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UD. 5 Gestión de la carga y Alternativas. Explotación
comercial de los medios de transporte
Índice
Las marcas, nombres y logos FINPYME y CII son propiedad intelectual de la CII.
©2017 Corporación Interamericana de Inversiones, todos los derechos reservados, solamente puede ser utilizado con
autorización.
Criterios y sugerencias para elegir el proveedor de
Servicio de Transporte, Agente de Carga o Consolidador
de Carga ................................................................... 35
Las marcas, nombres y logos FINPYME y CII son propiedad intelectual de la CII.
©2017 Corporación Interamericana de Inversiones, todos los derechos reservados, solamente puede ser utilizado con
autorización.
Gestión de la Carga o Contratación del
Transporte
Para una empresa, gestionar el transporte internacional de su carga, tiene normalmente estas dos
opciones:
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autorización.
Como en toda decisión de negocios, es una cuestión de comparar costos contra
beneficios, la cual puede ser diferente de negocio a negocio.
Vamos a comenzar el módulo hablando de los detalles que usted necesita saber para
hacer la gestión de su transporte, y hacia el final vamos a hablar más sobre los agentes
de carga, sus servicios, y los Pros y Contras de hacer la gestión directa o a través de
ellos.
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recurren a los servicios de “consolidación” o “grupaje”, que consisten en que unos
operadores especializados llamados consolidadores o grupajistas, reúnen
pequeñas cantidades de carga de diversos clientes en el almacén (“hinterland”)
de un punto de carga, que tiene en común que se dirigen a destinos situados en
el almacén (“hinterland”) del punto de destino.
Vamos a ver la organización de los tres sistemas en los diversos medios de transporte,
haciendo una salvedad preliminar de que la consolidación la trataremos en forma
común a todos los medios de transporte ya que se realiza de forma análoga en todos
ellos.
Transporte marítimo
Existen dos modos habituales de gestión del transporte marítimo línea regular: (Liner)
y fletamento (Tramp)
Trataremos en primer lugar el régimen de línea regular por ser él más frecuente por el
número de operaciones y el más común para Pequeñas y Medianas empresas en el
ámbito del Comercio Internacional, y luego el de Fletamento. También mencionaremos
las condiciones de contratación del flete en ambos.
Compañías que prestan transporte marítimo ofreciendo servicios con fechas, origen y
destino predeterminados, donde las rutas son regulares y frecuentes, y con
disponibilidad de espacio.
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Ejemplo de estas compañías son las Líneas Navieras (Shipping Line) quienes
normalmente ofrecen diferentes opciones de “servicios” con salidas y llegadas
semanales a los puertos que cubre el mismo.
Ejemplo
Como ejemplo, tenemos un servicio que en su dirección Norte recala en los siguientes
puertos cada semana en el mismo día establecido:
Todos los viernes un barco del servicio llega al puerto de Guayaquil, saliendo del mismo
puerto el sábado hacia los demás puertos de la rotación, y 20 días después llega al
Puerto de Los Ángeles los Miércoles. Al Salir el viernes hace una rotación similar en su
dirección Sur que no fue especificada en la tabla anterior, ni en el mapa que mostramos
debajo.
El transporte entre dos de los puertos del servicio tiene un Precio determinado, y no
necesariamente igual entre las diferentes combinaciones. Por ejemplo, el Precio entre
Paita y Lazaro Cardenas normalmente no será el mismo que entre Paita y Los Angeles,
o que entre Guayaquil y Los Angeles.
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Las líneas navieras normalmente tienen más de un servicio a la vez, y los combinan
mediante operaciones de transbordo en algunos de los puertos capacitados para estas
operaciones, para poder ofrecer a los exportadores una mayor gama de destinos para
sus exportaciones.
Dentro de las Líneas Navieras en el Régimen de Línea Regular, tenemos como ejemplo
a MAERSK LINE (www.maerskline.com) y a SEALAND (www.sealand.com/es-es/), marcas
de la Empresa Integrada de Transporte y Logística A.P. Moller Maersk, quienes al igual
que otras líneas navieras en la industria ofrecen una variedad de servicios alrededor
del mundo dándole al exportador una cobertura amplia de puertos de origen y destino.
