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Isenção de
Responsabilidade
Todas as informações contidas neste e-book são provenientes da
experiência e aprendizado dos autores ao longo de centenas de
apresentações realizadas. Embora tenhamos nos esforçado para
apresentar um conteúdo de alta qualidade, não nos
responsabilizamos pela implementação do leitor. A sua situação
particular pode não se adequar às técnicas contidas neste guia.
Assim, as informações aqui expostas devem ser ajustadas de
acordo com sua situação e necessidade.
Além disso, em momento algum há a intenção de insultar,
humilhar ou menosprezar você, leitor, ou qualquer outra pessoa
ou instituição. Caso acredite que de alguma forma parte desse e-
book deva ser alterado, entre em contato pelo e-mail
equipe@malditoslide.com.

Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los 3


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Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los 4


Para Patricia e Andreia que arrumaram maridos inquietos
e não parecem estar arrependidas.

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Índice
Introdução 07
Erro 1 – Pedir desculpas na abertura 08
Erro 2 – Estourar o tempo 12
Erro 3 – Colocar-se acima da plateia 16
Erro 4 – Rir da própria gracinha 20
Erro 5 – Slides com muito texto 24
Erro 6 – Ler os slides 27
Erro 7 – Querer falar tudo o que sabe 30
Erro 8 – Não respirar 33
Erro 9 – Chegar em cima da hora 37
Erro 10 – Estrear ao vivo 41
BÔNUS – Não contar histórias 44
Conclusão 47

Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los 6


Introdução
Se errar é humano, há poucas ocasiões em que podemos exercer tão
plenamente nossa humanidade como diante de outras pessoas. Sabendo
disso, há muitos que se recolhem e nem tentam conhecer melhor o
esporte de falar em público.
No entanto, os riscos precedem as recompensas. A comunicação em
público deve fazer parte da caixa de ferramentas tanto daqueles com uma
mensagem a compartilhar, como de líderes e empreendedores que
sonham com o sucesso.
Quanto aos erros, que atire a primeira pedra quem nunca os cometeu. Só
queremos ter a oportunidade de não repeti-los para sempre. Erros são
perdoados e esquecidos, mas insistir neles é caminho certo da queda. É
necessário, então, saber reconhecê-los. Neste livro, você aprenderá a
identificar situações corriqueiras que transformam apresentações em
momentos de indignação, tédio ou vergonha alheia, roubando o seu
impacto potencial.
Evitar os erros mais comuns, além de possível para todos, é um grande
passo no caminho de se tornar um apresentador competente, requisitado
e conhecido por deixar a mensagem marcada na memória dos que o
ouvem!
A seguir, dez dicas fundamentais sobre o que NÃO FAZER durante sua
apresentação.

Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los 7


Erro 1

Pedir desculpas na
abertura
Pedir desculpas na abertura

“Primeiro, gostaria de pedir desculpas por...

... não ter dormido bem

... não ter me preparado direito, pois não tive tempo

... não ser um especialista no assunto

... não estar acostumado a isso

... ter sido avisado em cima da hora

... blá blá blá”

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Pedir desculpas na abertura

Sabemos que a abertura de uma palestra Sempre que vejo isso, penso sinceramente
equivale à impressão de um primeiro que o palestrante está tentando se preservar
encontro. Só o que queremos nesse momento por tudo que der errado a partir dali. Mas o
é que tudo seja perfeito, seria pedir muito? que poucos percebem é que a desculpa, por
Pedidos de desculpas por um atraso, por mais bem-intencionada que seja, será a
exemplo, pode ser apropriado, mas não surtirá primeira coisa a depor contra o autor. E ainda
grande efeito se o atraso for grande, por ficará guardada na memória a cada novo
exemplo. Ou seja: desculpas não resolvem, no escorregão a partir dali. Bem parecido com o
máximo atenuam. que ocorre com os relacionamentos que
Ocorre o mesmo com a abertura da sua começam com deslizes e “sinto muito”.
apresentação. Deste momento mágico Você já tem desafios demais para criar um só
depende a decisão do público continuar para chamar de seu. Essa estratégia logo de
atento a você e à sua mensagem. E começar cara, ao contrário do que pode parecer, não
com desculpas não pega bem. Você está cria empatia e tampouco desperta um
usando o único momento em que a atenção de sentimento de compaixão na plateia. Ao
todos está garantida para dizer que algo deu contrário! O mais comum é pensar: por que
errado. então você está aqui?

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Como Evitar?

