Contenido

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN EL ÁMBITO LABORAL ............... 2

LA RESPONSABILIDAD AMBIENTAL EMPRESARIAL ...................................... 6
LA RAE EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL .............................................. 7
BENEFICIOS DE LA RAE................................................................... 8
Instrumentos de la Gestión Ambiental ............................................. 10
Instrumentos preventivos ............................................................. 10
Marco legal y normativo ambiental y social del Perú. ............................. 11
EMPRESAS DISTINGUIDAS POR SER ESR PERU 2021 ................................ 12
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y ........................................... 13
GESTIÓN DE LAS COMUNIDADES LOCALES ............................................ 13
Empresa ..................................................................................... 14
Definición de Empresa, Según Diversos Autores: ................................... 15
Análisis Estructural de la Definición de Empresa: ............................... 15
Sociedades humanas .................................................................... 16
La Responsabilidad Social Empresarial y la Filantropía (diferencias) ........ 18
Empresas y Comunidades Locales ..................................................... 19
Conclusión .................................................................................. 20
 RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN EL ÁMBITO LABORAL

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) está íntima e indisolublemente ligada

a la globalización en el que las empresas han sufrido serias alteraciones y
transformaciones en sus procesos de deslocalización y descentralización
productivas. Este cambio incide de forma negativa en los países menos
desarrollado como el nuestro, pues gran parte de la actividad productiva (y
consecuentemente de la mano de obra) ha sido desintegrada y se trasladada a
estos país ya que los costes productivos (entre ellos los laborales) son
significativamente menores, aprovechando así una ventaja competitiva,
aprovechando que la legislación laboral vigente no ha alcanzado un grado
suficiente de desarrollo y de que sus estructuras estatales no son capaces de
garantizar unas mínimas condiciones de vida y trabajo.

La idea de la existencia de una cierta responsabilidad social derivada de la

actividad empresarial, surge de manera casi instintiva, por medio de la cual los
actores de los mercados globales, destinatarios de la RSE, reuniendo valores
compartidos, pretenden alcanzar un mercado global más sostenible e inclusivo.

Hoy en día, no existe una disposición oficial o normatividad “global” donde se

definan los criterios para ostentarse como una Empresa Socialmente Responsable.
Por esto, diversos organismos internacionales se han dado a la tarea de promover
dicho concepto y de vigilar el apego al mismo, como la Organización Internacional
del Trabajo (OIT) a través de la Declaración Tripartita de Principios sobre las
Empresas Multinacionales y la Política Social de la OIT y la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) mediante sus “Directrices para
Empresas Multinacionales”; que ejemplifican la necesidad de que sean las
empresas de dimensión transnacional las que tomen conciencia de su
responsabilidad social; así como por parte de la Organización de las Naciones
Unidas (ONU) a través del “Pacto Global”o Global Compact, que si bien no
menciona ni define expresamente el concepto de responsabilidad social en su
texto, se colige que esos principios integran la responsabilidad de la empresa o
ciudadanía corporativa responsable.

La RSE refleja la manera en que las empresas toman en consideración las

repercusiones que tienen sus actividades sobre la sociedad y en las que afirman
los principios y los valores por los que se rigen, tanto en sus procesos internos,
como en su relación con otros actores. Al respecto, la RSE implica como premisa
inicial que las empresas por un lado observen normas laborales del Estado de
acogida y asuman un conjunto de prácticas obligatorias, pero además, y
principalmente la RSE se sitúa más allá de las obligaciones legales jurídicamente
exigibles, comprometiéndose a evitar toda forma de explotación laboral y respetar
los derechos humanos y laborales fundamentales, con independencia de que la
legislación interna del país en donde se esté desarrollando la prestación del
servició los hubiere reconocido expresamente.

En este sentido, cada empresa deberá, libre pero razonadamente, fijar el

contenido de su responsabilidad social, como resultado de un análisis sistemático
de los puntos de cruce de sus áreas de actividad y los agentes sociales afectados
por la misma. Generalmente se señala que la RSE está compuesta por una triple
dimensión, conocida como triple bottom line o triple cuenta de resultados, la cual
es una técnica que permite a la empresa reunir información cuantitativa y
cualitativa sobre sus actuaciones en tres áreas: social, económica y
medioambiental.

