Ergonomia

UNIVERSIDAD NACIONAL
JORGE BASADRE GROHMANN

ERGONOMÍA, HIGIENE Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
DEDICATORIA:
Dedicamos este trabajo monográfico
a nuestro profesor y a Dios quien es guía
de nuestro aprendizaje, dándonos los
últimos conocimientos para nuestro
buen desenvolvimiento en la sociedad
y a nuestros padres que siempre
nos apoyan.
Muchas gracias
1
INDICE
1 RESUMEN 3
2 INTRODUCCION 4
3 ERGONOMIA 5
1. DEFINICION 5
2. OBJETIVOS 6
3. CLASIFICACION 9
4. ERGONOMIA GEOMETRICA 10
5. ERGONOMIA AMBIENTAL 13
6. ERGONOMIA TEMPORAL 18
6 CONCLUSIONES 38
7 BIBLIOGRAFIA 39
2
RESUMEN
La ergonomía es la ciencia que estudia el trabajo, el amplio campo de actuación
hace que tenga que contar con el apoyo de otras ciencias. Su objetivo es hacer
del trabajo una experiencia cómoda y segura. Para mejorar su estudio, la
ergonomía se divide en tres principales ramas: ergonomía geométrica, ambiental
y temporal; centrándose en el diseño del puesto de trabajo y el trabajador, las
condiciones ambientales y en la jornada laboral respectivamente.
Palabras claves: Ergonomía, trabajo, ergonomía geométrica, ergonomía

ambiental, ergonomía temporal, higiene ocupacional, calidad de vida, bienestar,
seguridad laboral.
3
INTRODUCCION
Desde que existió la humanidad, el trabajo formó parte de la vida del hombre.
Iniciando con la agricultura, caza, pesca y demás actividades de campo hasta
las complejas maquinas existentes hoy en día, el hombre siempre estuvo
expuesto a peligros en su trabajo diario, peligros que venían de la misma
actividad que realizaban o de las condiciones intolerables en las que se
desempeñaban. El establecimiento de normas y leyes, que limitaban estos
aspectos inseguros e insalubres, puede considerarse el inicio de la ergonomía.
Fue gracias a la segunda guerra mundial que el desarrollo, investigación y
aplicación de la ergonomía tuvo un gran avance. Este acontecimiento aceleró
enormemente el desarrollo de máquinas e instrumentos, las cuales necesitaban
una adaptación a ellas por parte del operador, una adaptación que se hizo cada
vez más necesaria porque el rendimiento humano limitaba el rendimiento de la
máquina. De este modo, la ergonomía, como adaptación de la tecnología de la
ingeniería a las necesidades del trabajador, es cada vez más necesaria y más
factible, gracias a los avances tecnológicos.
Actualmente la ergonomía es una ciencia muy importante que permite usar la

tecnología de manera óptima y segura.
La OMS considera que el gozar del máximo grado de salud es un derecho

fundamental de todo ser humano. En este sentido, resulta inaceptable que las
personas pierdan la salud o incluso sus vidas por la realización de su actividad
laboral. Los accidentes y enfermedades ocupacionales no solamente significan
un sufrimiento humano para el trabajador y su familia, sino también gastos
económicos elevados para el sector productivo y la sociedad en general. Es por
ello que la salud y el bienestar de la población trabajadora, y consecuentemente
su productividad, son factores determinantes para lograr un desarrollo
económico, social y sostenible.
4
ERGONOMIA
1. DEFINICION
El término ergonomía proviene de las palabras griegas “ergon” (trabajo) y

“nomos” (ley o norma); no existe una definición exacta de ergonomía. De manera
que la palabra “ergonomía” significaría: “el estudio del trabajo”.
Los profesionales de la ergonomía utilizan diferentes definiciones para tratar de

enmarcar la labor diaria que cumple un profesional en esta disciplina. Las
definiciones más significativas que han ido apareciendo son:
 Murrel (1965): “La ergonomía es el estudio del ser humano en su ambiente

laboral”.
 Singlenton (1969): “Estudio de la interacción entre el hombre y las
condiciones ambientales”.
 Grandjean (1969): “El estudio del comportamiento del hombre en su
trabajo”.
 Faverge (1970): “Análisis de los procesos industriales centrado en los
hombres que aseguran su funcionamiento”.
 Montmollin (1970): “Es una tecnología de las comunicaciones dentro de
los sistemas hombres-máquinas”.
 Cazamian (1973): “Estudio multidisciplinar del trabajo humano que
pretende descubrir sus leyes para formular mejor sus reglas”.
 Wisner (1973): “Conjunto de conocimientos científicos relativos al hombre
y necesarios para concebir útiles, máquinas y dispositivos que puedan ser
utilizados con la máxima eficacia, seguridad y confort”.
Conforme fueron avanzando los estudios también fue cambiando el concepto de

