UNIVERSITATEA CREȘTINĂ “DIMITRIE CANTEMIR”

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC ȘI COMERCIAL

ANIMATIA SI ANIMATORUL IN TURISM

HOTEL DOLPHIN 4*- PROGRAM DE ANIMATIE

PETCU AMALIA DIANA

MTC/MAT

Bucuresti
2018
 CUPRINS

Capitolul 1. Prezentarea unitatii hoteliere

1.1 Facilități oferite de Dolphin Hotel All Inclusive

Capitolul 2. Prezentarea conceptului de animatie in Hotel Dolphin

Bibliografie
 Capitolul 1. Prezentarea unitatii hoteliere

Această proprietate este la 1 minut pe jos față de plajă. Dolphin Hotel All Inclusive
este un hotel de 4 stele situat aproape de plajă, într-un parc natural liniştit, oferind un cadru
minunat pentru o vacanţă de vară în familie, pe coasta bulgară a Mării Negre. Proprietatea
oferă un loc de joacă pentru copii, precum şi şezlonguri şi umbrele de soare gratuite pe plajă.

Regimul all-inclusive cuprinde mic dejun, prânz şi cină. Oferta include toate băuturile
alcoolice şi fără alcool bulgăreşti, precum şi ceai şi cafea disponibile nonstop la barul de zi şi
în timpul programului la barul de pe plajă. De asemenea, există 2 snack-baruri, 1 bar de
fructe şi o gelaterie.

Se oferă camere duble, precum şi maisonette spaţioase înconjurate de verdeaţă

luxuriantă pentru un sejur cu adevărat relaxant. Oaspeţii pot utiliza toate serviciile oferite în
complex.

Hotelul Dolphin face parte din complexul premiat Grand Hotel Varna Resort & Spa şi
se află la doar 10 minute de mers cu maşina de oraşul Varna.

Acesta este locul preferat de turiștii din Sf. Constantin și Elena, conform comentariilor
independente.

1.2 Facilități oferite de Dolphin Hotel All Inclusive

 Piscină

 piscină

 prosoape de piscină

 piscină în aer liber (deschisă în sezon)

 Parcare
 Gratuit! Este posibilă parcarea privată gratuit la proprietate (nu este posibilă
rezervarea).

 WiFi gratuit inclus

 Gratuit! Internet wireless este disponibil în întregul hotel şi este gratuit.

 Transfer de la și/sau la aeroport

 serviciu de transfer

 transfer aeroport (cost suplimentar)

 Serviciu de transfer (cost suplimentar)

 Restaurant

 snack bar

 restaurant (bufet)

 bar

 Zonă de plajă privată

 zonă de plajă privată

 terasă

 Servicii de recepție

 cameră de bagaje

 schimb valutar

 recepţie deschisă nonstop

 Activităţi

 plajă

 animatori

 teren de joacă pentru copii

 teren de tenis (cost suplimentar)

 Servicii de recepție

 cameră de bagaje

 schimb valutar

 recepţie deschisă nonstop

 Limbi vorbite

 engleză standard

 bulgară

 Servicii de curățenie

 serviciu de călcătorie(cost suplimentar)

  spălătorie (cost suplimentar)

 General

 aer condiţionat

 închirieri auto

 seif

 lift

 animalele de companie nu sunt acceptate.

 Camere de familie
 Camere pentru nefumători
 Parcare proprie

Capitolul 2. Prezentarea conceptului de animatie

Animatia pentru copii

Organizarea de activitati pentru copii constituie o preocupare interna a hotelurilor de

vacanta si tratament. Existenta mini-cluburi le pentru copii constituie un avantaj atât pentru
hotel, cât mai ales pentru copii. În aceste cluburi vor fi primiti copii cu vârsta peste 4 ani,
pentru care serviciile sunt gratuite. Pentru copii mai mici de 4 ani se vor amenaja spatii
speciale asistate de personal calificat (babysitter), aceste servicii fiind considerate cu plata.
Mini-clubul va fi amplasat la parter, într-o încapere mare, cu posibilitati de acces la un
spatiu exterior protejat si ferit de soare si curent sau la piscine special amenajate pentru
copii.
Se vor desfasura activitati pe grupe de vârste:
• între 4 - 6 ani: activitati destinate dezvoltarii abilitatilor sociale, prin lucrul în echipa,
pentru stabilirea de relatii de prietenie;
• între 7 - 8 ani: activitati bazate pe jocuri de memorie si dezvoltarea reflexelor;
• între 9 - 12 ani: activitati de grup, prin practicarea de jocuri de echipa cu nivel de
dificultate mai mare.
Se pot organiza diferite jocuri, concursuri, în timpul zilei sau seara, înainte de
începerea activitatii pentru adulti:
• concurs de dans
• carnaval
• discoteca
• scenete
• concurs de pictura
• concurs de castele de nisip
• prezentari de moda
• concursuri de interpretare
• concursuri sportive

