UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

FACULTADAD JURÌDICA Y ADMINISTRATIVA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

CICLO: SEGUNDO CICLO PARALELO: “B”

DOCENTE: Ing. Santiago Ludeña

ALUMNOS:
 Ing. Álvaro Ramírez
 Ing. Ronald Quezada
 Ing. Emilio Peña
CONSULTA: Proceso de investigación científica

Año académico.
2017 – 2018
 PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
LEY ORGANIZACION DE EDUCACION SUPERIOR
Art. 144.-Tesis Digitalizadas. -Todas las instituciones de educación superior estarán
obligadas a entregar las tesis que se elaboren para la obtención de títulos académicos de
grado y posgrado en formato digital para ser integradas al Sistema Nacional de Información
de la Educación Superior del Ecuador para su difusión pública respetando los derechos de
autor.

REGLAMENTO DE LA UNL

Art. 135. El proyecto de tesis contendrá como mínimo los siguientes elementos:

1. Tema
2. Problemática
3. Justificación
4. Objetivos
5. Marco teórico
6. Metodología
7. Cronograma
8. Presupuesto y financiamiento
9. Bibliografía.

LIBRO DE METODOLOGIA DE INVESTIGACION

Autor: Cesar Bernal

ELEMENTOS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

 Selección del tema de investigación.
 El problema de investigación.
 Objetivos generales y específicos.
 El marco teórico.
 Los recursos humanos, institucionales, técnicos y económicos.
 La caracterización y delimitación de la población.
 La selección de los métodos, las técnicas y los instrumentos de investigación.
 La fuente de datos.
 El trabajo de campo y trabajo de gabinete.
 La tabulación, el análisis y la interpretación de datos.

 SELECCIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN

Búsqueda y definición del tema:

Es necesario que el tema de investigación sea pertinente con los contenidos de la disciplina
o profesión a la que se optara al respectivo grado.

Criterios para considerar la pertinencia del tema:

 Novedad: nueva forma de abordar un problema o una situación.

 Contraste: es un tema que busca contrastar resultado de investigaciones anteriores
en otros contextos.
 Necesidad e importancia: una situación determinada merece estudiarse por los
argumentos.
 Resolución: que el tema contribuya a resolver un problema específico.
 Lineamientos: que responda a los lineamientos de investigación de la institución
académica donde va a realizarse la investigación.

Medios para categorizar la relevancia del tema.

 Lectura sobre el tema al cual se refiere la idea: Cuando surge una idea, es básico
revisar que se ha escrito sobre el teme y su importancia n el momento actual.
 Expertos en el tema: Hay personas que saben del tema y pueden orientar acerca de
su pertinencia y sugerir ajustes o cambios o, en otros casos descartar el tema.
 Coordinadores del área de trabajo de grado o centros de investigaciones: Están
actualizados en temas e estudio en su respectiva disciplina, cuentan con acceso a
información relacionada en otras instituciones y tiene como misión guiar a los
interesados en investigación.

Título del tema por investigarse:

El título debe ser general, en cuanto recoge la esencia del tema que va a tratarse, pero
específico en cuanto debe referirse al problema objeto d la investigación. El titulo debe
demostrar el tema y, en particular, el problema que va a investigarse, que igualmente debe
reflejarse en todo el proceso del desarrollo del estudio.

BIBLIOGRAFÍA: Bernal Cesar, Metodología de la Investigación, tercera edición.

 DEFINICIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN

La decisión del mismo está determinada por algunas situaciones que influyen notoriamente
en el investigador. Al respecto éste debe plantearse algunas preguntas tales como:
¿Se cuenta con el tiempo suficiente para desarrollarlo?
¿Posee los recursos necesarios para realizarlo y qué recursos son necesarios?
¿El tema es de interés?
¿Existe información sobre el mismo?
¿Quién o en dónde se puede encontrar la información?
¿Qué resultados personales y generales traerá el desarrollo de esa investigación?
Encontrando respuesta a los interrogantes anteriores puede procederse a la selección del
tema a través de la observación directa de la realidad que se quiere investigar y la consulta
bibliográfica del tema propuesto.

BIBLIOGRAFIA: Manuel Galán Amador, Metodología de la Investigación.