ergonomía. Actualmente diferentes instituciones dan su propia definición, pero
5
todas ellas coinciden en que la ergonomía es una ciencia encargada del estudio
de la interacción entre hombre, máquina y ambiente. (1)
El ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama completo de

la disciplina, teniendo en cuenta lo físico, cognitivo, social, organizacional,
ambiental, entre otros factores relevantes. Para cumplir esto, la ergonomía, como
ciencia multidisciplinaria, convoca a profesionales de diversas áreas: ingenieros,
diseñadores, médicos, enfermeras, kinesiólogos, terapeutas ocupacionales,
psicólogos, especialistas en recursos humanos, arquitectos, y muchas otras para
realizar un estudio profundo y veraz.
Fig. 1 Ciencias que utiliza la ergonomía para

mantener la salud de los trabajadores
2. OBJETIVOS
Las ventajas de la ergonomía pueden reflejarse de muchas formas distintas: en

la productividad y en la calidad, en la seguridad y la salud, en la fiabilidad, en la
satisfacción con el trabajo y en el desarrollo personal.
6
Este amplio campo de acción se debe a que el objetivo básico de la ergonomía

es conseguir la eficiencia en cualquier actividad realizada, eficiencia en el sentido
más amplio, de lograr el resultado deseado sin desperdiciar recursos, sin errores
y sin daños en la persona involucrada o en los demás. No es eficaz desperdiciar
energía o tiempo debido a un mal diseño del trabajo, del espacio
de trabajo, del ambiente o de las condiciones de trabajo. Tampoco lo es obtener

los resultados deseados a pesar del mal diseño del puesto, en lugar de
obtenerlos con el apoyo de un buen diseño.
El objetivo de la ergonomía es garantizar que el entorno de trabajo esté en

armonía con las actividades que realiza el trabajador. Este objetivo es válido en
sí mismo, pero su consecución no es fácil por una serie de razones. El operador
humano es flexible y adaptable y aprende continuamente, pero las diferencias
individuales pueden ser muy grandes. Algunas diferencias son la física y fuerza,
diferencias culturales, de estilo o de habilidades que son más difíciles de
identificar. En vista de lo complejo de la situación, lo eficiente no siempre es lo
más obvio, así que para encontrar una solución es necesario adoptar un enfoque
sistemático: partir de una teoría bien fundamentada, establecer objetivos
cuantificables y contrastar los resultados con los objetivos. Los distintos objetivos
posibles se detallan a continuación. (2)
 SALUD Y SEGURIDAD
Evaluar la salud y seguridad no es fácil ya sus logros se valoran por ausencia

más que por presencia. Los datos en cuestión siempre están relacionados con
aspectos derivados de la salud y la seguridad.
Los efectos sobre la salud pueden ser muy diversos, desde problemas en las
muñecas hasta fatiga mental, por ello es necesario realizar estudios globales que
cubran poblaciones amplias y estudiar, al mismo tiempo, las diferencias entre
unas poblaciones y otras, estos estudios pueden abarcar mucho tiempo.
La seguridad es más directamente medible en sentido negativo, en términos de

tipos y frecuencias de los accidentes y lesiones. Resulta complicado definir los
7
distintos tipos de accidentes e identificar los múltiples factores causales y, con

frecuencia, no hay una buena correlación entre el tipo de accidente y el grado de
daño producido, de ninguno a fatal.
Sin embargo, durante los últimos cincuenta años se ha acumulado una gran
cantidad de datos relacionados con la salud y la seguridad, y se han
descubierto consecuencias que pueden ser relacionadas con teorías, leyes y

normas y con principios operativos en determinados tipos de situaciones.
 PRODUCTIVIDAD Y EFICACIA
En la industria, la productividad es relativamente fácil de medir: la cantidad

producida puede contarse y el tiempo invertido en producir es fácil de determinar.
La eficacia es la medida más global, pero también la más difícil de determinar.