Idealmente, una organización con buen desempeño en términos de triple bottom

line tendría como consecuencia la maximización de su beneficio económico y
ambiental, así como la minimización o eliminación de sus externalidades
negativas, haciendo énfasis en la responsabilidad desplegando una actividad
positiva en su entorno y ante los grupos de interés (stakeholders), y no sólo ante
los accionistas, a fin de lograr un negocio sostenible.

El tema de las relaciones laborales, la cual es objeto de este artículo, ha recibido

un menor grado de atención y tratamiento que otras áreas como la gestión
medioambiental, sin embargo es de suma importancia pues se orienta a que la
empresa contribuya al desarrollo y beneficio del entorno en el que le toca
desarrollar su actividad, consiguiendo la satisfacción no sólo de los accionistas,
sino de las expectativas de uno de sus principales stakeholders como lo son sus
trabajadores. Una empresa difícilmente podrá ser considerada socialmente
responsable cuando en lo laboral opera con cuestionable responsabilidad al
transgredir los derechos de los trabajadores.
La dimensión laboral de la RSE comprende diferentes iniciativas empresariales,
entre ellas los aspectos relacionados con la mejora de las condiciones satisfactorias
de trabajo, formación y promoción profesional, igualdad de oportunidades y no
discriminación, conciliación de la vida laboral, personal y familiar, libertad de
asociación y negociación colectiva, la seguridad y la salud en el trabajo, entre
otras.

Tal variedad en los contenidos laborales requiere una delimitación que permita
diferenciar dos vertientes de la RSE: La vertiente interna se refiere a aquellas
actividades que de modo directo e inmediato pueden controlar la organización
productiva en su dinámica ordinaria de funcionamiento que afectan en primer
lugar a los trabajadores y se refieren a cuestiones como la inversión en recursos
humanos, la salud y la seguridad y la gestión del cambio. Por su parte, la vertiente
externa alude a actividades que quedan fuera del ámbito de gestión y control
directo de la empresa, pero sobre las cuales puede influir a través de su actividad,
es decir se centra en la relación de la organización productiva con sus clientes y
socios comerciales, contratistas, proveedores y subcontratistas directos, tratando
de extender el compromiso ético a toda su cadena de valor.

En el marco de las condiciones de trabajo y empleo, comienzan a ser abundantes

las empresas que están diseñando estrategias para implementar una política de
RSE. La forma más común es encontrar su desarrollo en la elaboración de un código
de conducta y buenas prácticas, en el que se recoge los compromisos y el
comportamiento ético de la organización y constituyen otra forma de articular
derechos humanos y laborales, además generalmente trasladan a su cadena de
valor el compromiso de que éstos respeten también los derechos humanos y
laborales de sus propios trabajadores.
La RSE constituye una idea que resulta potencialmente beneficiosa para la
sociedad, que no se construye solo a partir de reglamentaciones, sino también a
partir de convencimientos éticos y beneficios tangibles dentro de un ambiente de
equidad y participación de todos los integrantes de una organización. Además, es
útil para ir ideando estándares que sean delimitados y consolidados por la
comunidad internacional mediante instrumentos jurídicos de soft law, para que
luego sean adoptados nacionalmente a través del legislador interno, quien deberá
buscar una sinergia entre ambos sistemas con la finalidad de obtener una
incorporación armonizada en el orden jurídico nacional.

Por lo anteriormente referido, es necesario que las instituciones públicas no

permanezcan al margen sino que deben promover y facilitar la RSE a la hora de
elaborar medidas concretas, aplicarlas o verificarlas, sin que ello pierda su
carácter voluntario, todo ello con la finalidad de generar valor en el territorio,
para hacer una empresa que dé respuesta a los retos que plantea la sociedad
actual. La RSE no es dar lo que sobra, es invertir en lo que hace falta, es decir, en
palabras de Tascón López(2008),“una empresa mejor para un mundo mejor”.

LA RESPONSABILIDAD AMBIENTAL EMPRESARIAL

La RSE, o responsabilidad social empresarial, aglutina el conjunto de aspectos que

conciernen a la responsabilidad social de las empresas, es decir, a la asunción de
responsabilidades por parte de las compañías en lo que respecta a su rol social.

