Hacer para transformar, Maritza Montero

Cap. 1 El método en la psicología comunitaria:

Introducción: El objeto, el lenguaje y el método son aspectos constitutivos de una
disciplina científica. El primero define el campo de acción, el segundo rige la definición de
los conceptos explicativos de los fenómenos y procesos considerados propios de ese
campo, a la vez que a través de su empleo marca el sentido, y el tercero determina los
modos de aproximación al estudio de ese objeto y de sus circunstancias. No hay duda de
que los objetos de la psicología comunitaria son la comunidad y los procesos y relaciones
psicosociales que en ella se producen, ambos construidos entre los individuos que
integran dicha comunidad y que reciben asimismo su influencia. La primera identificación
de esta rama de la psicología proviene del hecho de trabajar sobre los fenómenos y
procesos psicosociales y psicológicos que se dan en las comunidades, y a su vez de la
incorporación de los miembros de la comunidad en su quehacer. La psicología
comunitaria como subdisciplina ha construido, apoyándose en otras ciencias sociales, en
la propia psicología y en la experiencia que ha ido desarrollando en las últimas cuatro
décadas, conceptos que definen tanto su campo de estudio como ella misma.

La construcción del método en la psicología comunitaria: los primeros

artículos e informes provenientes de prácticas psicológicas, comunitarias, incorporaban la
participación de las personas con las cuales se trabaja (las técnicas de dinámica de
grupo: las entrevistas abiertas, por ejemplo), con mayor o menor timidez, los
investigadores iban introduciendo maneras de abrir esos métodos a la participación de los
“sujetos” de la investigación. Los valores que rigen el quehacer comunitario, es decir la
relación que hay entre agentes externos e internos en el trabajo comunitario, y control en
la comunidad, participación y compromiso, diversidad, respeto y reconocimiento del
carácter creativo de los seres humanos, carácter activo y creador de las personas,
libertad, transformación social, bienestar, liberación.
La relación entre ética, método y teoría es un aspecto que necesita ser tomado en cuenta
para poder comprender el desarrollo de esta rama de la psicología. Es en la praxis donde
se produce el método de la psicología comunitaria, a partir de la definición ontológica de
los sujetos que lo emplean y de la relación epistemológica en la cual la practica produce
teoría y la teoría genera práctica. En la psicología comunitaria esa praxis tiene una
orientación ética y responde asimismo a una dimensión política, en el sentido de que
trabaja sobre acciones que se producen en el espacio público, mediante el ejercicio de la
ciudadanía.
Se desarrolló un método donde se unió la investigación y acción social, a la vez que
concientizase políticamente a las comunidades. El punto de inicio del método así
concebido es el conocimiento de la comunidad (familiarización), seguido del proceso de
identificación de necesidades. Los pasos principales de ese método son:
1- Familiarización con la comunidad.
2- Identificación de necesidades.
3- Reuniones con líderes y miembros de la comunidad. División de tareas para
lograrlas.
 4- Trabajo colectivo
5- Establecimiento y consecución de metas específicas a corto y largo plazo.

Intervención e investigación en el trabajo comunitario: en ambos casos el

objetivo es producir transformaciones. El método empleado para investigar es de carácter
participativo. Ese método se centra en la investiacion-accion participativa que se orienta a
la transformación y búsqueda de conocimiento a medida que transforma y conoce. Allí se
habla de la investigación-intervención, resaltando es unión entre ambas actividades. No
obstante, hay intervenciones comunitarias que no necesariamente conllevan una
investigación y también hay formas de investigación comunitaria que no producen otra
intervención en la comunidad que la que pueda derivar de la presencia de uno o más
investigadores.

Condiciones del método en la psicología comunitaria: Se compara las

respuestas metodológicas propias de la psicología comunitaria y los métodos
tradicionales de la psicología general:
Método de la psicología comunitaria Métodos tradicionales de la psicología
general

-Trabaja con problemas -Trabajan con problemas estructurados

“inestructurados” desde la perspectiva de los investigadores,
que son resolubles al seguir la secuencia de
pasos acordes con ciertas pautas
previamente establecidas.

-parte de la experiencia de -Se basa en una sola racionalidad: la

“racionalidades divergentes”. establecida desde el método científico.
-Hace énfasis en la variación de la -Quien investiga define el problema.
definición del problema de acuerdo
-Realizan un análisis unidimensional.
con su situación, por lo cual puede
haber diferentes respuestas y modos
de enfrentarlo.
-Realiza un análisis multidimensional.