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• Garantizan la duración del servicio a largo plazo.
• Ofrecen flexibilidad en cuanto a la cobertura de destinos a elegir al cubrir
normalmente varios puertos en los servicios.
En todos los casos la estructura de los costos de la línea regular se divide en tres
capítulos o partes cuya secuencia cronológica es como sigue:
1. Costos previos al embarque o “Gastos FOB”: Son los gastos de transporte interior
hasta el puerto de carga o “inland” más los de recepción, arrastre a zona de espera
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y carga en puerto, los de las tarifas portuarias y de Manipulación en la terminal
(como p. ej. la tarifa que grava las operaciones de carga, descarga y transbordo de
mercancías en los puertos ), los gastos de preparación de documentación o
“extensión del conocimiento de embarque”, los de obtención de divisa extranjera
para pagar el flete cuando sea preciso, conocidos como ”Derechos de obtención de
divisa” (DOD) o “Quebranto de moneda”, los de despacho aduanero de exportación
y eventuales gastos de almacenaje que puedan surgir.
Estos costos se obtienen generalmente de los agentes de las compañías navieras
o de los forwarders y constituyen un porcentaje sustancial de los costos globales de
transporte.
2. Flete: Es la compensación al transportista (marítimo en este caso) por efectuar el
transporte. Consta, generalmente, de un flete básico, obtenido directamente de la
tarifa aplicable, que puede verse modificado por una serie de factores de ajuste o
recargos, que reflejan las variaciones coyunturales que pueden experimentar los
armadores en sus costes por factores fuera de su control como la fluctuación de
los precios del combustible, la congestión en determinados puertos, la tasa de
cambio de las divisas para el pago de los fletes o pesos o dimensiones excesivas de
las mercancías.
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– EIS (“Equipment imbalance surcharge”): Recargo por desequilibrio entre tráficos de
exportación-importación, etc…
– Tomar en cuenta también que carga peligrosa, carga dimensionada, carga
perecedera normalmente tendrá recargos adicionales o será más costosa.
Ejemplo
Solicitamos un precio para el envío de un contenedor de 40’ a Miami (Estados Unidos) y entre otros
conceptos nos informan que el recargo de congestión es de USD 250 x TEU. Esto significa que el
recargo de congestión para el 40’ será USD 500, el DOBLE de la cantidad indicada por TEU.
La otra opción sería recibir el precio por contenedor, lo cual significa que da igual el tipo de
contenedor que sea (20’ o 40’), ya que el coste será el mismo.
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3. Gastos de encaminamiento final: De naturaleza similar a los gastos previos al
embarque FOB, son los necesarios para entregar la mercancía al cliente en el
interior del país de destino.
Ejemplo
Ejemplo de una Cotización de una Línea Naviera:
En este caso la cotización es para un equipo de 20’, donde la tarifa esta expresada por Contenedor
en Dólares.
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Régimen de fletamentos (Tramp)
a. Fletamento por viaje (“Spot charter”): El armador cede el uso del buque para
uno o varios viajes entre puertos y fechas específicas determinadas a cambio
de un precio.
b. Fletamento por tiempo (“Time Charter”): El armador cede el buque para que el
fletador lo explote durante un período determinado de tiempo, meses o años
completos en general.
c. Fletamento “a casco desnudo” (“Bareboat Charter”): El armador cede el buque
sin tripulación para que el fletador lo explote con su propia tripulación.
En todos los casos la operación es llevada a cabo con la intermediación de unos agentes
especializados, los llamados agentes de fletamentos o “chartering brokers”, compañías
con sólidas redes internacionales de gestión que se ocupan de encontrar para sus
clientes cargadores buques de características adecuadas y en situación geográfica
idónea para poder ofrecer fletes competitivos de acuerdo con las leyes del mercado. La
relación entre el fletador y el armador fletante se establece en el documento llamado
póliza de fletamento, la cual incluirá el conocimiento de embarque.
