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III

1.Uma das principais ferramentas da gestão de pessoas é o aprendizado contínuo. É


preciso entender que cada pessoa é um ser único, sistêmico, com personalidade,
características, habilidades, atitudes e conhecimentos, diferentes uns dos outros. Por isso, é
necessario conhecer as ferramentas de gestão de pessoas, pois estas auxiliam na tomada de
decisões em relação ao aproveitamento e valorização dos talentos, que integram as equipas
de trabalho

3. Para que o trabalho em equipa resulte em qualidade, deve:

Haver Interacção entre as pessoas para o alcance dos objectivos específicos da


organização;

Existir promoção de um ambiente sinérgico através da interdependência entre as pessoas;

Haver promoção de competências por via do aprendizado conjunto.

Primar-se pelo principio de maximizaçãodos ganhos e minimização das perdas da


actividade grupal/organizacional.

IV

Relativamente aos Sentimentos, devemos ter em conta que se encontram em qualquer


grupo. Aqui, temos que os integrantes do grupo desenvolvem sentimentos em relação aos
seus colegas ou a certos atributos do próprio grupo e da organização dentro da qual se
encontram. Os sentimentos compreendem emoções, interesses, valores, atitudes e outras
manifestações do comportamento emocional. Mas, esses sentimentos podem favorecer ou
comprometer no desempenho grupal. Por exemplo, Interesse na continuidade do grupo,
relações de amizade e tarefa motivadora são, dentre outros, alguns factores que produzem
sentimentos favoráveis. Se no entanto o grupo se divide em dois ou mais partidos que
conflituam entre si, prejudicando o desempenho do conjunto, os sentimentos tornam-se
desfavoráveis.