UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA Y AQRUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS INFORMÁTICOS
COMUNICACIONES II

CUARTA GUÍA DE PROBLEMAS

Problema No. 1

Una empresa desea instalar una central telefónica IP. La empresa cuenta con una oficina central y dos sucursales el número de llamadas
simultáneas que se desea soportar por sitio se muestra en la tabla No. 1. Los enlaces a ser utilizados para interconectar las sucursales y
transportar el tráfico de voz son E1 con capacidad de 2,048Kbps. El códec utilizado será el G.728 a una tasa de bits de 16 Kbps, generando
25pps (Packets Per Second). El tráfico generado será transportado vía IP/UDP/RTP. Tomando como referencia la tabla No.2, que muestra el
tamaño de la cabecera de trama de varios protocolos, realice los siguientes cálculos:

1. Calcule la carga de datos generada por la central telefónica en la red LAN de las oficinas centrales.
2. Calcule el porcentaje de utilización de cada uno de los enlaces E1.
3. Calcule la eficiencia de la transmisión para cada uno de los enlaces.
4. Calcule el número de llamadas que se podrían llegar a tener con una utilización de los enlaces del 70%.
5. Calcule todos los literales anteriores si se utiliza un códec G.728 a una tasa de bits de 16 Kbps, , generando 50pps (Packets Per Second)

Sitio Número de Llamadas Protocolo Tamaño de cabecera (Bytes)

Oficina Central 136 Internet Protocol (IP) 20
Sucursal A 56 User Datagram Protocol (UDP) 8
Sucursal B 36 Real-Time Transport Protocol (RTP) 12
Ethernet L2, CSMA/CD 18
Frame Relay 6

Tabla No. 1 Tabla No. 2

Problema No. 2

Una empresa desea implementar un centro de llamadas para atención a sus clientes, y por razones de disponibilidad de personal calificado, el
centro de llamadas se instalará en un sitio remoto. Las llamadas serán recibidas en las oficinas centrales utilizando un operador de PSTN (Public
Switched Telephone Network) y luego serán transportadas en VoIP, utilizando IP/UDP/RTP, a través de un enlace de datos hacia el centro de
llamadas. El diseño debe considerar un número inicial de 70 líneas, con un crecimiento del 20% en un futuro cercano. El códec utilizado será el
G.726 a una tasa de bits de 32 Kbps, generando paquetes de voz con una duración de 20ms. Utilizando la tabla No.2, que muestra el tamaño de
la cabecera de trama de varios protocolos, la tabla No. 3, que muestra el ancho de banda de acuerdo al nivel jerárquico del enlace, y la tabla 4
que muestra la disponibilidad de los enlaces, comprometida por el proveedor de los enlaces de datos; realice los siguientes cálculos:

1. Calcule la carga de datos, actual y futura, generada por las llamadas en el enlace de datos.
2. Recomiende el nivel de jerarquía digital del enlace, o los enlaces, que mejor se ajuste a la carga de datos; sin que el porcentaje de
utilización supere el 70%. Puede recomendar más de una solución, si es técnicamente factible.
3. Calcule la disponibilidad de las soluciones propuestas, tomando en cuenta que se utilizará solo un enrutador en cada extremo del enlace,
y los enrutadores tienen una disponibilidad del 99.8%.

Jerarquía Velocidad Jerarquía Disponibilidad

E1 2,048 Kbps E1 99.78%
E2 8,448 Kbps E2 99.85%
E3 34,368 Kbps E3 99.94%
E4 139,264 Kbps E4 99.98%
E5 564,992 Kbps E5 99.99%

Tabla No. 3 Tabla No. 4