LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

“Si trabajamos con un objetivo común, elevándonos por encima de nuestras individualidades,
unificamos criterios y superamos diferencias, habremos trabajar en equipo”.

Gastón Arriagada Rodríguez *

INTRODUCCIÓN.

Trabajar en equipo constituye una oportunidad de crecimiento personal y un verdadero triunfo

social que facilita la superación individual ayudando a los demás mediante la capacidad de
entrega, de integración y tolerancia. Sólo las personas con quienes compartimos nuestra vida
diaria nos ven como verdaderamente somos y nos permite moldear nuestro carácter y
personalidad.
La confianza e interdependencia entre los miembros garantizan el éxito de un equipo. La
confianza se logra tras un período de conocimiento mutuo, de comprobación de capacidades
profesionales, habilidades técnicas y calidad humana de los integrantes del equipo.
EL TRABAJO EN EQUIPO.

Un equipo es una forma de organización particular del trabajo, donde se busca en conjunto que
aflore el talento colectivo y la energía de las personas. Esta forma de organización es
particularmente útil para alcanzar altos niveles de calidad en la gestión de una institución o
empresa. En la actualidad muchas empresas han adquirido ésta filosofía del trabajo en equipo
que puede ser una valiosa ayuda, al generar situaciones que facilitan la aplicación de dinámicas
que defienden la exploración y el autodesarrollo mediante la propia experiencia.

En las organizaciones, el trabajo en equipo no produce sólo mejoras individuales y

organizacionales, sino que interviene también en el perfeccionamiento de los servicios, tanto
cuantitativa como cualitativamente. Además, se facilita una mejor gestión de la información y del
conocimiento.

El trabajo en equipo es parte de la nueva conciencia de las organizaciones modernas. Es una

forma donde todos comparten las metas de la organización, y los resultados son altamente
satisfactorios. También debemos tener en cuenta la conducta y los valores grupales intervienen
directamente en el cumplimiento de su misión, visión y objetivos estratégicos. Para fomentar el
trabajo en equipo será necesario:

 Escuchar atentamente sugerencias, aportes o ideas de su personal. Asimismo atender los

problemas e inquietudes de su gente.
 Dar solución oportuna y efectiva de los problemas individuales y colectivos.
 Atender personalmente los problemas particulares. Entregando cuando sea necesario, un
consejo oportuno.
 Asignar los trabajos y tareas en forma ecuánime. Efectuar rotación en los puestos de
responsabilidad. Cada hombre debe conocer cabalmente su función y sentirse importante
en su gestión.
 Delegar responsabilidades. El líder debe preparar su equipo para que cualquier integrante
lo reemplace en su gestión, etc.

Toda institución previamente guarda una planeación; aunque la planeación está conformada
por distintas fases, en el presente artículo se prestará especial atención a la primera de ellas, es
decir, a la planeación normativa, debido a que está es la que está integrada por la visión, la
misión y los valores de una institución elementos que a continuación se describirán
conceptualmente.
OBJETIVOS Y METAS:

En el trabajo en equipo sus objetivos son compartidos y la estructura del grupo está plenamente
definida. La energía de cada una de las personas se centra en la ejecución de tareas, el
cumplimiento de metas y el ayudar a los demás.

Se podría decir que los objetivos son la materia a la cual el equipo aplica sus esfuerzos, esto
incluye los conocimientos, habilidades, información y comprensión que utiliza el equipo para
conseguir sus resultados.

Los objetivos y metas son importantes porque sin ellos no tendría caso seguir con el equipo,
cuando se inicia un equipo cada equipo tiene meta a cumplir y esas metas se cumplen con
pequeños objetivos que poco a poco sirven para llegar a la metas y en trabajo en equipo como
había dicho anteriormente, es más fácil lograrlo ya que cuentas con el apoyo y esfuerzo de otras
personas y todas esas personas tienen el mismo fin.

El trabajo en equipo es una de las claves del éxito para que las metas se cumplan conforme a lo
que la dirección requiere, es por esto que debe llevarse a cabo una estrategia en conjunto entre
el líder y los colaboradores, donde cada uno desde su gestión es responsable de una parte de la
meta.

Los líderes entrenan, guían, apoyan y capacitan al personal, además de asignar las metas
menores que conducirán al logro de objetivos globales, una vez asignadas, el líder dará
autonomía a los distintos departamentos para que ejecuten las acciones necesarias, asuman
responsabilidades, tomen decisiones y respondan de sus resultados, dicha autonomía debe
estar acompañada de reuniones periódicas, donde el líder retroalimentará a los colaboradores
sobre las estrategias y tácticas que se llevaron a cabo y en su caso el cambio de rumbo que se
deberá tomar, de la misma forma revisará los indicadores establecidos y el avance de los
mismos.