En el campo de la RSE se tienen en cuenta asuntos como la generación de empleo y

el tipo de puestos de trabajo que se crean, las condiciones laborales de los
trabajadores y todo aquello relacionado con el impacto social de las actividades
corporativas que la compañía lleva a cabo, desde la adquisición de materias y
bienes para la producción, hasta los mismos procesos productivos, la expedición y
 la distribución de productos y servicios. Toda empresa, sea cual sea su naturaleza,
ejerce un impacto social más o menos amplio según sus características (sector,
proporciones, implantación), del cual debe tomar plena conciencia y asumir sus
responsabilidades, tomando las medidas oportunas para minimizarlo o
compensarlo en el caso de tratarse de un impacto negativo.

En este sentido, como ya mencionamos, el impacto medioambiental de la actividad

industrial es especialmente relevante, y su compensación está en muchos casos
estipulada por regulaciones y disposiciones legales. En la Unión Europea, la RAE
(responsabilidad ambiental empresarial) está regulada por la Directiva
2004/35/CE, aprobada por el Parlamento Europeo y el Consejo de Europa el 21 de
abril de 2004, y recogida en la legislación española por la Ley 26/2007 con fecha
de 23 de octubre.

Esta ley española de 2007, posteriormente desarrollada en el Real Decreto

2090/2008 estipula, entre otras, las medidas que las compañías deben adoptar
para proteger y reparar los daños medioambientales causados con su actividad, y
concreta los objetos de protección en:

 Aguas

 Suelo

 Riberas

 Especies de flora y fauna silvestres

 Hábitats

LA RAE EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL

A simple vista, podría parecer que la RAE limita en cierto sentido la libre actividad
y el desarrollo empresarial, pero lo cierto es que, además de responder a una
necesidad real, también ofrece grandes oportunidades a las compañías, las cuales
pueden obtener importantes beneficios tratando con el máximo rigor y seriedad
los asuntos concernientes a su responsabilidad medioambiental. Entre otros,
podríamos citar los siguientes:
BENEFICIOS DE LA RAE

Las empresas comprometidas con la aplicación de la Responsabilidad Ambiental

Empresarial (RAE) obtienen beneficios tanto cualitativos como cuantitativos que
son importantes destacar:

a) Rendimiento económico y financiero. Estudios comprueban que las empresas

con prácticas de Responsabilidad Ambiental Empresarial obtienen tasas de retorno
a sus inversiones muy superiores a las expectativas. Para poder estimar los
rendimientos esperados de una empresa, se realizan análisis sobre las previsiones
de ventas, gastos y beneficios.

b) Reducción de costos de producción. La práctica de RAE logra bajar costos

significativamente, reduciendo gastos y costos derivados del desperdicio de
recursos; por ejemplo, el reciclaje puede generar ingresos extras, el control de
desechos, uso eficiente de la energía, disposición de residuos (gastos elevados para
el manejo de los desechos de materiales peligrosos) y, como beneficio adicional,
mejora la calidad del producto final.

c) Aumenta la reputación e imagen de la marca. Comúnmente los consumidores se

inclinan hacia las empresas y productos con una reconocida reputación, por ello
cada día más organizaciones optan por aplicar medidas de Responsabilidad
Ambiental Empresarial. En lo común el público opta por productos con alto
reconocimiento y reputación.

d) Atracción de inversiones (capital). Las empresas que aplican medidas de

Responsabilidad Ambiental Empresarial tienen acceso a capital que de otro modo
puede ser muy difícil. Además, este tipo de empresas son atractivas a los
inversionistas por sus probabilidades de crecimiento.

e) Estimula la innovación y la competitividad hacia el diseño y creación de nuevos

productos, servicios y procesos ambientalmente más sanos.
Como todos ya sabemos, el medio ambiente nos necesita. Necesita nuestro
compromiso, nuestra involucración, nuestro respeto y nuestra predisposición para
realizar las actividades sin dañar, o dañando lo menos posible, al medio ambiente
que nos rodea.

Ninguna persona ni ningún sector de la sociedad están ajenos a cooperar con el

medio ambiente. Cada uno, desde el lugar en el que está, debe aportar su ayuda
y tratar de vivir en armonía con el entorno.

