RESUMEN EJECUTIVO

El plan de negocio también llamado plan de empresa, es un documento que

especifica, en lengua escrita, un negocio que se pretende iniciar o que ya se ha iniciado. En
él se expone el propósito general de una empresa y los estudios de mercado, técnico,
financiero y de organización, incluyendo temas como los canales de comercialización, el
precio, la distribución, el modelo de negocio, la ingeniería, la localización, el organigrama
de la organización, la estructura de capital, la evaluación financiera, las fuentes de
financiamiento, el personal necesario junto con su método de selección, la filosofía de la
empresa, los aspectos legales y su plan de salida. Generalmente se considera que un plan
de negocio es un documento vivo, en el sentido de que se debe estar actualizando
constantemente para reflejar cambios no previstos con anterioridad. Un plan de negocio
razonable que justifique las expectativas de éxito de la empresa, es fundamental para
conseguir financiación y socios.

Generalmente es formulado por empresarios, directivos, o por un emprendedor

cuando tiene la intención de iniciar un negocio. En ese caso, se emplea internamente para
la administración y planificación de la empresa. Además, lo utilizan para convencer a
terceros tales como bancos o posibles.

Este plan puede ser una representación comercial del modelo que se seguirá. Reúne
la información verbal y gráfica de lo que el negocio es o tendrá que ser. También se lo
considera una síntesis de cómo el dueño de un negocio, administrador o empresario

1
intentará organizar una labor empresarial e implementar las actividades necesarias y
suficientes para que tenga éxito. El plan es una explicación escrita del modelo de negocio
de la compañía a ser puesta en marcha.

Usualmente los planes de negocio quedan caducos por lo que una práctica común
es su constante renovación y actualización. Una creencia común dentro de los círculos de
negocio es sobre el verdadero valor del plan, ya que lo desestiman demasiado, sin embargo
se cree que lo más importante es el proceso de planificación, a través del cual el
administrador adquiere un mejor entendimiento del negocio y de las opciones disponibles.

Las principales aplicaciones que presenta un Plan de Negocio son las siguientes:

• Constituye una herramienta de gran utilidad para el propio equipo de

promotores ya que permite detectar errores y planificar adecuadamente la
puesta en marcha del negocio con anterioridad al comienzo de la inversión.
• Facilita la obtención de la financiación bancaria, ya que contiene la previsión de
estados económicos y financieros del negocio e informa adecuadamente sobre
su viabilidad y solvencia.
• Puede facilitar la negociación con proveedores.
• Captación de nuevos socios o colaboradores.

A diferencia de un Proyecto de Inversión, que ha sido un documento típico del

análisis económico-financiero típico de la última parte del siglo XX, el Plan de Negocios
está menos centrado en los aspectos cuantitativos e ingenieriles, aunque los contiene y está
más focalizado en las cuestiones estratégicas del nuevo emprendimiento.

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 CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

1.1 Tema

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA PRODUCTORA

DE BLOQUES DE CEMENTO EN LA CIUDAD DE QUITO PARROQUIA MITAD
DEL MUNDO

1.2 Introducción

El producto más utilizado en las construcciones en el país, es el bloque de concreto

del cual existe una amplia diversidad, existiendo así bloques para: muros con funciones
estructurales, bloques que precisan de una cara especialmente preparada para no requerir
de revestimiento, en U para crear dinteles, etc.

El proyecto es un plan de negocio para la creación de una empresa productora de

bloques de cemento en la ciudad de Quito, parroquia Mitad del Mundo.

3
 Con el proyecto se espera generar nuevas proporciones de empleos directos e
indirectos, que auxilien a generar las condiciones socio-económicas que afecta a muchos
de los habitantes de la parroquia Mitad del Mundo.

El proyecto tendrá un impacto positivo, dado que todos los procesos que se lleven a
cabo en la empresa se verán reflejados en la comunidad, en los proveedores y
distribuidores proporcionando un mejoramiento en ingresos por ventas, además de la
generación de empleos directos e indirectos en la parroquia.

1.2 Problema

1.2.1 Objeto de Estudio

Existe un desabastecimiento de bloques de cemento en el sector de la construcción

en la parroquia Mitad del Mundo de la ciudad de Quito, industria que no ha sido explorada
ni explotada en este sector, lo cual evidencia una oportunidad de negocio y desarrollo,
circunstancia que en estos momentos es aprovechada por los especulantes de cemento de
bloques del sector, quedándose con las ganancias por la falta de competencia.

