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Comunicado audiovisual
Por parte del grupo Gloria, se diseño impulsar una campaña con sus
trabajadores para que estos actuaran "como voceros" de la marca a través de
las redes sociales y otros medios.
Con esta iniciativa, colaboradores de la firma y usuarios de Facebook, Twitter,
WhatsApp e Instagram vienen compartiendo los 'hashtags' #EnGloriaConfío,
#75añosdeGloria, #GloriaEsNutrición y #GloriaEsCalidad, que sirve como
estrategia para mejorar su imagen.
Argumentos
Por ello el tema de la información que toma el consumidor debe ser claro y
preciso, por ello Gloria aplicó esta técnica de argumentos, para facilitar las
ventas y aun mantenerse en uno de los primeros puestos en el mercado de
lácteos, todo esto usado para generar aún más confianza en las mayoría de
sus productos como pura vida y gloria en leche, de tal forma que proyecte a
futuro en los clientes los proveedores y distribuidores y sobre todo a los
vendedores.
Web corporativa
Para empezar bien, el director ejecutivo de la compañía mandó un mensaje
a los usuarios de la marca a través de YouTube el cual se trabajó . En él, pidió
disculpas por el manejo de la comunicación de la empresa, que ha sido
criticada durante las últimas dos semanas. También brindo información en
su página web donde se hizo un trabajo especial para que el cliente
interesado en estas informaciones, tenga presente las transparencias del
caso respectivo con pura vida (leche) . La empresa hizo un buen uso de las
redes como medio de sensibilización de los consumidores.
Publicidad institucional
Por el caso delicado, y las maneras y técnicas usadas por el grupo gloria, tenía
que limpiar la imagen de la empresa ganada todos estos 70 años , así que uso
esta técnica ara que la población viera que la empresa no causó ningún daño
o genero algún mal estar en la población . Haciendo uso del Internet,
televisión y radio, hizo publicaciones sobre todo lo bueno de la empresa y los
productos.