COMENTARIO PERSONAL DE TEMA DE INVESTIGACION:

El tema es el principal elemento que se debe tener en cuenta para la realización de una
investigación y debe ser definido por medio de un discurso entre los investigadores y
además concretar el tema en base a los campos del saber que van a intervenir en la
investigación.

 EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Consiste en presentar, mostrar y exponer las características o los rasgos del tema, situación
o aspecto de interés que va a estudiarse, es decir, describir el estado actual del problema.

BIBLIOGRAFIA: Bernal Cesar, Metodología de la Investigación, tercera edición.

 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Todo problema aparece a raíz de una dificultad, interrogante o duda que se origina a partir
de una necesidad.

Se debe comenzar con la ubicación de los hechos y la manera como se interrelacionan para
describir y ubicar el objeto que se va a estudiar, o sea, aquella situación que ha motivado e
interés del investigador, dentro de un contexto amplio, de manera que posteriormente sea
fácil comprender su importancia, limitaciones y proyecciones.
Lo más importante para una buena y adecuada descripción del problema, es saber cómo se
interrelacionan los diferentes hechos (elementos), que lo componen.
Una vez hecha la descripción del problema, se debe concluir con la formulación del
problema, el cual presenta en una forma clara y concisa aquella situación que se va a
estudiar.

Según G. Clavijo plantea que un problema de investigación puede ser cualquier objeto,
situación, acontecimiento o cosa sobre la cual fijamos nuestra atención.

BIBLIOGRAFIA: Manuel Galán Amador, Metodología de la Investigación.

COMENTARIO PERSONAL DEL PLANTEAMINTO DEL PROBLEMA:

Toda investigación parte por una interrogante o duda que se origina a partir de una
necesidad, hay que saber plantear y definir muy bien el problema ya que es lo que orienta y
dirige una investigación.
  OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS.

Estos deben ser claros y precisos para evitar confusiones o desviaciones.

Objetivo General: debe reflejar la esencia del planteamiento del problema y la idea
expresada en el título del proyecto de investigación.
Objetivos Específicos: se desprenden del general y deben formularse de forma que estén
orientados al logro del objetivo general, es decir, que cada objetivo específico ese diseñado
para lograr un aspecto de aquel; y todos en su conjunto, la totalidad del objetivo.

BIBLIOGRAFIA: Bernal Cesar, Metodología de la Investigación, tercera edición.

 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Los objetivos son los logros que se pretenden alcanzar como resultado de la acción que se
proyecta. Los objetivos describen las perspectivas de la investigación y especifican lo que
se espera de los resultados de la investigación. Los objetivos deben tener en cuenta factores
tales como:

¿Qué tipo de información se necesita?

¿A quién se debe informar los resultados finales de la investigación?

El objetivo general: busca llegar mediante un planeamiento de conjunto, al logro o a los

resultados que se pretenden, teniendo en cuenta algunas generalidades de importancia
planteadas en el problema.

Los objetivos específicos: Los objetivos específicos concretan los alcances inmediatos que
plantea la razón de ser del trabajo que se pretende realizar y hacia donde se quiere llegar.
Son los pasos mediante los cuales puedo llegar al objetivo general.

BIBLIOGRAFIA: Manuel Galán Amador, Metodología de la Investigación.

COMENTARIO PERSONAL DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACION:

Un objetivo de investigación es el fin o meta que se pretende alcanzar en un proyecto,

estudio o trabajo de investigación. Además indica el propósito o el motivo por el que se
realiza una investigación.

 MARCO TEÓRICO

Toda investigación está orientada a la resolución del algún problema por eso es necesario
justificar los motivos que merecen la investigación, así mismo determinarse su dimensión
para conocer su viabilidad.