1.2.2 Campo de Acción

La propuesta del plan de negocios para la creación de una empresa productora de

bloques de cemento, tendrá como campo de acción la parroquia Mitad del Mundo, en
donde se ha constatado un déficit en la oferta de bloques de cemento.

1.3 Justificación de la Investigación

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 En proyecto se justifica en cuanto a que el sector de la construcción aporta cada vez
más al Producto Interno Bruto (PIB) ecuatoriano. Se estima además que para el año 2006,
este segmento habría generado 2.319 millones de dólares del PIB, según las estadísticas del
Banco Central del Ecuador (BCE), y ha mantenido un crecimiento promedio anual del 4%,
durante los últimos diez años.

La expansión de este segmento se demuestra también en las nuevas compañías

dedicadas a este negocio que cada año ingresan al mercado, como son aquellas
relacionadas a la construcción. De acuerdo con la Superintendencia de Compañías, desde
1978 a la fecha las sociedades relacionadas a este sector se incrementaron en más del
324%.

Hace 27 años existían apenas 358 compañías y este año pasan las 1.500, lo que
asegura la capacidad de ventas del proyecto. Este crecimiento justifica el colocar una
empresa que dote de material como es el bloque de 15 al sector de la construcción.

Para la creación de una empresa, se parte de un entorno donde se observa a la

parroquia Mitad del Mundo como un área con tendencias al consumo de cemento de
bloques de cemento (generalmente transportados desde la ciudad de Quito) para la
construcción de viviendas y edificaciones afines.

Con la creación de una nueva unidad productiva de bloques, se pretende absorber el

mercado de cemento de bloques y brindar un producto de excelente calidad y a precio
razonable, favoreciendo de esta manera la aceptabilidad de este producto por parte de la
población.

1.4 Antecedentes

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 En el pasado se realizaron construcciones con bloques de tierra, creando una amplia
variedad de formas, como cuadros, figuras de punto de espina, de tejido de esterilla o lazos
flamencos. Esta tradición continuó en el renacimiento y en la arquitectura georgiana
británica, y fue llevada a América del norte por los colonos.

El bloque ya era conocido por los indígenas americanos de las civilizaciones

prehispánicas. En regiones secas construían casas de bloques de adobe secado al sol. Las
grandes pirámides de los olmecas, mayas y otros pueblos fueron construidas con bloques
revestidos de piedra. Pero fue en España donde por influencia musulmana, el uso del
bloque alcanzó más difusión, sobretodo en Castilla, Aragón y Andalucía.

El bloque de cemento entra al mercado de la construcción hacia 1929. El mayor

desarrollo en gran parte de Europa tiene lugar a raíz de la segunda guerra mundial y
concretamente con la crisis energética de mediados de la décadas de los 70. En el
transcurrir del tiempo se suscitan una serie de problemas como consecuencia de unas
condiciones de puesta en obra poco conocidas, al mismo tiempo coincide un periodo de
recesión, entonces este material desapareció del mercado ecuatoriano.
En la actualidad, el uso de bloques en las construcciones que se realizan en el país
se ha convertido en una tradición, pues se puede observar con mucha facilidad en
cualquiera de los barrios de nuestra ciudades que el uso de bloques en las construcciones es
una constante.

1.5 Objetivos

1.5.1 Objetivo General

6
 Elaborar un plan de negocios para la creación de una empresa productora de bloques de
cemento en la ciudad de Quito parroquia Mitad del Mundo que permita satisfacer la
creciente demanda en la industria de la construcción.

1.5.2 Objetivos Específicos

 Realizar un diagnóstico de las estrategias a emplearse en la empresa productora de

bloques de cemento.
 Efectuar un resumen ejecutivo que permita conocer las estrategias a implementarse en
la empresa.
 Realizar un estudio de mercado que permita evaluar lo acontecido en el mercado de
bloques de cemento.
 Desarrollar un análisis de la situación, con la finalidad de conocer la segmentación del
mercado, al cual va a estar dirigido nuestro producto.
 Realizar un diagnóstico del plan estratégico de marketing y ventas que asumirá la
empresa.
 Organizar un plan administrativo operacional acorde a las necesidades de la empresa en
sus primeros años de funcionamiento.
 Efectuar una planificación financiera que permita determinar la viabilidad del proyecto.