Por lo general, debe definirse específicamente para cada situación particular, y
en la valoración de los resultados de cualquier estudio deberá comprobarse que
la definición es relevante y válida para las conclusiones obtenidas.
 FIABILIDAD Y CALIDAD
En los sistemas de alta tecnología, la medida clave es la fiabilidad, más que la

productividad. Los controladores de dichos sistemas vigilan el rendimiento y
contribuyen a la productividad y a la seguridad haciendo los ajustes precisos
para garantizar que las máquinas automáticas están conectadas y funcionan
dentro de sus límites.
La calidad está en relación con la fiabilidad, pero es muy difícil, si no imposible,

de medir. Tradicionalmente, en los sistemas de producción en cadena y por
lotes, la calidad se controlaba inspeccionando el producto terminado, pero en la
actualidad se combinan la producción y el mantenimiento de la calidad. Así, cada
operador tiene una responsabilidad paralela, como inspector. En términos
ergonómicos, lo normal es tratar al operador como una persona responsable y
no como un robot programado para una actividad repetitiva.
 SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO Y DESARROLLO PERSONAL
8
Si se parte del principio de que el trabajador u operador humano debe ser tratado
como una persona y no como un robot, se desprende que deberían valorarse
sus responsabilidades, actitudes, creencias y valores. Esto no es nada fácil, ya
que hay muchas variables en juego, en su mayoría detectables
pero no cuantificables, y enormes diferencias individuales y culturales. Sin

embargo, gran parte del esfuerzo se concentra actualmente en el diseño y la
organización del trabajo, con el fin de asegurar que la situación sea lo más
satisfactoria posible, desde el punto de vista del operador.
No hay duda de que el ser humano aprende continuamente si está rodeado de

las condiciones adecuadas. La clave es proporcionarle información sobre la
actuación pasada y presente, que podrá utilizar para mejorar la actuación futura.
Más aún, tal información actuará como un incentivo del rendimiento. De esta
forma todo el mundo gana: la persona que ejecuta el trabajo y los responsables,
en un sentido más amplio, de esta ejecución. De esto puede concluirse que hay
mucho que ganar con una mejora en la ejecución del trabajo, inclusive para el
desarrollo personal. El principio de que el desarrollo personal debe ser un
aspecto en la aplicación de la ergonomía, requiere mayores habilidades por parte
del diseñador y del organizador, pero si se logran aplicar adecuadamente,
mejorarán todos los aspectos de la actuación humana antes mencionados. Con
frecuencia, aplicar con éxito la ergonomía sólo consiste en desarrollar la actitud
o el punto de vista idóneos. Las personas son, inevitablemente, el factor central
de cualquier esfuerzo humano, y por tanto, es inherentemente importante
considerar sistemáticamente sus méritos, limitaciones, necesidades y
aspiraciones.
3. CLASIFICACION
La ergonomía promueve un acercamiento hacia diferentes factores como el

físico, cognitivo, social, organizacional, ambiental y muchos otros factores que
tengan influencia y que sean relevantes. Debido a esto la ergonomía se puede
clasificar diferentes áreas o ramas (3) pero principalmente en tres, que son:
 Ergonomía Geométrica
9
 Ergonomía Ambiental
 Ergonomía Temporal
4. ERGONOMIA GEOMETRICA
Estudia a la persona en su entorno de trabajo, prestando especial atención a las

dimensiones y características del puesto u oficina, así como las posturas y
esfuerzos realizados por el trabajador.
Por lo tanto, tiene en cuenta su bienestar desde el punto de vista estático

(posición del cuerpo: de pie sentado, etc.; mobiliario herramientas…) como
desde el punto de vista dinámico (movimientos, esfuerzos, etc.) siempre con la
finalidad de que el puesto se adapte a las características de las personas.
La antropometría desempeña un papel muy importante en esta área de la

ergonomía, esta va estudiar las dimensiones de los distintos segmentos del
cuerpo. Estos datos se van a usar en el diseño y construcción del entorno laboral
para evitar posiciones y/o movimientos que perjudiquen la salud del trabajador.
POSTURA EN EL TRABAJO
La postura que adopta una persona en el

trabajo: (la organización del tronco, cabeza
y extremidades), puede analizarse y
estudiarse desde distintos puntos de vista.
La postura pretende facilitar el trabajo, y por
ello tiene una finalidad que influye en su
naturaleza: su relación temporal y su coste
(fisiológico o de otro tipo) para la persona
en cuestión. Existe una interacción muy
estrecha entre las capacidades fisiológicas
del cuerpo y las características y los Fig. 2 Postura correcta para sentarse
requisitos del trabajo.
10
La carga musculoquelética es un elemento necesario para las funciones del

organismo e indispensable para el bienestar. Desde el punto de vista del
diseño del trabajo, la cuestión es encontrar el equilibrio necesario entre la carga

necesaria y la carga excesiva.
Las posturas han interesado a médicos e investigadores, por las siguientes

razones: (2)
 La postura es la fuente de la carga musculoquelética.