 Justificación teórica: cuando el propósito del estudio es generar reflexión y debate

académico sobre el conocimiento existente, confrontar una teoría, contrastar
resultados o hacer epistemología del conocimiento existente. La justificación teórica
 es la base de los programas de doctorado y algunos programas de maestría donde se
tiene como objetivo la reflexión académica.
 Justificación practica: se considera cuando su desarrollo ayuda a resolver un
problema o, por lo menos, propone estrategias que al aplicarse contribuirán a
resolverlo. Los estudios de investigación de pregrado y de posgrado, en el campo de
las ciencias económicas y administrativas, en general son de carácter práctico, o
bien, describen o analizan un problema o plantean estrategias que podrían
solucionar problemas reales si se llevaran a cabo.
 Justificación metodológica: la justificación metodológica del estudio se da cuando
el proyecto que se va a realizar propone un nuevo método o una nueva estrategia
para generar conocimiento valido y confiable.

BIBLIOGRAFIA: Bernal Cesar, Metodología de la Investigación, tercera edición.

Justificación: Para el profesor G. Clavijo es importante que: “una investigación puede ser
justificada por las siguientes razones”:
Justificación teórica del problema: justificar teóricamente un problema significa aplicar
ideas y emitir conceptos por los cuales es importante desde un punto de vista teórico
estudiado.

Justificación práctica del problema: expone las razones acerca de la utilidad y

aplicabilidad de los resultados del estudio de la importancia objetiva de analizar los hechos
que los constituyen y de la posibilidad de llegar a conclusiones lógicas de su solución.
Justificación metodológica: consiste en plantear que existe un método para investigar y
observar durante un proceso que implica varias fases.

 MARCO DE REFERENCIA

La revisión de literatura consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografía y otros

materiales que pueden ser útiles a los propósitos del estudio, así como en extraer y recopilar
la información relevante y necesaria que atañe a nuestro problema de investigación.
Las fuentes de información para la revisión de la literatura serán:

Fuente Primaria: Libros, artículos, monografías, tesis, documentos, trabajos de

investigación presentados en conferencias, congresos y seminarios.

Fuente Secundaria: Resúmenes y listados de referencias publicados en un área específica

de conocimiento.

Otras Fuentes: Documentos, títulos de revistas, simposios, boletines, conferencias.

BIBLIOGRAFIA: Manuel Galán Amador, Metodología de la Investigación.

COMENTARIO PERSONAL DE MARCO TEORICO:

A mi opinión el marco teórico tiene mucha importancia porque nos brinda los
conocimientos concretos que vienes de generación en generación, o sea, que cada hecho
ocurrido en la naturaleza y cada fenómeno ha sido estudiado y dado muchas teorías para
que las demás personas puedan basarse en esas teorías para sus investigaciones.

 LOS RECURSOS HUMANOS, INSTITUCIONALES, TÉCNICOS Y

ECONÓMICOS
En el equipo de investigación hay que distinguir entre el personal permanente, formado por
los investigadores que tiene responsabilidad de orientar, dirigir y el personal auxiliar y no
permanente. Uno de los dolores de cabeza en el campo estrictamente organizativo de la
investigación, es el momento de conformar y coordinar un equipo interdisciplinario de
trabajo.
BIBLIOGRAFIA: Bernal Cesar, Metodología de la Investigación, tercera edición.
Otro de los aspectos conflictivos es el asunto de la capacitación y formación de los
investigadores y todo aquello que puede constituirse en el fundamento de un perfil
científico, metodológico, técnico, filosófico y humano del investigador.
BIBLIOGRAFIA: Hugo Cerda Gutiérrez, Los elementos de la Investigación

COMENTARIO PERSONAL DE LOS RECURSOS HUMANOS TECNICOS Y

ECONOMICOS
Es importante conformar un equipo de trabajo porque se tiene diferentes ideologías y
habilidades con las cuales cada uno aporta al equipo además es uno de los punto más
complejas debido a los problemas que se debe enfrentar dentro de la conformación del
equipo debido a su formas de comportarse para así alcanzar una integración humana,
psicológica y conformar un buen equipo de trabajo que nos pueda llevar al éxito.

