Capacitación Taller vivencial:

TRATO AL USUARIO

AUTOCUIDADO MANEJO DEL

ESTRÉS

Fecha:

Jueves 22 de junio y viernes 23 de junio de 2017.

Materiales:

- 15 tijeras
- 20 cajas de lápices pastel
- 5 Cola fría grande
- 20 pliegos de papel craft
- 10 Set de cartulinas de colores
- 10 set de papel crepé
- 10 set de pañolenci
- 10 set de papel celofán
- 2 block
- 20 globos
- Papel de diario
- 10 set de plasticinas
- 10 lápices minas
- 10 gomas
- Scotch ancho
- 10 lanas de distintos colores

JUEVES 22 DE JUNIO

Jornada de la mañana
A.- Coffe Break

B.- Se indaga ¿con qué expectativas vengo”

C.- Presentación Manejo del estrés

D.- Trabajo práctico

1.- Cada funcionario recuerda una experiencia estresante

2.- plasmarla en una obra con formas, colores y líneas

3.- exponer la obra

5.- elegir la obra que más resuena en ellos

6.- Se hacen 4 grupos

7.- se les pide que cada integrante del grupo a través de su obra explique la situación que vivió, su
evaluación, su forma de afrontamiento, y su emoción posteriormente se elige una sola situación y
se realiza una obra a partir de esta experiencia donde quede de manifiesto éstos aspectos.

8.- Posteriormente el grupo que recibe la obra con la situación y la emoción subsiguiente, analiza la
obra del grupo número uno, debiendo realizar una evaluación distinta realizada en la primera obra
y por tanto desplegar otra forma de enfrentamiento todo a través de una obra, así como la emoción
subyacente.

11.- Se presentan las obras, de analizan las formas de evaluación, de enfrentamiento y como éstos
aspectos ocasionan emociones.

Jornada de la tarde

A.- Coffe break

B.- Presentación trato al usuario

C.- Actividades prácticas

VIERNES 23 DE JUNIO

Jornada de la mañana

A.- Coffe break

B.- Presentación Autocuidado

C.- Actividades prácticas

1.- Se expondrán 4 obras de arte (Vicent Van Gogh) la idea es que vayan mirándola y se queden en
la que más le hace resonar.

2.- Se forman grupos, y se conversa sobre lo que creemos que el pintor quiso expresar
relacionándolo con el tema visto durante la mañana “Autocuidado”. Si fuera una persona establecer
cómo se siente la persona que realizó la obra, en relación a su autocuidado personal.

3.- A partir de la obra que nos congrega, realizar una obra grupal expresando las formas de
autocuidado que podría necesitar la persona que realizó el cuadro a nivel personal.

4.- Posteriormente se intercambian las obras, con la finalidad que cada grupo tenga una obra
distinta a la realizada, se discute lo que los artistas trataron de expresar, y se hace una escultura de
la obra, a partir de lo que ellos interpretaron de la obra.

5.- Se comparten las obras y las esculturas

6.- Vueltita de cierre.

Jornada de la tarde

1.- Actividades prácticas: (desde las 14:00 hrs. Hasta 16:00 hrs.)

a) Actividad práctica

b) “Vueltita de cierre”.