 La postura está en estrecha relación con el equilibrio y la estabilidad.
 La postura es la base de los movimientos precisos y de la observación
visual.
 La postura es una fuente de información sobre los acontecimientos que
tienen lugar en el trabajo.
FACTORES QUE AFECTAN A LAS POSTURAS DE TRABAJO
Las posturas que se adoptan en el trabajo tienen un objetivo. El análisis postural

que no tiene en cuenta el entorno de trabajo y la tarea en sí, tiene un interés
limitado para los ergónomos.
Las características de las dimensiones del lugar de trabajo definen bastante bien
las posturas, como en el caso de los trabajos que se realizan sentado, incluso
en el caso de las tareas dinámicas, como el manejo de materiales en un lugar
pequeño. Las cargas que hay que manejar, el peso y la naturaleza de las
herramientas de trabajo, obligan al cuerpo a adoptar una postura determinada.
Las diferencias individuales, la edad y el sexo influyen en las posturas. En
realidad, se ha observado que una postura “típica”, “óptima”, por ejemplo en la
manipulación manual, es algo que pertenece a la ficción. Para cada individuo y
cada situación laboral hay un número de posturas “óptimas” alternativas, desde
el punto de vista de diferentes criterios. (2)
EL PUESTO DE TRABAJO(4)
11
El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una

tarea. Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en
que se efectúa el trabajo. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las
cabinas o mesas de trabajo desde las que se manejan máquinas, se ensamblan

piezas o se efectúan inspecciones o una mesa de trabajo desde la que se maneja
un ordenador; una consola de control; etc.
Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar

enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como
para asegurar que el trabajo sea productivo. Hay que diseñar todo puesto de
trabajo teniendo en cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que
ésta se lleve a cabo cómodamente, sin problemas y eficientemente.
Si el puesto de trabajo está diseñado adecuadamente, el trabajador podrá

mantener una postura corporal correcta y cómoda, lo cual es importante porque
una postura laboral incómoda puede ocasionar múltiples problemas:
 Lesiones en la espalda
 Aparición o agravación de una lesión por esfuerzo repetitivo
 Problemas de circulación en las piernas.
Las principales causas de esos problemas son:
 Asientos mal diseñados

 Permanecer en pie durante mucho tiempo
 Tener que alargar demasiado los brazos para alcanzar los objetos
 Una iluminación insuficiente que obliga al trabajador a acercarse
demasiado a las piezas.
FACTORES QUE PUEDEN INFLUIR EN EL AMBIENTE LABORAL
 Mandos y señales
El funcionamiento de una maquina puede facilitar o reducir la efectividad
del sistema. Los mandos y señales deben:
12
- Tener un diseño determinado en función de la utilización, del esfuerzo

exigido. El diseño debe facilitar a los trabajadores la información
necesaria para su utilización, reduciendo, de este modo, la fatiga
mental
- Ser diferenciados sin dificulta, para disminuir error.

- Poderse manejar con facilidad, evitando posturas forzadas y
realización de esfuerzos innecesarios.
 Máquinas y herramientas
- Las maquinas deben estar diseñadas de modo que al utilizarlas
favorezcan la adquisición de una buena postura.
- Es necesario, en función de las características individuales y la
cualificación profesional de los trabajadores, encontrar un equilibrio
entre la actividad manual y la actividad mental en el manejo de las
máquinas.
- El diseño de las herramientas debe adecuarse a la función para la que
son requeridas y adecuarse a la postura natural del cuerpo.
- También debemos destacar la importancia de un correcto
mantenimiento de las máquinas y herramientas, para hacer más
seguro su uso.
5. ERGONOMIA AMBIENTAL
Es la rama de la ergonomía que estudia aquellos factores del medio ambiente

que inciden en el comportamiento, rendimiento, bienestar y motivación del
trabajador.
Los factores ambientales que más frecuentemente van a condicionar el confort

en el trabajo son; el ruido, la temperatura, la iluminación, las vibraciones, la
ventilación. Un ambiente que no reúne las condiciones ambientales adecuadas,
afecta a la capacidad física y mental del trabajador. (5)
La ergonomía ambiental analiza todos estos factores del entorno para prevenir
su influencia negativa y conseguir el mayor confort y bienestar del trabajador
para un óptimo rendimiento.
13
Dentro de los factores que determinan el bienestar del trabajador no debemos