Las empresas, por su parte, no son ninguna excepción. A éstas les atañe mucho el
cuidado del medio ambiente y, tanto porque ellas con sus actividades pueden
contaminar mucho o porque pueden inculcar hábitos verdes en sus gestiones
empresariales cambiando la mentalidad de los trabajadores hacia personas más
respetuosas del medio ambiente, deben tener presente gestiones empresariales
verdes.

En este sentido, como veremos a continuación, quienes sean parte del mundo
empresarial deberán comenzar a capacitarse, formarse e interiorizarse en las
normas o aspectos que brinden soluciones y alternativas más sostenibles para
llevar a cabo los respectivos negocios. Así, para ser un empresario respetuoso y
comprometido con el medio ambiente ya no alcanza solamente con realizar curso
economía, también se necesita relacionar con mecanismos más sostenibles.

Para comprender bien este último término, Desarrollo Sostenible, haremos

referencia a un lema que fue utilizado por la Unión Europea cuando se aprobó la
llamada Agenda 21 (agenda global para el desarrollo sostenible aprobada en la
Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo en Rio
de Janeiro, 1992). El lema fue “Las acciones actuales determinarán la calidad
medioambiental y el desarrollo económico sostenible de mañana”. Es decir, el
desarrollo y las actividades económicas que se realicen deben perseguir cubrir las
necesidades actuales “sin comprometer las posibilidades de las generaciones
futuras para satisfacer sus propias necesidades”.

Retomando la participación activa que debe tener el mundo empresarial en el

cuidado del medio ambiente, debemos hacer hincapié en un rotundo cambio de
mentalidad. Tiempo atrás (y en varias empresas lamentablemente sigue vigente)
existía una mentalidad empresarial que relacionaba a la prevención del deterioro
medio ambiental con pérdidas económicas. Y si bien este cuidado supone algunos
costos, hay varias ayudas destinadas a cubrirlas. A pesar de esto, por el respeto
que el medio ambiente nos merece e incluso por las nuevas legislaciones más
comprometidas con él, no se puede tener más esa percepción. Al contrario, debe
existir una conciencia empresarial amigable con el entorno.

Instrumentos de la Gestión Ambiental

Los instrumentos se aplican para:

futuro, presente y pasado.

Instrumentos preventivos
(Futuro)

Primarios:

-Formación, sensibilización y educación de la población en general, de los

planificadores, de los profesionales, de los tomadores de decisión, de los
empresarios.

-Planificación (estratégica).

-Participación.

-Investigación.

-Concepción de los proyectos con la incorporación de la variable ambiental.

Instrumentos preventivos

(Futuros)

Secundarios:

- La normativa en materia de calidad ambiental.

-Ordenamiento territorial.

-Evaluación de impacto ambiental (EIA).

-Sistemas de información ambiental (SIG).

-Diagnósticos ambientales y estándares de los

indicadores ambientales.

-Análisis de riesgo. Instrumentos correctivos (Presentes)

-Sistemas de gestión ambiental y las auditorías ambientales.

- Etiquetado ecológico.

-Análisis del ciclo de vida.

-Impuestos, multas, finanzas, tasas, Gravámenes, desgravaciones fiscales y otros

instrumentos económicos.

-Creación de mercados. Instrumentos de Recuperación

-Restaurar la situación previa.

-Reformarla la situación previa.

-Rehabilitarla la situación previa.

-Poner en valor la situación previa.

Marco legal y normativo ambiental y social del Perú.

LEY GENERAL DEL AMBIENTE. La Ley General del Ambiente – Ley Nº 28611 es la
norma ordenadora del marco normativo legal para la gestión ambiental en el Perú.
Establece los principios y normas básicas que aseguren el efectivo ejercicio del
derecho constitucional al ambiente saludable, equilibrado y adecuado para el
pleno desarrollo de la vida.

Asimismo, la Ley General del Ambiente regula el cumplimiento de las obligaciones

vinculadas a la efectiva gestión ambiental, que implique la mejora de la calidad
de vida de la población, el desarrollo sostenible de las actividades económicas, el
mejoramiento del ambiente urbano y rural, así como la conservación del
patrimonio natural del país, entre otros objetivos.

SISTEMA NACIONAL DE GESTION AMBIENTAL - SNGA El Sistema Nacional de Gestión

Ambiental – SNGA, creado por Ley Nº 28245, se constituye sobre la base de las
instituciones estatales, órganos y oficinas de los distintos ministerios, entidades e
instituciones públicas de nivel nacional, regional y local que ejerzan competencias
y funciones sobre el ambiente y los recursos naturales.

