SISTEMAS DE DISTRIBUCION Y VENTAS EN LA

COMERCIALIZACIÓN DE LAPIZ DE MAQUILLAJE PARA CEJAS

ELABORADO CON INGREDIENTES NATURALES, NO TOXICOS LIBRE DE
CRUELDAD EN ANIMALES

Aprendices:

Jorge Hernán Gómez Cano

Milly Dioselin Villalba Abdul

Instructor:

Juan Sebastián Correa Betancourt

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Gestión de Mercados
Regional Quindío
2017

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 TABLA DE CONTENIDO

1 INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………4
2 DATOS GENERALES……………………………………….…………………..5
3 JUSTIFICACION………………………………………………………………....6
4 OBJETIVOS……………………………………………………………………....7
4.1 OBJETIVO GENERAL…………………………………………………………..7
4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS……………………………………………………7
5 A QUIEN COMUNICAR? ……………………………………………………….8
6 SISTEMAS DE DISTRIBUCION …..…………………………………………...9
7 CANALES DE DISTRIBUCION………………………………….……………...9
8 CONCLUSIONES………………………………………………………………..11
9 BIBLIOGRAFIA..…………………………………………………………………12

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 1 INTRODUCCION

Este grupo de trabajo continua con la realización del proyecto de Comercialización

de un lápiz de maquillaje para cejas, el cual está elaborado con ingredientes
naturales, libre de tóxicos y lo mejor libre de crueldad en los animales, porque no
testean en los mismos, esto con el objetivo de posicionar el producto en el mercado
y generar recordación de la marca para de esta manera incrementar las ventas.

Se ha realizado un estudio de mercado, entrevistas, encuestas, segmentación del

miso. Se especificaron los parámetros de diseño para la presentación del producto
según el segmento del mercado al cual vamos dirigidos, sus gustos y preferencias
con el objetivo de fomentar el crecimiento, fidelización y reconocimiento en el
mercado, la ficha técnica del producto, el prototipo, la marca del producto, diseño y
presentación, las fases del ciclo de vida y el monitoreo del mismo para de esta
manera elaborar estrategias que permitan continuar con una curva de crecimiento
y no de declive; y se trabajara con un mejor enfoque direccionando el cumplimiento
de los objetivos del proyecto y potencializando las estrategias del Lápiz de
maquillaje para cejas elaborado con ingredientes naturales, libre de tóxicos y libre
de crueldad en animales marca Villud.

En esta fase del proyecto nos vamos a enfocar en determinar cómo comunicar la
distribución del producto y las ventas del mismo, enfocándonos en el sistema de
distribución apropiado y los canales de distribución más favorables para el producto.

4
 2 DATOS GENERALES

Se cuenta con un producto nuevo en el mercado el cual es el lápiz de maquillaje

para cejas elaborado con ingredientes naturales, no tóxicos y libre de crueldad en
animales porque no testean en el mismo, la marca es VILLUD; una marca nueva en
el mercado con poco reconocimiento y poca publicidad.

Se le realizo una investigación de mercado para enfocarnos en sus fortalezas y

oportunidades; al igual que en sus debilidades y amenazas, con el objetivo de
comercializar este producto y posicionarlo como una marca líder, creando
reconocimiento ante los usuarios y/o consumidores e incrementando las ventas del
producto.

Para esta investigación de mercados se realizaron encuestas a mujeres entre los

13 y los 75 años de edad y a maquilladores profesionales, con el fin de estudiar los
gustos, preferencias, actitudes y nivel de aceptación del producto descrito
anteriormente. Para de esta manera determinar el prototipo preferido; las
estrategias de ventas y los usuarios y / o consumidores potenciales. Y así poder
determinar y diseñar su presentación y empaque con la finalidad de que sea del
agrado de los consumidores.

Basados en la información anterior, en la segmentación, ciclo de vida, planeación

de resultados, presupuesto en ventas se logra dar continuidad al trabajo
complementando con el sistema y los canales de distribución que se manejaran
para este producto, al igual que en la manera de transportarlo y comunicarlo a los
clientes.

5
 3 JUSTIFICACION

Los cosméticos son un mercado de alta demanda por sus frecuentes cambios y
actualizaciones en la moda, conformada por el mundo del maquillaje. Todas las
marcas de maquillaje buscan posicionamiento relacionado con lo actual, moderno y
novedoso.

La industria cosmética en estos últimos años se ha visto involucrada con diversas

organizaciones ambientalistas, tomando cada vez más fuerza. Adicional a esto los
progresos en el mercado, dejan al testeo en animales una práctica innecesaria; por
otro lado una alternativa más amable con el medio ambiente y con la piel de las
personas es optar por productos libre de tóxicos, con ingredientes naturales.

Teniendo esta información como referencia la marca VILLUD comercializa su línea

Cosmética de maquillaje para cejas, con ingredientes naturales, libre de tóxicos y
libre de crueldad, buscando como resultado incorporarse y posicionarse en el
mercado nacional como una marca ambientalista, novedosa y de excelente calidad,
transmitiendo a su vez conciencia al mercado actual y potenciales clientes. Todo
esto será posible de la mano de las estrategias de marketing que se
Emplearán, los medios de comunicación de distribución, el sistema de distribución
elegido y los canales de distribución utilizados, al igual que la manera de
transportarlo desde el lugar de fabricación hasta el punto destino, ya sea para una
venta directa, minorista o mayoristas.

6
 4 OBJETIVOS

4.1 OBJETIVO GENERAL

Elegir el sistema de distribucion adecuado , los canales de distribucion mas

convenientes y la mejor manera de comunicación en la distribucion del lapiz de
maquillaje para cejas con ingredientes naturales, libre de tóxicos y libre de crueldad
en animales.

4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Elegir el sistema de distribucion mas favorable para la comercializacion del

producto.

 Determinar los canales de distribucion mas convenientes con el fin de llegar

a la segmentacion deseada.

 Definir la comunicación en la distribucion del lápiz de maquillaje para cejas,

el cual está elaborado con ingredientes naturales, libre de tóxicos y libre de
crueldad en los animales mas conveniente según los canales de distribucion
a los cuales nos enfocamos.

 Definir el mecanismo de transporte mas conveniente.

7
 5. ¿A QUIEN COMUNICAR?

Las estrategias de comunicación en la distribucion que se manejaran seran ambas

porque el enfoque ha sido hacia los 3 canales de distribucion abarcados por las
mismas:
Estrategia Push o de presion
Dado que se realizara un enfoque en mayoristas y minoristas, por tanto se trabajara
con las siguientes heramientas de promocion: relaciones publicas, publicidad y
promocion en ventas, entrega de muestras, cupones, premios, descuentos.
Generando apoyo en merchandising visual con innovaciones en la presentacion del
producto.
Estrategia Pull o de aspiracion
Dado que tendremos un enfoque en el consumidor final al pensar en las ventas
directas. Por lo cual se generara una buena publicidad y campañas de fidelizacion
de clientes con la marca, para de esta manera posicionar el producto en el mercado.

De acuerdo al siguiente cuadro donde podemos observar los diferentes mercados

de consumo y la viabilidad de llegar a todos como una gran ventaja tanto competitiva
como de crecimiento en el mercado; ya que de esta manera es posible satisfacer
las necesidades de cada consumidor de acuerdo a sus hábitos y su estilo de vida y
adaptarse a las condiciones locales de distribución en cualquier parte del mundo.

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La publicidad se realizará mediante pautas publicitarias, propaganda en las
emisoras de la zona, vallas publicitarias, pendones, volantes, comerciales en los
canales nacionales, publicidad en los periódicos locales y nacionales.

6. SISTEMAS DE DISTRIBUCION

El sistema de distribución a trabajar será según tamaño y propiedad el cual nos

incluye las tiendas propias, los minoristas y los mayoristas; Si se trabaja con la
ventaja de manejar este sistema de distribución y todos los canales de dicho sistema
se genera una mayor potencialización geográfica y el resultado final de cualquiera
de los canales de distribución que se proyecta y planea será el mismo: el
consumidor final conforme y satisfecho con el producto, la distribución y la venta del
mismo.