olvidar los relativos al ambiente psicosocial, condicionados por la organización
del trabajo, las relaciones entre los trabajadores y la propia personalidad de cada
uno de ellos.
CONFORT VISUAL (5)
La calidad y eficiencia en un puesto de trabajo depende de muchos factores, uno

de ellos es la iluminación. El ambiente luminoso adecuado es uno de los agentes
que más influyen en el confort de los puestos de trabajo y así mismo, en la
reducción de los signos de fatiga. Esto va a depender de las características y
tamaño de las oficinas, la complejidad y las dificultades de las tareas, así como
las necesidades perceptivas de las personas.
En los puestos de trabajo con pantallas de visualización de datos, debe existir

una iluminación general uniforme. Si se requiere de fuentes de iluminación
individual complementaria, esta no deberá estar cerca del monitor, ya que puede
causar deslumbramiento directo o en reflexiones. Debe existir iluminación
adecuada para el tipo de tarea que vaya a realizar el usuario.
o ILUMINACION Y DESLUMBRAMIENTO
Disponemos de dos clases de iluminación: natural y artificial; la primera

corresponde a la suministrada por la luz diurna y presenta grandes ventajas
sobre la iluminación artificial, además es más económica y produce menos fatiga.
Tiene el inconveniente de ser variable a lo largo de la jornada de trabajo, por lo
que deberá complementarse con la iluminación artificial, la cual es suministrada
por fuentes luminosas artificiales como las lámparas incandescentes o
fluorescentes.
La distribución de la iluminación puede ser general, cuando la luz es distribuida

uniformemente sobre toda la superficie de trabajo, o localizada, cuando la luz
incide sobre alguna zona no suficientemente iluminada con iluminación general.
Así como la escasez de luz es nociva para la salud, también lo es la presencia

de mucha luz. Se puede decir que el deslumbramiento, es la presencia dentro
14
del campo visual de brillos que producen molestias, interferencias en la visión y

fatiga visual. Se presenta cuando el trabajador es expuesto a una luminancia
muy superior a aquella a la que la retina estuviera adaptada.
El deslumbramiento puede clasificarse en directo y reflejado. El primero es

causado por una fuente de luz dentro del campo visual mientras que el
deslumbramiento reflejo o espectacular es provocado por reflejos de un brillo
muy elevado procedentes de superficies pulidas o vidriosas y que van a dar a los
ojos.
CONFORT SONORO
Las exposiciones al ruido no solo pueden llegar a producir una disminución de la

capacidad auditiva de las personas expuestas, sino que además puede provocar
alteraciones fisiológicas e incluso psicológicas en órganos y sistemas diferentes
al de la audición y, en consecuencia, producir una serie de molestias o perjuicios
que generalmente se denominan efectos no auditivos del ruido. Aunque a veces
no se conozca con exactitud la relación causa-efecto, conviene que sean
considerados como origen de problemas para la salud y el rendimiento en el
trabajo y, por lo tanto, deben ser estudiados y regulados a fin de ser eliminados
o al menos minimizarlos. (6)
o MOLESTIAS ASOCIADAS AL RUIDO
El ruido es algo no deseado, las molestias asociadas a este requieren de la

contribución de diversos profesionales debido al componente no acústico que se
relaciona con este.
Las molestias debidas al ruido dependen de muchos factores: (7)
 La energía sonora: Las molestias que produce un sonido están

directamente relacionadas con la energía. A más energía (sonido más
fuerte) más molestia.
15
 Tiempo de exposición: Para un mismo nivel de ruido, la molestia

depende del tiempo al que un determinado sujeto está expuesto a ese
ruido. Podemos estar contemplando periodos de segundos, minutos,
horas o incluso una vida laboral entera. En general, un mayor tiempo de
exposición supone un mayor grado de molestia. Así, el efecto adverso del
ruido es proporcional a la duración de la exposición y parece estar
relacionado con la cantidad total de energía sonora que llega al oído

