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PLANO DE MARKETING

Missão da Empresa
Redijir uma declaração da missão da empresa descrevendo sua condição presente, definindo seu negócio e
o setor no qual está inserida. Pode-se incluir uma série de metas ou objetivos que a organização deseja
atingir ou pelos quais se empenha.

Visão da Empresa
Ao redigir a declaração de visão da empresa, devem ser definidos os planos para o futuro compartilhados
por todos os membros da organização, pois ela define o que a empresa é, o que faz e o mais importante,
qual o seu rumo.

I - SUMÁRIO EXECUTIVO E ÍNDICE DE CONTEÚDO


Apresenta uma breve visão do plano proposto. Permite que a alta administração examine rapidamente os
tópicos mais importantes do plano, acompanhado do índice de assuntos.

II - SITUAÇÃO ATUAL DE MARKETING


Histórico
Apresenta dados históricos relevantes sobre o mercado, produto, concorrência, distribuição e
macroambiente. Estes dados são extraídos do registro de produto mantido pelo pelo gerente de produto

Situação do mercado
São mostrados o tamanho e o crescimento do mercado em anos anteriores, por mercados e segmentos
geográficos, além de dados sobre necessidades, percepções e tendências do comportamento de compra do
consumidor.

Situação do produto
São mostradas as vendas, preços, margens de contribuição e lucro líquido dos últimos anos para cada
produto importante da linha.

Situação competitiva
Os principais concorrentes são identificados e descritos em termos de tamanho, metas, participação de
mercado, qualidade de produto, estratégias de marketing e outras características necessárias para prever as
intenções e comportamentos desses concorrentes.

Situação do macroambiente
Descreve as tendências macroambientais amplas – demográficas, econômicas, tecnológicas, políticas/legais
e socioculturais.

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Situação da distribuição
Apresenta dados sobre a dimensão e importância de cada canal de distribuição.

III - ANÁLISE DAS OPORTUNIDADES DE MERCADO (AOM)


É o resultado do processo de tentar descobrir quais mercados oferecem as melhores oportunidades para
exploração pela empresa através das diversas técnicas disponíveis. Identificar as oportunidades/ameaças,
forças/fraquezas e os assuntos mais importantes que afetam a linha de produtos.

Análise das oportunidades/ameaças


O mercado mostra interesse por determinado tipo de produto que a empresa ainda não produz? Há
parceiros no mercado para o desenvolvimento e comercialização do produto? Há clientes dispostos a
comprar grande quantidade do produto? Etc.
A concorrência está laçando produto similar com vantagem competitiva sobre o produto da empresa? Qual
(is)? Os consumidores estão mudando o hábito de compra do produto da empresa? Etc

Análise das forças/fraquezas


A empresa precisa conhecer os seus pontos fortes e fracos quanto ao produto, tais como: a empresa possui
marca forte que denota qualidade? Conta com vendedores treinados e preparados para vender? Possui boa
rede de assistência técnica? Os produtos da concorrência têm qualidade superior? A concorrência é forte na
promoção? Etc

Análise Geral
A empresa deve ficar no negócio ou não? Pode competir eficazmente com a concorrência? Deve desacelerar
ou abandonar a linha de produtos? Deve continuar com os canais atuais de distribuição ou mudá-los? Deve
investir em pesquisa e desenvolvimento para obter maior vantagem competitiva? Etc

IV - OBJETIVOS
São as metas que a organização quer atingir como financeiras e de marketing em termos de volume de
vendas, partiipação de mercado e lucro. Pode ser incluídos quantos objetivos forem de interesse da
empresa com o estabelecimento dos respectivos prazos para atingi-los
Financeiros - taxa de retorno sobre o investimento, volume de receita, fluxo de caixa, lucro líquido etc.
Marketing – os objetivos financeiros devem ser convertidos em objetivos de marketing     

V - ESTRATÉGIA DE MARKETING
Utilizada para atingir os objetivos do Plano. Freqüentemente é apresentada sob a forma de lista, como:
mercado-alvo, posicionamento, linha de produto, preço, pontos de distribuição, força de vendas, serviços,
propaganda, promoção de vendas, pesquisa e desenvolvimento e pesquisa de marketing.

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VI - PROGRAMAS DE AÇÂO
Apresenta programas de marketing especiais preparados para atingir os objetivos do negócio. Cada
elemento da estratégia de marketing deve ser elaborado para responder às perguntas: O quê será feito?
Quando será feito? Quem fará? Quanto custará?

VII – DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADO PROJETADO


Prevê o resultado financeiro do plano.
Receita: orçamento mostra o volume de vendas previsto em unidades e o preço médio.
Despesa: custos de produção, distribuição física e marketing desdobrado por categorias
A diferença é o lucro projetado.

VIII – CONTROLES

Índica como o plano será monitorado. Mostra o que está ocorrendo e as ações que serão adotadas para
melhorar o desenvolvimento do plano.
Plano de contingênias: delineia as providências que a administração deve tomar em situações adversas,
como guerras de preços, greves, calamidades etc.

(Nome da empresa) – Plano de Marketing


Elaborado por : (Seu nome e cargo) em (Data)