El marketing como proceso social y administrativo.
Componentes del marketing. Selección de trabajo para proyecto final. El marketing como proceso social y administrativo
Se considera un proceso social porque intervienen grupos de personas, con
necesidades, deseos y demandas. Es un proceso administrativo porque se requiere de planeación, organización, implementación y control, para el desarrollo de sus actividades. Podemos decir que: “El marketing es realizado por personas y dirigida hacia personas”. Esto no nos hace perder de vista la humanización de sus actividades. “El marketing necesita ser administrado, no solo tener ideas brillantes, así se incrementa las posibilidades de éxito, y que la empresa sea más competitiva” Además,
El marketing promueve el intercambio de productos de valor con sus semejantes.
Intercambio es el acto en el que alguien obtiene algo en base a cinco condiciones: Deben existir al menos dos partes. Cada parte debe tener algo de valor q desee la otra parte. Cada parte debe ser capaz de comunicarse y hacer entrega. Cada parte debe tener libertad para aceptar o rechazar ofertas Cada parte debe considerar si es apropiado o no negociar con la otra parte. Por otra parte,
El marketing es una función de la empresa. Porque comprende una serie de
actividades (identificación de oportunidades, investigación de mercado, formulación de estrategias y tácticas, etc..) con objetivos propios, pero estrechamente interrelacionados con los otros departamentos, y así servir a los objetivos globales d e la empresa. El marketing está orientado a identificar y satisfacer necesidades (abrigo, vivienda, alimento, seguridad) y deseos (necesidades específicas). Componentes del marketing
Investigación: estudio y análisis del mercado, de la
competencia, de los clientes… El trabajo previo consiste en tener toda la información necesaria para que todo el resto del trabajo sea un éxito. Innovación: hoy más que nunca, el Marketing es innovar. Crear nuevos proyectos, mejorar los existentes, nueva comunicación, etc. El Marketing sin innovación es administración de de empresas. Estrategia: la gran diferencia del Marketing y la venta es la “Misión a largo plazo”. Qué se quiere conseguir, cómo, cuándo, quien y para qué… Antes de salir al mercado o lanzar un nuevo producto hay que tener una estrategia clara de marca, de inversión, de producto, de relación con clientes, de publicidad… Comunicación: web, material de apoyo Clientes: análisis y selección del público comercial, mailings, emailings y todo lo objetivo; a quien te vas a dirigir, cómo y necesario para despertar el interés en el dónde. Qué información necesitas de ellos, público objetivo por el producto o diseño cómo construir una relación, etc. que hemos creado. Diseño de Producto: el diseño y desarrollo Venta: quien separe Marketing de venta no de un producto es labor de Marketing, tiene ni idea. Uno de los grandes objetivos mientras que la fabricación es parte de del Marketing siempre tiene que ser el Producción y Tecnología. Si se trata de un conseguir la venta y toda la actividad del producto online, en este momento es Marketing debe ir enfocada a la Marketing. cuando se diseña la web, mientras que si se Un buen departamento de Marketing debe trata de un producto físico, la web dirá en el ser a la misma vez el estratega del equipo siguiente bloque y aquí nos encargaremos Comercial y el auxiliar del departamento de todo lo relacionado con el producto: su Comercial para ayudarles en todo lo que imagen, empaquetado, etiquetado, etc. necesiten para realizar mejor su labor.