interno.
 Características del sonido: Para un mismo nivel de ruido y un mismo
tiempo de exposición, la molestia depende de las características del
sonido: espectro de frecuencias, ritmo, etc. La música es un sonido que
en general resulta agradable. Respecto a la intensidad, cualquier ruido
mayor de 90 dBA puede ser lesivo para el hombre. En la población
trabajadora se considera peligrosa la permanencia en un ambiente
ruidoso con un nivel diario equivalente superior a 80 dBA. La exposición
intermitente al ruido es menos lesiva que una exposición continua. Sin
embargo, los ruidos permanentes lesionan menos que los pulsados, a
igualdad de intensidades, gracias a la amortiguación muscular que se
produce en el oído medio.
 El receptor: No todas las personas consideran el mismo grado de
molestia para el mismo ruido. Dependiendo de factores físicos, distintas
sensibilidades auditivas, y en mayor medida de factores culturales, lo que
para uno son ruidos muy molestos, para otros pueden no serlo. Los
factores culturales están relacionados con la experiencia vital del sujeto y
sus expectativas. Distintas sociedades reaccionan de manera diferente
frente a sonidos más o menos “familiares”. En las culturas occidentales,
las mayores diferencias se encuentran entre los habitantes de los
pequeños núcleos rurales y los de las grandes ciudades. Dentro de un
mismo sector de población, el factor edad parece ser también significativo.
En la edad media de la vida hay más posibilidades de lesión.
 La actividad del receptor: Para un mismo sonido, dependiendo de la
actividad del receptor, éste puede ser considerado como un ruido o no. El
16
caso más evidente es el de los periodos de descanso. Un sonido que

puede ser considerado como agradable (un concierto de música) se
convierte en un ruido molesto si el receptor pretende dormir. Sonidos que
durante la actividad laboral pasan desapercibidos, se convierten en ruidos
perfectamente reconocibles en periodos de descanso. Algunas
actividades o estados requieren ambientes sonoros más silenciosos

(lectura, enfermedades, conversaciones, etc.), percibiéndose como ruido
cualquier sonido que no esté relacionado con la actividad.
 Las expectativas y la calidad de vida: Dentro de esto se engloban
aquellos aspectos subjetivos, difíciles de evaluar, que están relacionados
con la calidad de vida de las personas. Para ciertos grupos de personas,
las exigencias de calidad ambiental para el tiempo y los espacios
dedicados al ocio son muy superiores a las de otras situaciones. El caso
más frecuente es el de las viviendas de segunda residencia, en las que
los ruidos se perciben en general como mucho más molestos que en la
vivienda principal, debido a las expectativas de descanso depositadas en
la segunda residencia. También sucede habitualmente que en entornos
de una gran calidad ambiental, se aceptan peor los ruidos que en entornos
medioambientalmente degradados.
CONFORT TERMICO
El confort térmico es la manifestación subjetiva de conformidad o satisfacción

con el ambiente térmico existente. Está relacionado con el balance térmico del
cuerpo humano. Las condiciones climáticas de una u otra forman influyen en los
lugares de trabajo con pantallas de visualización de datos y en las actividades,
por lo que se deben incluir en el diseño de puestos de trabajo. Conseguir un
microclima confortable en los puestos de trabajo en pantallas de visualización de
datos es esencial, ya que la simple aparición de sudoración o la sensación de
frío en los trabajadores, reducen la capacidad laboral. Entre los factores del
ambiente térmico tenemos la temperatura, humedad relativa, ventilación, así
como del trabajador(a) el tipo de actividad que realiza, su metabolismo y la
vestimenta que utiliza. (5)
17
La sobrecarga calórica provoca un estado de cansancio y de somnolencia, una

disminución del rendimiento y una gran predisposición a cometer errores, sobre
todo después de las comidas. A la inversa, un ambiente demasiado frio hace
que se desarrolle un estado de agitación que entraña una reducción de

capacidades de vigilancia y concentración en los casos de trabajo mental.
Se considera que el ambiente térmico puede ser de 4 tipos: (8)
 De Bienestar o confort
El sujeto se encuentra satisfecho y su temperatura interna se mantiene
dentro de los límites fisiológicos normales sin tener que efectuar para ello
ajuste de adaptación a un medio más o menos hostil.
 Permisible
Las condiciones permisibles, aunque el organismo logra el balance o
equilibrio térmico, obligan a efectuar determinados ajustes fisiológicos
para conservar su temperatura interna dentro de sus límites normales,
provocando esto una tensión térmica más o menos severa, según la
sobrecarga térmica existente, la ropa, la actividad, y sus características
personales.
 Critico por calor
En este tipo de ambiente la temperatura corporal se elevara
continuamente hasta llegar a un resultado fatal si el individuo permanece
el tiempo suficiente.
 Critico por frío
De la misma manera que el crítico por calor, el resultado puede ser fatal
puesto que la temperatura descendería ocasionando la muerte del
trabajador si este permanece mucho tiempo en este ambiente.
6. ERGONOMIA TEMPORAL
18
Es la rama de la ergonomía que estudia la relación entre la fatiga y el descanso,

