UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA

INGENIERIA AGROINDUSTRIAL

MÓDULO IX

GERENCIA DE PRODUCCIÓN

TEMAS:

 Estrategias Para La Reactivación De Un Negocio

 Estrategias Para Incrementar Las Ventas De Un Negocio

DOCENTE:

Arq. Glenn Vinueza

INTEGRANTES

 Badillo Melo Washington Andrés

 Pinargote Vásquez Jeniffer Rocío
 Vera Pareja Josué Daniel

QUEVEDO – LOS RIOS - ECUADOR

2018 - 2019
 ESTRATEGIAS PARA LA REACTIVACION DE UN NEGOCIO
Problema: Un competidor baja precios
Estrategia:
 Amplía tu presencia.
 Amplía tu fuerza de ventas con nuevas delegaciones o el público al que te diriges.
 Contrata un call center (si quieres que otros se encarguen de atraer clientes, de
forma que tu fuerza de ventas se vuelque en los actuales) o servicios más
complejos de outsourcing (para que, además de atraer clientes, los gestionen). [1]
Problema: Un competidor baja precios
Estrategia:
 Comunica tu diferencia. Si tus características siguen siendo diferentes y
competitivas, házselo saber a los consumidores o clientes.
 Utiliza las habituales tácticas para darlo a conocer: posibilidades de descuentos,
dos por uno, regalos directos, cupones, etc.
 Retoca tu producto. Hazle un lavado de ‘cara’. El producto no se toca tanto como
su ‘envoltorio’: recycling y packaging.

Problema: Un competidor ‘seduce’ a tus distribuidores

Estrategia:
 Formación gratuita. Saca la formación e incentivos fuera de tu empresa y
ofréceselo también a tus distribuidores. Les harás sentirse parte de tu equipo y
encontrarán un beneficio en trabajar contigo.

Problema: Tu marca se va quedando anticuada

Estrategia:
 Retoca tu producto.
 Lanza un nuevo producto.

Problema: Una empresa lanza una fuerte campaña

Estrategia:
 Comunica tu diferencia. Si tus características siguen siendo diferentes y
competitivas, hazlo saber a los consumidores o clientes. Utiliza las habituales
tácticas para darlo a conocer: posibilidades de descuentos, dos por uno, regalos
directos, cupones, etc. [1]
  Reanima el punto de venta. Organiza eventos dirigidos a clientes en tus puntos de
venta: degustaciones, encuentros con expertos. [1]

ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR LAS VENTAS DE UN NEGOCIO

 Retoma antiguos contactos

Realiza una lista de 10 antiguos contactos y escríbeles un correo, realízales una llamada
o envíales un mensaje o una carta. Tú eliges el canal. Por cierto, cuando contactes con
ellos no les digas: “oye mira que contacto contigo para ver si te vendo”. Retoma una
relación “desinteresada” y poco a poco establece un vínculo más estrecho que te brindará
muy buenas oportunidades. [2]

 Reactiva antiguos clientes

Piensa 3 acciones que puedes realizar para reactivar algún antiguo cliente. Por ejemplo,
si eres diseñador gráfico y creaste unas tarjetas de visita para un cliente hace 3 años, ponte
en contacto con él para que modernice su imagen corporativa a un precio especial por ser
“antiguo cliente”.

 Proporciona nuevos productos/servicios a los clientes actuales

Realiza una lluvia de ideas y piensa en qué nuevos productos o servicios puedes ofrecer
a tus clientes actuales. Una vez tengas dicha lista, puntúa los productos o servicios por
orden de prioridad o importancia para tus clientes actuales. A partir de aquí, planifica su
lanzamiento. No dejes nada en manos del azar y controla cada uno de los pasos que das
en tu negocio.

 Up-selling y Cross-selling

-El up-selling se utiliza durante el proceso de venta, aportando al posible cliente

argumentos para ofrecerle un producto de mayor calidad que por el que había mostrado
interés. En caso de éxito, se logra un ingreso superior en la venta.

-Por otro lado, el crosselling trata de, una vez un cliente compre un producto o servicio
determinado, ofrecerle otro complementario que satisfaga mejor su necesidad o solucione
su problema.
Primero, piensa si esta estrategia tiene cabida dentro de tu propia empresa. Después,
realiza una lista de 3 productos o servicios que pudieras relacionar con uno principal y,
utilizar con ellos el up-selling o el cross-selling.

 Establece alianzas estratégicas

Piensa en las alianzas estratégicas que tienes hasta ahora y analiza si son beneficiosas
para tu empresa. Si no lo son, elimínalas y empieza de nuevo. Si te interesan, reúnete con
ellas, estrecha el vínculo y diseñar un plan de acción fructífero.

En el caso que no tengas alianzas estratégicas, piensa en 3 tipos de empresa con las que
pudieras colaborar y tener esta relación de “todos ganamos”: tanto las empresas, como el
consumidor.

 Realiza mucha pedagogía

Realizar formaciones a nuestros posibles clientes y mostrarles cuáles son sus problemas,
cuáles son sus necesidades, y qué beneficios les va a aportar tu producto o servicio. Tanto
si vendes productos como servicios, esta es una estrategia que puede aportarte beneficios,
tanto a corto, como a largo plazo.

Por ejemplo, imagínate que tienes una tienda de productos ecológicos, puedes realizar
formaciones, o ponencias gratuitas en las que muestres los beneficios de ingerir alimentos
de este tipo.

 Añade valor a tus productos o servicios

Realiza una lluvia de ideas pensando en qué prestaciones podrías mejorar para hacer más
competitivo tu producto o servicio. Ordénalas y puntúalas por orden de prioridad y
relevancia para el consumidor. Posteriormente, ya sabes, impleméntalo en tu negocio. [2]
Ejemplo de una Estrategia
 Modelo de Lienzo CANVAS

BIBLIOGRAFIA

[1] A. KATAKA, «Estrategias para establecer un negocio,» Mobile Money for the
Unbanked, London, 2014.

[2] R. García, «Propuesta de un modelo de negocio para la reactivación de ventas,»

Universidad Autonóma Chapingo, México, 2015.