FACULTAD DE PSICOLOGÍA Y

CIENCIAS SOCIALES

Metodología de la Investigación Cualitativa

Unidad 1:

“Inicio del proceso de

investigación Cualitativo”
Contenidos de la unidad
1 • ¿Qué es la Ciencia? Aproximación al método científico

2 • Clasificaciones y conceptos centrales en Metodología de la

Investigación

3 • Características de un problema de investigación.

4 • El marco teórico en la Investigación Cualitativa.

5 • Selección de la muestra.

6 • Tipos de muestras no probabilísticas o dirigidas.

 1 • ¿Qué es la ciencia? Aproximación al
método científico

• Históricamente la conducta del hombre ha sido

orientada por la búsqueda de un conocimiento
objetivo de las cosas, que le permita servirse de ellas
y dominarlas para satisfacer sus necesidades.

• A partir del siglo XVII, la ciencia moderna comienza

a involucrarse en la adaptación del hombre a su
entorno mediante la cultura, costumbres y hábitos,
favoreciendo la reducción de la incertidumbre y el
control de la realidad.
• “La ciencia no es la única fuente de conocimiento,
pero es la mas provechosa, universal y reciente de
todas” (Bunge, 1989).

• Su objetivo principal es la comprensión del mundo y

de lo que en él acontece, ha acontecido y acontecerá
y el subsiguiente control que se deriva de dicho
conocimiento.

• En resumen, los fines de la ciencia serían:

▫ Describir
▫ Explicar
▫ Predecir
▫ Controlar
• Independientemente del conocimiento que se tiene
de sus procedimientos, objetivos y metas, definir la
ciencia de manera clara y precisa reviste una gran
dificultad.

• Por tal motivo, los filósofos de la ciencia han optado

por intentar delimitar lo que es científico de lo que
no lo es, es decir “definir las fronteras de la ciencia”
(Echeverría, 1989, p. 2) .

• Dichas “fronteras” están dadas por la utilización o

no, del método científico.
 2 • Clasificaciones y conceptos centrales
en Metodología de la Investigación

• Método:
PCamino, procedimiento para alcanzar un objetivo.
• Método Científico:
PProporciona una forma de actuar mediante
operaciones ordenadas que orientan la investigación
hacia los fines de la ciencia, a través de una serie de
fases interdependientes entre sí.
• Variable:
PEn investigación todo debe ser interpretado a partir de
variables.
PSe clasifican en nominales, ordinales y escala.
Tipos y niveles de variable

Nominal Ordinal Escala

Cualitativa Mixta Cuantitativa

No hay diferencia Hay un orden, pero Hay diferencia

entre los valores no diferencia clara clara entre valores
entre valores
Ej.: Género Ej.: Nivel educativo Ej.: Edad
 Teórica
Metodología Cuantitativa
Empírica
Cualitativa

ü La investigación empírica se diferencia de la teórica ya que posee

recolección de datos en campo.
Diseños de Investigación Cualitativa

Investigación -
Acción

Etnografía

Cualitativo

Narrativa

Teoría
Fundamentada

üEl enfoque cualitativo posee diferentes enfoques interpretativos desde

los cuáles es posible abordar un problema de investigación científica.
 Investigación cuantitativa
Surgen de la s ciencias exactas o
naturales
Parten de la teoría
Lógica deductiva
Preguntas especificas
Metodología analítica
Formulación previa de hipótesis
Mediciones numéricas
Realidad objetiva
Investigación experimental
Aspiraciones de generalización
Investigación cualitativa
Surgen de las ciencias
humanísticas
Generan teoría
Lógica inductiva
Preguntas generales
Metodología holística
Las hipótesis surgen de la
investigación
Comprensión de perspectivas
Múltiples realidades
Investigación natural
Aspiración de comprensión
 3 • Características de un problema de
investigación

• Un problema de investigación implica afinar y

estructurar formalmente la idea de investigación.

• El paso de la idea al planteamiento del problema

dependerá del conocimiento del tema a investigar.

• La idea no orienta sobre que información recolectar,

de que forma, con que métodos, ni cómo se analizarán
los datos.
ü El problema de investigación, SÍ.
Elementos del Problema

1.Objetivos

2. Pregunta de Investigación

3. Justificación
Elementos
4. Viabilidad

5. Deficiencias en el conocimiento
del problema

6. Definición inicial del ambiente o

contexto
 1. Objetivos
• Indican el propósito de la investigación.

• No buscan acotar el fenómeno a investigar.

• Son enunciativos y constituyen el punto de partida

de la investigación.

• Puede ser un solo objetivo general o varios, lo cual

depende del investigador y del conocimiento sobre
el tema.
 2. Pregunta de Investigación
• Toda investigación debe ser guiada por una o varias
preguntas que presente el problema a investigar de
forma directa.

3. Justificación
• Debe explicar el para qué de la investigación a partir
de los beneficios que conlleva dar respuesta a la
pregunta de investigación.

• Puede incluir datos cuantitativos.

Criterios para justificar el estudio
• Conveniencia: ¿Qué tan conveniente es la investigación?,
esto es, ¿para qué sirve?
• Relevancia social: El trabajo será trascendente para la
sociedad.
• Implicaciones prácticas: Ayuda a resolver un problema
concreto.
• Valor teórico: Los resultados obtenidos llenarán un vacío
de conocimiento teórico, permitiendo revisar, apoyar o
desarrollar una teoría.
• Utilidad metodológica: Contribuir a la definición de un
concepto o variable. Sugerir maneras de abordar mas
adecuadamente un determinado fenómeno.
 4. Viabilidad
• Posibilidad de realizar un estudio en cuanto a los
recursos disponibles.
• ¿Es posible realizar esta investigación? ¿Cuánto tiempo
tomará realizarla? ¿Poseemos los recursos para hacerlo?