la distribución semanal de la jornada laboral, los tipos de jornadas laborales, las
vacaciones y los descansos.
CANSANCIO Y DESCANSO
Cansancio se le llama al fenómeno que aparece en el hombre por causa de la

actividad desarrollada y que lo lleva a una disminución de su rendimiento. Dicho
fenómeno desaparece luego de un periodo de descanso o recuperación
biológica.
El trabajo debe estar organizado de tal manera que una persona no se fatigue,
durante el transcurso de la jornada laboral, a través de pausas de descanso
definidas adecuadamente. Una buena distribución del trabajo y del descanso en
el marco del tiempo biológico, tiene como consecuencia, además de un mayor
grado de satisfacción por parte del trabajador, un mayor rendimiento, que se
plasma en una disminución de los errores y un aumento de la calidad del trabajo
realizado.
El trabajo nocturno es, ergonómicamente hablando, el menos recomendado,

tanto desde el punto de vista de la salud del trabajador como desde el punto de
vista del rendimiento.
JORNADA DE TRABAJO
En nuestro país la jornada laboral se distribuye de la siguiente forma:
 La jornada máxima legal prevista en la Constitución Política del Perú es

de ocho (08) horas diarias o de cuarenta y ocho (48) horas semanales.
 Se entiende como horas semanales, aquellas comprendidas en un
período de siete (07) días, no obstante, se puede establecer por Ley, por
Convenio o decisión unilateral del empleador, una jornada menor a la
máxima legal.
19
 La jornada de trabajo de los adolescentes se regula por el Código del Niño

y del Adolescente. Las actividades que realicen los menores no deben
afectar su integridad física, ni emocional, así como deberá permitir su
asistencia al centro de estudios, debiendo contar en todo momento con la
autorización del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.
Para los adolescentes la jornada de trabajo será de acuerdo a la edad:

o 12 a 14 años: 4 horas diarias ó 24 horas semanales como máximo
o 15 a 17 años: 6 horas diarias ó 36 horas semanales como máximo.
PAUSAS DE DESCANSO Y REFRIGERIO
El horario de refrigerio es el tiempo establecido por Ley para que el trabajador lo

destine al descanso dentro de su jornada, en dicho tiempo se realiza la ingesta
de su alimentación principal cuando coincida con la oportunidad del desayuno,
almuerzo o cena, o de un refrigerio propiamente dicho. Cuando las jornadas se
cumplan en horario corrido, el tiempo de refrigerio no podrá ser inferior a
cuarenta y cinco (45) minutos. El empleador establecerá el tiempo de refrigerio
dentro del horario de trabajo, no pudiendo otorgarlo, ni antes ni luego del mismo.
El horario de refrigerio no forma parte de la jornada ordinaria, salvo que por
convenio colectivo o pacto individual se disponga lo contrario.
El trabajador tiene por derecho un descanso mínimo de 24 horas semanales,

además a los respectivos feriados señalados en Ley que se presenten en el
transcurso del año; este descanso es remunerado como cualquier día de trabajo.
También tiene derecho a 30 días calendario de descanso vacacional por cada
año completo de servicio, la remuneración vacacional es equivalente a la que el
trabajador hubiera percibido si continuaba laborando.
20
CONCLUSIONES
 La ergonomía es una ciencia que estudia el trabajo, especialmente la

interacción entre los seres humanos, las maquinas (tecnología) y el
ambiente laboral.
 El objetivo de la ergonomía es minimizar los riesgos ergonómicos, esto
implica un profundo estudio para corregir todos los problemas que afectan
a la persona que realiza el trabajo.
 El campo de estudio de la ergonomía es muy extenso y requiere la
cooperación de diferentes profesionales. Para mejorar su estudio se
divide en varias ramas, las principales son: ergonomía geométrica, que
estudia el diseño y construcción del área de trabajo y al trabajador;
ergonomía ambiental, que estudia el ambiente laboral; y la ergonomía
temporal, que estudia el tiempo del trabajo.
21
BIBLIOGRAFIA
1. Mondelo P, Gregori E, Barrau P. Ergonomía 1 Fundamentos. 3° Edición.
Barcelona. Mutua Universal; 1999.
2. Laurig W, Vedder J. Ergonomía. En: Mager Jeanne, directora de edición.

Enciclopedia de Salud y Seguridad en el Trabaj. 4°ed. Madrid; 1998. Parte III
3. Asociación Española de Ergonomía [sede web]. Asturias: Asociación

Española de Ergonomía [acceso 03 de Mayo del 2015] Ergonomía [1 pantalla]
Disponible en: http://www.ergonomos.es/ergonomia.php.
4. Organización Internacional del Trabajo. La salud y la seguridad en el trabajo.

