"Año del Diálogo y Reconciliación

Nacional"
sara manrrique

TEMA: BRANDING Y LA IMPORTANCIA DE LA

MARCA

ALUMNA: MANRRIQUE HUAMAN YOSELYN SARITA

DOCENTE:

CARRERA: ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

CICLO: VIII

AÑO: 2018
 COMERCIALIZACION

BRANDING
DEFINICIÓN

Branding es una palabra inglesa utilizada en el campo del marketing (conocido también como
mercadotecnia). Cabe señalar que pese a la popularidad que ha adquirido el término, incluso en el
mundo de habla hispana, no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE).
 La noción de branding permite referirse al proceso de construcción de una marca. Se trata,
por lo tanto, de la estrategia a seguir para gestionar los activos vinculados, ya sea de
manera directa o indirecta, a un nombre comercial y su correspondiente logotipo o símbolo.
 Estos factores influyen en el valor de la marca y en el comportamiento de los clientes. Una
empresa cuya marca tiene un alto valor, una fuerte identidad corporativa y un buen
posicionamiento en el mercado será una fuente de ingresos estable y segura en el largo
plazo.
 El branding busca resaltar el poder de una marca, aquellos valores de tipo intangible, tales
como la singularidad y la credibilidad, que les permiten diferenciarse de las demás y causar
un impacto único en el mercado.
 Lo que el branding intenta hacer es subrayar dichas cualidades que la marca transmite al
cliente y que constituyen su fortaleza. De esta manera, es posible que el consumidor asocie
en su mente una marca con un valor; éste puede ser, por ejemplo, la innovación. En este
caso, los publicistas buscarían que el consumidor piense en la marca a la hora de buscar
productos innovadores.
¿QUÉ ES UNA MARCA?
Valga decir una vez más que una marca no es un logo, una marca no es un packaging, una marca
no es una campaña de publicidad. Ni siquiera una marca es lo que tú
crees que eres como tal. Una marca es lo que los demás piensan que
eres. Una percepción fundamentada sobre cómo te ven, qué
sentimientos despiertas en su interior y que dicen de ti. En tu negocio,
nada es más importante que tu marca, porque precisamente es lo
que te define y encapsula tu misma esencia.
Las marcas están pues en poder de las personas, entre ellas los
clientes, el personal de la empresa y cualquier otro que entre en contacto con ellas. Cómo
interactúas con la gente crea una imagen de quién eres, para qué estás, cómo te comportas. La
marca es la percepción que las personas construyen a partir de todos los impactos que generas.
Por tanto, debe ser una prioridad construirla, protegerla, crear expectativas interesantes y, sobre
todo, satisfacerlas.
¿QUÉ ES BRANDING?
Esta es la misma esencia del branding: crear ilusión a través de expectativas y culminarla con
experiencias de marca relevantes que, como mínimo, satisfagan esas promesas generando vínculos
estrechos con la marca. Las empresas tienen que conseguir opiniones positivas y eso se alcanza
con acciones positivas. La gestión de las percepciones se convierte en el branding en una llave
maestra, como responsable de conseguir la necesaria conexión emocional con las marcas. Y el
motivo resulta bastante simple: muchas de las decisiones de compra tienen potentes conexiones
emocionales.

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 COMERCIALIZACION

La clave para que las emociones tomen valor parte de integrarlas en la misma definición del
propósito, la promesa y la personalidad de la marca, así como en los beneficios que la marca ofrece.
Todo debe estar conectado y orientado hacia despertar las emociones positivas de los clientes. Es
necesario que los productos o servicios incluyan una dimensión emocional. No vendemos
ordenadores, vendemos una ventana al mundo; no vendemos helados, vendemos un momento de
frescor… Sin ninguna duda, hoy es necesario vender algo que mejore de alguna forma la vida de
las personas. Para conseguirlo hay que hacerles sentir –no solo pensar- que somos la solución a
alguno de sus problemas.
El porqué, el cómo y el qué del branding
En este contexto, no se debe dejar que las cosas ocurran por accidente. El branding es un proceso
estructurado, en el que intervienen un conjunto de factores que deben interactuar en plena armonía.
Entre ellos se conjugan perfectamente un por qué, un cómo y un qué.
¿Por qué?
Veamos, en el primer punto encontramos el por qué. En él se encuentra la misma razón de ser del
negocio vertebrada a través de la marca. ¿Por qué debería importar a alguien? ¿Para qué está en
este mundo? Es la base para construir un significado orientado a identificarse con un segmento de
la población. Nadie puede gustar a todo el mundo. El por qué es pura estrategia para el negocio.
¿Cómo?
En segundo lugar se halla el cómo. De qué manera se dirige a la gente, cómo se comporta, qué tipo
de relaciones construye. En el cómo se edifica una cultura propia, un conjunto de creencias que
serán compartidas por todos los que forman parte de la empresa y por aquellos a los que importa.
De ella se derivan una serie de comportamientos que construyen relaciones hacia el interior y hacia
el exterior. De esta base parten todos los mensajes y actos que la marca emite y es, por ello, una
pieza fundamental para evitar la pérdida de reconocimiento de la esencia de la marca.
¿Qué?
Finalmente, y por este orden, está el qué. La oferta de lo que la empresa ofrece, tanto si se trata de
productos como si son servicios. Es quizás la parte menos relevante, aunque necesaria para cerrar
el triángulo y que debería surgir cómo respuesta a las preguntas anteriores, pero no en sentido
inverso.
Queda claro que el branding no es algo que tenga una visión cortoplacista, más bien al contrario.
No consigue resultados a corto pero facilitará enormemente el éxito a largo. ¿Branding? Sí, por
supuesto.

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 COMERCIALIZACION
LA MARCA Y SU IMPORTANCIA

 La marca cumple varias funciones dentro de la compañía, pero su fin es enamorar a los
clientes y de esta manera alcanzar su confianza y fidelidad.

 La marca está definida por las personas, según el conjunto complejo de imágenes y
experiencias que existe en su mente. La forma en que la marca es percibida afecta en éxito
de la empresa. Los clientes integran todas sus experiencias de observación, uso o consumo
de un producto con todo lo que escuchan y leen acerca de éste. Todas estas experiencias
provienen de fuentes como anuncios, periódicos, el precio, distribución, publicidad,
empaque, personal de ventas, servicios después de la venta, vallas, ferias, etc.

 La suma de las impresiones es una imagen de marca, una imagen mental única tanto del
producto mismo como de la empresa que lo comercializa. Las empresas desarrollan
logotipos, empaques distintivos y otros elementos para proporcionar representaciones
visuales de sus marcas. Esto permite incrementar el Valor de Marca que es otro concepto
importante en el branding, pues es el valor total que se obtiene de un producto como
resultado de las inversiones acumulativas de una empresa en su marca.

 Las marcas permiten a los clientes organizar mejor su experiencia de compra ayudándolos
a buscar y encontrar cierto producto dentro de una amplia y desconectada gama de
opciones. Las marcas además comunican la calidad intrínseca del producto o servicio
porque representa una promesa de una empresa específica y sirve como un tipo de
certificación de calidad (por ejemplo, ¿qué calidad espera usted al comprar productos de
Apple?). Por último, las marcas hacen uso de características como imágenes distintivas,
lenguaje, tipografía, colores y otros que permiten crear asociaciones para que los clientes
se identifiquen con la marca.