En el fletamento por viaje, que es la fórmula más frecuente, el cálculo del flete se basa
en los siguientes factores:
• Coste diario operativo del buque: Puede estar comprendido entre unos miles a
unas decenas de miles de dólares o euros.
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• Coste del combustible.
• Velocidad del buque y distancia a recorrer.
• Coste de las operaciones del buque, en los puertos de carga y descarga.
• Tiempo acordado entre cargadores / receptores en los puertos de carga y
descarga con los armadores para la ejecución de las operaciones necesarias para
cargarlo y descargarlo. Se le conoce como “Tiempo de plancha” o “Laytime”.
• En línea regular:
– Términos de línea (“Liner terms”): Cuando la estiba y desestiba están incluidos en
el flete que el usuario paga al transportista (o sea que es el transportista o
naviera quien paga los mismos a la terminal), si bien puede haber matizaciones
según la costumbre del tráfico
– FILO (“Free in liner out”): Cuando los gastos de carga y estiba en el puerto de carga
corren por cuenta del usuario, mientras que en el de descarga están incluidos en
el flete
– LIFO (“Liner in free out”): Inverso al anterior. Cuando los gastos de carga y estiba
en el puerto de carga corren por cuenta del transportista (incluidos en el flete),
mientras que en el de descarga corren por cuenta del usuario
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• En régimen de fletamentos:
– FIO (“Free in and out”): El flete no incluye los gastos de carga ni de descarga
– FIOS (“Free in and out stowed”): Además de no incluir los gastos del caso anterior
tampoco se incluyen los de estiba, si la mercancía la precisa.
Como veremos en los demás modos de transporte, los dos canales más comunes para
gestionar el transporte marítimo son:
Una PYME o empresa exportadora de tamaño conservador que decida gestionar por sí
misma el transporte marítimo, normalmente lo hará mediante el Régimen de Línea
Regular, contactando a una empresa Naviera como las mencionadas anteriormente.
Esto ya que el volumen a exportar usualmente no será lo suficientemente grande para
requerir un fletamento, y a la vez la línea regular le permitirá la flexibilidad para ajustar
su volumen de carga y frecuencia de salidas y destinos disponibles para planificar su
transporte según los requerimientos de su negocio.
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La única aproximación al régimen de línea regular se aplica a nivel nacional (transporte
interno en el país) y son unas tarifas de referencia, y por tanto no obligatorias
habitualmente, reguladas también por el Ministerio correspondiente con la finalidad
de que los transportistas se vean obligados a tener en cuenta sus auténticos costes de
explotación a fin de que la competencia se mantenga en forma racional.
A nivel operativo, la principal distinción que presenta el transporte por carretera no se establece entre
el régimen de línea regular y el de contratación libre, sino que dentro de este último la diferencia se
establece entre:
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Tiene relevancia especial en el transporte internacional la asociación:
Asociación de Transportistas Internacionales por Carretera (ASTIC).
3. A través de Forwarders/Agentes de Carga, Centros de Información de Cargas u
otros medios: Los agentes de carga o Forwarders, normalmente ofrecen soluciones
de transporte en varios modos incluyendo el terrestre, ya sea como transporte
principal, o como parte de un transporte multimodal o complementario por
ejemplo de un marítimo o aéreo.
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– b) cuando por temas de Carta de Crédito su Conocimiento de Embarque debe ser
Puerta-Puerta.
• El Carrier Haulage conviene, por ejemplo:
– a) Cuando usted solo quiere hacer una reserva con una sola compañía de
transporte para todo el trayecto;
– b) Cuando puede haber poca disponibilidad de oferta de transporte terrestre;
– c) Cuando por tema de su Carta de Crédito se requiere que el transporte esté
cubierto de Puerta a Puerta.