INCLUIR

Marco Teórico

Idea a defender (o Hipótesis)

Variables

Marco Metodológico

Resultados Esperados

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CAPITLO II
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 CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO

El marco teórico consiste en proporcionar a la investigación una base o sustento

teórico, cuyo conocimiento científico descansa en las fases de la observación, descripción y
explicación.

Elementos Teóricos

2.1. Empresa

Es el organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones

comunes para dar satisfacciones a su clientela. (ROMERO, pág. 9)

2.1.2 Métodos de valoración de las empresas

El mercado de las empresas no es homogéneo, ya que aún siendo del mismo sector y de la
misma dimensión, difieren entre sí en cuanto a su estructura, eficiencia, productividad, y
tendencia. (CABALLER Mellado, 1998, pág. 17)

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2.1.2.1 Métodos Simples

Estos métodos toman en cuenta bien el presente o bien el futuro del negocio, son utilizados
para estimar el valor patrimonial de la empresa mediante la suma de todos sus elementos
patrimoniales valorados en forma individualizada. Se dividen en estáticos y dinámicos.
(SANJURJO, 2003, pág. 85)

2.1.2.2 Métodos Estáticos

Son aquellos que valoran la situación actual de la empresa, basados en la situación de su

patrimonio contable. La desventaja es que no toman en cuenta los bienes intangibles y los
resultados futuros de la sociedad. (SANJURJO, 2003, pág. 82)

Estos métodos nos determinan el valor total la empresa basándose en el cálculo directo del
valor de mercado de los activos; es decir, que surge del cálculo directo de los activos
(SAENZ, 1998, pág. 13)

2.1.2.3 Métodos Dinámicos

En este caso el valor de la empresa depende de la capacidad que tenga para generar flujos
de caja operativos futuros (SAENZ, 1998, pág. 12)

2.1.2.4 Métodos Compuestos

Los métodos compuestos contemplan el fondo de comercio como parte integrante del valor
de la empresa, esto no figura en el balance pero en cambio aporta una ventaja respecto a
otras empresas del sector. El fondo de comercio es el excedente del valor total de la
empresa sobre su valor sustancial. (SANJURJO, 2003, pág. 120)

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2.2 Marketing

Es el proceso social orientado hacia la satisfacción de las necesidades y deseos de

individuos y organizaciones, por la creación y el intercambio, voluntario y competitivo de
productos y servicios generadores de utilidades. (SANTE, 2001, pág. 6)

2.2.1 Metas y Objetivos del Marketing

Las metas y objetivos de marketing son declaraciones formales de los resultados deseados y
esperados derivados del plan de marketing. Las metas son declaraciones generales que se
lograrán a través de la estrategia de marketing. La función principal de las metas es guiar el
desarrollo de los objetivos y ofrecer una dirección para las decisiones sobre la distribución
de los recursos. Los objetivos de marketing son más específicos y esenciales para la
plantación. Se deben establecer en términos cuantitativos para permitir una medición lo
más precisa posible. (O. C FERRELL, 2006, pág. 35)

2.3 Mercado

Son todas aquellas personas que tienen los recursos y quienes son o pueden ser motivados a
adquirir el tipo de producto que se ofrece. (ROLLIE, 1972, pág. 9)

2.3.1 Comportamiento de los Compradores

Se determinará cuáles son las variables económicas que influyen en la decisión de comprar,
y vamos a estudiar las relaciones entre esas variables. Además de identificar esas variables,
vamos a construir un modelo intuitivo que describa cómo se llega a la decisión de comprar
una mercancía determinada. (DÍAZ GIMÉNEZ, 1999, pág. 96)

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2.3.1.1 Cantidad demandada y precio

El precio de una mercancía es el principal determinante de su coste de oportunidad, y por lo

tanto es el principal determinante de la cantidad demandada. (DÍAZ GIMÉNEZ, 1999, pág. 99)

Principio de la demanda

La cantidad demandada de una mercancía está inversamente relacionada con su precio,

siempre que las demás variables que afectan a la decisión de comprar no varíen. (DÍAZ
GIMÉNEZ, 1999, pág. 100)

Función de la Demanda

La función de demanda es uno función que asocia a cada precio de una mercancía la
cantidad que los compradores están dispuestos a comprar a ese precio, para valores dados
de todas las demás variables relevantes. (DÍAZ GIMÉNEZ, 1999, pág. 101)

2.3.1.2 Cantidad demanda y renta.

Cuando los ingresos de la empresa cambian las mercancías también cambien, el cambio de
la renta no afecta a todas las mercancías.