 LA CARACTERIZACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA POBLACIÓN

El concepto se asocia particularmente con la problemática del muestreo y la selección de la
muestra, criterios que no siempre tienen validez en el caso de la investigación cualitativa,
donde la población tiene un carácter y un significado no necesariamente estadístico, en la
investigación cuantitativa se parte del supuesto de que como no es posible medir cada uno
de los individuos de una población.
BIBLIOGRAFIA: Bernal Cesar, Metodología de la Investigación, tercera edición.
En el caso de la investigación cualitativa la población tiene un significado más amplio y
abierto y no tan restringido como en el caso anterior en la investigación etnográfica la
poblaci0on es previamente caracterizada y estudiada en forma general con el propósito de
facilitar la selección de los informantes.
BIBLIOGRAFIA: Hugo Cerda Gutiérrez, Los elementos de la Investigación

COMENTARIO PERSONAL DE LA CARACTERIZACIÓN Y DELIMITACIÓN DE

LA POBLACIÓN
La población se convierte en el punto central del proceso de recopilación de datos ya que
estamos hablando de una unidad investigativa por otro lado también podemos decir que la
población es el conjunto de todos los elementos que se va a investigar dentro de esto
encontramos las unidades de muestreo, alcance y tiempo, la muestra es la cierta cantidad
de población que se selecciona de la cual vamos a obtener información y así vamos a
obtener los datos necesarios de nuestra investigación.

 LA SELECCIÓN DE LOS MÉTODOS, LAS TÉCNICAS Y LOS

INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
En la actividad investigativa, los métodos y las técnicas son las herramientas metodológicas
de la investigación, ya que ellas permiten implementar las distintas etapas de esta. Pero no
siempre para muchos investigadores es muy clara la diferencia entre método y técnica.
BIBLIOGRAFIA: Bernal Cesar, Metodología de la Investigación, tercera edición.
Muchas preguntas surgen en el instante de seleccionar los métodos y técnicas o
instrumentos de la investigación se hace muy difícil ensayar una formula única como
medida de esta selección ya que las necesidades, exigencias y objetivos son muy diferentes
en cada caso. Por otra parte, según el paradigma investigativo que se elija este “como
“puede tener muchas alternativas de solución.
BIBLIOGRAFIA: Hugo Cerda Gutiérrez, Los elementos de la Investigación

COMENTARIO PERSONAL DE LA SELECCIÓN DE LOS MÉTODOS, LAS

TÉCNICAS Y LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
Muchas veces nos encontramos en aprieto porque no sabemos decidir por cual método
escoger y es en ese momento que se nos crea interrogantes de cómo resolver el problema o
cuales son los instrumentos que me van a servir para la recopilación de datos en vez de
crear dudas debemos empezar a buscar alternativas para poder solucionar el problema.
Nos podemos dar cuenta de cómo estas dos palabras que son la teoría y la práctica se han
podido complementar para así llevar a cabo una buena investigación y si esto no ocurre
debemos darnos cuenta en que estamos fallando o cual es el error que se ha cometido en
cuanto a la información de datos y si esto ocurre la mejor alternativa que podemos tomar es
empezar de nuevo hasta encontrar el problema.

 DISEÑO EXPERIMENTAL DE LA INVESTIGACIÓN

La definición de un diseño de investigación está determinada por el tipo de investigación

que va a realizarse y por la hipótesis que va a probarse durante el desarrollo de la
investigación.
Se habla de diseños cuando está haciéndose referencia a la investigación experimental, que
consiste en demostrar que la modificación de una variable (independiente) ocasiona un
cambio predecible en otra (variable dependiente).
La investigación experimental se realiza mediante los llamados diseños, que son un
conjunto de procedimientos con los cuales se manipulan una o más variables
independientes y se mide su efecto sobre una o más variables dependientes.
Diseño Experimental

En la investigación experimental existen diversos tipos de diseño, que se clasifican de

diferentes formas. Sin embargo, la clasificación más usada, según Salkind (1998) e
investigadores como Briones (1985), es la de Campbell y Stanley, quienes identifican tres
categorías generales de diseños de investigación: preexperimentales, cuasi experimentales y
experimentales verdaderos. Para Salkind (1998), esta clasificación se fundamenta en dos
características básicas de los diseños:
1) el grado de control que se ejerce sobre las variables objeto de estudio,
y 2) el grado de aleatoriedad con que se asignan los sujetos de la investigación a un grupo o
a varios de ellos.