EMPRESAS DISTINGUIDAS POR SER ESR PERU 2021

Atento Perú
2. BCP
3. BPZ Energy
4. BRICK Proyectos & Construcción S.A.C.(pyme)
5. Cálidda
6. Carsa
7. Cementos Pacasmayo S.A.A.
8. Cía. de Minas Buenaventura
9. Coca-Cola Servicios de Perú
10. Compañía Minera Antapaccay S.A.
 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y

GESTIÓN DE LAS COMUNIDADES LOCALES

La responsabilidad social empresarial o corporativa (RSE), es un estilo de gestión

empresarial, que reconoce e incorpora la relación de permanente
interdependencia que existe entre la empresa y sus interlocutores, cuyos
intereses asume para el mutuo beneficio. Para tal fin, la empresa debe armonizar
en su actividad de producir, la dimensión de la rentabilidad económica con los
derechos humanos y laborales, con el bienestar social y con la protección
ambiental. De este modo, y conjuntamente con la sociedad civil y el Estado, la
empresa asume un rol fundamental en el proceso destinado a lograr una sociedad
más justa y sustentable. Idealmente, la empresa que se involucra en el tema de la
RSE o actúa bajo esas premisas, daría origen a una cadena virtuosa que conecta y
genera una dinámica de acción orientada por estos principios, con un sinnúmero
de actores sociales, partiendo por sus trabajadores y llegando a la comunidad, que
intervienen en su proceso productivo y comercial.

Así, una empresa socialmente responsable es la que se preocupa de, por ejemplo,
crear un buen clima laboral interno, mantener transparencia con sus
inversionistas, cumplir con todas las leyes laborales, cuidar la relación con sus
proveedores, conservar limpio el medioambiente y (especialmente en el caso de
las empresas públicas) mantener una buena relación con la ciudadanía. La idea es
que una empresa privada no tenga como única meta el posicionarse en el mercado
y generar ganancias, sino también el tener una ética que responda al bienestar de
quienes trabajan en ella y de la comunidad en que está inserta. Más que
filantropía, es un compromiso voluntario a la solución de retos sociales que van
más allá del horizonte de la empresa u organización.
Mas adelante trataremos las diferencias que existen entre una empresa
responsable socialmente (la buena Empresa), y filantropía.
La fuente inspiradora de la RSE es el Pacto Mundial impulsado por la ONU, cuyo fin
es promover la creación de una ciudadanía corporativa global que concilie
intereses comerciales y sociales. Fue presentado en 1999 durante el Foro Mundial
de Davós y reúne a más de 2.000 empresas y organizaciones que adhieren a diez
principios de responsabilidad social agrupados en cuatro áreas: derechos humanos,
condiciones laborales, medioambiente y anticorrupción.

La introducción que presentamos en los párrafos anteriores, nos señala que RSE.
es la necesaria relación que existe entre empresa y diversos actores que
interactúan con ella, abarcando una dimensión mas amplia que el solo objetivo de
generar utilidades para sus dueños, entre estos actores podemos destacar
principalmente a los trabajadores, al medioambiente, la ciudadanía, proveedores
y las comunidades locales donde estas se encuentran insertas.

Resulta muy importante que para un mejor entendimiento del presente trabajo y
de la relación existente entre empresa y sociedades, se conozca cuál es la
definición de empresa y así tener una idea clara acerca de cuáles son sus
características básicas, funciones, objetivos y elementos que la componen.

Definiremos primeramente que entendemos por cada uno de los conceptos

detallados anteriormente, “Empresa y Entorno. Tendremos presente que el
entorno presenta dos dimensiones, una interna, donde se encuentran los
trabajadores y una externa, que corresponde al medio en que se encuentran
insertas, distinguiéndose; el medio ambiente, ciudadanía, proveedores y las
Comunidades Locales, tema de esta monografía.

La dimensión externa representa lo que hemos denominado como “Sociedades

Humanas” y en ellas se insertan entre otras, las “Comunidades Locales”.