Activitati de animatie organizate în timpul diminetii

 Programul de animatie începe dimineata, la ora 10, dupa servirea micului dejun si
cuprinde urmatoarele grupe de activitati care se realizeaza zilnic:
• alergare usoara
• gimnastica de înviorare pe plaja
• gimnastica de înviorare la piscina
• exercitiile gimnastica pe perechi
• gimnastica aerobica
• exercitii de yoga
• exercitii de cicong
jocuri sportive
• jocuri sportive pe plaja (fotbal, volei etc.)
• jocuri sportive în apa (polo)
• biliard
• mini-golf etc.
jocuri distractive pe plaja si în apa
• concursuri diverse
• dans
Programul de animatie de dimineata are rolul de a pregati treptat organismul pentru
miscare, începând cu o gimnastica usoara pe grupe de segmente ale corpului si continuând
cu activitati sportive la care pot participa toate categoriile de persoane, indiferent de vârsta si
sex.
Toate activitatile se desfasoara pe muzica adecvata si în ritmul impus de animator,
exceptie fac jocurile sportive si concursurile, unde animatorul trebuie sa fie un arbitru
impartial).
Programul se încheie la ora 13.00 pentru a oferi suficient timp pentru odihna si
servirea mesei atât pentru clienti, cât si pentru echipa de animatie.

Activitati de animatie organizate dupa-amiaza

Programul de animatie se reia la ora 16.00 si cuprinde urmatoarele activitati:

• jocuri sportive: fotbal, volei, tenis
• gimnastica pe plaja
• concursuri pe perechi (si echipe)
• tir cu arcul sau cu pistolul
• lectii de dans
• pantomima
• concurs de pictat pe corp
• concursuri de cosmetica etc.
Câstigatorilor li se ofera premii în produse, cum ar fi, de exemplu, un cocktail, având
ca scop promovarea vânzarilor acestor grupe de preparate.

Animatia de noapte

Programul de animatie de noapte începe dupa servirea mesei, la ora 22.00. Spre
deosebire de programele de animatie din timpul zilei, acesta sunt diferite pe parcursul unei
saptamâni, având o frecventa de reluare din 2 în 2 saptamâni, sau chiar la 3 saptamâni.
Programele sunt variate, raspund tuturor gusturilor si cuprind activitati cultural-
recreative, jocuri si concursuri. Aceste activitati se pot desfasura în mai multe zone simultan,
cum ar fi: în bar, în barul de la piscina, în discoteca, în sali de spectacol, pe terase, în
cazinou etc.
 Activitati cultural-distractive

• spectacole de folclor national si international

• dansuri specifice orientale
• cabaret
• sketch-uri
• seri de muzica si dans
• balet
• seri speciale: carnaval, horror
• spectacole: de circ, tematice
• concursuri: de Miss si Mister, de dans, de karaoke, de frumusete
• program de cazinou, bingo
• petreceri pe plaja: seara lambada, Black and White party, Pijama party

Spectacolele oferite sunt parte integranta a pachetului de servicii, însa produsele

consumate în timpul acestora sunt cu plata. Obiectivul hotelului este de a organiza cât mai
multe activitati de animatie, pentru a da posibilitatea clientilor de a alege programul dorit si
de a avea în fiecare seara câte o noua alternativa, pâna la sfârsitul sejurului.

Animatia specifica pentru tratament si punere în forma

Pentru clientii care apeleaza la serviciile hotelurilor de tratament se pot realiza

activitati de animatie specifice, în afara celor mentionate. Acestea au rol de educare si
corectare a unor deprinderi necorespunzatoare.
Activitatile pot sa constea în desfasurarea unor programe de gimnastica medicala si a
unor practici neconventionale, într-un ambient special, în combinatie cu melotcrapie (prin
muzica) si aromaterapie.
Participantii vor fi îndrumati:
• sa-si mentina coloana sanatoasa;
• sa aplice principiile alimentatiei sanatoase;
• sa practice exercitii de diminuarea si eliminarea stresului;
• cum sa previna instalarea anumitor boli;
• sa aplice tehnicile de presopunctura si reflexoterapie etc.

Este mult mai usor sa previi decât sa tratezi, acesta trebuie sa fie principiul
dinamizator al activitatilor de animatie pentru cei care apeleaza la serviciile de tratament si
punere în forma.
 Bibliografie

1. Cristea A., Tehnologia Activităţilor de turism, Editura Prouniveritaria, 2007

2. https://www.booking.com/hotel/bg/dolphin.ro.html