5. Exploración de las deficiencias

• Se considera solo si se decide llevar a cabo una revisión
de la literatura:

ü Pocas investigaciones inductivas respecto a un tema.

ü Numerosos estudios cuantitativos pero no cualitativos.
6. Definición inicial del ambiente
o contexto.

• Para responder a las preguntas es necesario elegir

un ambiente o contexto en el cuál se llevará a cabo el
estudio.

• El contexto nos permite situarnos en tiempo y lugar,

por lo tanto deberá ser definido con la mayor
precisión posible para luego apoyar el análisis e
interpretación de los resultados.
Planteamientos Cuantitativos
• Precisos, acotados,
delimitados.
• Enfocados en variables
concretas.
• Direccionados.
• Fundamentados en la revisión
de la literatura.
• Se aplican a un gran número
de casos.
• Se orientan a probar teorías,
hipótesis, así como a evaluar
los efectos de unas variables
sobre otras.
Planteamientos Cualitativos
• Abiertos.
• Expansivos, progresivamente
se van enfocando en conceptos
relevantes de acuerdo con la
evolución del estudio.
• No direccionados en su inicio.
• Fundamentados en la
experiencia e intuición.
• Se aplican a un menor número
de casos.
• Se orientan a aprender de
experiencias y puntos de vista
de los individuos, valorar
procesos y generar teorías
fundamentadas en las
perspectivas de los
participantes.
Visualización gráfica de un planteamiento
Cualitativo
 4 • El marco teórico en la Investigación
Cualitativa

• El marco teórico es un compendio de artículos, libros

y otros documentos que describen el estado del
conocimiento sobre un problema de estudio
(Sampieri, 2006).

• La elaboración del marco teórico implica exponer y

analizar teorías, investigaciones y antecedentes que
se consideren válidos para el correcto encuadre de un
estudio (Rojas, 2002).
• Para la construcción de un MT, se deben consultar
diferentes fuentes de información académica:

ü Fuentes primarias: datos de primera mano

(Artículos científicos, tesis, trabajos presentados en
congresos)

ü Fuentes secundarias: resúmenes, revisiones de

fuentes primarias.

ü Fuentes terciarias: compilaciones de fuentes

secundarias.
Cuando un investigador desconoce por completo el tema
que le interesa estudiar, lo aconsejable es:

1. Consultar a un experto en el tema (quien nos podrá

brindar un asesoramiento bibliográfico).

2. Si esto no es posible, se recomienda consultar fuentes

secundarias o terciarias (debido a que nos brindarán
una primera aproximación general al tema a estudiar).

3. Sin embargo, las fuentes primarias son las más

importantes -en particular los artículos-, dado que en
ellas se fundará el marco teórico.
Escenarios eventuales de un Marco Teórico

1. Existencia de una teoría completamente desarrollada

ü Si existe teoría al respecto, hay que tener cuidado de no
investigar algo ya estudiado.

2. Existencia de varias teorías

ü Puede dirimirse su utilidad en función de los criterios
mencionados.

3. Pedazos de teorías
ü Enunciados generalizados. Pueden entrelazarse de manera
lógica para tentantivamente intentar construir una teoría.

4. Descubirimentos que no se ajustan a una teoría/ ideas vagas

ü Es posible apoyarse en ellas para construir una teoría.
5 • Selección y tipo de muestra

“La muestra en el proceso cualitativo, es un grupo de

personas, eventos, sucesos, comunidades, sobre el
cuál se habrán de recolectar los datos, sin que
necesariamente sea representativo del universo o
población que se estudia”

üA diferencia de lo que sucede en investigación cuantitativa,

no hay una etapa específica para el muestreo.
üSujeta a la evolución del proceso inductivo.
• El tamaño de la muestra no es importante desde el
punto de vista probabilístico porque no buscamos
generalización.

• Buscamos profundidad, por lo tanto requerimos

calidad de muestra, no cantidad.

• Podemos agregar o desechar unidades de análisis

conforme avanza el estudio.

• La muestra final se conoce cuando los casos que van

adicionándose ya no aportan información o datos
novedosos, aún cuando agreguemos casos extremos.
(“saturación de categorías”)
 Participantes
Probabilística Voluntarios
Muestra
No
Probabilística Casos Tipo

Por cuotas
1. Probabilístico:
ü Todos los elementos de la población tienen la misma
probabilidad de ser escogidos.
ü Se realiza una selección aleatoria o mecánica de las unidades de
análisis. No hay criterio de elección

2. No probabilístico:
ü Se obtienen los casos que interesan al investigador y permiten
obtener una gran riqueza para la recolección y análisis de
datos.
ü La elección de elementos o casos no dependen de la
probabilidad, sino de razones relacionadas con las
características de la investigación.
ü Las muestras dirigidas suponen un procedimiento orientado a
fines distintos de la generalización probabilística.
A. Muestra de participantes voluntarios:
ü Son frecuentes en Cs. Sociales y Cs de la Conducta.
ü El investigador elabora conclusiones sobre casos que llegan a
sus manos de forma casual (Ej. Individuos que
voluntariamente acceden a participar de una investigación).

B. Muestra de casos – tipo:

ü El objetivo es la riqueza, profundidad y calidad de la
información, no la cantidad ni la estandarización (Ej. Estudios
de consumidor).

C. Muestra por cuotas:

ü Se utiliza mucho en estudios de opinión y marketing. Se arman
cuotas en función de ciertas variables socio-demográficas
(Edad, sexo, clase social, etc.).