PROPUESTA DE VALOR

Después de conocer lo que es una propuesta de valor que logre posicionar mi producto y/o
servicio en el gusto de los clientes, lo importante es recordar los siguientes conceptos
importantes relevancia, valor y diferenciación del producto es decir:
 Como tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su situación
 Debe tener claramente un beneficio que sobresale de otros.
 Le da una idea al cliente por qué debe elegirte a ti y no a la competencia
Ejemplo: Un negocio de venta de vinilos decorativos tienen diseños predeterminados de
venta en su sucursal, su propuesta de valor para los clientes es la instalación de los mismos
gratuitamente, así como un descuento del 10% adicional a partir de la compra del tercero y
finalmente en la compra de más de tres vinilos se les regala el diseño de su preferencia,
para que si así lo desea, se pueda mandar a hacer en su próxima visita.

Ejercicios.
A continuación deberás realizar una serie de ejercicios, que te sirven de apoyo para
confirmar los que has aprendido.
Recuerda que para completar esta actividad deberás llenar y subir UNICAMENTE los
ejercicios 1 y 2 en un mismo archivo.
No olvides GUARDAR este documento con él nombre “ACTIVIDAD PROPUESTA DE
VALOR MÓDULO 2”, para que tu evaluador observe las actividades que realizaste a lo
largo de tu proceso de Incubación en Línea.

Solo debes colocar la información que se te proporciona, no debes introducir más

información de la que te solicitamos.
 PROPUESTA DE VALOR
Ejercicio 1
Instrucciones:
En la siguiente tabla:
1. Señala tu producto (s) o servicio (s).
2. Enlista sus principales características.
3. Identifica a tu principal competidor y menciona su propuesta de valor.
4. Sobre lo que hace tu competencia reconoce tu valor agregado que te diferencia y si
puedes propón alguno adicional.

Mi producto o Producción y comercialización de artículos de belleza a base

servicio es: de miel
MI PRODUCTO O
SERVICIO Las Producto a base de miel sin químicos con
características diseños creativos y divertidos
principales son:
Mi competencia y La sociedad cooperativa la "Flor de Tajonal" , realiza venta de
sus principales productos a base de miel como jabones
productos y/o
COMPETENCIA servicios son:
Su propuesta de Productos a base de miel y descuentos a venta de mayoreo del
valor es: 10%
¿Qué me Mi propuesta de Los productos son elaboradas a base de miel natural sin
diferencia de la valor que me químicos ni conservadores, además, aplicando diseños
competencia? hace diferente de diferentes para que estos sean más llamativos para el cliente,
la competencia también ofrecer descuentos del 10% adicional a partir de la
compra del tercer producto, ofrecer 20% de descuento a partir
de la compra de 12 piezas y entrega a domicilio de los
productos adquiridos sin costo extra.
 PROPUESTA DE VALOR
Ejercicio 2
Ahora que tienes claro cuáles son los objetivos de la propuesta de valor, contesta
brevemente lo siguiente:
1. ¿Qué es lo que ofrecemos al mercado?
Productos de belleza a base de miel 100% orgánicos y efectivos en el tratamiento de la piel

2. ¿Cuáles son los atributos de nuestra propuesta de valor?

Que en una sola marca encuentren la variedad de productos que puedan satisfacer las necesidades
del cliente sin tener que ir a la competencia, estos son los atributos que cuenta nuestra propuesta
de valor:

Precio.- Ofrecer el producto por un precio menor para alcanzar clientes sensibles al precio.

Calidad.- Nuestro producto será de calidad ya que la miel que se obtendrá es 100% orgánica libre
de químicos.

Conveniencia: Nos enfocaremos en “facilitar la vida” al cliente, optimizando su tiempo y esfuerzo

en las entregas del producto hasta su domicilio.

Diseño.- El producto tendrá diversas formas de presentaciones llamativas para el cliente tanto la
forma y el color

Reducción de costos.- al tener la materia prima en la localidad, los gastos disminuyen

3. ¿Cuál es el conjunto de productos y servicios específicos que ofrecemos a cada

segmento de clientes?
El producto va dirigido al rango de edad de 13 años de edad en adelante, por lo tanto pueden ser
usados por esos clientes

4. ¿Cuáles son las necesidades que son satisfechas por cada propuesta de valor?
Garantizar un producto de calidad, por lo tanto el producto obtenido tendrá los nutrientes para el
beneficio del cuerpo.

Además de ofrecer una amplia gama de productos, lo que da opción de adquirir productos para
diversos tipos de tratamiento para el cuerpo

5. ¿Estamos ofreciendo diferentes niveles de servicio a cada segmento de clientes?

Sí, porque los productos que ofrecemos van dirigido a la edad de 13 años en adelante, ya que
nuestros productos se apegan a ese rango de edad

6. ¿Nuestra propuesta de valor está orientada correctamente a satisfacer las

necesidades de nuestros clientes?
 PROPUESTA DE VALOR
Si, porque al hacer un estudio del mercado se detectó las necesidades que tiene el cliente y gracias
al resultado obtenido se implementó propuestas de valor orientado a sus necesidades del cliente
para poder satisfacerlos

7. ¿Sabemos cuál es la percepción de nuestros clientes respecto a nuestra propuesta

de valor?
Si

8. ¿Existen otras empresas que estén ofreciendo el mismo valor por precios similares o
menores?
No, actualmente las empresas que se dedican a este giro similar ofrecen sus productos muy caros,
ya que la materia prima y los gastos que realizan son altamente caros y los diseños no son llamativos

9. ¿Cuán bien nuestros clientes están siendo servidos por nuestros competidores?
Regular, porque la competencia no satisface todas las necesidades del consumidor

10. ¿Podremos satisfacer las necesidades específicas de los distintos segmentos?

Si, ya que la empresa tendrá varias líneas de productos con la finalidad de satisfacer las necesidades
del cliente

11. ¿Nuestros clientes tienen otras necesidades las cuales podríamos satisfacer
fácilmente con nuestros recursos o a través de aliados?
Si

12. ¿Podríamos complementar nuestra propuesta de valor a través de alianzas?

Si, con los proveedores ya que serán a quienes les adquiriremos la miel