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PROBLEMAS PROPUESTOS
Planificación de la Capacidad
PROBLEMA 01:
Mi PAN, es una panadería muy concurrida de la ciudad de Chiclayo, que se dedica a elaborar pan
tanto para la mañana (desayuno), como para la tarde (lonche).
La Semana pasada se elaboraron unos 84.000 panes. La capacidad efectiva es de 95.000 panes.
La línea de producción trabaja los 7 días de la semana con dos turnos de 5 horas al día. La línea
de producción fue diseñada para procesar 1.500 panes por hora.
PROBLEMA 02:
En el consultorio dental “Sonrisa Feliz”, el odontólogo, trabaja 9 horas al día, con una hora para
comer y algunos momentos de descanso.
En los últimos seis meses, el odontólogo realiza todos los trabajos, incluyendo limpieza y
preparación para la siguiente atención dental. Su secretaria, solo lo asiste en contestar el teléfono,
elaborar el recibo de honorarios profesionales, registrar las citas y realizar los pagos
correspondientes.
Tiempo de Demanda
Tiempo de
Procedimiento Número Preparación (número de
Procedimiento
Dental de citas o de cambio pacientes
(minutos)
(minutos) programados)
Corona de un 1era 15 90 2
solo diente 2da 10 30 1
Blanqueamiento
1era 5 30 4
Dental
1era 20 30 3
Dentadura
2da 10 20 0
Parcial
3era 5 30 2
¿El odontólogo del consultorio dental, tiene la capacidad para desempeñar todo este trabajo?
PROBLEMA 03:
Fast Burger, Inc. está construyendo un nuevo restaurante cerca del estadio de fútbol colegial, el
cual estará abierto 16 horas al día y 360 días al año. Los gerentes han concluido que el
restaurante debe tener una capacidad efectiva para manejar una demanda máxima por hora de
100 clientes.
Esta hora pico de la demanda ocurre dos horas antes de cada partido de fútbol del equipo local.
Estos estimados de la capacidad efectiva se basan en estudios del fabricante del equipo acerca
de la utilización real en condiciones de operación normales.
PROBLEMA 04:
La decisión de Southland Corporation de producir una nueva línea de productos recreativos, ha
resultado en la necesidad de construir una nueva fábrica. La decisión en cuanto al tamaño de la
fábrica depende de las proyecciones de la reacción del mercado a la nueva línea de productos.
Para hacer un análisis, los gerentes de marketing definieron tres niveles de la posible demanda a
largo plazo. La tabla siguiente de resultados muestra la utilidad proyectada en millones de dólares
para los tres niveles de la demanda.
Si la probabilidad de una demanda baja es 0,20; de una demanda intermedia es 0,15 y de una
demanda alta es 0,65. ¿Cuál es la decisión recomendada?