Transporte ferroviario
Este régimen está siendo sustituido por acuerdos comerciales bilaterales negociados
entre Unidades de Negocio de los diversos ferrocarriles participantes. Cuando se
alcanza un acuerdo, las partes, compañías u operadores ferroviarios, definen los
itinerarios y horarios, pero sin el carácter público que anteriormente le daban las
tarifas oficiales.
• Ofrece servicios todos los días laborables entre las distintas terminales con salida
tarde – noche y llegada a primeras horas de la mañana.
• Utiliza vagones especializados.
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• Dispone de un servicio de acarreos desde las terminales hasta una distancia de
120 Kms. de las mismas, con coste escalonado en forma radial.
• Las tarifas están establecidas en base a la distancia entre terminales, el tipo de
contenedor y el hecho de que viaje vacío o cargado, así como su peso bruto en
este último caso. Se contemplan en ellas una serie de gastos accesorios como
alquiler de contenedores, almacenaje, paralización de plataformas de acarreo,
manipulación etc.
Las tarifas internacionales, que se calculan según los acuerdos antes mencionados y
caso por caso, son realmente en régimen de contratación libre y se cotizan en base a
criterios análogos a los mencionados (tipo de contenedor, los puntos de carga y
entrega, su condición de cargado o vacío, su peso bruto total, la posibilidad de agrupar
varios contenedores y la dirección del envío). Se aplican recargos para la mercancía
peligrosa sujeta al Reglamento RID.
Transporte aéreo
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Según las estadísticas más fiables, más del 95 % de la carga aérea en valor que se
transporta en el mundo, la realizan las agencias de carga (o forwarders), ya que no es
usual que las empresas negocien directamente con los transportistas aéreos; además
de que los agentes de carga se aseguran de que la carga esté empacada correctamente,
que la documentación esté lista y de arreglar la recogida y entrega de la misma.
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Línea regular
Ejemplo
Necesitamos enviar 2 cajas con destino Yakarta en Indonesia y los datos que nos facilita nuestro jefe
de almacén son los siguientes:
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Para conocer el peso tarifario deberemos comparar el peso real (también llamado de báscula) con
el peso de volumen y para ello procedemos de la siguiente forma:
En lo que refiere a las tarifas propiamente dichas, se estructuran en cinco grupos que
son:
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del avión y en el que se reflejan tipo de avión, limitaciones de peso y volumen,
condiciones de tiempo y lugar del vuelo, plazos de carga y descarga con sus
correspondientes demoras y premios, así como importe del flete y causas de
cancelación.
El flete está sujeto a las leyes del mercado, por lo que es objeto de negociación entre
cargador y transportista, normalmente con intervención de un agente IATA
especializado y suele ser pagado en origen (“prepaid”).
Hay una clase especial de vuelos “charter”, en la que la capacidad de vuelo del avión no
se pone a disposición de un solo cliente cargador sino de varios, normalmente con el
compromiso de unos pesos o volúmenes mínimos. Se les conoce como “Alquiler
compartido” o “Split charter”.
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Damco (www.damco.com) es un ejemplo de Agente de carga
Dentro de las funciones en las que un agente de carga puede ayudar a un exportador
o importador se encuentran:
• Proponer la opción más adecuada del medio de transporte de acuerdo con el tipo
de carga y destino, y en la elección de la empresa transportista.
• Coordinar el itinerario que más le convenga.
• Ayudarle con el etiquetado, empacado y embalaje indicado.
• Contratar el transporte con la empresa transportista incluyendo la reserva del
espacio, y darle seguimiento al transporte hasta llegar a su destino.
• Formalidades de seguro de la carga y del transporte (si el cliente lo exige)
• Completar la documentación necesaria para el comercio internacional,
asegurándose que esté autorizada por la autoridad correcta y al momento en que
es requerida.
• Gestionar a través de terceros los trámites para el despacho aduanero en origen
y/o destino.
• Pueden proporcionar servicios puerta a puerta
• Planificar y organizar la consolidación de envíos de uno o varios clientes,
logrando así ventajas en precios para sus clientes.