Empresa

En un sentido general, la empresa es la más común y constante actividad

organizada por el ser humano, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario,
labor común, esfuerzo personal o colectivo e inversiones para lograr un fin
determinado.
Definición de Empresa, Según Diversos Autores:

 Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define la empresa como "el
organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y
realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela"

 Julio García y Cristobal Casanueva, autores del libro "Prácticas de la

Gestión Empresarial", definen la empresa como una "entidad que mediante
la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros
proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la
reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos
determinados"

 Para Simón Andrade, autor del libro "Diccionario de Economía", la empresa

es "aquella entidad formada con un capital social, y que aparte del propio
trabajo de su promotor puede contratar a un cierto número de trabajadores.
Su propósito lucrativo se traduce en actividades industriales y mercantiles,
o la prestación de servicios"

 El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define a la empresa como

una "unidad económica de producción, transformación o prestación de
servicios, cuya razón de ser es satisfacer una necesidad existente en la
sociedad"

 El Diccionario de la Real Academia Española, en una de sus definiciones

menciona que la empresa es una "unidad de organización dedicada a
actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines
lucrativos" .

En síntesis, y teniendo en cuenta las anteriores definiciones, planteamos la

siguiente definición de empresa:

"La empresa es un sistema abierto organizado, conformado básicamente por

personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades técnicas y
financieras; que le permiten dedicarse a la producción y transformación de
productos o servicios para satisfacer necesidades de la sociedad, con la finalidad
de obtener una utilidad o beneficio".

Análisis Estructural de la Definición de Empresa:

Tomando en cuenta las anteriores definiciones, se puede apreciar que la

definición de empresa revela los siguientes elementos que componen la
estructura básica de lo que es una empresa:

1. Sistema abierto: Es decir, que una empresa es una unidad que interactúa con
el medio en el que se inserta, intercambiando bienes y servicios.
 2. Elementos humanos: Se refiere a que toda empresa está conformada por
personas que trabajan y/o realizan inversiones para su desarrollo.

3. Aspiraciones: Son las pretensiones o deseos por lograr algo que tienen las
personas que conforman la empresa.

4. Realizaciones: Se entiende como las satisfacciones que sienten los miembros

de la empresa cuando logran cumplir aquello que aspiraban.

5. Bienes materiales: Son todas las cosas materiales que posee la empresa,
como; instalaciones, oficinas, mobiliario, etc.

6. Capacidad técnica: Es el conjunto de conocimientos y habilidades que

poseen los miembros de la empresa para realizar o ejecutar algo.

7. Capacidad financiera: Se refiere a las posibilidades que tiene la empresa

para realizar pagos e inversiones a corto, mediano y largo plazo para su
desarrollo y crecimiento, además de tener liquidez y margen de utilidad de
operaciones (por citar algunas).

8. Producción, transformación y/o prestación de servicios: Se refiere a que la

empresa puede realizar una o más de las siguientes actividades: 1) Fabricar,
elaborar o crear cosas o servicios con valor económico, 2) transformar o
cambiar, por ejemplo, una materia prima en un producto terminado y 3)
prestar servicios.

9. Satisfacción de necesidades y deseos: La necesidad humana es el estado en

el que se siente la privación de algunos factores básicos (alimento, vestido,
abrigo, seguridad, sentido de pertenencia, estimación). En cambio, los
deseos consisten en anhelar los satisfactores específicos para éstas
necesidades profundas (por ejemplo, una chaqueta de cuero” Louis Vuitton”
para satisfacer la necesidad de vestuario)

En conclusión, la definición de empresa permite "visualizar" a toda empresa como

una entidad conformada por elementos tangibles (elementos humanos, bienes
materiales, capacidad financiera y de producción, transformación y/o prestación
de servicios) e intangibles (aspiraciones, realizaciones y capacidad técnica); cuya
finalidad es la satisfacción de las necesidades y deseos de su mercado meta para
la obtención de una utilidad o beneficio.

Sociedades humanas

Las sociedades humanas son entidades poblacionales divididas en diferentes

comunidades, dentro de la población existe una relación entre los sujetos
(habitantes) y el entorno, ambos realizan actividades en común y es lo que les da
una identidad propia. También, sociedad es una cadena de conocimientos entre
varios ámbitos, económico, político, cultural, deportivo y de entretenimiento.

Además, dentro de la sociedad existen varias culturas que son creadas por el
hombre, y esas culturas tienen su propio territorio para poder desarrollar una
interacción acertada con los sujetos de mismas creencias, costumbres,
comportamientos, ideologías e igual habla.

Los habitantes, el entorno y los proyectos o prácticas sociales hacen parte de una
cultura, pero existen otros aspectos que ayudan a ampliar el concepto de sociedad
y el más interesante y que ha logrado que la comunicación se desarrolle
constantemente es la nueva era de la información, es decir la tecnología alcanzada
en los medios de producción, desde una sociedad primitiva con simple tecnología
especializada de cazadores muy pocos artefactos hasta una sociedad moderna con
compleja tecnología muchísimos artefactos prácticamente en todas las
especialidades. Estos estados de civilización incluirán el estilo de vida y su nivel
de calidad que, asimismo, será sencillo y de baja calidad comparativa en la
sociedad primitiva, y complejo o sofisticado con calidad comparativamente alta
en la sociedad industrial. La calidad de vida comparativamente alta es
controvertida, pues tiene aspectos subjetivos en los términos de cómo es percibida
por los sujetos.

También, es importante resaltar que la sociedad está conformada por las industrias
culturales. Es decir, la industria es un término fundamental para mejorar el
proceso de formación socio-cultural de cualquier territorio, este concepto surgió
a partir de la Revolución Industrial, y de esta se entiende que fue la etapa de
producción en serie, el hombre invento la maquinaria y la principal fue la máquina
de la imprenta creada por Gutemberg. Entonces, lo avances tecnológicos se fueron
ejecutando en la sociedad en la medida en que el hombre producía más
conocimiento y lo explotaba en la colectividad.

En la sociedad el sujeto puede analizar, interpretar y comprender todo lo que lo

rodea por medio de las representaciones simbólicas que existen en la comunidad.
Es decir, los símbolos son indispensables para el análisis social y cultural del
espacio en que se encuentra el hombre y a partir de la explicación simbólica de
los objetos se puede adquirir una percepción global del mundo.

Por último, la sociedad de masas (sociedad) está integrada por culturas variadas y
cada una tiene sus propios fundamentos e ideologias que hacen que el ser humano
sea único y se diferencie de los demás.

Hemos definido la empresa y hemos acercado al lector a una definición de

sociedades humanas, con ello hemos pretendido acotar el área de investigación y
así descubrir mejor y mas detalladamente los vínculos que relacionan a la Empresa
y la Sociedad, representada en este trabajo por las Comunidades Locales.
La Responsabilidad Social Empresarial y la Filantropía (diferencias)

Como lo mencionamos anteriormente y con la finalidad de esclarecer más

detalladamente los alcances de la RSE. expresaremos la diferencia que existe con
otros tipos de aportes a la sociedad pero que no tienen un carácter específico como
la RSE., tales como la filantropía, que no es otra cosa que el aporte externo a la
empresa, de carácter solidario de algunos sectores, que no revisten otro fin que
no sea el altruismo.

La filantropía es básicamente la acción social externa de la empresa, es decir, una

acción de ayuda de carácter netamente solidario o humanitario.

El beneficiario principal de la acción de carácter filantrópico es la comunidad en

sus diversas formas o manifestaciones, es decir, la comunidad organizada y
reconocida.

En concreto, la ayuda filantrópica se orienta básicamente hacia entidades tales

como:
Consejos comunitarios, organizaciones no gubernamentales, asociaciones
comunitarias, fundaciones, universidades, entre otros.

La filantropía se caracteriza por ser fundamentalmente un acto o acción social

asociada a personas (naturales o jurídicas), motivada por principios de carácter
altruista. Los recursos que se utilizan en este tipo de acciones provienen de las
utilidades de la empresa, el impacto de estas acciones no está asociado al campo
de actividades de la empresa, es decir, no contribuye o no afecta de forma alguna
al desempeño de la firma y no se espera o pretende algún tipo de beneficio o
retorno como resultado de esta acción.

Por el contrario, la RSE busca beneficios para la firma, al mismo tiempo, que está
interesada en el mejoramiento de las comunidades de su entorno y de la sociedad,
sus recursos pueden provenir de las ganancias, o del presupuesto general de la
empresa, de sus equipos y recursos humanos. Su impacto es identificable tanto a
nivel de la firma como de la comunidad, las acciones de RSE implican un beneficio
para la empresa tanto en su imagen pública como en el incremento de la
productividad y las ganancias. Por último, la RSE comprende la participación de
todos los actores de la empresa, incluso, de los accionistas.

Empresas y Comunidades Locales

Las empresas no solo se cirscuncriben a su propio entorno sino que también se

integran a las comunidades locales en donde se encuentran, incluyendo además a
los trabajadores, por ejemplo, Chilectra consciente de la importancia que tiene la
comunidad a la cual sirve ha desarrollado una política de trabajo que, de la mano
de la industria, el Gobierno y la sociedad, sea capaz de generar condiciones de
sustentabilidad económica, social y medioambiental La responsabilidad social de
las empresas abarca también la integración de las empresas de su entorno local,
contribuyendo al desarrollo de las comunidades en que se insertan, sobretodo de
las comunidades locales, proporcionando puestos de trabajo, salarios, y
prestaciones, e ingresos fiscales. Por otro lado las empresas dependen de la salud,
estabilidad, y la prosperidad de las comunidades donde operan. Por ejemplo el
proyecto Lipired de Lipigas, en el que esta empresa tiene cerca de 800
trabajadores contratados, y alrededor de 4.000 personas que desarrollan diversas
actividades en su Red de Abastecimiento, Distribución e Instalaciones. Entre ellas,
1.200 personas trabajan en el transporte de gas envasado, y salen desde las plantas
y centrales de venta de la empresa a atender los pedidos de los clientes. Estos
transportistas en su mayoría son microempresarios, y en el caso de los ayudantes
o peonetas de los camiones, trabajadores informales. la mayor parte de las
contrataciones tiene lugar en el mercado del trabajo local, por lo que están
directamente interesadas de que en el lugar de su ubicación haya personas con las
competencias que necesiten . Las PYMES encuentran a menudo la mayoría de sus
clientes en la zona circundante. La reputación de una empresa en su lugar de
ubicación y su imagen como empresario y productor y también agente de la vida
local, influye sin duda en su competitividad.

Asimismo las empresas interactúan con el entorno local. Algunas dependen de un

entorno limpio, aire puro, aguas no contaminadas o carreteras descongestionadas,
para su producción u oferta de servicios. Un ejemplo de ello es participación
conjunta en el desarrollo de Paseos Ecológicos Educacionales que realiza desde el
2001 en convenio con la Municipalidad de Antofagasta la empresa de fertilizantes
Soquimich S.A. (apéndice 3). Puede existir también una relación entre el entorno
físico local y la capacidad de las empresas para atraer trabajadores a la región
donde están radicadas. Por otro lado las empresas pueden ser responsables de
diversas actividades contaminantes: polución acústica, lumínica y de las aguas,
contaminación del aire, del suelo y problemas ecológicos relacionados con el
transporte y la eliminación de residuos. Dentro de los efectos negativos que
producen las empresas en el entorno encontramos también los bienes no
renovables, como contrapartida a esto empresas como Minera Escondida han
desarrollado estrategias para demostrar a las localidades cercanas cuales son los
beneficios que se devuelven como retribución (apéndice 4). Empresas como
Agrosuper, por su parte, han desarrollado estrategias enfocadas en los escolares
de las comunidades locales, contribuyendo a mejorar la preparación educacional
de estos jóvenes.

Conclusión

Como hemos visto la RES. Corresponde a un concepto acuñado por la ONU, cuyo
fin es promover la creación de una ciudadanía corporativa global que concilie
intereses comerciales y sociales, diferenciándose claramente de la filantropía. Al
insertarse en las diferentes comunidades locales, las empresas influyen
obligatoriamente en ellas, esta influencia puede ser negativa o positiva, la RSE
intenta orientar a este sistema abierto organizado con fines de lucro -Empresa-
para que influya positivamente en las comunidades locales. Lo anterior se
materializa, como hemos detallado anteriormente, de diferentes formas,
aumentando y creando nuevos puestos de trabajo, mejorando la educación de los
escolares de las comunidades locales, intercambiando recursos no renovables de
las áreas geográficas, con retribuciones económicas, culturales y ecológicas. La
responsabilidad social empresarial y las comunidades locales tienen una estrecha
relación, al ser ellas como integrante de la sociedad humana, el objeto sobre el
que actúa la empresa.