Esse é o momento mais crítico da


apresentação. Chegue com energia e uma boa
abertura. Questões instigantes e histórias
conectadas ao tema funcionam bem. E SEM
desculpas que tentem justificar qualquer
possível debilidade no seu desempenho. As
pessoas estão ali para lhe ouvir, e o
sentimento de admiração (que seja pelo
esforço e originalidade) é muito melhor do que
o de pena, que a maioria não vai ter de
qualquer maneira.

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Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los
Erro 2

Estourar o tempo
Estourar o tempo
Não teve jeito. O relógio venceu a corrida Ao fim do tempo da apresentação, as pessoas
contra o conteúdo e a conclusão ainda nem estão mais cansadas e, portanto, menos ligadas.
apareceu no horizonte. Para complicar, o Depois disso, então, elas acreditam que nem
tempo é uma informação pública. Todos teríamos o direito de estar ali.
sabem que você está na prorrogação,
invadindo território alheio. Um imigrante
ilegal de penetra na festinha da polícia de
fronteira.
Temos então um dilema. Será que devemos
correr para apresentar o restante? Foi
preparado com tanto cuidado! Há aquela
imagem cheia de significado, que deu um
trabalhão para encontrar. Se formos rápidos o
bastante, quem sabe? O problema é que o
estouro do tempo provoca um surto de TDAH,
especialmente se for antes do intervalo. A
única diferença para os professores de escola
que invadiam a hora do recreio é que agora
seu público pode punir o atraso indo embora.
De corpo ou alma.

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Estourar o tempo
Nesse ponto, não adianta mais apresentar
qualquer conteúdo. Não estaremos
transferindo informação, só constrangimento. Se
insistirmos mais um pouco, teremos sucesso em
provocar um conjunto curioso de emoções, como
indignação, vergonha alheia e, eventualmente,
pena.

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Como Evitar?

O que fazer, então, diante de uma placa


onde se lê “Tempo Esgotado”? Reconheça
que o jogo acabou e tome um atalho para a
conclusão – dizendo algo como “para
terminar...” – e conclua sua fala. Pratique o
desapego e retorne à prancheta. Seu
fechamento será muito mais bem recebido do
que qualquer informação extra e, na prática,
inútil.

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Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los
Erro 3

Colocar-se acima da
plateia
Colocar-se acima da plateia
Se o medo e a falta de confiança podem se plateia deve ser entretida e informada de
transformar em um problema na hora da uma maneira natural e agradável. E por
apresentação, o excesso de confiança melhor que seja a mensagem, as pessoas se
certamente se tornará um. Ele costuma gerar desconectam (para dizer o mínimo) quando
efeitos prazerosos para o apresentador,
similares à sensação de infalibilidade ou de estar
vivendo um sonho. O problema é passear por
uma realidade paralela, fora de sintonia com a
plateia que, na visão do palestrante, é
privilegiada por estar ali desfrutando de um
momento especial construído a partir do seu
próprio talento. Quando isso acontece, vocês
sabem, “dá ruim”.
Boas palestras são como boas conversas, cujas
regras gerais de educação e simpatia tem sido
aplicadas há anos. Colocar-se em uma posição
de igualdade com o seu interlocutor é uma
premissa para que ele continue desejando estar
ali. Em uma apresentação competente, a

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sentem que o apresentador está mais
interessado em expor seus profundos talentoso que você seja, a conexão fica
conhecimentos do que suprir as necessidades seriamente prejudicada e, por tabela, a sua
das pessoas que o ouvem. mensagem. Uma palestra não é um templo de
autoafirmação. É simplesmente um local onde
Humildade gera empatia, e empatia gera
as pessoas se comunicam de um modo
conexão. A distância entre o excesso de
diferente, com destaque não para alguém
confiança e a arrogância é tão pequena que de
especial, mas para um tema especial - a sua
longe (das ultimas fileiras, por exemplo) é
mensagem.
imperceptível. Ao se colocar dessa maneira,
por melhor que seja o seu material e por mais

Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los 18


Como Evitar?

Pratique o equilíbrio. Esteja preparado


para se sentir seguro, mas não SE transforme
em um especialista dono da verdade. Caso
sinta que isso possa estar acontecendo,
pergunte a um amigo de confiança o que ele
acha. A exposição de eventuais fracassos
demonstra que você não é perfeito e ainda
funciona como um bom antídoto para a
arrogância, gerando conexão! Use sua
energia e preparo para transformar A
MENSAGEM em algo valioso para o público.
Se conseguir isso, a admiração da audiência
virá de brinde.

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Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los
Erro 4

Rir da própria gracinha


Rir da própria gracinha
E nem estamos falando de piadas. Só para
esclarecer, uma piada é definida classicamente
como uma breve história de ficção, de final
engraçado e às vezes surpreendente, cujo
objetivo é provocar risos em quem ouve. Essas
são raramente usadas em palestras. Até os
melhores profissionais de stand up não as
usam mais. Para arrancar risadas na era do
whatsapp, usam-se boas histórias (reais)
narradas com foco em fatos cômicos e
observações curiosas. Essas frases
engraçadas, que são as piadas modernas de
palco, são conhecidas entre comediante
como punch lines.
Em geral, busca-se expor o lado cômico de
uma situação real, de preferência difícil ou
trágica. Ou seja, quem fala expressa
desconforto, sofrimento ou outra emoção não
associada ao riso!

Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los 21


Por causa disso, só a plateia pode rir. (Daniel) faço uma gracinha ao falar em
Controle-se. A risada dos outros é público. Acontece todas as vezes em que dou
recompensa suficiente. uma palestra. Ces’t la vie. Simplesmente sigo
Além disso, quando o palestrante ri da em frente como se nada tivesse acontecido.
própria gracinha e não é acompanhado Muitas pessoas vão ficar em dúvida se era uma
pelos outros, provoca uma epidemia de tentativa tosca de fazer graça ou não. Melhor
vergonha alheia. Pior que isso, só enfiar no assim, afinal, inúmeras vezes a diferença entre
dedo no nariz. No palco. uma piada e a verdade está no tom que
Nem sempre as pessoas riem quando eu usamos.

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Como Evitar?

Depois de um chiste, esteja preparado


para continuar com a explanação, a cavaleiro.
Mesmo no afortunado caso de sua punch line
fazer sucesso, não ria. No máximo, sorria.

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Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los
Erro 5

Slides com muito texto


Slides com muito texto

Temos que decifrar o que vemos. Sempre. Não Na dúvida siga o princípio do Mínimo
conseguimos evitar. É mais forte que nós. Necessário. Corte absolutamente tudo que
Quando vemos um conjunto de palavras no não seja essencial, inclusive os bullets, depois
slide à frente, aquilo grita em nosso cérebro aumente a fonte até o máximo possível.
por um significado. Interpretar os símbolos Por outro lado, uma imagem é interpretada
que chamamos de letras e atribuir-lhes diretamente e, normalmente, o seu
significado é o que chamamos de leitura. significado é compreendido logo. Assim, o
Um texto é uma técnica útil de comunicação, cérebro entende o que vê e volta a prestar
mas custosa quando o tempo é limitado e a atenção em você, mantendo a conexão.
ligação com a plateia é essencial. Além disso, Use-as livremente.
você está lá! Esta deveria ser uma razão para
as pessoas não lerem. É deselegante ler
quando alguém está tentando se comunicar
com você.
Textos em apresentações servem para
apresentar ideias chave. Poucas palavras com
fonte grande (40+) para facilitar a captação
imediata são o ideal.

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Como Evitar?

Use palavras em slides com moderação.


Cuidado extremo com frases! Use o “Mínimo
Necessário” como princípio. Quando recorrer
a imagens, escolha uma de boa resolução e
aumente-a até que “derrame” para fora do
slide. Assim, quando aparecer na tela, a
imagem tomará todo o espaço.

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Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los
Erro 6

Ler os slides
Ler os Slides
Imagine alguém que gostaria de lhe falar algo Se fosse para ler, seria melhor enviar um e-
e então começa a ler um papelzinho enquanto mail. No entanto, se não fosse para ler, o que
mostra o conteúdo do papel para você. Em aquele texto fazia ali?
seguida, o esforçado comunicador procura
explicar melhor o que acabou de ler. Depois,
ele lê outro papelzinho e dá mais uma
explicação. Sujeito estranho, não?

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Como Evitar?

Uma apresentação deve ser parecida com


uma conversa. Se houver slides (não são
obrigatórios!), eles deverão servir para
ilustrar a conversa. Imagens, ideias chave
com o mínimo de palavras e gráficos servem
bem a esse propósito.

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Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los
Erro 7

Querer falar tudo o que


sabe
Querer falar tudo o que sabe

Como criticar alguém que deseja compartilhar livros, cursos e artigos. Mas veja, estamos
conhecimento? Consigo imaginar diversas tratando aqui de palestras, espaços de até
maneiras, mas não me entenda mal: o uma hora em que o objetivo costuma ser
objetivo de uma apresentação não se passar um conjunto de informações e inspirar
resume ao palestrante declamar toda sua a audiência. Ao trazer detalhes demais para a
sabedoria sobre um assunto. É preciso que sua mensagem você enfraquece a percepção
algo, de preferência a mensagem principal, da audiência sobre ela, ao contrário do que
seja absorvido pelas pessoas. possa parecer.
Todos nós já tivemos um professor respeitado Se a quantidade de mensagens, considerando
por seu conhecimento e até por ser uma o seu detalhamento, for muito alta, o efeito
referência em seu campo, mas com uma será inverso ao pretendido, provocando
tremenda dificuldade em ser compreendido cansaço e confusão mental. Lembre-se: você
pelas pessoas, especialmente os pobres deseja que a sua mensagem fique marcada,
mortais. São conhecidos os estereótipos e não expor a maior quantidade de
daqueles que sabem muito, mas não sabem informação possível para pessoas que
passar o que sabem. sequer lembrarão delas.
Observem que há instrumentos para
transmitir o seu vasto conhecimento, como

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Como Evitar?

Qualquer informação é melhor


guardada quando a associamos a referências
cognitivas e emocionais. Procure, então,
equilibrar o conteúdo da mensagem,
reforçando-a com analogias, usando histórias
e outras ilustrações. Esse reforço trará
credibilidade às informações apresentadas e
entretenimento para ajudar o público a
permanecer com você.

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Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los
Erro 8

Não respirar
Não respirar
Dominar o nervosismo, lembrar do conteúdo, não entendiam as palavras, imagine o quanto
fazer contato visual com as pessoas, deixavam de captar da mensagem!
administrar os slides. A lista do que fazer Mais recentemente, com as emoções mais
diante do microfone parece extensa. Na ânsia controladas, eu (Daniel) ainda sofro com a
por lembrar de tudo e com os nervos agitados, tendência de acelerar quando me empolgo. A
podemos esquecer do básico. Tipo respirar. consequência é a mesma.
Percebemos que alguém não está respirando
quando começa a ficar roxo. No palco, o roxo
aparece com palavras disparadas em rápida
sucessão. Para uma pessoa que não conhece a
língua, pareceria um vocábulo só. Não há
pausas ou entonação, só uma sucessão
acelerada de sílabas.
Modéstia à parte, dessa falha eu entendo. Há
alguns anos, por nervosismo ou preocupação
de esquecer o conteúdo, eu acelerava tanto
que engolia fonemas como se fossem pipocas.
Depois percebia que diversas pessoas tinham
tido dificuldade de me entender. Se elas

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Quando respiramos, damos tempo para as Falar rápido não é uma falha, não respirar sim.
pessoas absorverem o que foi dito e Além de fazer mal à saúde.
reforçamos a frase seguinte. O ritmo fica
mais natural, como em uma conversa.

Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los 35


Como Evitar?

Antes de começar uma apresentação,


cumprimente a plateia e respire
profundamente, sorrindo. Isso nos acalma e
nos conecta com as pessoas. Depois,
continue respirando!

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Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los
Erro 9

Chegar em cima da hora


Chegar em cima da hora

Veja, não se trata de chegar atrasado! É claro ganchos com o seu tema ou de verificar a
que vivemos em um país em que a qualidade do som;
pontualidade não é um valor nacional, e isso 2. Verificar e, caso necessário, achar
precisa ser considerado. O atraso corriqueiro alternativas para a qualidade da projeção,
nos eventos sociais é parte da cultura e eventuais configurações dos computadores,
frequentemente ocorre mesmo em eventos de dimensão da apresentação, fontes etc. Enfim,
grande porte. O prejudicado por isso é sempre não haverá tempo de resolver imprevistos. E
o público. De todo modo, chegar depois do eles sempre estão por perto!
horário para uma apresentação é 3. Sentir o clima da plateia. Avaliar se as
praticamente injustificável. pessoas estão à vontade, formais, cansadas,
Chegar em cima da hora é chegar apenas ansiosas, famintas... A relação delas com você
quinze minutos antes. Ao fazer isso, você não começa nos passos que levam ao microfone.
terá tempo de se familiarizar com o local e se Mas a sua relação com elas deve começar
sentir à vontade no ambiente em que será antes, de modo sutil, observando a todos e
colocado à prova. Senão vejamos, quinze coletando informações relevantes para tornar
minutos não serão suficientes para: mais fácil a tarefa de alcançá-las. Como em
1. Assistir à apresentação que lhe anteceder, uma conquista.
perdendo a oportunidade de encontrar

Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los 38


Se prepare para chegar muito antes da hora depois, com os feedbacks e os comentários.
marcada e ficar algum tempo depois. Sua Não desperdice todo o esforço da preparação
palestra nunca terá só aquela meia hora de chegando tarde no momento mais
duração prevista na programação. Ela começa importante: o da sua apresentação.
bem antes, com a sua preparação, e termina
bem

Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los 39


Como Evitar?

