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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

CENTRAL TÉCNICO
CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN AL SERVICIO DE LA SOCIEDAD
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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR CENTRAL TECNICO

Nombre: Cáceres Christian Omar


Curso: 6to B / Automotriz
Fecha: 12/07/2018
Carrera: Mecánica Automotriz

ADMINISTRACION VI
La Calidad (9S)
La calidad  La Calidad es aquella cualidad de las cosas que son de excelente creación,
fabricación o procedencia, Calidad describe lo que es bueno, por definición, todo lo que es
de calidad supone un buen desempeño. Todo lo que posee un cualitativo de calidad
supone que ha pasado por una serie de pruebas o referencias las cuales dan la
garantía de que es óptimo. Sin embargo esta es la definición directa, producto de
la generalización de lo bueno y bonito que la sociedad ha categorizado, la mirada
indirecta nos arroja una definición más general. La calidad es aquella condición del
producto ya realizado la cual nos indica que tan bueno o malo puede ser.

Las 9S esta evocada a entender la implementación un sistema de orden y limpieza en la


organización, los resultados obtenidos al aplicar se vincula a una mejora continua en la cual
es necesario tener seguridad y medio ambiente, al momento de aplicar podemos tener una
mayor satisfacción de los clientes internos y externos, menos accidentes laborales.

El orden se establece de acuerdo a los criterios racionales en la cual un producto siempre


tiene que estar localizable en todo momento en la cual cada elemento debe encontrarse un
uso único en la cual se pueda identificar un producto sin ningún problema ya que gracias a
la eficiencia al momento de encontrar el producto podemos decir que se está obteniendo un
buen servicio al momento de presentar un servicio en el menor tiempo posible para
satisfacer al cliente y poner tener un buen criterio del cliente al momento de poder aplicar
las 9S ya que este es un método en la cual nos indica un buen rendimiento de la empresa o
personal al momento de buscar un producto.

www.itsct.edu.ec

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