MISIÓN:

La misión es el motivo o la razón de la existencia de la organización, lo que le da sentido y

orientación a las actividades; es lo que se pretende realizar para lograr la satisfacción del o los
públicos objetivos, del personal, de la competencia y de la comunidad en general.

Es el marco de referencia para pensar y gobernar la organización teniendo en cuenta los

principios correctos; la cual, permite evaluar efectivamente todas las decisiones de uso y
aplicación de los recursos, los resultados logrados, el uso efectivo del tiempo y la energía de la
gente.

Esta Misión, guía y orienta al personal y a los socios, ya que permite ver cómo vamos avanzando
con los objetivos para alcanzar la meta, facilitando a la organización el funcionamiento
coherente como una unidad.

Es la primera etapa indispensable para lograr la excelencia gerencial y organizacional. Pero, es

necesario que tanto el personal de la organización como los socios entiendan, conozcan y
compartan la Misión, pensando, sintiendo y actuando en todos los niveles bajo su espíritu.

La Misión contiene normalmente los tres elementos siguientes:

o El propósito de la organización (para qué existe y cuáles son sus metas).

 o Los valores Morales y Normas de Conducta de la organización (en qué cree la
organización, cuáles son sus valores morales y cómo son las políticas y prácticas
de conducta).
o Hacia dónde va la organización (metas a cumplir, estrategias y tácticas a utilizar
para alcanzar las metas).

EJEMPLO:

Declaración de Misión de una petrolera "Somos una explotadora responsable de los recursos
naturales del país, que provee una extensa gama de subproductos del petróleo. Tenemos una
calidad superior tanto 8 en nuestros productos como en nuestros diferentes servicios. Nuestras
estrategias y tácticas son:

Estrategia: Venta de productos en nuevos mercados.

Táctica: Identificar oportunidades en líneas aéreas y otros medios de transporte, lo cual

debe representar un ingreso de al menos $50,000.

VISIÓN:

La condición básica para el éxito de una organización depende, primordialmente, del

establecimiento de una Visión y Misión claras, creativas, retadoras e innovadoras. La Visión y
Misión deben ser compartidas por todos los integrantes y socios estratégicos de la organización.
En organizaciones exitosas, el espíritu de la Visión y Misión se manifiesta en todas las
actividades, procesos y gestiones. Una Visión y Misión claras, creativas, retadoras e innovadoras
son el marco general de referencia que guían a la organización en su funcionamiento, define los
valores que la sustentan, la confianza que tiene en sí misma y lo que la organización se propone
alcanzar.

En su sentido particular, la visión dentro de alguna institución propone el destino alcanzable en

el que se enfoca dicho grupo. Satisface las expectativas de cada integrante con la obtención de
resultados

Un aspecto clave del proceso para definirla es que éste sea participativo, por lo que su
enunciación deberá involucrar, de manera convincente, a todos los grupos de interés, reflejando
tanto el propósito y las competencias que la organización tenga para lograrlo, como las
características que la distingan de otras parecidas.

Tomando como ejemplo presentaremos la siguiente visión propuesta por alguna empresa
enfocada en el área de dispensación de medicamentos y material médico:

“Convertirnos en la única central de suministro de medicamentos, insumos sanitarios y reactivos

de laboratorios que satisfaga la demanda del Sistema Nacional de Salud Pública,
consolidándonos como el mejor modelo regional de gestión.

CONCLUSIÓN.

Todas las personas tenemos problemas similares para trabajar en equipo, lo que nos
diferencia es la forma de enfrentarlos. Trabajar en equipo implica aplicar inteligentemente
nuestras capacidades, aprovechando las potencialidades propias y de nuestros compañeros, y
la oportunidad de crecimiento personal y de conjunto.
 No basta con que un líder elogie el trabajo de su equipo, debe demostrar con sus acciones y
actitudes que efectivamente cree y confía en la capacidad de gestión de todos sus
componentes.
Resulta fundamental invertir el tiempo necesario para comprometer al equipo en la toma de
decisiones buscando el consenso en la estrategia de trabajo y en las resoluciones más
transcendentes.

BIBLIOGRAFÍA

1. Todo comienza con una misión y visión claras [Internet]. Perio.unlp.edu.ar. 2018 [cited 3
May 2018]. Available from:
http://perio.unlp.edu.ar/tpm/textos/mision_vision%20claras.pdf
2. Gómez Mujica A, Acosta Rodríguez H. Acerca del trabajo en grupos o equipos [Internet].
Scielo.sld.cu. 2018 [cited 3 May 2018]. Available from:
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352003000600011

3. - Borrell, Francesc: “Como trabajar en equipo”.

- Fish: Stephen C. Lundin, M.D.; Harry Paul y John Christensen.

- Fishman, David: “El Camino del líder”.

- Barnes, Tony: “Como lograr un liderazgo exitoso”.

Extraído de:
http://www.legionim.cl/historia/www/Articulos/Arriagada%20RV/Liderazgo%20y%20T
rabajoequipo.pdf