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* Expresa con claridad y de manera directa los propios sentimientos, deseos, derechos
legítimos y opiniones sin amenazar o castigar a los demás y sin violar los derechos de
esas personas. La aserción implica respeto hacia uno mismo al expresar necesidades
propias y defender sus derechos, respetando los derechos y necesidades de los
demás. La persona asertiva reconoce sus responsabilidades de la situación, así como
las consecuencias que resultaren de su expresión de sentimientos. La conducta
asertiva no siempre tiene como resultado la ausencia del conflicto entre las dos partes,
pero su objetivo es la potenciación de las consecuencias favorables y la minimización
de las desfavorables.
* También se puede agregar a esto que la persona asertiva no siente culpa expresa lo
que siente, piensa, hace concesiones sanas, emite opiniones cuando involucrada en la
situación, da consejos cuando se los piden, se expresa en primera persona (yo);
respeta las preferencias y circunstancias de los demás, respeta diferentes opiniones,
ideologías y creencias, toma en cuenta sus conocimientos, aptitudes y habilidades
antes de actuar.
Es por ello que la persona asertiva afirma o rechaza en su mundo emocional a las
personas con delicadeza y firmeza a la vez, es decir, establece quienes son sus
amigos y quienes no, por poseer la libertad emocional para expresar sus sentimientos,
evitando caer en alguno de los dos extremos (la sumisión o pasividad y la agresividad y
hostilidad); al igual que cualquier expresión que pueda bajar su autoestima, destruya
sus emociones o le impida comunicarse efectivamente con otros.
Por otra parte, Salas y Short (citado en Hare, B., 1992, p.22), presenta algunos
beneficios de este estilo de comportamiento: