MATRIZ DE CONSISTENCIA – PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

“SISTEMA WEB DE TRAMITE DOCUMENTARIO”

Problema General Objetivos General Hipótesis General Variables

¿De qué manera el desarrollo del sistema web de tramite
documentario influye en la mejora de la atención en la
universidad san pedro?
Desarrollar el sistema web de tramite
documentario que influye en la atención
de usuarios en la universidad san pedro
El desarrollo del sistema web
de tramite documentario tiene
relación significativa con el
proceso de atención en la
universidad san pedro
Para demostrar y comprobar la hipótesis anteriormente
formulada, la operacionalizamos, determinando las variables e
indicadores que a continuación se mencionan:
Variable X = Variable Independiente: Sistema web de tramite
documentario

Problemas Especifico Objetivos Específicos Hipótesis Especifica

Variable Y = Variable Dependiente: :L:

a) La centralización de la Trámite documentario iqutramite docidez
a) ¿Existe algún método que centralice la información actual E) Centralizar la información actual e información en un
e histórica en un único repositorio de datos a fin de histórica en un repositorio de base repositorio de base de
mejorar la accesibilidad a la misma? de datos que permita un análisis datos influirá en el Indicadores:
eficaz y eficiente de la información correcto y ordenado Efectivo en caja y1
a través de pantallas de consulta y análisis de la Deudas a proveedores y2
reportes generados por el sistema. Otras obligaciones por pagar y3
información. Ratios financieros de liquidez y4
Flujo de caja proyectado y5
F)
Presupuesto de ingresos y gastos y6
b) ¿De qué manera estandarizamos, por medio de un G) Estandarizar la información
resultante del trámite documentario b) La Estandarización de la Variable Z = Financiamientos en el Sistema Financiero
sistema de software, la información del trámite
documentario de forma que el Informe Final presente por medio de un sistema información resultante Indicadores:

indicadores con alto grado de confiabilidad la atención en informático, de forma que los de los eventos de
Préstamos z1 Pagarés
la universidad san pedro para el periodo 2017? indicadores obtenidos a partir de capacitación generará z2
esta información sean mayor confiabilidad en Descuentos de Letras z3
Factoring z4
completamente confiables para los indicadores de los Cartas Fianzas z5
usuarios en la universidad san informes finales del Hipotecas z6

pedro para el periodo 2017 trámite documentario en

la universidad san pedro
para el periodo 2017
 c) El Sistema de
H) Reducir el tiempo de los procesos Información reducirá los
c) ¿En qué medida el desarrollo del sistema web de tramite en el control del trámite tiempo del control de
documentario Reducira el tiempo de atención en la documentario en la universidad san tramite documentario en
universidad san pedro para el periodo 2017? pedro para el periodo 2017 la universidad san pedro
para el periodo 2017.

d) ¿Existirá un sistema de información que permita enfrentar I) Mejorar y modelar los procesos del d) Un diagrama de flujos
el gran problema de la inexistencia de un flujo definido de negocio en la universidad san definido, administrado y
procesos de manera que evitemos impactos negativos de pedro a través del software controlado por el
último momento, aumentemos la comunicación acertada, propuesto, con el fin de definir sistema web influirá
la calidad del servicio y sobretodo mantener la integridad formalmente las vías de positivamente en la
de la información en la universidad san pedro para el comunicación adecuadas y evitar operativa de la
periodo 2017? impactos negativos e imprevistos, universidad evitando
manteniendo la integridad de la incidencias no previstas
información del trámite y manteniendo la
documentario en la universidad san integridad de la
pedro para el periodo 2017. información del trámite
documentario en la
J) con el régimen de pagos adelantados del impuesto universidad san pedro
general a las ven
para el periodo 2017
f) el desarrollo del sistema web de
e) ¿De qué manera el desarrollo del sistema web de tramite tramite documentario va a mejorar e) el desarrollo del sistema
documentario mejorara la atención en la universidad san y agilizarst la atención la atención al web de tramite
pedro para el periodo 2017? publico en la universidad san pedro documentario mejoraria
para el periodo 2017? y agilizariaest la atención
g) a las Ventas y su equidad en las empresas Precisar
que el régimen de los pagos adelantados del en la universidad san
Impuesto General a las Ventas por concepto de pedro para el periodo
percepciones a las importaciones que realizan las
empresas importadoras del sector plásticos vulneran 2017?
los principios de la naturaleza de imposición

Dtrar la capacidad contributiva de la empresas importadoras

de plásticos se ve afectada por los pagos anticipados del
Impuesto General a las Ventas por concepto de percepciones a
las importaciones