Mercancías Normales

Las mercancías normales son aquellas cuyas cantidades demandadas aumentan y

disminuyen con la renta. (DÍAZ GIMÉNEZ, 1999, pág. 103)

Mercancías Inferiores

Las mercancías inferiores son aquellas cuyas cantidades demandadas disminuyen cuando la
renta aumenta, y aumentan cuando la renta disminuye. (DÍAZ GIMÉNEZ, 1999, pág. 103)

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2.3.2 Comportamiento de los Vendedores

Para estudiar el comportamiento agregado de los vendedores, tendríamos que empezar por
construir un modelo de decisión individual que explicara cómo se llega a la decisión de
vender una mercancía determinada. (DÍAZ GIMÉNEZ, 1999, pág. 108)

2.3.2.1 Cantidad Ofrecida y Precio

El precio de una mercancía es el principal determinante del beneficio que se puede obtener
por su venta, y por lo tanto es el principal determinante de la cantidad ofrecida. (DÍAZ
GIMÉNEZ, 1999, pág. 111)

Principio de la Oferta

La cantidad ofrecida de una mercancía está directamente relacionada con su precio, siempre
que las demás variables que afectan a la decisión de vender no varíen. (DÍAZ GIMÉNEZ, 1999,
pág. 111)

Función de la Oferta

Es una función que asocia a cada precio de una mercancía la cantidad que los vendedores
están dispuestos a vender a ese precio, para valores dados de las demás variables
económicas relevantes. (DÍAZ GIMÉNEZ, 1999, pág. 112)

2.3.3 Concepto de Equilibrio

El concepto de equilibrio en economía sugiere estabilidad en el tiempo. Así decimos que

una situación económica es una situación de equilibrio, cuando los agentes económicos

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participantes no tienen incentivos para modificar su comportamiento. (DÍAZ GIMÉNEZ, 1999,
pág. 115)

2.4 Plan
Es el archivo de una serie de respuestas (o de reglas de actuación) que el si desarrollará una
después de la otra. Un plan es una respuesta compuesta. (REYES Ponce, pág. 11)

2.4.1 Plan de Negocios

El plan de negocios debe exponer la idea básica de la nueva empresa e incluir descripciones
de donde se encuentra usted ahora, a dónde desea ir y cómo piensa hacerlo.

El plan de negocios se utiliza principalmente para dos aspectos: 1) proveer una declaración
de las metas y estrategias que pueden usar los individuos al interior de la organización: y 2)
ayudar en el desarrollo de relaciones con personas externas a la organización que pueden
ayudarla a alcanzar sus metas. (LONGENCKER, 2007, pág. 127)

2.4.1.1 Tipos de Plan de Negocios

Cuando se trata de formular un plan de negocios, el emprendedor tiene dos opciones plan
resumido y plan amplio.

 El plan resumido: Es una forma corta de un plan de negocios que presenta sólo las
cuestiones y proyecciones más importantes. Como se enfoca en cuestiones de
mercado, por ejemplo asignación de precios, competencia y canales de distribución,
el plan resumido ofrece poca información de apoyo, Este tipo de plan es adecuado si
usted huso financiamiento externo, primordialmente de los bancos. (LONGENCKER,
2007, pág. 130)

 El plan amplio: Cuando los empresarios e inversionistas hablan de un plan de

negocios suelen referirse a un plan amplio, un plan completo de negocios que brinda

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 un análisis profundo de los factores cruciales que determinarán el éxito o fracaso de
una empresa, junto con todas las hipótesis de referencia. Un plan de esta naturaleza
es provechoso cuándo: 1) Se describe una nueva oportunidad de negocios (inicio);
2) Se enfrenta un cambio importante en el negocio o en el ambiente externo
(cambios demográficos, nueva legislación o surgimiento de nuevas tendencias en la
industria) o 3) Se explican situaciones de negocios complejas. (LONGENCKER, 2007,
pág. 131)

2.4.1.2 Plan de Marketing

Es el punto más alto del proceso de decisión de aprovechar una oportunidad ofrecida por el
mercado. Congrega todas las actividades empresariales dirigidas hacia la comercialización
de un producto o un servicio, el cual existe para atender las necesidades específicas de los
consumidores. (AMBROSIO, pág. 13)

2.4.1.3 Filosofía del Marketing

La filosofía de marketing de una empresa determina cómo se desarrollan sus actividades de

negocios, se refleja en el plan de marketing y se utiliza para alcanzar las metas de la
organización. Tres filosofías diferentes de marketing que permean a las pequeñas empresas
son la orientada a la producción, la orientada a las ventas y la orientada al consumidor.
(LONGENCKER, 2007, pág. 154)

2.4.1.4 Estrategia del Marketing

Se deben enfocar cuatro áreas de estrategia de marketing: 1) decisiones de producto que

transformarán la idea del producto o servicio básico en un cúmulo de satisfacción; 2) acti-
vidades de distribución relacionadas con la entrega del producto a los clientes; 3) activida-
des de asignación de precios que fijen un valor aceptable de intercambio sobre el producto

15
o servicio total y 4) actividades de promoción que transmitan la información necesaria a los
mercados meta. (LONGENCKER, 2007, págs. 157-158)

 Sección de producto y/o servicio: Dentro de la sección de producto y/o servicio del
plan de marketing, el emprendedor incluye el nombre del producto y/o servicio.
 Sección de Distribución: Con mucha frecuencia las nuevas empresas usarán inter-
mediarios ya establecidos como canales de distribución. En la sección de
distribución del plan de marketing deberá explicarse cómo se logrará que esos
intermediarios desplacen el nuevo producto

2.5 Segmentación de mercado y mercado meta

La identificación y selección de uno o más mercados meta es el resultado del proceso de

segmentación de mercados. Los mercadólogos participan en la segmentación de mercados
cuando dividen el mercado total en grupos o segmentos más pequeños, relativamente
homogéneos que comparten necesidades, deseos o características similares. Cuando un
mercadólogo selecciona uno o más mercados meta, identifica uno o más segmentos de
individuos, negocios o instituciones hacia los que se dirigen los esfuerzos de la empresa. (O.
C FERRELL, 2006, pág. 13)

2.5.1 Decisiones del Producto

Como una de las partes básicas del marketing, el producto y las decisiones que lo rodean se
encuentran entre los aspectos más importantes de la estrategia de marketing. La
importancia radica en la conexión entre el producto y las necesidades del cliente. (O. C
FERRELL, 2006, pág. 14)

2.5.2 Decisiones de Precios

Las decisiones de precios son importantes por varias razones. En primer lugar, el precio es
el único elemento de la mezcla de marketing que da lugar a inglesas y utilidades. Todos los

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demás elementos de la mezcla de marketing, como el desarrollo de productos y la
promoción, representan gastos. En segundo lugar, por lo regular, el precio tiene una
conexión directa con la demanda del cliente. Esta conexión hace que el precio sea el
elemento más manipulado de la mezcla de marketing. (O. C FERRELL, 2006, pág. 14)

2.5.3 Decisiones de la Cadena de Abastecimiento y Distribución

Los problemas de la cadena de abastecimiento y distribución se encuentran entre las

decisiones menos evidentes que se toman en marketing, sobre todo con los clientes, En
esencia, la meta de la administración de la cadena de abastecimiento y distribución es hacer
llegar el producto al lugar correcto, en el momento oportuno, en las cantidades adecuadas,
al menor costo posible (O. C FERRELL, 2006, pág. 15)

2.5.4 Decisiones de Promoción

El marketing moderno reemplazó el término promoción con la idea de la comunicación

integrada de marketing, o la coordinación de todas las actividades promocionales
(publicidad en medios, correo directo, ventas personales, promoción de ventas, relaciones
públicas, empaque, exhibidores en tiendas, diseño Web. personal) para producir una
mensaje unificado enfocado en el cliente. (O. C FERRELL, 2006, pág. 15)

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