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Algunas de estas compañías, aparte de ofrecer los servicios de “Freight Forwarding”,
ofrecen también servicios de Manejo de Cadena de Suministros, las cuales son
Conocidas como 3PL (Third Party Logistics). Un proveedor de 3PL puede definirse como
una firma que provee múltiples servicios logísticos para el uso de sus clientes, los
cuales son integrados o agrupados por el proveedor.
Servicios que ofrecen las mismas relacionadas con el Comercio Internacional y logística:
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– Como es de suponerse, también se le facturará el Costo de los Servicios
requeridos como el del Transporte Internacional, almacenaje, Seguros, etc.
– Cargas especiales normalmente tendrán cargos extras, como son la carga
peligrosa, carga perecedera, carga sobredimensionada, los cuales normalmente
se presentan como recargos adicionales.
El agente de carga negocia la mejor tarifa posible para mover la carga en la ruta más
económica al trabajar con varias ofertas de transporte y eligiendo la que tenga mejor
balance en cuanto a confiabilidad, velocidad y costo.
Podemos decir que un agente de carga es un activo para cualquier compañía con
necesidades de transporte internacional, y es especialmente útil cuando los recursos
internos de su empresa no se pueden dedicar a tareas relacionadas. Son muy útiles
para pequeñas empresas, especialmente para aquellas que están sólo empezando.
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Desventajas • Costo: usualmente el costo de utilizar un 3PL es mayor que
el manejar la logística internamente, aunque a la vez puede
tener otros ahorros (como por ej. tiempo).
• Se pierde el control directo, ya que está confiando en la
competencia de otros, y de que siempre actuarán en su
mejor interés.
• Distancia: si contrata servicios adicionales como
almacenaje, puede estar a kilómetros de su almacén y de su
mercancía.
• Cualquier error del agente de carga o 3PL se refleja
directamente en su reputación, ya que usted no podrá
pasarle la culpa ante su cliente (para quien usted es
responsable).
• Puede que usted no tenga control de que transportista
utilizar, en caso que el agente utilice alguno de baja
confiabilidad por ahorrar costos.
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• Si usted cuenta con un departamento de tráfico, compras o
transporte, no tendría que incurrir en costos extras con un
agente de carga al utilizar los recursos internos ya
disponibles.
El agente de carga trabaja para quien le paga por sus servicios. En un contrato de
transporte bajo el INCOTERM CIF o CFR usualmente va a ser contratado por el
vendedor/exportador ya que es responsable de los gastos de transporte principal hasta
el puerto de llegada, mientras que cuando es FOB o FCA va a ser contratado por el
comprador/importador.
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Un agente de carga asignado por un comprador es su representante en el lugar, y no
tiene por qué cuidar los intereses del vendedor. Esto puede ser importante si ocurre
algún incidente en destino, ya que si el agente de carga fue asignado por el vendedor
puede que decida no presentar ningún reclamo contra este; pero podría ocurrir
diferente si lo asigna el comprador.
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• El embarque consolidado se indicará en el documento de transporte conocido
como Conocimiento de embarque Matriz (también conocido como Conocimiento
Master o Guía Madre) entre el Consolidador y la compañía de transporte.
• El Consolidador/Desconsolidador expedirá Conocimientos de Embarques
“House”(o Guías Hijas) que corresponden a cada uno de los consignatarios de las
mercancías dentro de la consolidación. Este será el documento de transporte
para la empresa exportadora/importadora.
• El embarcador debe llevar la mercancía al almacén del consolidador, donde se
agrupará junto a las demás mercancías de los demás embarcadores.
• Hay varias opciones de consolidación, donde por ejemplo a) se puede consolidar
sencillamente carga desde un solo país de origen hacia un solo país de destino; o
b) donde se pueden manejar combinaciones más complicadas involucrando
varios embarques de múltiples embarcadores y varios orígenes, destinadas hacia
varios consignatarios en varios países de destino (las cuales son usualmente
desconsolidadas re-consolidadas en “Hubs”.
