MAKALAH MANAJEMEN LABORATORIUM

“PERENCANAAN LABORATORIUM"
Diajukan untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Manajemen Laboratorium

Kelas/jurusan : Tingkat 2 reguler 2 / DIII Analis Kesehatan

Disusun Oleh :

Vina Marnia Ulfah

Dosen : Hj. Maria Tuntun Siregar, S.Pd., M.Biomed

POLITEKNIK KESEHATAN KEMENTRIAN KESEHATAN

TANJUNG KARANG

PROGRAM STUDI DIPLOMA III ANALIS KESEHATAN

2015/2016
 SENTOSA LAB
“Kepuasan Anda Ada
Di Kami”

Visi dan Misi Sentosa Lab

Visi : Menjadi laboratorium klinik yang unggul dan mumpuni dalam kualitas hasil dan pelayanan

Misi :

 Menyediakan jenis pemeriksaan laboratorium yang lengkap dan akurat

 Mengutamakan kenyamanan, kepercayaan dan kepuasan pelanggan
 Meningkatkan dan mengembangkan Sumber Daya Manusia (SDM)

Desain Laboratorium

15 17 18 19 12 13

14

16
11 10

5
4
7
6 8
9
2 3
 Keterangan :

1. Pintu masuk 9. Pem. Imuno-Serologi 17. Ruang Ganti

2. Ruang tunggu 10. Pem. Mikrobiologi 18. Ruang Istirahat
3. Toilet pasien 11. Ruang validasi dan verifikasi 19. Ruang Sholat
4. Customer service 12. Aula
5. Ruang flebotomi 13. Gudang
6. Ruang dokter 14. Penyimpanan Reagen
7. Pem. Kimia klinik 15. Dapur
8. Pem. Hematologi 16. Toilet Karyawan

Struktur Organisasi

Kepala Lab

Dr. Patologi Klinik

Penanggung Jawab Koordinator

Customer Koordinator Koordinator
ADMINISTRASI Service PENDIDIKAN K3 INFORMASI & PEMASARAN

Penanggung Jawab
REAGENSIA

Penanggung Jawab
SARANA & PRASARANA

Penanggung Jawab
ARSIP & DOKUMENTASI

Penanggung Jawab Penanggung Jawab Penanggung Jawab Penanggung Jawab

KIMIA KLINIK HEMATOLOGI IMUNO-SEROLOGI MIKROBIOLOGI
Sumber Daya Manusia
1. Dokter :3
2. Analis Kesehatan : 11
3. Administrasi :2
4. Office Boy :3
5. Satpam :2
6. Supir :1
7. IT komputer :2

Alur Pelayanan dan Pemeriksaan

CUSTOMER
PASIEN PENDAFTARAN
SERVICE (CS)

ADMINISTRASI

KONSULTASI
DOKTER LAB
PETUGAS CS PENGAMBILAN
SAMPEL

INTERPRETASI PEMERIKSAAN DISTRIBUSI

HASIL LAB SAMPEL
Pelayanan
1. Panggilan Laboratorium
2. Member card
3. Memiliki arsip hasil pemeriksaan yang akan disimpan selama 5 tahun
4. Kotak saran
5. Kuisioner tentang kepuasan pelanggan terhadap pelayanan laboratorium
6. Lab ubdate (informasi mengenai laboratorium) :
 Website
 Majalah dinding

Jenis pemeriksaan
Terdapat 5 bidang laboratorium di Sentosa Lab, antara lain:

1. Laboratorium Kimia Klinik

2. Labratorium Hematologi
3. Laboratorium Imuno-Serologi
4. Laboratorium Mikrobiologi
1. Laboratorium Kimia Klinik
 Pemeriksaan Glukosa Darah : Puasa; 2 jam PP; sewaktu
 Pemeriksaan Kolesterol
 Pemeriksaan Trigliserid Darah
 Pemeriksaan SGOT
 Pemerikssan SGPT
 Pemeriksaan Ureum dan Kreatinin Darah
 Pemeriksaan albumin
 Pemeriksaan Protein Total Darah
 Pemeriksaan Asam Urat

Laboratorium Klinik

 Urine Lengkap
 Uji Kualitas Sperma
 Kadar Elektrolit Tubuh : Na, K, Ca, Cl
2. Laboratorium Hematologi
 Darah Lengkap
 Hitung Jenis dan Jumlah SEL
 Pemeriksaan hemostasis PT, APTT
 3. Laboratorium Imuno-Serologi
 Pemeriksaan Anti HIV
 Pemeriksaan T3, T4, TSH
 Pemeriksaan HBs Ag dan HBs Ab
 Pemeriksaan Widal
 Pemeriksaan Golongan Darah
4. Laboratorium Mikrobiologi
 Pemeriksaan kultur dan sensitifiti Tes (PUS, Urin, Usap Tenggorokan, Cairan Pleura,
Sputum, dll.)
 Pemeriksaan TBC
 Pemeriksaan BTA
 Pemeriksaan Uji Resistensi Antibiotik
 Pemeriksaan Mikroskopis Malaria
 Identifikasi Jamur
 Identifikasi Bakteri (Udara, Air, Makanan, Alat, dll.)
 Pemeriksaan MPN (Coliform dan Coli Tinja)
 Pemeriksaan Angka Lempeng Total (Air, Makanan, Alat, dll.)
 Pemeriksaan Mikroskopis Cacing dan Telur Cacing

Sistem Limbah
Dalam Pengelolaan Limbah, Sentosa Lab bekerja sama dengan :

1. RS Urip Sumoharjo dalam hal pemusanahan limbah karena sentosa lab belum memiliki
insenerator.
2. Dinas pekerjaan umum dalam hal transportasi pengangkutan limbah dari lab menuju
tempat alat insenerator RS Urip Sumoharjo.

Sarana dan Prasarana

1. Toilet Pasien
2. Toilet Karyawan
3. Ruang sholat
4. Kulkas Karyawan
5. Ac (Air Conditioner)
6. Mobil ambulans lab
K3 Laboratorium yang perlu disiapkan untuk laboratorium yaitu :
1. Jas Laboratorium
2. Sarung Tangan (Handscoon)
3. Masker
4. Westafle
5. Lemari Asam

Pengamanan pada keadaan darurat :

1. Sistem evakuasi
2. Sistem tanda bahaya
3. Perlengkapan Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan (P3K)
4. Alat pemadam kebakaran
5. Nomor telepon kantor polisi, ambulan dan pemadam kebakaran disetiap ruang
laboratorium

Mitra Kerja Sentosa Lab :

Dalam melaksaan tugas dan tanggung jawab laboratorium klinik, Sentosa Lab bekerjasama
dengan :

1. PT
2. Dokter
3. Rumah Sakit dan Laboratorium Klinik
4. Kepolisian
5. Institusi
6. Masyarakat Umum
Instruksi Keja
Simbol – simbol yang ada di Laboratorium

Sistem Informasi Laboratorium