1.

Hecho clave
Ofrecemos calidad y versatilidad en cada variedad de nuestros tomates, cumpliendo con la
normativa legal y las expectativas de nuestros clientes.

- La definición de Calidad se ajusta exactamente a las exigencias de cada cliente, proveedor

o servicio.
- El sistema de Control de Calidad se basa en la observación y prevención de los procesos,
identificando y corrigiendo de inmediato cada posible error.
- Para la manipulación de los productos hortofrutícolas se respetan las normas de APPCC
(HACCP).

2. Problema a resolver/oportunidad

Promover a los tomates Brillante dado que nuestro proceso de manipulación es

minucioso y exige que el producto se coloque dentro de cada envase de forma que no
sufra golpes, además de de su política de calidad que garantiza que sus productos y
servicios cumplan con los requisitos exigidos por la normativa legal y por las expectativas
de sus clientes. De esta forma serán conocidos por por su versatilidad, variedad y
duración; lo que lo hará mas accesible y de fácil consumo, sin dejar de lado el cuidado del
ambiente.EE

3. Objetivo de la comunicación
Convencer al público objetivo que los tomates Brillante son los mejores dado método de
producción responsable y que nos podemos adaptar al mercado sin descuidar la calidad
(sabor y duración) .

4. Grupo objetivo
- Personas de 30 a 50 años(especialmente mujeres), amas de casa y/o responsables del
hogar
- Personas con un estilo de vida saludable y con conciencia ambiental y preocupación por la
contaminación del ambiente
- Con un fuerte interés por una alimentación saludable
- NSE medio – medio alto
- Nivel de educación superior
5. Posicionamiento y promesa básica
- Posicionamiento: Ser los tomates mas saludables y con sabor mas natural, verdadero
sabor a tomate.
- Promesa básica: Tomates mas sanos para una vida mas sana

6. Soporte
Especial para personas que se preocupan por quélo que están consumiendo sea
saludable y mantenga los estándares necesarios para cuidar el ambiente aquellos que
 buscan calidad y facilidad pues pueden encontrar nuestro producto en diferentes
presentaciones lo cual favorece a que el sabor y duración prevalezca.

7. Tono de la comunicación

Lo que queremos es que nuestros clientes conozcan que nuestros productos están hechos
de manera minuciosa y Su correcto diseño permite mantener bajo control los riesgos que
de manera reiterada afectan a las distintas fases de la actividad alimentaria. En Brillante
tenemos como objeto social la explotación agrícola, transformación, fabricación,
envasado y comercialización de los productos obtenidos en las fincas