¿USTED COMO TRABAJADOR QUE ACTIVIDADES EJECUTA PARA

CUMPLIR LAS METAS ASIGNADAS EN SU EMPRESA?

RTA:

3.2 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACION E IDENTIFICACION DE

CONOCIMIENTO PREVIOS PARA EL APRENDIZAJE.

Con el fin de identificar los conocimientos Previos a la competencia vamos a

contestar de manera individual en sus cuadernos las siguientes preguntas y
socializarlo en el grupo y dejar conclusiones claras con todos los aprendices.

¿Qué es la gestión del talento Humano y para que te sirve?

RTA: La gestión de talento es un conjunto de procesos y estrategias dentro de una

organización, diseñados para atraer, gestionar, desarrollar, motivar y retener a los
colaboradores Y ES IMPORTANTE POR QUE Faculta al personal a resolver los
conflictos que surjan en la organización, así como a fortalecer las relaciones
interpersonales existentes.

¿Qué es calidad para una empresa?

RTA: Calidad para una empres es una condición que debe tener todo servicio
para conseguir mayor rendimiento en su actividad y durabilidad, cumpliendo con
normas y reglas necesarias para cumplir con las necesidades del cliente.

¿Conoces que son los estándares de calidad.

RTA: Los estándares no son más que los niveles mínimo y máximo deseados, o
aceptables de calidad que debe tener el resultado de una acción, una actividad, un
programa, o un servicio. En otras palabras, el estándar es la norma técnica que se
utilizará como parámetro de evaluación de la calidad

¿Consideras importante que otras personas verifiquen las actividades o tareas

ejecutadas por ti? Si o no y justifica tu respuesta.
RTA: SI por que así se dan cuenta de la calidad de nuestro trabajo y estén
satisfechos de nuestra labor.

¿Cuáles aspectos consideran relevantes para el cumplimiento de los indicadores

de gestión en la unidad de correspondencia de tu empresa?

RTA:

¿Cuál crees que es el objetivo del Coordinación del Talento Humano al revisar
las actividades ejecutadas dentro de la empresa?

RTA: Coordinar actividades del Talento Humano - Proponer programas de

Capacitación