Ergonomía. Disponible en:
http://training.itcilo.it/actrav_cdrom2/es/osh/ergo/ergoa.htm [último acceso 04 de
mayo del 2015]
5. Piñeda A, Montes G. Ergonomía Ambiental: Iluminación y confort térmico en

trabajadores de oficinas con pantalla de visualización de datos. Ingeniería,
Matemáticas y Ciencias de la Información 2014; 1(2): 49-71.
6. Confort Sonoro. En: Gonzales O, Gómez M. Ergonomía 4 El Trabajo en

Oficinas. 1° edición. Barcelona. Mutua Universal; 2001. p. 171-208
7. Abad L, Colorado D, Martin D, Retana J. Ruido ambiental: seguridad y salud.

Tecnología y Desarrollo 2011. Vol 6. Disponible en
http://www.uax.es/publicaciones/archivos/TECMAD11_002.pdf [ultimo acceso
04 de mayo del 2015]
8. Confort Térmico. En: Gonzales O, Gómez M. Ergonomía 4 El Trabajo en

Oficinas. 1° edición. Barcelona. Mutua Universal; 2001. p. 209-256
22
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 Murrel (1965): “La ergonomía es el estudio del ser humano en su ambiente

Conforme fueron avanzando los estudios también fue cambiando el concepto de

El ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama completo de

Fig. 1 Ciencias que utiliza la ergonomía para

Las ventajas de la ergonomía pueden reflejarse de muchas formas distintas: en

Este amplio campo de acción se debe a que el objetivo básico de la ergonomía

de trabajo, del ambiente o de las condiciones de trabajo. Tampoco lo es obtener

El objetivo de la ergonomía es garantizar que el entorno de trabajo esté en

Evaluar la salud y seguridad no es fácil ya sus logros se valoran por ausencia

La seguridad es más directamente medible en sentido negativo, en términos de

distintos tipos de accidentes e identificar los múltiples factores causales y, con

descubierto consecuencias que pueden ser relacionadas con teorías, leyes y

En la industria, la productividad es relativamente fácil de medir: la cantidad

La eficacia es la medida más global, pero también la más difícil de determinar.

En los sistemas de alta tecnología, la medida clave es la fiabilidad, más que la

La calidad está en relación con la fiabilidad, pero es muy difícil, si no imposible,

 SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO Y DESARROLLO PERSONAL

pero no cuantificables, y enormes diferencias individuales y culturales. Sin

No hay duda de que el ser humano aprende continuamente si está rodeado de

La ergonomía promueve un acercamiento hacia diferentes factores como el

Estudia a la persona en su entorno de trabajo, prestando especial atención a las

Por lo tanto, tiene en cuenta su bienestar desde el punto de vista estático

La antropometría desempeña un papel muy importante en esta área de la

La postura que adopta una persona en el

requisitos del trabajo.

La carga musculoquelética es un elemento necesario para las funciones del

diseño del trabajo, la cuestión es encontrar el equilibrio necesario entre la carga

Las posturas han interesado a médicos e investigadores, por las siguientes

 La postura es la fuente de la carga musculoquelética.

FACTORES QUE AFECTAN A LAS POSTURAS DE TRABAJO

Las posturas que se adoptan en el trabajo tienen un objetivo. El análisis postural

El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una

cabinas o mesas de trabajo desde las que se manejan máquinas, se ensamblan

Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar

Si el puesto de trabajo está diseñado adecuadamente, el trabajador podrá

Las principales causas de esos problemas son:

 Asientos mal diseñados

FACTORES QUE PUEDEN INFLUIR EN EL AMBIENTE LABORAL

- Tener un diseño determinado en función de la utilización, del esfuerzo

- Ser diferenciados sin dificulta, para disminuir error.

Es la rama de la ergonomía que estudia aquellos factores del medio ambiente

Los factores ambientales que más frecuentemente van a condicionar el confort

Dentro de los factores que determinan el bienestar del trabajador no debemos

CONFORT VISUAL (5)

La calidad y eficiencia en un puesto de trabajo depende de muchos factores, uno

En los puestos de trabajo con pantallas de visualización de datos, debe existir

Disponemos de dos clases de iluminación: natural y artificial; la primera

La distribución de la iluminación puede ser general, cuando la luz es distribuida

Así como la escasez de luz es nociva para la salud, también lo es la presencia

del campo visual de brillos que producen molestias, interferencias en la visión y

El deslumbramiento puede clasificarse en directo y reflejado. El primero es