Según el autor (Santa Palella y Feliberto Martins (2010)), define: El diseño experimental es
aquel según el cual el investigador manipula una variable experimental no comprobada,
bajo condiciones estrictamente controladas. Su objetivo es describir de qué modo y porque
causa se produce o puede producirse un fenómeno. Busca predecir el futuro, elaborar
pronósticos que una vez confirmados, se convierten en leyes y generalizaciones tendentes a
incrementar el cúmulo de conocimientos pedagógicos y el mejoramiento de la acción
educativa.

COMENTARIO PERSONAL DE LOS DISEÑOS EXPERIMENTALES

El diseño experimental es una técnica que nos permite cuantificar e identificar una o más
variables que determinan las causas y efectos de un problema dentro de la investigación. Es
necesario saber que tipo de diseño necesitamos para realizar nuestra investigación porque
existen muchos factores que influyen a la hora de experimentar y cuantas veces debemos
repetir para que funcione. Algunos factores importantes son la viabilidad, el tiempo, el
costo, la ética, los problemas de medición y lo que te gustaría probar.

 LA POBLACIÓN Y LA MUESTRA OBJETO DE ESTUDIO.

DETERMINACIÓN
Una vez concebida la idea de investigación, y luego de tener claridad sobre el problema que
se va a investigar, plantear los objetivos que se espera lograr, contar con una justificación
para desarrollar el estudio, tener un fundamento teórico, plantear la hipótesis o las
preguntas de investigación, definir el tipo y el diseño de la investigación, el otro aspecto
para tener en cuenta es definir la población o muestra con la cual se desarrollará la
investigación de interés.
En esta parte de la investigación, el interés consiste en definir quiénes y qué características
deberán tener los sujetos (personas, organizaciones o situaciones y factores) objeto de
estudio.

Población

De acuerdo con Fracica (1988), población es “el conjunto de todos los elementos a los
cuales
se refiere la investigación. Se puede definir también como el conjunto de todas las unidades
de muestreo”.
¿Qué es muestreo?

Determinar qué parte de una realidad debe examinarse para hacer inferencias sobre el todo
del que procede. Siempre lleva asociado un error (ERROR DE MUESTREO).
MUESTRA - la muestra es un subconjunto fielmente representativo de la población.
Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestra que se seleccione dependerá de la
calidad y cuán representativo se quiera sea el estudio de la población.

Obtención de la información. Recopilación

Un aspecto muy importante en el proceso de una investigación tiene relación con la
obtención de la información, pues de ello dependen la confiabilidad y validez del estudio.
Obtener información confiable y válida requiere cuidado y dedicación. Esta etapa de
recolección de información en investigación se conoce también como trabajo de campo.
Estos datos o información que va a recolectarse son el medio a través del cual se prueban
las hipótesis, se responden las preguntas de investigación y se logran los objetivos del
estudio originados del problema de investigación.
Los datos, entonces, deben ser confiables, es decir, deben ser pertinentes y suficientes, para
lo cual es necesario definir las fuentes y técnicas adecuadas para su recolección.

COMENTARIO PERSONAL DEL TRABAJO DE CAMPO Y TRABAJO DE

GABINETE
Es necesario llevar a cabo la recolección de datos, de esta manera este es un paso
fundamental para tener éxito en nuestros resultados. El llevar adecuadamente la recolección
de datos y la escogencia del método de recolección de datos es una tarea que todo
investigador debe conocer y debe tener mucha práctica en ella, hablamos de recolección de
datos nos estamos refiriendo a información empírica abstraída en conceptos. La recolección
de datos tiene que hacer con el concepto de medición, proceso mediante el cual se obtiene
el dato, valor o respuesta para la variable que se investiga.

Consiste en una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el
analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la
encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.
Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular, con la finalidad de
buscar información que será útil a una investigación en común. En la presente investigación
trata con detalle los pasos que se debe seguir en el proceso de recolección de datos, con las
técnicas ya antes nombradas.
Una vez obtenidos los indicadores de los elementos teóricos y definido el diseño de la
investigación, será necesario definir las técnicas de recolección de datos para construir los
instrumentos que nos permitan obtenerlos de la realidad.

En toda investigación este paso es uno de los fundamentales, ya que al momento de

realizar la recolección de datos el investigador debe haber realizado un bosquejo de que
espera obtener con su investigación y la manera de cómo realizará la recolección de sus
datos.