Esteja preparado para estar no local pelo


menos uma hora antes. Murphy não brinca.
Programe-se para ficar meia horinha a mais
esclarecendo as dúvidas e distribuindo
cartões de visita.

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Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los
Erro 10

Estrear ao vivo
Estrear ao vivo

Você tem uma intuição sobre o que é intuição? Feedbacks confiáveis são raros e valiosos
O Google, que tudo sabe e tudo vê, ensina que como camarão em empadinha de festa.
intuição é a faculdade ou o ato de perceber, O ensaio somente pode ser dispensado caso
discernir ou pressentir coisas, você já tenha feito a mesma palestra antes e
independentemente de raciocínio ou de ido bem! Ou quando as mudanças são
análise. pequenas em relação a apresentações
Pessoas que confiam mais na intuição do anteriores, e você já possui experiência
que na preparação para fazer uma boa suficiente para aguentar o tranco.
palestra costumam ter que depender dela Dito isso, reconheço que a intuição as vezes
para arrumar explicações satisfatórias após acerta, como demonstram as tias que acertam
o evento. o sexo do bebê. A confiabilidade da intuição,
Ensaios fazem parte da preparação. Eles nos sua e a das tias, é bem parecida.
permitem reconhecer os momentos em que
travamos e onde falta encadeamento lógico,
por exemplo. Se tivermos a oportunidade de
apresentar previamente para amigos
abnegados, tanto melhor.

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Como Evitar?

Deixe de preguiça e ensaie a


apresentação! De preferência, em voz alta.
Pode ser para você mesmo em frente ao
espelho, para um amigo ou para a vovó, que
já acha o neto um gênio de qualquer forma.
Simplesmente ensaie! Go go go!

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Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los
BÔNUS:

Não contar histórias


Não contar histórias

Esse bônus não estava no livro original, mas como um desafio a tornar o assunto mais
tive de inclui-lo. É impressionante o número acessível a todos. Não nesse caso. Por mais
de vezes em que a apresentação chega seca à que eu tentasse, ela mantinha a cabeça baixa
plateia, quase sem ilustrações e, e os olhos fixo no smartphone. Só havia um
principalmente, sem histórias. Assistir uma momento em que prestava atenção em
palestra assim é, para nosso cérebro, como o mim: quando eu contava uma história.
esforço que fazemos para digerir carne crua Enquanto a narrativa prosseguia, ele prestava
Podemos até conseguir, mas o custo é atenção no que eu falava. A magia, no
altíssimo. Gastamos muito mais energia. entanto, acabava junto com a história, e ela
Há alguns anos, ministrei (Daniel) um curso voltava a baixar a cabeça.
sobre avaliação de governança de TI em um Esse é o poder das histórias. É quase
tribunal eleitoral. Estava presente além do covardia. Não temos defesas contra elas.
pessoal da área de TI e do controle interno, Elas criam conexão imediata e de boa
que formam o público alvo desse treinamento, qualidade. Podem ilustrar o ponto ou preparar
uma servidora que trabalhava na comunicação o terreno para ele. Podem divertir ou
institucional. Eu até gostava que viessem emocionar, conforme a estratégia da
pessoas de fora dessas áreas. Para mim, era mensagem. Deveriam ser uma obrigação
constitucional.

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Não contar histórias
Só não contei esse tópico entre os dez erros mais comuns por que não o considero um erro, e sim
um esforço involuntário de auto sabotagem. É um desperdício de conexão gratuita com as pessoas.
Hoje, só considero que minhas apresentações estão prontas depois que penso nas histórias que
contarei. Portanto, conte histórias. Sempre. Essa é a dica final e mais importante que deixamos
para vocês!

Como Evitar?

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Conclusão
Conclusão

Se você já andou pelos palcos, sabe que esta lista está


longe de ser completa. Aqui foram apresentadas as dez
falhas mais comuns e dicas sobre como evitá-las.
Na nossa estrada, podemos declarar com segurança, e até
com certo orgulho, que experimentamos todas elas. E não
morremos (até aqui). Além de não as temer, não devemos
desperdiçá-las. Essa talvez seja a principal mensagem
desse livro: reconhecer que as falhas são parte do
combustível que move o aprendizado. Sem as referências
corretas, podemos esquecê-las ou repeti-las sem
aproveitar a riqueza que oferecem.
Que possamos deixar as falhas antigas para trás em busca
de novas.

E divirta-se!!

Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los 48


Maldito Slide
Para mais informações,
acesse www.malditoslide.com

Os 10 erros mais comuns em apresentações e como evitá-los

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