-Construye el conocimiento como -Descubre fuerzas y entidades postuladas

compresión compartida. que existen independientemente del punto
de vista conceptual del investigador/a.

-Es dialógico -Son lógicos.

Hay ciertas condiciones que permiten y a la vez determinan la utilización de un método en
el campo de la psicología comunitaria. Ellas son:
-Tener un carácter participativo. Promueve el carácter comunitario, que reside en la
pluralidad de actores sociales trabajando por un fin común.
-Ser dinámico y activo, en el sentido de poder transformarse en la misma medida en que
se transforma el objeto al cual se aplica. El método debe ser capaz de dar cuenta
sistemática de dichas transformaciones.
-Incluir un espacio para la reflexión colectiva sobre esas transformaciones.
-Ser crítico. Debe incluir mecanismos de evaluación continua y de reflexión crítica sobre
su propia aplicación y logros, sobre sus errores y vacíos.
-Estar abierto al uso de múltiples técnicas y estrategias de acción, adecuadas a la
multiplicidad de aspectos que pueden darse en el trabajo con comunidades.
-Asumir un compromiso con la transformación de una situación específica por parte de
todos aquellos que van a trabajar.
-Incluir una rigurosa planificación a fin de poder improvisar ante situaciones inesperadas.

Las razones del método: Creamos métodos porque necesitamos modos y vías
sistemáticos, y por lo tanto compartibles y verificables, para producir conocimientos.
También lo hacemos porque necesitamos seguridad respecto de lo que producimos en el
proceso de investigar. Y porque necesitamos validez. Esta es otra garantía de seguridad:
estar seguros de que producimos lo que queremos producir, y así lograr la legitimidad, de
aquello que hemos producido con nuestra investigación.

¿Cualitativo o cuantitativo? El carácter cualitativo es predominante, pero no

excluyente de la posibilidad de utilizar ciertos métodos y técnicas tradicionales, tales como
la encuesta, las escalas o el uso de inventarios o de medidas de aspectos específicos de
la personalidad o de la inteligencia, cuando ello sea necesario y según las circunstancias
particulares que se presenten en una determinada situación. Pero, estas mediciones
cuantitativas se complementan con evaluaciones y discusiones reflexivas de carácter
cualitativo y con aspectos participativos no tradicionales.
El método es el instrumento para lograr un fin y ese fin es la producción de conocimiento,
por lo cual se rige por relaciones de orden epistemológico (de producción de
conocimiento, de saber) y ontológico (esto es, según la naturaleza del objeto de
conocimiento). El método entonces sigue al problema y a su objeto. Se construye para
poder solucionar un problema, sirviendo a un objeto.

Sobre la combinación de métodos cuantitativos y cualitativos: Los

métodos cualitativos y cuantitativos pueden complementarse según las exigencias del
problema que se haya planteado.
Puede beneficiarse con el uso de una pluralidad de métodos de diversos alcances.
La utilización de ambos tipos de métodos puede formar parte de procesos de
triangulación que contribuyan a fortalecer el criterio cualitativo de confianza en la
investigación, corrigiendo asimismo posibles sesgos y errores.
Combinar es hacer un collage. No se trata de unir al azar unos métodos con otros. Solo
se combinan cuando el problema planteado amerita intervenciones de uno y otro orden
para una mejor comprensión e interpretación de los datos producidos.

Los actores del método: El carácter participativo de la psicología comunitaria es

evidente en el campo metodológico. Ninguna investigación o intervención comunitaria
puede hacerse sin un contacto directo y estable entre profesionales externos a la
comunidad y miembros de la comunidad. Este aspecto es de máxima importancia porque
la relación que se establezca entre los profesionales de la psicología y las personas
interesadas de la comunidad dependerá del carácter participativo que se logre darle al
proyecto que se quiera llevar a cabo.

Una mirada al método de la psicología comunitaria: La “marca” comunitaria

se expresa en el carácter dinámico, flexible, participativo y dialógico, orientado por la
transformación solo y puesto en práctica por dos tipos de agentes catalizadores y
facilitadores de cambios: profesionales de la psicología que trabajan en este campo
(agentes externos) y personas interesadas y grupos organizado dentro de las
comunidades (agentes internos), comprometidos igualmente con dicha transformación,
que son participantes activos en procesos que incluyen mutaciones tanto del entorno
físico, económico y de las relaciones sociales, como de la conciencia sobre lo que ocurre,
porque y para que ocurre.