7. CANALES DE DISTRIBUCION

El canal de distribución directo o la venta directa al consumidor no tiene ningún nivel

de intermediarios, en este caso se desempeñaría la mayor parte de funciones como
comercialización, transporte, almacenamiento. En este caso se incluyen, sobre
todo, la venta en puntos intermedios mediante mercaderistas e impulsadoras o en
tiendas propias de la marca, generando una venta directa al consumidor final.

Las empresas de gran distribución o grandes superficies, como supermercados,

droguerías, peluquerías, tiendas de belleza y cosmetología, los cuales se
encuentran dentro de los minoristas es decir los que le venden al consumidor final.

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Los mayoristas quienes se encargan de distribuir a minoristas pero no al
consumidor final. Así, puede haber uno o varios mayoristas y este actuaría como
agente de venta, ya que es el que se encarga de realizar el negocio con las
empresas de gran distribución. Situación favorable porque de esta manera el
productor genera mayor ganancia y menor riesgo que cuando se realiza una venta
directa.
Estos 3 canales tendrán transporte exclusivo para llevar el producto cumpliendo la
promesa de servicio, que será entregar la cantidad adecuada, en el momento
adecuado y en el lugar adecuado.
Dicho servicio se contratara con empresas de mensajería como TCC, Servientrega,
entre otros. Dado que el producto cuenta con un empaque pequeño y un embalaje
de fácil transporte así lo requerido sea en grandes cantidades.

Las siguientes son las capacidades y proyecciones de producción anual a nivel eje
cafetero y la demandad anual del producto en la misma zona, lo cual nos da una
diferencia que consiste en el inventario constante para cubrir una demanda
adicional.

PROYECCION DE PRODUCCION A NIVEL EJE CAFETERO MARCA VILLUD

PRODUCTO UNIDADES 2018 2019 2020 2021 2022 2023

Lapiz de maquillaje para cejas: 28.800 31.680 34.848 38.333 42.166 46.383
Base de maquillaje para cejas: 24.000 26.400 29.040 31.944 35.138 38.652
Gel de maquillaje para cejas: 14.400 15.840 17.424 19.166 21.083 23.191
TOTAL PRODUCCION 67.200 73.920 81.312 89.443 98.388 108.226

DEMANDA ANUAL A NIVEL EJE CAFETERO MARCA VILLUD

PRODUCTO UNIDADES 2018 2019 2020 2021 2022 2023

Lapiz de maquillaje para cejas: 23.040 25.344 27.878 30.666 33.733 37.106
Base de maquillaje para cejas: 19.200 21.120 23.232 25.555 28.111 30.922
Gel de maquillaje para cejas: 11.520 12.672 13.939 15.333 16.866 18.553
TOTAL PRODUCCION 53.760 59.136 65.050 71.555 78.710 86.581

10
 8. CONCLUSIÓN

De acuerdo a lo estudiado tanto en el material de la plataforma como en lo

investigado de manera individual se llega a la conclusión que se cuenta con la gran
ventaja de manejar el sistema de distribución según tamaño y propiedad para de
esta manera abarcar todo el segmento de mercado y llegar a los diferentes clientes
potenciales generando un conocimiento de marca acelerado.

Para la distribución y ventas del lápiz de maquillaje para cejas marca Villud el
sistema de distribución más favorable y beneficiosa es el sistema según tamaño y
propiedad el cual se maneja con los siguientes canales: Tiendas propias o venta
directa, Minoristas y Mayoristas.

Con este sistema de distribución y el manejo de dichos canales se busca un

crecimiento en ventas un bajo riesgo financiero y un conocimiento de mercado más
acelerado.

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 BIBLIOGRAFIA

SENA; Plataforma Blackboard. 2018

Sistemas de distribución

Comunicación en la distribución.

GOOGLE; Prezi

Canales de distribución.

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