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Desarrollo Organizacional (DO)

Naslo Norambuena Yévenes

Capacitación Organizacional

Instituto IACC

11/06/2018
Desarrollo
¿Por qué es importante comprender el desarrollo organizacional? ¿Qué nos
permite esto? Explique brevemente y apoye su respuesta con referencias a los
contenidos.
Para comenzar a desarrollar la idea del desarrollo organizacional, debemos
definir este concepto a cabalidad.
Empezaremos con definir el concepto de organización, para este curso y con la
finalidad de comprender de mejor manera el desarrollo organizacional, la definición
será la siguiente: “la organización es la coordinación de diferentes actividades de
contribuyentes individuales, con la finalidad de efectuar intercambios planeados con el
ambiente”. (Lawrence & Lorsch, 1972)
Según Chiavenato (2000), es un proceso planificado de modificaciones
culturales y estructurales, con asistencia de un consultor externo se pueden
diagnosticar, planificar e implementar estas, para el avance de la empresa de cualquier
índole.

¿Por qué es importante comprender el desarrollo organizacional?


Este concepto nos permite la renovación constante de las organizaciones, es el
primer punto que debe considerar cualquier empresa al momento de crearse, la
innovación de tecnologías y el constante cambio del mundo en que vivimos hacen del
desarrollo organizacional un punto importante en todo el mundo, deben tenerlo claro
todos los miembros que integran el equipo de trabajo, ya que esto busca el equilibrio
entre los colaboradores, estos deben estar satisfechos y esto se logra haciéndolo parte
de la comunicación y participación en algunas decisiones de la empresa, también
generar un ambiente de respeto y responsabilidad, y el negocio.
Es la forma más eficiente de perdurar en el tiempo como empresa y no importa
el tamaño de esta, ya sea pequeña, mediana o grande. Es una herramienta gerencial
que analizando el ambiente interno, permite elegir una estrategia hacia la modificación
de las relaciones laborales, esta debe ser sostenible, creíble y funcional.
El desarrollo organizacional, es la forma de responder a los cambios que pueden
venir de factores externos, tales como: edad, nivel de competencias y habilidades,
valores, educación, etc. Pero también provienen de factores internos, algunas de estas
pueden ser: insatisfacción laboral, absentismo, productividad, etc.

¿Qué nos permite esto?


El desarrollo organizacional nos permite plantear un estudio, principalmente
basado en la cultura organizacional, para mejorar las condiciones laborales e ir
avanzando como avanzan los años, mantenerse actualizado para evitar el fracaso de la
empresa. Esto se hace a través de diferentes estrategias, que se determinan a través
de estudios internos y externos de la organización.
Es un proceso extenso que consta de cuatro partes, resumiendo cada una estas
son:
- Recolección y análisis de datos: se establece los datos necesarios y como se
recolectaran, puede ser a través de cuestionarios o entrevistas.
- Diagnostico organizacional: aquí se conocen las inquietudes y
recomendaciones de los trabajadores y se establecen los objetivos.
- Intervención: se selecciona como se utilizaran los datos para resolver los
problemas que puedan suscitarse, y pueden ser: centradas en el individuo, en
equipos de trabajos, en relaciones intergrupales o en la organización completa.
- Evaluación: esta cambia el primer diagnóstico, y se realiza de nuevo todo el
proceso.
Y el resultado del proceso anterior pretende:
- Aumentar la confianza y apoyo de los miembros
- Comunicación fluida entre trabajadores y de estos con la jefatura
- Influir positivamente en los niveles de entusiasmo y satisfacción personal
- Sentido de responsabilidad individual y grupos en niveles altos
- Crear un ambiente para enfrentar y no esconder los problemas entre los
miembros de la organización
- La credibilidad, respeto y autoridad de un cargo aumente por méritos
- Buscar soluciones a cualquier conflicto que se produzca
Bibliografía

Chiavenato, I. (2000). Desarrollo Organizacional. En Administración de Recursos


Humanos (pp. 586-597). Colombia: McGraw-Hill Interamericana.
Alarcón, L.; Pavez, I.; Bascuñán, C. & Diethelm, S. (2007, marzo). Diagnóstico
Organizacional en empresas constructoras chilenas. Recuperado el 9 de mayo de 2011
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