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INDICADORES DE GESTIÓN
Diligencie los campos en blanco y envíe esta información al correo electrónico analistadecalidad@clinicarivas.com,
DEFINICIÓN
Nombre del indicador OPORTUNIDAD EN LA ASIGNACIÓN DE CITAS DE CONSULTA EXTERNA - A
IDENTIFICACIÓN
Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual se solicitó la cita y la fecha en que se a
Numerador
Fuente de datos del Numerador Modulo de asignación de citas médicas- Software Hosvital
Denominador Total de citas asignadas en el periodo
Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual se solicitó la cita y la fecha en que se a
Fórmula
Nivel de desagregación Se debe desagregar por: Sede, Cita reservada, Contrato, Especialidad y Procedimiento
SEGUIMIENTO
Mes Numerador Denominador Valor
Enero 75,325 1,979.0 38
Febrero 260,020 3,782.0 69
Marzo 200,488 2,965.0 68
Abril #DIV/0!
Mayo #DIV/0!
Junio #DIV/0!
Julio #DIV/0!
Agosto #DIV/0!
Septiembre #DIV/0!
Octubre #DIV/0!
Noviembre #DIV/0!
Diciembre #DIV/0!
INTERPRETACIÓN GRÁFICA
80
70
60
50
40
30
20
10
30
20
10
-
er
o ro zo il o o lio to br
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r ay ni Ju os ub
En Fe
b M M Ju Ag em c t
pt O
Se
Mes ANÁLISIS
Enero
Febrero
Dentro de los examenes que se encuentran con oportunidad mas lejana esta electronistagmografia a 51 dias ,otra de las areas qu
Marzo dias , audiologia basica tambien se encuentra fuera del tiempo esperado con 79 dias, en el area de audifonos hay entregas y evalua
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
FORMULACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN
Sede I-II
se asigno la cita
se asigno la cita /Total de citas asignadas en el periodo
sicología)
Listenig Program, Habilitacion aural primera vez, terapia de voz primera vez)
F-IND-CE-01
Octubre de 2015
Versión No.2
Página 1 de 1
Meta Semáforo
29
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re e e
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v ie c ie
No Di
calidad3:
esto va en el plan de mejora. Aquí iria el nivel de desagregacion por ejemplo
Oportunidad de videonistagmografia 51 dias
oportundid de electrofisiologia 50, proedimiento mas lejano
oportundiad de audiologia basica 79
as que no cumple con la oportunidad es electrofisiologia que se encunetra a 50
oportundiad de audifonos 32 procedimiento mas lejano
valuaciones a 32 dias. oportundiad dea cufenos 17
PORCENTAJE DE FECHA DE
OBSERVACIONES
CUMPLIMIENTO EJECUCIÓN
or ejemplo
FICHA TÉCNICA
INDICADORES DE GESTIÓN
Diligencie los campos en blanco y envíe esta información al correo electrónico analistadecalidad@clinicarivas.com,
DEFINICIÓN
Nombre del indicador OPORTUNIDAD EN LA ASIGNACIÓN DE CITAS DE CONSULTA EXTERNA - A
IDENTIFICACIÓN
Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual se solicitó la cita y la fecha en que se a
Numerador
Fuente de datos del Numerador Modulo de asignación de citas médicas- Software Hosvital
Denominador Total de citas asignadas en el periodo
Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual se solicitó la cita y la fecha en que se a
Fórmula
Nivel de desagregación Se debe desagregar por: Sede, Cita reservada, Contrato, Especialidad y Procedimiento
SEGUIMIENTO
Mes Numerador Denominador Valor
Enero 75,325 1,979 38
Febrero 260,020 3,782 69
Marzo 200,488 2,965 68
Abril 308,334 3,782.0 82
Mayo 134,870 2,288 58.9
Junio #DIV/0!
Julio 110,400 1,816 60.8
Agosto #DIV/0!
Septiembre #DIV/0!
Octubre #DIV/0!
Noviembre #DIV/0!
Diciembre #DIV/0!
INTERPRETACIÓN GRÁFICA
90
80
70
60
50
40
30
20
30
20
10
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er
o ro zo il o o lio to br
e re
re ar Ab
r ay ni Ju os ub
En Fe
b M M Ju Ag em c t
pt O
Se
Mes ANÁLISIS
Enero
Febrero
Marzo
Dentro de los examenes que se encuentran con oportunidad mas lejana esta audiometria y logoaudiometria a 86 dias, seguidas p
Abril inmitancia acustica y audioemtrias y logoaudiometria con audifono a 61 dias.
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
FORMULACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN
erna
de mayor complejidad que requieren de la intervención de especialistas tiene impacto sobre la capacidad resolutiva de los
e incapacidad en tiempo, severidad, secuelas y en la congestión y mal uso de servicios de urgencias y de menor nivel de
til para medir la suficiencia institucional para la demanda de servicios que recibe, orientando decisiones de mejoramiento
e salud.
IFICACIÓN
Procedimiento
ra vez)
ez en clinica de acufenos (audiología, psicología)
ultas de primera vez en Musicoterapia, Listenig Program, Habilitacion aural primera vez, terapia de voz primera vez)
F-IND-CE-01
TÉCNICA Octubre de 2015
ES DE GESTIÓN Versión No.2
Página 1 de 1
UIMIENTO
Meta Semáforo
29
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29
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29
29
29
29
29
29
29
ACIÓN GRÁFICA
o lio to e re e e
ni Ju os br ub br br
Ju Ag em c t ie
m
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m
pt O v
Di
c
Se No
ANÁLISIS
ia y logoaudiometria a 86 dias, seguidas por electrofisiologia cuyo examen mas lejano esta a 64 dias, a 63 dias
PORCENTAJE DE FECHA DE
OBSERVACIONES
CUMPLIMIENTO EJECUCIÓN