TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN LOGÍSTICA QUE SE APLIQUEN A LA

EMPRESA RAMO Y APORTEN A LA SOLUCIÓN DE

PROBLEMAS ESTRUCTURALES (ALINEADOS ESTRATÉGICAMENTE).

• Software de investigación de mercados para estar a la vanguardia en los

requerimientos del consumidor.

Ramo es una empresa que está posicionada y es apreciada por los colombianos,
en gran medida, gracias a sus productos tradicionales (colaciones, ponqués). No
es una empresa que por lo general esté lanzando al mercado productos nuevos.
Por eso, en este caso, el problema estructural se basa en la falta de innovación,
inconveniente que puede tratarse realizando una investigación de mercados, ya
sea a través de encuestas presenciales o vía digital, para así conocer lo que el
consumidor quiere ver en el mercado. Un software que puede aplicarse para este
caso es:

- IBM SPSS Statistics: Es un software de análisis estadístico que monitorea

los procesos de manera analítica, dando cobertura a los mismos de
principio a fin. Posee técnicas para aumentar ingresos, estar a la par de la
competencia, dirigir investigaciones y tomar mejores decisiones de tipo
estratégico. Posee gran variedad de propuestas para realizar estas
investigaciones, además de la facilidad de incorporar cada proceso en una
base de datos, acompañada de gráficos (visualización-conclusión).

• Software estratégico para la exportación de los productos Ramo.

Ramo, como es bien sabido, distribuye sus productos en la mayoría del territorio
colombiano, sin embargo, estos no han sido llevados en grandes cantidades a
otros países. Por ello, un software para procesos de exportación sería idóneo para
realizar apertura en otros mercados y por lo tanto generar el aumento de los
recursos económicos y mayor posicionamiento de la marca. Puede aplicarse:

- Integration point: Ofrece un entorno basado en internet para que las

empresas administren el proceso de exportación, las regulaciones que
proporcionan las agencias aduaneras y gobiernos de todo el mundo.
Algunos de sus beneficios son:
- a) Gestión de principio a fin: Monitoreo de procesos desde la orden de
compra hasta la presentación de documentación.
 - b) Ahorro de tiempo con la automatización: “Mejora el cumplimiento de
regulaciones mientras reduce el tiempo de envío con los datos de
exportación validados.” (Integration point, 2018).
- c) Evita multas y pérdidas de prospectos: Monitorea y clasifica
exportaciones, evita los retrasos de licencias de exportación, que generan
pérdidas en ventas.

Bibliografía

1) Chacón K.A, Gutiérrez A.M, Castro L.E, Cruz K.P, Landaverde M.E. (2015).
Aplicaciones informáticas para investigación de mercados y para la inteligencia de
mercados. El Salvador. Prezi. Recuperado de:
https://prezi.com/gzlmpzsaehe3/aplicaciones-informaticas-para-investigacion-de-
mercados-y-p/