivos de la gestión de los recursos humanos se pueden
clasificar en tres categorías: explícitos, implícitos y a largo plazo, pero no deben
considerarse mutuamente excluyentes.

Objetivos Explícitos
Existen cuatro objetivos explícitos fundamentales a alcanzar mediante la gestión
eficiente de los recursos humanos:

 Atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de desarrollar o

adquirir las competencias necesarias de la empresa u organización.
 Retener a los empleados deseables
 Motivar a los empleados para que estos adquieran un compromiso con la
empresa y se involucren en ella.
 Ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la empresa.
Las funciones y actividades relacionadas con los recursos humanos son
importantes debido en gran medida a que sirven para atraer, retener y motivar a
los empleados.

En general cuando se logran estos objetivos explícitos se logra resultados

positivos para la empresa. Por el contrario la selección deficiente de empleados o
el diseño defectuoso de un programa para mantener la motivación, dará lugar al
descontento y el rendimiento sufrirá las consecuencias.

Objetivos implícitos
Existen tres tipos de objetivos implícitos relacionados con los recursos humanos:
mejora de la productividad, mejora de la calidad de vida en el trabajo y el
cumplimiento de la normativa.

Productividad
Para cualquier empresa u organización, el incremento de la productividad se
constituye en un objetivo importante. Por medio de la gestión de los recursos
humanos puede conducirse un conjunto de acciones destinadas al incremento de
la productividad laboral.

Las empresas más productivas se diferencian de las menos productivas entre

otras cosas por el tratamiento y orientación que otorga a la gestión del recurso
humano.

Calidad de vida en el trabajo

Actualmente existe la tendencia de lograr que los empleados incrementen su nivel
de compromiso con la actividad específica que desarrollan dentro de la
organización. Son muchos los empleados que desean poder ejercer un control
personal sobre su trabajo y tener la oportunidad de aportar y contribuir con
mayores logros a la empresa u organización.

En consecuencia existe un número cada vez creciente de empresas que están

convencida de que el hecho de dar oportunidades a los empleados para cubrir
estas nuevas aspiraciones y expectativas hará que estos se sientan más
satisfechos, incrementando su calidad de vida en el trabajo.

Cumplimiento de la normativa
En lo que respecta a la gestión de los recursos humanos, las organizaciones
deben acatar leyes, normas, arbitrajes y decisiones de los tribunales.
Esta legislación afecta prácticamente a todas las funciones y actividades en las
que está implícita la gestión de los recursos humanos.

Por tanto es importante conocer y/o disponer de asesoramiento en leyes y

normativas que inciden en las decisiones sobre selección, retribuciones, higiene y
seguridad en el trabajo y relaciones laborales.

Objetivos a largo plazo

Están referidos a la rentabilidad y competitividad, al incremento de valor de la
empresa y en definitiva a una mejora de la eficiencia y eficacia de la empresa u
organización.

La gestión de los recursos humanos tiene repercusiones significativas en los

resultados finales de la empresa u organización, a través de las contribuciones al
logro de los objetivos explícitos como los implícitos
 CONCLUSIÓN

Finalizo mi aportación con una reflexión celebre de que Nuestra actitud ante la
vida no debe depender necesariamente del exterior, sino sobre todo de nuestro
interior. Los seres humanos encerramos en nuestro interior toda posibilidad de
respuesta y la capacidad de obrar, transformar y crear. De nosotros depende
permitir que los acontecimientos, o el estado de ánimo influyan en nuestra
conducta. Las situaciones no son, por sí mismas, ni positivas ni negativas. Somos
nosotros quienes decidimos. ”