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grandes ciudades metropolitanas para tener la mercancía lo más cerca posible
de los usuarios.
– El transporte desde o hacia estos almacenes (CFS) en origen y destino lo hará el
cliente directamente o un transportista contratado por él, si el término de
contrato es “CFS/CFS”. Si el servicio del Agente consolidador incluye el transporte
en origen y/o destino será “Puerta a Puerta”.
– Para poder retirar o despachar la mercancía, el consignatario deberá tener la
Orden de Entrega (usualmente al pagar los servicios de transporte, consolidación
y almacenaje) y tener el despacho de aduana correspondiente.
Es importante tener en cuenta que en este tipo de envíos y para no perjudicar a las
mercancías pesadas frente a las ligeras a nivel de tarifa, éstas se aplicarán en base al
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peso tarifario que consiste en comparar el peso real con el peso de volumen y elegir el
que resulte mayor de los dos.
Las relaciones peso-volumen en función del medio de transporte son las siguientes:
6000 cm3
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Cuando una empresa contacta a un Consolidador de Carga para contratar el servicio,
deberá proveer como mínimo esta información:
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• El Consolidador le puede ejecutar tareas del operador de transporte y ofrecer el
despacho aduanal, ya que como mencionamos normalmente son agentes de
carga.
• El Consolidador puede contratar el seguro de transporte a cuenta del cliente.
• Si usted es un comprador, no necesita hacer una orden grande o no necesita
comprar más de lo que realmente necesita. De la misma forma si es vendedor
puede tener la opción de vender primero cantidades pequeñas que se ajusten a
su capacidad de producción. Es de utilidad para probar la calidad de un suplidor.
• Es una buena opción para empresas pequeñas con manejos de inventarios
estrictos.
Aunque la Consolidación y embarques marítimos LCL pueden tener sus ventajas para
embarques pequeños, debe tener en cuenta que a la vez tiene ciertas desventajas
como son:
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• El proceso completo junto al transporte puede tomar más tiempo, por la
naturaleza de la operación de tener que consolidar y desconsolidar mercancía de
varios clientes. Si necesita utilizarlo planifique con antelación conociendo los
itinerarios.
• La documentación y despacho de aduana depende de que todos los embarques
dentro del consolidado estén en cumplimiento, de lo contrario podría causar
demora. Un buen Agente consolidador segregara la carga para reducir estos
riesgos. La recomendación en este caso es que usted se asegure de cumplir su
parte y utilice un agente confiable.
Si su volumen está alrededor de los 15 cbm, puede que tenga que considerar las
ventajas y desventajas de ambas opciones para decidir cuál le conviene, excepto
si es mercancía bien pesada, donde le saldría más barato contratar el contenedor
completo.
Para un volumen mayor de los 15-20 cbm es posible que salga más barato y
conveniente embarcar contratando un contenedor completo (embarque FCL).
El embarque marítimo LCL casi siempre será más barato que embarque Aéreo.
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Criterios y sugerencias para elegir el
proveedor de Servicio de Transporte,
Agente de Carga o Consolidador de Carga
Algunos de los factores que deben considerarse al contratar los servicios de una
compañía de transporte, incluyen:
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• Habilidad de proveer servicios en los diferentes modos de transporte (en el caso
de considerar agentes de carga), o multimodal en caso de ser necesarios.
• Que pueda facturar correctamente.
• Tratar de conocer si el Agente es miembro de alguna asociación de Agentes de
Carga. Por ejemplo, para embarques aéreos es recomendable que esté registrado
con la IATA.
• No deje que un bajo costo del Flete de transporte o servicios logísticos sea el
único determinante de su elección. Asegúrese de que recibirá un servicio
confiable y de que la empresa conozca sus necesidades de transporte.
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producto para el código HS, consolidación o grupaje de su carga, almacenaje, ¿o
cualquier otro servicio adicional?
• ¿Necesitará servicios multimodales que combinan varios modos de transporte?
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